01 .Marketing

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Marketing
Introdução
Cronograma:
4 Ps
4 As
Modelo Porter
Serviço
Estratégia genérica
Estratégia de crescimento
Tipos de demanda
Estados de demanda
CVP – Ciclo de vida dos produtos
Precificação
BCG
O esforço não é necessariamente recompensador. O que traz recompensas é o resultado. A estratégia define o resultado.
*Quem se mostra, é visto. Quem não se mostra não aparece.
A finalidade do Marketing é facilitar a troca de interesses.
Modelo Porter
Um modelo desenvolvido por Michael Porter, que tinha como estudo principal a rivalidade no mercado. Nem sempre quem está por cima hoje, vai permanecer por cima. Portanto, é necessário acompanhar as tendências e avanços do mercado para não ficar para trás e perder espaço no mercado competitivo.
7 elementos do Modelo Porter (2 Barreiras e 5 Forças):
NOVO ENTRANTE
Barreira de entrada
RIVAL
IDADE
PRESSÃO DE
FORNECEDOR
PRESSÃO DE
COMPRADOR
PRODUTO SUBSTITUTO
Barreira de 
saída
Barreira de entrada:
Qualquer coisa que impeça ou atrapalhe a entrada no mercado é considerado barreira de entrada.
Exemplos de barreiras de entrada:
Know How (conhecimento)
Concorrência
Capital
Falta de mão de obra
Infraestrutura
Novo entrante:
Novo entrante é o empreendedor que quer entrar no mercado econômico. O que ajuda a decidir em qual mercado o empresário vai entrar é a atratividade do mercado, ou seja, se o mercado é lucrativo.
Barreira de saída:
Barreira e saída é o que impede ou atrapalha sair de mercado.
Principais barreiras de saída:
Dívidas (com o mercado, governamentais ou trabalhistas) – são as dívidas adquiridas que impede que o empresário deixe o mercado.
Contratos – há alguns contratos que não deixam o empreendedor sair do mercado.
Barreira sentimental (social ou familiar) – ocorre quando um sentimento atrapalha o empresário sair do mercado, seja por desfazer um negócio da família ou por vergonha do que os outros vão achar de seu negócio ser desfeito.
Bens especializados (que fazem apenas um trabalho específico) – atrapalha sair do mercado, pois o empresário não poderá reaproveitar o maquinário e materiais em outro ramo que tentar, e ficará com todos os bens inutilizados caso saia do mercado.
Algumas barreiras de saída são tão grandes que acabam também se tornando barreiras de entradas, pois são vista como tão dificultosas para a saída que os empresários desistem de entrar no mercado.
*O pior cenário para o mercado é uma barreira de entrada pequena e uma barreira de saída alta.
Pressão de fornecedores:
Ela ocorre quando os fornecedores percebem que tem uma grande influência sobre o mercado, tendo com isso o controle dos produtos fornecido, seja no preço, prazo e quantidade de entrega, forma de pagamento, entre outros.
Quando existe grande pressão dos fornecedores, acaba tornando pior a vida comercial da empresa.
Pressão de comprador:
Acontece quando o comprador busca nos produtos, condições de compra que beneficie mais o comprador do que o mercado. Entre essas condições estão maiores prazos de pagamento, descontos, mais qualidade dos produtos, etc.
Produtos substitutos:
Produto substituto é o produto que tem um processo ou uma proposta diferente para substituir a funcionalidade de um produto existente.