prova discursiva.

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Nota: 96
Disciplina(s):
Fundamentos de Sistemas de Informação
	Data de início:
	07/07/2015 18:37
	Prazo máximo entrega:
	07/07/2015 19:37
	Data de entrega:
	07/07/2015 19:17
Questão 1/5
Observando todos os benefícios apresentados na utilização de sistemas de ERP, a implantação de sistemas de ERP ainda falham muito. Quais são principais obstáculos?
Nota: 16.0
	Apesar de todos os benefícios apontados na utilização de sistemas de ERP, apenas 10% das implantações de ERP cumprem os prazos estimados; 55% estouram os orçamentos e prazos e 35% dos projetos são cancelados. Estes são alguns motivos pelos quais projetos de implantação de ERP falham.
Os principais obstáculos para a implantação de projetos de ERP são:
custos elevados;
complexidade de customização;
resistência a mudanças;
compatibilidade com sistemas legados;
cultura organizacional;
altos custos com consultoria;
treinamentos inadequados.
Questão baseada nos slides da aula 4, p. 30-32.
Resposta:somente 10%dos projetos cumprem os prazos estimados de implantação e 55% estouram os prazos e orçamentos.os 35% restantes são cancelados.
Questão 2/5
Quais são as etapas conceituais de um GED?
Nota: 20.0
	Um GED possui as seguintes etapas conceituais:
Captura
Armazenamento
Gerenciamento
Distribuição
Preservação
 Questão baseada nos slides da aula 6, p. 14.
Resposta:captura,armazenamento,gerenciamento,distribuição e perseverança
Questão 3/5
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização.
O que sistemas de ERP podem resolver dentro das organizações?
Nota: 20.0
	Sistemas de ERP podem resolver problemas operacionais, redundância de dados, diminuir retrabalho e falta de integridade dos dados.
Questão baseada nos slides da aula 4, p. 21.
Resposta:problemas operacionais,falta de integridade e redundância de dados,que,quando solucionados,promovem:diminuição de retrabalho e de mão de obra,aumento da produtividade e da receita,melhora do nível de entrega e aprimoramento e padronização dos processos.
Questão 4/5
Quais os benefícios no uso de negócios eletrônicos?
Nota: 20.0
	Os negócios eletrônicos permitem que as empresas obtenham vários benefícios, tais como:
alcançar novos mercados;
atuação 24/7 (24 horas por dia, 7 dias por semana);
melhor conhecimento dos clientes;
maior rapidez para atingir o mercado;
mix ampliado e variado de produtos e serviços;
melhor gestão da cadeia de suprimentos;
trabalho colaborativo;
mobilidade;
melhor comunicação interna e externa;
redução dos custos de comunicação;
geração de novas fontes de receita;
Questão baseada nos slides da aula 5, p. 10.
Resposta:novo mercado,atualização 24 hs por dia 7 dias da semana,conhecimento do cliente,rapidez em chegar ao mercado,mix ampliado de projetos e serviços,melhor gestão de suprimentos,trabalho colaborativo,mobilidade,redução de custos de comunicação,novas fontes de receitas e visibilidade.
Questão 5/5
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização.
Quais os principais benefícios na implantação de um sistema de ERP?
Nota: 20.0
	Dentre os principais benefícios na implantação de um sistema de ERP encontram-se a redução de pessoal, o aumento de produtividade, o aumento de receita, a pontualidade nas entregas, o aprimoramento de processos, a padronização de processos, o aumento na satisfação de clientes e a flexibilidade e agilidade em torno de todos os processos organizacionais.
Questão baseada nos slides da aula 4, p. 22-23.
Resposta: