QUALIDADE DE SOFTWARE Av2 02

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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV2-2011.4S-QUALIDADE DE SOFTWARE-CCT0247 
Disciplina: CCT0247 - QUALIDADE DE SOFTWARE 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201104011999 - VALNEI DE SOUZA GUIMARÃES 
Nota da Prova: 5.5 Nota do Trabalho: 
Nota da Participação: 
1,8 
Total: 7,3 
Prova On-Line 
 
Questão: Av220013CCT0201_D0004 (190931) 
1 - Qual a vantagem de aplicar revisões e auditorias nas fases de analise e projeto do 
processo de desenvolvimento de software? Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
A vantagem é se certificar que todos os requisitos foram verificados e se encontram relatados 
na fase de análise, pois é mais fácil fazer outro software do que consertar um mau feito. 
 
Gabarito: 
Para filtrar erros e inconsistencias no processo de desenvolvimento, garantindo a sua 
qualidade (do processo). A qualidade do software (produto) depende da qualidade do processo 
de desenvolvimento 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 1
 
Questão: AV220103CCT02010359 (190920) 
2 - A Norma ISO/IEC 12207 não se propõe a determinar métodos, ferramentas, treinamentos, 
métricas ou 
tecnologias empregadas. A razão se faz pelo fato de se constituir em uma norma que seja 
utilizada mundialmente e possa acompanhar a evolução da engenharia de software nas 
diversas culturas organizacionais. 
 
Dessa forma, a flexibilidade da norma permite que seja utilizada em: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 qualquer modelo de ciclo de vida. 
 e-commerce. 
 linguagens de programação específicas. 
 apoio a Norma ISO 9000. 
 
Questão: Av220113CCT0201_D0011 (190929) 
3 - 
A norma ISO 9000-3 define processo e capacidade do processo. Como a norma define esses 2 
termos? 
 
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 Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Processo é o ciclo de desenvolvimento de um produto que inclui entrada, processamento e 
saída. Capacidade de processo é a medida estipulada pela norma que a firma alcançou 
mediante os pré- requisito adotados. Elas vão de 1 a 5. Uma boa capacidade de processo está 
entre 4 e 5. 
 
Gabarito: 
Processo = o que as pessoas fazem, por meio de atividades, métodos, práticas e 
transformações para desenvolver, manter e melhorar software e produtos associados 
Capacidade do processo = Habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e 
eficaz com a presença de algumas características relevantes 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 0,5
 
Questão: AV220103CCT02010257 (190911) 
4 - O processo de avaliação envolve um conjunto de atividades conduzidas pelo requisitante 
da avaliação e pelo avaliador que iniciam o trabalho a partir do uso dos dados fornecidos pelo 
requisitante, pelo avaliador ou por outros meios e atividades do conjunto. 
De acordo com a ISO/IEC 14598-5, as características esperadas do Processo de Avaliação 
são: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Representatividade, Reprodutividade, Parcialidade e Objetividade 
 Repetitividade, Reutilidade, Imparcialidade e Objetividade 
 Representatividade, Reutilidade, Parcialidade e Objetividade 
 Repetitividade, Reprodutividade, Imparcialidade e Objetividade 
 
Questão: AV220103CCT02010129 (190895) 
5 - Dentre as vantagens trazidas pela norma ISO 9000 as empresas, podemos citar: 
I. Maior confiabilidade dos processos e consequentemente dos produtos e serviços da 
empresa. 
II. Prover confiança aos clientes, de que os produtos da empresa e/ou serviços da empresa 
tendem a atender melhor a sua satisfação. 
III. Perda da credibilidade junto ao mercado 
IV. Beneficia os fornecedores, uma vez que passarão a ter mais chances no mercado. 
Com base nas vantagens acima, da norma ISO 9000, assinale a única alternativa correta 
 Pontos da Questão: 1 
 Estão corretas as opções I e III 
 Estão corretas as opções II e IV 
 Estão corretas as opções III e IV 
 Estão corretas as opções I e II 
 
Questão: AV220103CCT02010356 (190923) 
6 - Pessoas utilizando recursos (matéria prima, dados, equipamentos) realizam um conjunto 
de atividades com o propósito de transformar as entradas em saídas, atendendo os requisitos 
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dos clientes. 
Esta definição refere-se a um: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Processo 
 Produto 
 Serviço 
 Projeto 
 
Questão: AV220103CCT02010355 (190918) 
7 - O processo de desenvolvimento de software pode ser representado pelos seguintes 
elementos: 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Matéria prima, produtos e saída 
 processamento, informação e saída 
 Entradas, matéria prima e saída 
 Entradas, processamento e saída 
 
Questão: AV220103CCT02010153 (190866) 
8 - Para cada característica e subcaracterística, a capacidade do software é determinada por 
um conjunto de atributos internos que podem ser medidos. As características e 
subcaracterísticas atuam como: 
 Pontos da Questão: 1 
 características e subcaracterísticas 
 atributos internos 
 atributos externos 
 fatores que alteram a qualidade de software interna e externa 
 
Questão: AV220103CCT02010258 (190910) 
9 - A documentação do processo de avaliação de um produto de software, representado pela 
ISO/IEC 14598- deve englobar um conjunto de métricas que fornecem informações 
importantes sobre as propriedades do software. 
Para que haja uma padronização na forma de documentação, o que é feito pela aplicação de 
módulos de avaliação (M.A.). 
Das opções apresentadas, em qual delas todos os itens fazem parte do modelo básico de um 
M.A? 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Objetivo e abrangência, Referências, Bibliografia, Interpretação de resultados 
 Prefácio e Introdução, Objetivo e abrangência, Anexo de procedimento de aplicação 
 Termos e definições, Entradas e métricas, Bibliografia, Interpretação de resultados 
 Introdução e Resumo, Entradas e métricas, Termos e definições, Referências 
 
Questão: AV220103CCT02010251 (190907) 
10 - A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de 
produtos de software. Pela norma podem existir três enfoques diferentes para a avaliação da 
qualidade do produto; os processos são para: 
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 Pontos da Questão: 0,5 
 Produto, Desenvolvimento e Avaliação 
 Desenvolvedores, Compradores e Avaliadores 
 Produção, Gerência e Manutenção 
 Analistas, Programadores e Gerentes 
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