BDQ Prova 02

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08/10/2015 BDQ Prova
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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
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Exercício: GST0260_EX_A2_201301871011  Matrícula: 201301871011
Aluno(a): MANOELA DO PRADO BRIÃO Data: 08/10/2015 15:19:41 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201302566511)  Fórum de Dúvidas (4 de 13)       Saiba   (2 de 7)
As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos,
complexos e competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito
de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos
objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades"
pertence a qual das funções?
  Controle.
Direção.
  Planejamento.
Coordenação.
Organização.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201302134022)  Fórum de Dúvidas (2 de 13)       Saiba   (1 de 7)
Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de
ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou
empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise
de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
  Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
  Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201302005376)  Fórum de Dúvidas (2 de 13)       Saiba   (1 de 7)
A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização
pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que:
É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações.
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  É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações.
Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT.
  É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno.
Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no
mercado em que atua.
É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na
implementação.
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  4a Questão (Ref.: 201302526623)  Fórum de Dúvidas (4 de 13)       Saiba   (3 de 7)
As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus
resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
  Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais
cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos
executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos
clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
  Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até
vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários
gratificação e participação nos lucros.
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  5a Questão (Ref.: 201302540569)  Fórum de Dúvidas (13)       Saiba   (7)
O planejamento é a função administrativa que estabelece antecipadamente o que deve ser feito e os
objetivos a serem alcançados, podendo­se assim afirmar que:
I ­ O planejamento deve ser profissional cuidadoso, constante e fiel aos cenários presentes e futuros.
II ­ O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para
atingí­los de forma eficiente e eficaz.
III­ O planejamento, nos diversos níveis organizacionais, apresenta as mesmas características em
relação à responsabilidade pela tomada de decisões.
IV­ O planejamento é uma técnica cada vez mais necessária para situações de incerteza, de
imprevisibilidade e de instabilidade.
Assinale a opção que contém as afirmativas corretas:
  I e III apenas.
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II e IV, apenas.
I e II , apenas.
  I, II e IV apenas .
I, III e IV , apenas.
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  6a Questão (Ref.: 201302192226)  Fórum de Dúvidas (2 de 13)       Saiba   (1 de 7)
A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo
usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela
consiste, fundamentalmente em analisar...
  Praça, preço, publicidade e produto
Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas
Financiamento, crédito, cliente e produto
  Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
Cliente, crédito, praça e vendas
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