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Informática MANUAL DO PROFESSOR/MONITOR MANUAL DO PROFESSOR/MONITOR Informática Coordenação: Geâne Nazaré Ferreira Brasília-DF, 2019 2ª Edição COORDENAÇÃO GERAL Maria Denise Crespo Nunes – EDUCAR Projetos & Consultoria Assessoria ao Desenvolvimento e Atualização dos Manuais e Apostilas Ana Mariza Ribeiro Filipouski Diana Maria Marchi Equipe de Desenvolvimento e Atualização dos Manuais e Apostilas Alessandra Fernandes Ana Mariza Ribeiro Filipouski Diana Maria Marchi Eduardo Britto Velho Eduardo Cazon Gilvane Kern Liliane Vargas Maria Denise Crespo Nunes Vinícius Marchi Appel SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO COOPERATIVISMO. Informática: manual do professor/ monitor. SESCOOP. 2ª Edição: Brasília-DF, 2019. COOPERATIVISMO E EDUCAÇÃO POR COMPETÊNCIAS Aprendiz Cooperativo é, notadamente, um programa de aprendizagem que almeja difundir os ideais cooperativistas entre os mais jovens, aliando responsabilidade social com os destinos do país e o compromisso com o futuro da juventude em relação ao acesso qualificado ao mundo do trabalho. Anseia ainda que o cumprimento da Lei da Aprendizagem extrapole a obrigatoriedade de cotas de aprendizes e constitua uma alternativa de educação pelo trabalho. Este princípio orienta a concepção da formação pretendida e viabiliza a educação por competências, necessária à formação pessoal e profissional na contemporaneidade. Especialmente em cursos que formam para o trabalho e pelo trabalho, não faz sentido pensar que os aprendizes possam acumular saberes se não conseguirem mobilizar o que aprenderam em situações reais. Para desenvolver competências, não basta colocar verbos de ação na frente de saberes disciplinares, mas é necessário partir da análise da ação e disso derivar conhecimentos. Antes de formar profissionais, é preciso considerar as situações de trabalho sobre as quais são elaborados os objetivos da formação, em grande parte relacionados com a autonomia das tarefas a serem desenvolvidas. Assim, para ser competente é importante saber identificar, avaliar e valorizar suas possibilidades, seus direitos, seus limites e suas necessidades; saber conduzir projetos e desenvolver estratégias, individualmente ou em grupo; saber analisar; saber cooperar, participar de uma atividade coletiva e partilhar liderança; saber gerenciar Ensinar e aprender não podem dar-se fora da procura, fora da boniteza e da alegria. A alegria não chega apenas com o encontro do achado, mas faz parte do processo de busca. Paulo Freire Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Ficha Catalográfica elaborada por Eline Isobel da Cunha Souza - CRB – 4 N. 2230 S491i Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo Informática: m anual do p rofessor / m onitor / S erviço Nacional de Aprendizagem d o Cooperativismo ( SESCOOP). – 2. ed. – B rasília: S erviço N acional de A prendizagem do Cooperativismo, 2019. 138 p. : il. ISBN: 978-85-9328-516-5 1. E ducação. 2. Formação de P rofessores 3 .Tecnologia. I. Título CDD 370.1 CDU 37 5 IN FO R M ÁT IC A e superar conflitos; saber conviver com regras, servir-se delas e elaborá-las; saber construir normas negociadas de convivência. Ainda que muitas tarefas do mundo do trabalho suponham o cumprimento de algumas rotinas, ao mediar a construçãode competências, a formação leva os aprendizes a se preocuparem em compreender o que fazem, mais do que em seguir instruções, o que decorre da possibilidade de, por exemplo, poderem tomar decisões a respeito do planejamento de seu trabalho. Quando se responsabilizam por suas tarefas e conhecem os critérios por meio dos quais serão avaliados, eles podem regular suas decisões e se apropriar das atividades que realizam. Para tanto, é preciso também encontrar alternativas que reinventem a tarefa de quem forma para/pelo trabalho, possibilitando que se tornem organizadores de situações didáticas e de atividades que tenham sentido para os que aprendem, envolvendo-os e, ao mesmo tempo, gerando aprendizagens fundamentais, que não valem por si mesmas, mas que podem ser ferramentas úteis para compreender o mundo do trabalho e agir sobre ele. Nesse processo, professores e monitores são mediadores que acompanham o trabalho em execução, incentivam as decisões coerentes, questionam, problematizam, orientam. Partir do que já sabe faz do aprendiz um participante ativo do processo de aprender e eleva sua autoestima. Por isso, é importante favorecer sempre a autonomia dos aprendizes. Um professor que valoriza o desenvolvimento de competências tem uma atitude reflexiva, é capaz de observar, de inovar, de aprender com a prática, com os mais jovens. Nesse sentido, também ele precisa desenvolver algumas competências, tais como: saber gerenciar a classe como um coletivo que aprende para a autonomia e pelo trabalho; saber organizar o trabalho com espaços-tempos mais flexíveis, considerando as etapas de formação teórica e de formação prática; saber encaminhar dispositivos pedagógicos, que levem em conta problemas do mundo do trabalho; saber criar e gerenciar situações-problema, identificar obstáculos, analisar e reordenar as tarefas conforme as condições reais de sua turma e do contexto da prática; saber observar os aprendizes durante a execução das tarefas e partilhar responsabilidades com o monitor nas cooperativas, de modo que ambos possam fazer registros que dão a conhecer potencialidades e limites dos aprendizes e possibilitem avaliar as competências em construção. Para avaliar por competências, não basta lápis e papel, é preciso também apresentar tarefas contextualizadas, com complexidade progressiva, que contribuam para que os aprendizes possam perceber o alcance do desenvolvimento de suas aprendizagens. A avaliação, nesse contexto, é processual, não se dá apenas em momentos prefixados e tem a tarefa e suas exigências conhecidas por todos antes de serem desafiados em situações avaliativas. Orientado por esses princípios, o trabalho de cada professor poderá colaborar para aprendizagens significativas, com foco no desenvolvimen to de competências, em que os aprendizes sejam vistos como sujeitos que apren dem, a construção dos saberes decor ra de processo progressivo de apropriação, a contextualização do conhecimento se dê com base em vivências e experiências do cotidiano, mo bilizando-os para o desejo de conhecer, descobrir, realizar, ações que estimu lam a aprender e a agir cooperativamente. 105 111 121 128 CAPÍTULO 2 2. PROCESSADOR DE TEXTOS 2.1 Conhecendo o aplicativo Word 2016 / 106 2.2 Criar documentos / 106 2.3 Editar textos / 109 2.4 Criar tabelas no Word / 110 2.5 Envelopes e etiquetas / 110 CAPÍTULO 3 3. EDITOR DE PLANILHAS 3.1 Como criar uma planilha? / 113 3.2 Recursos do Excel / 115 3.3 Open Office: uma decisão política / 117 3.4 Mala Direta / 118 CAPÍTULO 4 4. EDITOR DE APRESENTAÇÃO 4.1 PowerPoint: conceitos básicos e operação / 121 4.2 Recursos do PowerPoint / 122 4.3 Criando uma apresentação: os ramos do cooperativismo / 126 4.4 Impressão / 126 REFERÊNCIAS SUMÁRIO 11 26 43 54 81 PROGRAMA APRENDIZ COOPERATIVO 1. O QUE É O PROGRAMA? 1.1 Jovens e projeto de vida / 14 1.2 Cooperativismo e juventude / 19 1.3 Aprendizagem cooperativa / 24 2. PRESSUPOSTOS PARA A FORMAÇÃO DO APRENDIZ COOPERATIVO 2.1 Formação para e pelo trabalho / 26 2.2 Como se organiza o curso? / 30 3. A PRÁTICA PROFISSIONAL E O PAPEL DO MONITOR 3.1 Qual o papel do monitor? / 44 3.2 Funções do monitor / 48 GLOSSÁRIO AMPLIADO REFERÊNCIAS CAPÍTULO 1 1. MICROINFORMÁTICA E INTERNET 1.1 Um computador visto por dentro / 88 1.2 Utilizando o computador / 90 1.3 Internet: recursos e pesquisa / 97 1.4 Internet: ferramentas de comunicação /geradoras de inclusão social e acesso à cidadania, favorecendo o contato com a doutrina cooperativista. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 64 horas-aula Matemática Comercial e Financeira COMPETÊNCIAS Realizar operações matemáticas como ferramenta de auxílio para compreen- der, representar e resolver situações do cotidiano e do mundo do trabalho. CONTEÚDOS A unidade é composta de quatro capítulos: Raciocínio lógico e conjuntos numéricos (envolvendo jogos, pesquisa na web e operações com conjuntos); Razão e proporção (grandezas direta e inversamente proporcionais, regra de três simples e composta); Juros simples e compostos (envolvendo cálculo de porcentagem e problematizando a compra à vista ou a prazo); Estatística (noções básicas e medidas de dispersão). OBJETIVOS Utilizar operações matemáticas para compreender a linguagem e ideias bá- sicas da Matemática Comercial e Financeira, aplicando-as na resolução de problemas práticos e na compreensão de conceitos. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 44 horas-aula Formação Humana e Científica COMPETÊNCIAS Conhecer e respeitar princípios básicos de convivência, agindo de forma cooperativa, ética, democrática e responsável em relações pessoais, sociais, políticas, ambientais e profissionais. CONTEÚDOS A unidade é composta de quatro capítulos: Juventude e saúde pessoal, Convivência solidária e políticas públicas, Saúde e segurança no trabalho e Meio ambiente e desenvolvimento sustentável. OBJETIVOS Oferecer condições de os aprendizes refletirem sobre seu contexto social, proporcionando construção de conhecimentos a respeito de si, de sua inserção social e de sua responsabilidade com a preservação do ambiente, considerado um valor inseparável do exercício da cidadania. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 64 horas-aula Informática COMPETÊNCIAS Selecionar e usar os recursos da informática em diferentes situações de trabalho na cooperativa e na vida pessoal. CONTEÚDOS A unidade é composta de quatro capítulos (Microinformática e internet; Pro- cessador de textos; Editor de planilhas; Editor de apresentação), nos quais são apresentadas as noções básicas de manuseio, operação e utilização dos equipamentos e recursos da informática, para ampliar a competência dos jovens na utilização dessa tecnologia como ferramenta de trabalho, de edu- cação e de informação permanentes. OBJETIVOS Aprimorar as condições de qualificação para o trabalho, desenvolvendo ha- bilidades para digitar textos, criar tabelas, gráficos e elaborar apresentações; navegar na internet, comunicando-se com a agilidade que o meio digital oferece. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 52 horas-aula 4140 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A MÓDULO ESPECÍFICO Auxiliar Administrativo8 COMPETÊNCIAS Reconhecer rotinas administrativas e implementar práticas inerentes ao exercício profissional, atuando de forma empreendedora e cooperativa. CONTEÚDOS A unidade temática é composta de oito capítulos que apresentam os conhe- cimentos e competências a serem construídos pelos aprendizes, priorizando seu uso aplicado em cooperativas. Trazem o detalhamento das práticas admi- nistrativas contextualizadas em um ambiente simulado, o qual sugere que os aprendizes circulem por diferentes setores da cooperativa, verificando in loco as rotinas administrativas contábeis, financeiras, comerciais, de atendimento ao cliente, de arquivamento, de guarda de materiais (almoxarifado), de pessoal. OBJETIVOS Construir conhecimentos indispensáveis ao exercício de atividades admi- nistrativas e a sua aplicação em cooperativas; desenvolver competências pessoais e profissionais conforme a CBO 4110-05; adotar princípios éticos e cooperativistas na execução das rotinas administrativas. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 124 horas Apresentação para o Mercado de Trabalho COMPETÊNCIAS Ter iniciativa, proatividade, autocontrole e capacidade de comunicar-se com clareza e objetividade para acessar o mercado de trabalho. CONTEÚDOS A unidade é composta de dois capítulos: 1) Prioriza o detalhamento do pro- cesso seletivo, incluindo o currículo, a entrevista de emprego e dinâmicas de grupo para seleção. Procura considerar, especialmente, a situação do primeiro emprego, orientando os educandos para as formas de expressão verbal e não verbal que caracterizam essas situações, bem como a valori- zação de habilidades para o trabalho em equipe; 2) O capítulo apresenta o itinerário formativo, incluindo aspectos que precisam ser considerados pelos aprendizes no momento em que forem elaborar um projeto de conti- nuidade da sua formação. OBJETIVOS Desenvolver habilidades que instrumentalizem os aprendizes a enfrentar o processo seletivo e otimizem possibilidades de acesso ao mundo do trabalho de forma qualificada. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 8 horas 8 Para os demais cursos, acesse a referência no CONAP e obtenha o perfil de formação específico para cada curso (Disponível em: http://acesso. mte.gov.br/data/files/8A7C816A568FCDD00159FA818FA35612/CONAP-EDICAO-JANEIRO-DE-2017.pdf). Empreendedorismo COMPETÊNCIAS Resolver situações-problema de ordem pessoal, comunitária e profissional, tomando iniciativas e buscando novas oportunidades. CONTEÚDOS A unidade temática é composta de três capítulos que apresentam o significado e perfil do empreendedor; abordam o empreendedorismo relacionado com a cooperação e liderança de modo que se desenvolvam atributos como a inicia- tiva e a perseverança aliadas à capacidade de projetar o futuro e mobilizar-se para realizá-lo. Descreve o empreendedor como alguém que aprende com os outros e investe em experiências não convencionais, estando presente nas diferentes atividades e setores, em que interage e coopera, valendo-se das forças coletivas e aproveitando as oportunidades. OBJETIVOS Proporcionar: a identificação de características empreendedoras na família, comunidade e cooperativa; a aplicação dos conhecimentos construídos para enfrentar desafios e resolver situações-problema de forma empreendedora e protagonista; a construção e manutenção de redes de relacionamento, expandindo contatos e vínculos no ambiente de trabalho, de acordo com os valores de uma atividade cooperativa. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 20 horas-aula Introdução à Administração COMPETÊNCIAS Usar os princípios da administração para gerir o próprio trabalho, ao realizar atividades planejadas; distribuir o tempo e desenvolver rotinas administrativas. CONTEÚDOS A unidade temática é composta de três capítulos que apresentam conheci- mentos introdutórios à ciência da administração, com ênfase nos empreendi- mentos cooperativos: tratam do significado, funções, princípios e ferramentas de controle da administração; da estrutura organizacional, envolvendo cultura, clima, a ideia de mercado e qualidade administrativa, além de elementos da qualidade e do planejamento estratégico da gestão. A unidade temática apresenta uma visão geral do papel do administrador e de suas principais funções. OBJETIVOS Refletir a respeito da forma de gestão de um empreendimento, especial- mente em relação à organização e à qualidade administrativa e fortalecer o desenvolvimento de competências pessoais e profissionais que habilitem o aprendiz ao exercício profissional. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 40 horas-aula 4342 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A 3. A PRÁTICA PROFISSIONAL E O PAPEL DO MONITOR No Módulo Prática Profissional, o apren- diz é colocado em contato com a realidade do mundo do trabalho ao abrigo da Lei de Aprendizagem (Lei nº 10.097/2000 e nor- mativos afins). Por meio de ação responsável, poderá, com a orientação do monitor, praticar os conhecimentos construídos e se reconhecer como agente colaborador e transformador da cultura profissional. O § 4º do art. 428 da Lei da Aprendizagem esclarece que a formação técnico-profissional “caracteriza-se por atividades teóricas e prá- ticas, metodicamente organizadas em tarefas de complexidade progressiva desenvolvidas no ambiente de trabalho”. Isso implica quea integração entre teoria e prática requer condições de observação e uma perspectiva contínua de acompanhamento e monitoramento do desempenho dos aprendizes9. O Manual do Aprendiz, de acordo com o art. 23, § 1º, do Decreto nº 5.598/05, reforça a importância do trabalho a ser desenvolvi- do pelo monitor: assumir a responsabilidade “pela coordenação de exercícios práticos e acompanhamento das atividades do aprendiz no estabelecimento, buscando garantir sempre uma formação que possa de fato contribuir para o seu desenvolvimento integral e a con- sonância com os conteúdos estabelecidos no curso em que foi matriculado, de acordo com o programa de aprendizagem”10. Nesse contexto, a cooperativa é vista como um ambiente de aprendizagem e deve fazer com que os jovens aprimorem suas compe- tências, realizando tarefas que lhes permitam colocar os saberes em ação, ou seja, aplicá-los. Para isso, é essencial que o monitor conheça o perfil do profissional que o Programa Aprendiz Cooperativo deseja formar, como descrito no Cadastro Brasileiro de Ocupações – CBO¹¹ do curso ministrado, que descreve tanto as competências pessoais quanto as de auxiliares administrativos, as quais demandam saber fazer e saber ser. 9 Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L10097.html. Acesso em 15/3/2017. 10 Disponível em: http://acesso.mte.gov.br/data/files/FF8080812B8D19D2012B9C839E56714A/aprendizagem_pub_manual_aprendiz_2009.pdf. Acesso em 7/8/2017. 11 No Portal do Trabalho e Emprego do Ministério do Trabalho é possível consultar a Classificação Brasileira de Ocupações. http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/ pesquisas/BuscaPorTituloA-Z.jsf. Acesso em 7/8/2017. MÓDULO PRÁTICA PROFISSIONAL Prática Profissional COMPETÊNCIAS Planejar, executar e avaliar as rotinas executadas na cooperativa, reconhe- cendo a prática profissional como etapa necessária à formação de auxiliar administrativo. OBJETIVOS Consolidar as competências desenvolvidas durante a formação teórica, apli- cando as rotinas características da ocupação no contexto das cooperativas, com o acompanhamento de um monitor e em consonância com os conteúdos estabelecidos pelo Programa de Aprendizagem. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 500 horas-aula 4544 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Embora esteja previsto apenas um profissional responsável pelo acompanhamento dos aprendizes durante o Módulo Prática Profissional, é importante enfatizar que, em alguns casos, pode ser necessária a indicação de mais de um monitor, em virtude da recomendação de que os jovens circulem pelos diferentes setores da cooperativa. Independentemente do número de monitores, todos devem conhecer a Apostila do Aprendiz e o Manual do Professor/Monitor, assim como reconhecer seu papel de me- diador no programa de aprendizagem. Ao conhecer a forma como o Programa Aprendiz Cooperativo está organizado, enten- dendo que os saberes adquiridos na forma- ção teórica não servem apenas para cumprir tarefas, sem reflexão sobre seu propósito ou finalidade, o monitor tem uma função de gran- de relevância na formação dos jovens, uma vez que eles devem ser sempre incentivados a relacionar o que estudaram com a realidade da cooperativa, com aprendizagens anteriores, com experiências pessoais e o seu futuro. A cooperativa precisa ser vista por todos como um lugar de aprendizagem pelo trabalho. Porque a formação teórica e a prática realizam-se de modo simultâneo, a aplicação das aprendizagens em situações concretas do mundo do trabalho possibilita questionar sempre os aprendizes quanto ao que já sabem sobre determinada rotina, estimular que reali- zem uma tarefa, reflitam sobre ela e, depois, a executem novamente, buscando melhorar seu desempenho. PráticaPrática Reflexão A reflexão sobre o exercício prático do que foi aprendido propicia o desenvolvimento integral do aprendiz no ambiente de trabalho e a realização dos objetivos do Programa de Aprendizagem. O monitor, muitas vezes, terá o papel de mediador dessas reflexões. Em outras, os aprendizes serão orientados pelo professor a buscarem informações reais, extraídas do cotidiano da cooperativa, para experimentarem situações que permitam compreender as roti- nas estudadas na formação teórica. Também nesse caso, sua orientação é indispensável, para sugerir, acompanhar, questionar e avaliar a forma como cada aprendiz realiza as ativida- des, observando se é capaz de executar suas recomendações ou se tem autonomia para buscar as informações desejadas. Ao término do curso, espera-se que o jovem possa: • Viver a cooperação na prática. • Comunicar-se com clareza, segurança e desenvoltura. • Trabalhar em grupo, ouvindo e respeitando as ideias alheias. • Praticar atitudes de cidadania e contribuir para o desenvolvimento da comunidade. • Exercer seus direitos e deveres. • Reconhecer suas habilidades e a necessidade de buscar novos conhecimentos. • Resolver situações-problema. • Adotar hábitos de preservação do meio ambiente. • Compreender a necessidade de manter a saúde e o cuidado de si, em termos de higiene, alimentação e organização. • Desenvolver atitudes e hábitos adequados ao local de trabalho e aos diferentes ambientes e situações sociais. • Utilizar com segurança os materiais e ferramentas de trabalho. • Dar suporte às rotinas da cooperativa, desenvolvendo variadas atividades na área equivalente à formação específica e nos setores em que a prática foi realizada. 3.1 QUAL O PAPEL DO MONITOR? Neste módulo, predominantemente prático, os resultados das aprendizagens que vêm sendo construídas nos outros módulos são aplicados à situação de trabalho propriamente dita. Para que isso se concretize, a ação do monitor não pode ignorar: o que os jovens estão aprendendo? Em que curso? Quais são as unidades temáticas que compõem a totalidade do curso? Dessas, quais as que já foram realizadas e como está prevista a rea lização das demais? Que conteúdos fazem parte de seus estudos? Que expectativas eles têm em relação ao trabalho na cooperativa? O que esperam do monitor? 4746 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A O aprendiz, durante a realização da prática profissional, permanece na condição de aluno, o que justifica não poder se responsabilizar por nenhuma atividade destinada a um profissional contratado pela cooperativa. Sua função é de auxiliar, sempre orientado e acompanhado pelo monitor. Perfil do monitor O monitor é o interlocutor da cooperativa com a qualificadora e o aprendiz. É tam- bém o mediador da inserção do aprendiz no mundo do trabalho, por isso, sua atuação serve como exemplo profissional da área em que atua, portanto deve apresentar algumas características, em especial: • Domínio do trabalho que desenvolve em sua área de atuação profissional. • Disponibilidade para guiar e apoiar o futuro trabalhador. • Habilidade para observar, analisar e interpretar dados e situações. • Desenvoltura para orientar os jovens sem restringi-los apenas ao saber fazer. • Flexibilidade e disposição para escutar e esclarecer dúvidas. • Capacidade para oferecer críticas construtivas. Em muitas cooperativas, o monitor, além de mediar a formação do aprendiz, é também o responsável por preparar a cooperativa para receber os jovens, além de conscientizar os profissionais sobre a importância de sua atuação, uma vez que serão uma referência no seu processo de definição de identidade. É dele a responsabilidade de esclarecer que a cooperativa deve favorecer a criatividade e o protagonismo do jovem, que pode em breve se tornar mais um colega de trabalho da equipe da cooperativa, seja como empregado ou, dependendo do ramo, até como um novo cooperado. Antes da chegada dos aprendizes na coo- perativa, é interessante que o monitor converse com o coordenador do Sescoop para saber de que modo a formação teórica está sendo conduzida, como as atividades são desenvol- vidas e que conhecimentos são indispensáveis para desenvolver as competênciasesperadas para o jovem. Sabedor dessa condição do aprendiz, o mo- nitor recorre aos conhecimentos adquiridos no curso e propicia que os jovens os transformem em ação. Assim, poderão aprender a detectar situações-problema, levantar hipóteses a esse respeito e sugerir soluções. A experimentação de que se fala aqui é mais do que seguir instruções, executar ações descritas em manuais ou realizar mecanicamente algumas atividades já testadas e assumidas por uma equipe. Trata-se, especialmente, da realização de ações refletidas, cuja finalidade faz sentido para a execução de determinada tarefa. Para que a formação prática dos aprendizes atinja os objetivos, é fundamental que eles circulem em diversos setores da cooperativa, que lhes seja dada a oportunidade de experimentar diferentes rotinas e tipos de gestão e, ao final, possam definir a área em que pretendem se especializar, podendo elaborar seu itinerário formativo. A formação do aprendiz requer muitas competências e habilidades. Algumas estão relacionadas entre si, mas outras exigem a experimentação nos próprios locais onde se desenvolvem as rotinas. É o caso de um aten- dimento a cliente, do arquivamento de um documento, da elaboração de uma corres- pondência ou mesmo da reposição de um estoque, que demandam a aplicação do co- nhecimento diante de situações concretas. Em outras palavras, o atendimento ao cliente só se concretizará na presença do cliente, o documento poderá ser arquivado, se houver acesso ao arquivo e assim por diante. Para cooperar com a formação dos jovens, é recomendado elaborar um plano de trabalho, o qual definirá com antecedência os setores e o tempo que o aprendiz ficará em cada um deles. Isso pode ser feito com a ajuda de um cronograma a ser entregue ao aprendiz, ao coordenador do Sescoop e à cooperativa. Não significa que seja inflexível a ponto de não poder ser alterado, conforme decisão conjunta entre todos os envolvidos na aprendizagem. Entretanto, é bom registrar que o tempo de três meses é o mínimo esperado para a con- solidação das competências referentes a cada um dos setores que abrigar a formação dos aprendizes na cooperativa. 4948 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Dicas para integrar o aprendiz com deficiência na cooperativa • As tarefas propostas podem ser realizadas de forma adequada pelo aprendiz com deficiência, tendo em vista suas capacidades e limitações? • É possível realizar o acompanhamento do aprendiz com deficiência, proporcionando um espaço de acolhimento e de identificação de pontos a serem trabalhados e de melhorias constantes? • A acessibilidade, tanto do posto de trabalho quanto nas áreas comuns em que a PcD irá utilizar, está de acordo com as limitações do aprendiz? • A equipe está ciente e preparada para acolher de fato o aprendiz com deficiência? • Lembre-se de que ações inclusivas são fundamentais. Atitudes de respeito e igualdade geram oportunidades para que o aprendiz com deficiência sinta-se integrado com a equipe e, consequentemente, mais produtivo. • Realize pesquisas. É importante saber o que os funcionários estão pensando sobre o projeto inclusivo da cooperativa, como se sentem hoje e quais as expectativas em relação ao futuro. • A troca de experiências é muito proveitosa em um projeto de inclusão, tanto para os colegas com e sem deficiência, quanto para a cooperativa. Incentive o trabalho em equipe para que profissionais e aprendizes aprendam uns com os outros. Adaptado de Infográfico Dicas, disponível em www.egalite.com.br. Acesso em 22/8/2017. PcD É papel do monitor facilitar a realização, na cooperativa, das atividades sugeridas pelo professor, pois elas têm a intenção de aproximar teoria e prática, de modo que os jovens extraiam da experiência prática ou de informações sobre o contexto em que são aprendizes o material necessário à aprendizagem profissional e ao desenvolvimento das competências. 3.2 FUNÇÕES DO MONITOR As funções do monitor são: recepção, orientação, acompanhamento e avaliação do aprendiz. Porém, é importante considerar que elas se desenvolverão a partir das especifici- dades do Programa de Aprendiz Cooperativo, as quais implicam: Comprometer-se, junto com o aprendiz, a buscar soluções para as dúvidas que surgirem durante a prática profissional; Favorecer experiências e atividades que promovam o desenvolvimento; Promover, permanentemente, atividades que desenvolvam competências; Avaliar o desempenho do jovem e dar feedback. Recepção Ao chegar à cooperativa, o aprendiz é re- cepcionado pelo monitor. Esse é o momento para: • Circular com o aprendiz, fazendo-o conhecer todos os setores da cooperativa, para que tenha uma visão de conjunto do local, assim como as regras mais gerais que devem ser observadas, chamando atenção para cartazes, murais etc. • Apresentar o jovem às pessoas e possibilitar que explique o programa de aprendizagem e o curso que está fazendo. • Informar a todos a duração da formação prática, o horário que será cumprido pelo jovem e outras rotinas que considere relevante explicitar. 5150 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Esse procedimento deve ser repetido sempre que houver troca de setor, utilizando-o como ins- trumento de avaliação diagnóstica das condições iniciais do jovem. Ele favorece que o aprendiz reflita sobre os seus saberes e busque contex- tualizá-los em sua prática profissional diária. A consulta à Apostila do Aprendiz é uma excelente forma de ter contato com os temas abordados na formação teórica, com as atividades realizadas e as sugestões de aplicação na cooperativa. Nela poderão ser encontradas referências às tarefas que o aprendiz deverá executar, com orientação do monitor. Isso facilitará a forma de abordá-las no contexto da cooperativa, per- mitindo antecipar questões consideradas importantes. Compete ao monitor: • Listar algumas tarefas que o aprendiz deverá realizar, de acordo com o programa de aprendizagem e suas unidades temáticas, a serem aplicadas durante o Módulo Prática Profissional, orientando-o quanto a forma, prazos, regras etc. • Combinar o modo como o aprendiz poderá consultá-lo, em caso de dúvida. • Determinar, junto com o aprendiz, os momentos em que se reunirão para fazer um balanço das atividades que constam do plano de trabalho, informando data, horário e local. • Incentivar o aprendiz a registrar as ati- vidades realizadas nos departamentos/ setores em que atuar na cooperativa, sugerindo que relate aspectos impor- tantes para a sua formação profissio- nal, de modo a posteriormente elaborar o relatório semestral com exemplos de prática refletida. • Cuidar para que as atividades do aprendiz não violem as exigências legais, principalmente quanto ao cumprimento da carga horária sem compensação de horas, sem horas extras e sem desvio de função. Acompanhamento Para acompanhar as atividades práti cas realizadas pelo aprendiz na coope rativa e favorecer seu desenvolvimento integral de acordo com o programa de aprendizagem, o monitor precisa con siderar o que segue: • Atenção à adoção de princípios éticos e cooperativistas durante a execução das rotinas de trabalho e o desempenho do aprendiz nas funções administrativas da cooperativa. • Sempre que possível, relacionar as práticas e atitudes esperadas do aprendiz no ambiente de trabalho com o cooperativismo. • Observar o desempenho do aprendiz durante a execução das rotinas combinadas para extrair evidências que demonstrem a aplicação adequada das aprendizagens, ou indicar pessoas Orientação No plano de trabalho que será elaborado, o monitor inclui tarefas de complexidade pro- gressiva, ou seja, que aumentem a exigência PLANO DE TRABALHO NOME DO APRENDIZ: SETOR PERÍODO ROTINAS ORIENTAÇÕES MONITOR INÍCIO TÉRMINO Atendimento ao cliente 1º/3 1º/6 1º Atendimen- to ao cliente interno. 2º Atendimen- to ao cliente externo. Apresentar os serviços prestadospela coope- rativa e o perfil de seus clientes. Informar os procedimen- tos de rotina para atender bem aos clientes. Financeiro 2/6 2/9 1º Atualizar cadastro de fornecedores. 2º Verificar contas a pagar e a receber. Explicar as etapas do pro- cesso de atualização. Indicar as tarefas que deverá realizar. Mostrar quais são e como funcionam os controles financeiros. Especificar os controles utilizados para cada tipo de conta. Antes de encaminhar o aprendiz para atu- ar em um setor, é importante que o monitor ouça o que foi aprendido sobre o setor. Assim, poderá ser orientado quanto à aplicação no contexto real de trabalho, pois é comum que a formação teórica apresente formas ideais de realização de rotinas e, embora sinalize que cada organização cria formas próprias de trabalho, somente ao vivenciá-lo ele poderá se apropriar do funcionamento dos diferentes setores. à medida que o jovem for se apropriando das rotinas desenvolvidas na cooperativa e pos- sa, gradativamente, aplicar os conhecimentos construídos com autonomia, conforme tabela exemplificativa abaixo. 5352 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A A observação é um método que consiste na verificação continuada da ação dos aprendizes em situações concretas de trabalho na cooperativa, pois nenhuma competência se manifesta no vazio, ou fora de determinado contexto profissional. Observar a forma como o aprendiz identifica e resolve os problemas do trabalho exige acompanhamento, monitoramento e registros contínuos do desempenho diante das expectativas da formação. responsáveis pelo acompanhamento diário das atividades do aprendiz em cada setor/ departamento, sem descuidar da natureza das atividades e dos cuidados que deverão ser tomados. • Considerar sempre que a prática profissional também é um espaço de aprendizagem, por isso muitas competências serão solidificadas durante a realização das tarefas, com orientação do monitor. A CBO auxilia a acompanhar o desenvolvimento das competências pessoais e profissionais requeridas à formação do aprendiz. Na etapa de acompanhamento da prática profissional, é importante valorizar as experiências e conhecimentos do aprendiz, procurando relacioná-los com as tarefas de seu cargo. Evitar a transmissão de informações descontextualizadas e sem sentido. Erros ou acertos durante a execução das atividades são oportunidades de reflexão e aprendizagem que devem permitir a reflexão constante sobre a ação e a experimen- tação repetida. Avaliação A avaliação faz parte do processo de aprendizagem, pois ela indica resultados que auxiliam na tomada de decisão, para corrigir rumos ou atestar desempenhos esperados dos aprendizes. Todos os momentos ao longo da forma- ção prática são importantes instrumentos para avaliar, pois observam a realização ade- quada das tarefas que constam do plano de trabalho, seja para investigar mudanças positivas no comportamento ou em proce- dimentos sugeridos. Em ocasiões previamente planejadas ou em conversas informais, é possível verificar se o aprendiz tem interesse, motivação, ca- pacidade para refletir sobre as orientações recebidas, compreendendo as práticas ado- tadas; se é capaz de rever atitudes e traba- lhar em equipe, de expressar com clareza as ideias e ter iniciativa, de contornar situações adversas com criatividade, de demonstrar empatia e habilidade para negociar deci- sões, de ter autocontrole e agir de forma cooperativa. Ao observar e anotar as ações do aprendiz, durante a etapa de acompanhamento, o monitor poderá fazer as intervenções necessárias e dar feedback para o jovem, que por sua vez, pode se valer do registro para rever atitudes pessoais e práticas profissionais. 5554 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Em termos de competências gerais, con- viver com transformações e atuar na comple- xidade tornam-se indicadores básicos. Quem educa no século XXI deve perceber isso e agir diante das mudanças necessárias nas concep- ções sociais de educação, no contexto social, nas práticas pedagógicas, nas atitudes que determinam o clima de aprendizagem de cada turma de jovens, já que elas são influencia- das pelo contexto social. A educação, nessa perspectiva, reivindica renovar as práticas educacionais e impõe a urgência de reaprender a ensinar, aprendendo a aprender. Em todos os casos, as competências baseiam-se no desempenho, no saber fazer uma determinada tarefa, no saber mobilizar conhecimentos e habilidades para fazer trans- posições didáticas13 adequadas ao contexto da formação, o que supõe: • Seleção de conhecimentos relevantes e realização de recortes de acordo com as competências a serem desenvol- vidas. • Destaque e diferenciação de conheci- mentos já construídos daqueles que ainda precisam ser incrementados. • Recorte dos conteúdos para facilitar a compreensão e posterior retomada do que foi dividido. • Distribuição, sequenciação e ordena- mento no tempo dos recursos disponi- bilizados para construir competências. • Identificação de estratégias didáticas eficazes para organizar situações de aprendizagem que potencializem as competências a serem desenvolvidas. OS PROFESSORES E A EDUCABILIDADE A formação continuada visa à ampliação de competências individuais para a docência, o que vem sendo chamado de educabilidade, ou seja, a capacidade de os professores acessa- rem e se beneficiarem de novos conhecimentos para aplicá-los nas tarefas que escolheram realizar, seja na vida pessoal ou profissional. Educabilidade, portanto, refere-se a “ca- pacidades mais adaptáveis e transversais, desenvolvidas pela aprendizagem permanente (aprender a aprender), ou seja, pelas atitudes pessoais que levam a aproveitar oportunidades e atualizar-se permanentemente”14. Para que os educadores do século XXI sejam portadores de um “conjunto de saberes teóricos e práticos, e não de um somatório de conceitos e técnicas”15, este Manual do Professor/Monitor traz uma série de conceitos indispensáveis à educação por competências, contextualizados no Programa Aprendiz Co- operativo, de modo a ampliar as reflexões e instrumentalizar a prática pedagógica orienta- da por uma concepção de aprendizagem que dialoga com o cooperativismo e a legislação que abriga a aprendizagem. 13 Conforme Perrenoud, transposição didática é a ação de fabricar artesanalmente os saberes, tornando-os ensináveis, exercitáveis e passíveis de avaliação. PERRENOUD, P. Práticas pedagógicas, profissão docente e formação: perspectivas sociológicas. Lisboa: Dom Quixote, 1993. 14 e 15 VARGAS, Fernando. Escenarios y tendencias en el mundo del trabajo y de la educación en el inicio del siglo XXI: el nuevo paradigma del aprendizaje a lo largo de la vida y la sociedad del conocimiento. In: BLAS, Francisco de Asis; PLANELLS, Juan. (Org.) Retos actuales de la educación técnico-profesional. Madrid: Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI), 2011. p.47. Disponível em: http://www.oei.es/ metas2021/APRENDYDESARRPROFESIONAL. pdf. Acesso em 04/08/2017. GLOSSÁRIO AMPLIADO Por que incluir no Manual do Professor/ Monitor uma unidade dedicada a informar, esclarecer, desmistificar e ampliar o repertório de expressões, conceitos, teorias e estratégias didáticas? Os objetivos atuais da formação profissio- nal, tendo em vista a sociedade da informação e as constantes inovações científico-tecnoló- gicas, exigem novos fundamentos e sistemas formativos que desenvolvem a capacidade de ordenar, interpretar e julgar as numerosas e distintas informações disponibilizadas, a fim de que os aprendizes possam formar opinião sobre elas. “A formação não pode ser conce- bida como uma aquisição de conhecimentos que servem para sempre, mas como processo contínuo que se renova e se atualiza ao longo de toda a vida pessoal, cidadã e profissional”12. Competências básicas, somadas a conhe- cimentos e habilidades específicas, permitem explorar, com autonomia,novos modos de fa- zer, recorrer a outros instrumentos, questionar soluções e aplicar o aprendido a diferentes contextos, levando em conta que, no século XXI, prevalece o direito de aprender sobre o dever de aprender. 12 MEDRANO, Consuelo Vélaz de; VAILLANT Denise. (Org.). Aprendizaje y desarrollo profesional docente. Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI), Madrid, 2011. Coleção METAS EDUCATIVAS 2021. Disponível em http://www.oei.es/historico/noticias/spip. php?article9202. Acesso em 4/8/2017. 5756 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A ATIVIDADES DE OBSERVAÇÃO A observação é uma atividade valiosa para o processo de aprendizagem. Por meio dela, os aprendizes realizam outras etapas de análise, ou seja, interpretam, estabelecem relações, comparam, classificam e avançam para sínteses a respeito de conceitos em construção ou fatos da realidade. Para atingir seus objetivos, a observação demanda a definição de um foco principal e de critérios para organizar o olhar do observador e auxiliar na sistematização dos resultados. A preparação da observação é tão importante quanto as demais etapas, o que justifica a construção coletiva de perguntas orientadoras bastante simples e objetivas (os móveis e equipamentos do escritório são ergonômicos? Os clientes são bem atendidos?), para que os aprendizes observem os mesmos pontos e possam comparar resultados. A elaboração de fichas de registro que incluam o foco principal da visita de observação, critérios a serem observados e espaço para anotação de curiosidades, dúvidas, estranhezas e inadequações não contempladas nos critérios (mas relacionadas com o tema estudado) auxiliam na sistematização das informações e dão ao professor o material de que necessita para levantar hipóteses sobre as aprendizagens em curso. Antes de uma visita de observação, é necessário: 1. Mapear lugares que possam ser observados (de acordo com o tema em estudo e objetivos da atividade). 2. Elaborar cartas de solicitação de visita contendo rápida apresentação do programa e do curso, faixa etária dos aprendizes, objetivo da visita, do período mais adequado (datas, turno, horário), entre outros. 3. Elaborar as fichas de registro. 4. Comunicar a saída antecipadamente ao coordenador do Sescoop. 5. Avisar as famílias com antecedência, se for o caso. 6. Reproduzir as fichas de registro, para que todos possam anotar as observações. Feita a observação, é imprescindível sistematizar os registros, retomando as anotações individuais para comparar os mesmos aspectos (por exemplo, dois jovens consideraram boas as condições ergonômicas dos móveis do escritório e dezoito registraram que não há apoio para os braços dos digitadores e que as cadeiras não têm encosto adequado) e problematizar as observações. Por fim, se for considerado relevante no momento, pode ser proposto um relatório com a síntese das observações coletivas. APRENDIZAGEM APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA Aprender é desenvolver a capacidade de pensar, de analisar e generalizar fenômenos da realidade, compreendendo-os como produto das relações humanas e em processo de transformação. A aprendizagem impulsiona o desenvolvimento de capacidades que habilitam o aprendiz a viver em sociedade de forma crítica, como sujeito que, ao com- preender a realidade, adquire condições de atuar sobre ela. A aprendizagem envolve transformação, já que, ao se apropriar de novos significa- dos, o aprendiz aprofunda as relações entre os saberes já consolidados e os que estão em processo de aquisição, o que os coloca em condições de realizarem novas ações, diferentes e mais complexas, de aplicarem o aprendido em situações concretas da vida pessoal ou do mundo do trabalho. Em outras palavras, a aprendizagem está relacionada com a qualidade da ação que ela possibilita, e não acontece pela simples exposição às informações, mas pela interação com novos conceitos, fatos e procedimentos. Nessa perspectiva, aprender significa pensar sobre a realidade próxima e distante por meio de competências construídas ao longo da vida. Diz-se que uma aprendizagem é significativa quando proporciona que o aprendiz a relacione com outros conhecimentos, quando provoca a transformação de ideias an- teriores, de posições isoladas que desconsideram todos os fatores que colaboram para determinada compreensão. Aprendizagens significativas dão aos aprendizes a condição de resolver problemas cada vez mais complexos, além de permitir a retomada do processo com autonomia, desenvolvendo a competência de aprender a aprender. NUNES, Maria Denise Crespo. Aprendizagem. Caderno de textos complementares do Programa Cooperjovem. Brasília: Sescoop, 2008. 5958 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A AVALIAÇÃO objetivos da aprendizagem em questão tenham seu alcance assegurado. Com base nela, o professor também recebe informações relevantes para modificar ou ajustar o que está inadequado, possibilitando que o aprendiz confronte seu desempenho com o que se es- perava dele, mostrando as dificuldades que passaram despercebidas e podem ser sanadas e também os sucessos alcançados, bem como o aumento da complexidade da reflexão, o que é um estímulo para continuar aprendendo. Ao utilizar a autoavaliação, seus objetivos devem ser explicados, destacando a inten- ção de proporcionar que os aprendizes reflitam sobre sua aprendizagem e apreciem seu desempenho diante dos resultados que eles próprios constataram ter alcançado. Durante a autoavaliação, é importante orientar o aprendiz a respeito da resolução das questões propostas ou a aplicação de critérios combinados, assegurando que todos partam de parâmetros claros e objetivos para pensar sobre seus resultados. Quando solicitados a justificar suas opiniões, é interessante que procurem fundamentar os posicionamentos de forma ética e responsável. A avaliação dá a conhecer as aprendizagens adquiridas e aquelas que precisam de reforço, sugerindo intervenções pedagógicas apropriadas, que proporcionem avanços e gerem novas aprendizagens. Por isso, o ponto de partida do ensino é a avaliação, e não conteúdos a serem ensinados, embora eles sejam indispensáveis à aprendizagem. Avalia- -se o processo de aprendizagem, o uso que fazem do que aprenderam, ou seja, o que se tornaram aptos a fazer com os conhecimentos adquiridos. A avaliação, portanto, orienta a aprendizagem, recorrendo a diversos instrumentos para favorecer que os aprendizes se apropriem dos conhecimentos previstos, investigando a qualidade do aprendizado e oferecendo alternativas para uma evolução mais segura e atenta às particularidades de cada um e do grupo todo. Desse modo, avaliar é uma estratégia orientadora da adequação do ensino às ne- cessidades, ao ritmo, aos interesses, às histórias de vida, aos conhecimentos prévios dos jovens que aprendem a operar cognitivamente com as informações recebidas, interpretando-as e desenvolvendo o senso crítico. A avaliação detecta um momento determinado que pode ser superado, por isso precisa ser devolvida aos autores e comentada com eles. Tem de ser formativa, ou seja, tem de ajudar quem aprende a se desenvolver. Está ainda ligada ao mecanismo do feedback, que auxilia a detectar deficiências na forma de ensinar e possibilita fazer transposições didáticas adequadas às necessidades dos aprendizes, ao conteúdo, ao momento do processo de aprendizagem. Por isso, é par- te integrante desse processo e, quando bem realizada, assegura que a maioria alcance o objetivo desejado. Nesse sentido, “a avaliação pode servir como meio de controle de qualidade, para assegurar que cada ciclo novo de ensino-aprendizagem alcance resultados tão bons ou melhores que os anteriores”. Adaptado de TURRA, Clódia M. G. et al. Planejamento de ensino e avaliação. Porto Alegre: EMMA, 1982. Adaptado de TURRA, Clódia M. G. et al. Planejamento de ensino e avaliação. Porto Alegre: EMMA, 1982. AULA PARTICIPATIVA A aula participativa é o espaço maisadequado para estimular a interação entre os aprendizes, deles com o professor e com o conhecimento a ser construído. A troca de ideias e a convivência com o pensamento do outro possibilitam o questionamento das próprias convicções, expandem o universo de reflexões, provocam o estabelecimento de novas relações e proporcionam aprendizagem. Da interação à aprendizagem Intervir Contribuir aluno/professor/ conteúdo/tecnologia Incentivar Cooperar Ser solidário Equipe Responsabilidade Aprender a aprender Aprender a fazer Conhecimento Interação Colaboração Autonomia Aprendizagem Participação, interação e mediação dão à aula e ao aprendiz as condições re- queridas à aprendizagem, pois proporcionam a realização de atividades coletivas e contam com as intervenções do professor, cujas problematizações cooperam com o processo de construção de conhecimentos de forma compartilhada. Ao eleger a prática dialógica como modelo de comunicação, é possível articular interesses manifestados pelo grupo e objetivos traçados pelo professor, além de es- timular a interação, indispensável ao ensino que se fundamenta no caráter social da aprendizagem. MARTINS, Janae Gonçalves et. al. Perspectivas da mediação pedagógica e da transposição didática em educação a distância. Florianópolis: UFSC, 2006. Disponível em http://ftpmirror.your.org/pub/wikimedia/images/wikipedia/commons/5/55/As_Contribui%C3%A7oes_Tecnologicas_na_ Media%C3%A7%C3%A3o_da_Educa%C3%A7%C3%A3o_a_Distancia.pdf. Acesso em 4/8/2017 AUTOAVALIAÇÃO A autoavaliação é um recurso pedagógico que auxilia o aprendiz a se responsabili- zar pela própria aprendizagem. Ela também é útil para que desenvolvam a autocrítica e conquistem, paulatinamente, a autonomia nos estudos. A reflexão sobre o próprio desempenho é um meio eficiente para aprender a identificar e corrigir erros. Essa mo- dalidade de avaliação permite que conheça suas falhas e acertos e encontre estímulo para um estudo sistemático. Ela é basicamente orientadora, pois guia tanto o estudo do aprendiz como o trabalho do professor. Ainda que possa ser feita a qualquer momento, em algumas ocasiões é proposta pelo professor, para possibilitar que, antes de prosseguir os estudos subsequentes, os 6160 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A COMPETÊNCIA As competências possibilitam realizar tarefas e resolver situações, recorrendo a no- ções, conhecimentos, métodos e técnicas. Para Perrenoud, não é possível desenvolver competências sem promover a apropriação de conhecimentos. A competência é um “saber mobilizar” conhecimentos, isto é, transfere saberes para a prática, o que sugere que os conteúdos sejam estudados dentro de um contexto prático. Nesse sentido, estudar geografia, por exemplo, não é garantia de saber localizar no mapa um país ou saber algo sobre ele, já que a mera acumulação de saberes não é suficiente. O autor menciona a existência de vários tipos de “saber”, como: senso comum, que resulta do processo de socialização; subjetivo, que resulta da experiência de vida; profissional e científico, que requer formação prévia e longa. Adaptado de DOLABELA, Fernando. Oficina do empreendedor. Rio de Janeiro: Cultura, 1999. 7. O resultado passa a ser o ponto de partida de uma exposição temática ou de um trabalho em grupo, por exemplo. Independentemente da estratégia de continuidade utilizada, os resultados servem de suporte para novas aprendizagens. COMO REUNIR OS JOVENS PARA TRABALHOS EM GRUPO? Embora seja mais simpático deixar os aprendizes decidirem sobre a formação dos grupos de trabalho, nem sempre essa é a melhor escolha pedagógica, tendo em vista alguns objetivos de aprendizagem. Variar os critérios de agrupamento auxilia tanto na interação quanto na resolução das diferentes atividades, além de evitar a cristalização dos papéis no grupo. Uma das situações a serem evitadas, por exemplo, é reunir num mesmo grupo muitos jovens com grande potencial de liderança ou aqueles que precisam interagir com colegas mais experientes para avançarem no seu processo de aprendizagem. Isso não significa que nunca se dê oportunidade à formação de grupos por afinidade, mas convém que fique claro que, para ser produtivo, o trabalho em grupo deve possibilitar simultaneamente a interação cognitiva e a construção de conhecimentos. Caso aqueles que devem trabalhar juntos enfrentem alguns conflitos, um dos cami- nhos é mediar as relações para que o resultado não seja prejudicado. Essa é também uma oportunidade para todos aprenderem a lidar com diferenças e se respeitarem, in- dependentemente dos vínculos afetivos. Ser capaz de perceber o ponto de vista alheio e considerá-lo exige aprendizado. De qualquer forma, as relações grupais precisam ser entendidas como processo que depende da vivência de situações que promovam avanços para obtenção da cooperação e da autonomia. PERRENOUD, Philippe. Construir competências é virar as costas aos saberes? Pátio Revista Pedagógica, Porto Alegre, n. 11, p. 15-19, nov. 1999. AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS A avaliação por competências está relacionada com os resultados do desempenho individual. Não é possível comparar um aprendiz com o outro, mas com as competên- cias previamente estabelecidas pelo programa de aprendizagem. Avaliar competências supõe estratégias que possibilitem verificar os indicadores previstos, relacionados com os saberes (conhecimentos) que instrumentalizam para saber fazer (habilidades), saber ser (atitudes) e saber conviver, demonstrando a capacidade de mobilizar e articular conhecimentos práticos e teóricos, habilidades e valores. As competências não viram as costas aos saberes, mas não se pode pretender desenvolvê-las sem dedicar o tempo necessário para colocá-los em prática. Por isso, não basta oferecer uma situação de aplicação de um conteúdo ensinado no final de um capítulo estudado, ou de uma unidade temática. BRAINSTORMING O objetivo do brainstorming (tempestade de ideias) é provocar a reflexão sobre determinado assunto, partindo de palavras/ideias que apontem um caminho para abordar o tema em debate. Esta técnica favorece a participação e revela o conhecimento prévio do grupo, possibilitando ao professor identificar o grau de percepção de determinado tópico, além de ser um excelente instrumento de feedback. Para conduzir a técnica, é importante: 1. Explicar o objetivo e os procedimentos adotados: uma atividade lúdica em que a ordem de fala se dá através do recebimento de uma “bola de meia”. 2. Registrar no quadro uma pergunta disparadora, explicar ao grupo e estimular a proposição de ideias/palavras que se relacionem com ela, informando o tempo que terão para completar a tarefa. Todos os aprendizes devem falar. Quanto mais palavras surgirem, melhor. 3. Iniciar o jogo lançando a bola para um aprendiz, o qual deverá dizer a palavra/ ideia em dois segundos e passar a bola adiante e assim sucessivamente, até que todos tenham participado. Caso algum aprendiz não consiga pensar em uma palavra a tempo, deve dizer: – "Passo!" e lançar a bola a outro aprendiz. Ao final, o professor pedirá que falem a palavra escolhida. 4. Anotar as palavras faladas no quadro, abaixo da pergunta escrita, para que todos acompanhem a evolução da atividade. 5. O jogo finalizará quando o tempo determinado se esgotar. 6. Depois, o grupo, com a orientação do professor, revê a lista de ideias e debate as declarações, esclarecendo pontos polêmicos e dúvidas antes de refinar, sintetizar e priorizar as ideias surgidas para responder à pergunta feita pelo professor. Não há certo ou errado, todas as ideias são válidas e devem ser consideradas, evitando censuras ou críticas e buscando desenvolver as ideias para valorizar os pensamentos divergentes. Tentar estabelecer ligações entre ideias aparentemente sem sentido é o objetivo do brainstorming. PERRENOUD, Philippe. Avaliação: da excelência à regulação das aprendizagens- entre duas lógicas. Porto Alegre: Artmed, 1999. 6362 IN FO R M ÁT IC AIN FO R M ÁT IC A Para contextualizar, é possível problematizar o cotidiano; oferecer informações que possibilitem a compreensão do dia a dia; caracterizar um tempo histórico e a forma como influenciou o nascimento de um movimento social e econômico; simular um contexto de assembleias, eleição, atendimento ao cliente; projetar um filme ambientado na época que se deseja retratar etc. A contextualização localiza no espaço e no tempo, situando o aprendiz quanto a valores, regras, hábitos, relações de poder, produção, trabalho etc. Essa relação proporciona um ambiente favorável à aprendizagem porque alarga o repertório de significados e promove novas experiências. Em síntese, contextualizar o ensino significa acionar vivências concretas e diversificadas, projetando o aprendizado para novas vivências. “Origina-se da palavra cooperação e é uma doutrina cultural e socioeconômica funda- mentada na liberdade humana e nos princípios cooperativos. A cultura cooperativista tem por objetivo desenvolver a capacidade intelectual das pessoas de forma criativa, inteligente, justa e harmônica, visando a sua melhoria contínua. Esses princípios buscam, por meio do resultado econômico, o desenvolvimento social, a melhoria da qualidade de vida.” Ao debater, aprende-se a falar e a ouvir, a expressar ideias e pontos de vista, a argu- mentar e a interagir com o outro, o que aprimora o processo de comunicação. Debates planejados qualificam esse processo e possibilitam a intervenção do professor para favo- recer a cooperação e o respeito à diversidade, de modo que a participação se constitua em liberdade de expressão. Do ponto de vista pedagógico, o debate pode ser pensado em quatro etapas mediadas pelo professor: Etapa 1 – Preparação a) Definir tema ou foco do debate. b) Estudar o tema e buscar informações complementares. c) Situações-problema extraídas das informações. d) Construir regras para o debate de forma coletiva. e) Nomear um mediador (para conduzir o debate de acordo com as regras). f) Escolher um tipo de registro para sistematizar o resultado (ata, resumo, texto coletivo). Etapa 2 – Execução a) Apresentar o tema, objetivos, modo de funcionamento e regras do debate. b) Manter o grupo focado no tema e nos objetivos. c) Indicar atitudes que comprometem a livre expressão e o diálogo democrático. d) Estimular a apresentação objetiva dos argumentos. COOPERATIVISMO SESCOOP. Curso de formação de instrutores. Brasília/DF: Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo, 2007, p. 16. COORDENAR DEBATE CONCEITO DE PCD No Brasil há duas normas internacionais devidamente ratificadas, o que lhes confere status de leis nacionais, que são a Convenção nº 159/83 da OIT e a Convenção Inte- ramericana para a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação contra as Pessoas Portadoras de Deficiência, também conhecida como Convenção da Guatemala, de 1999. Ambas conceituam deficiência, para fins de proteção legal, como uma limitação física, mental, sensorial ou múltipla, que incapacite a pessoa para o exercício de atividades normais da vida e que, em razão dessa incapacitação, a pessoa tenha dificuldades de inserção social. http://www.portalinclusivo.ce.gov.br/phocadownload/publicacoesdeficiente/ainclusaodaspcdnomercdetrabalho.pdf. Acesso em 25/09/2017. CONDIÇÃO JUVENIL CONHECIMENTOS PRÉVIOS CONTEXTUALIZAÇÃO São as múltiplas dimensões que constituem a juventude enquanto sujeitos que experimentam e sentem segundo determinado contexto sociocultural, a partir dos re- cortes de classe social, etnia/raça, marcada pela provisoriedade: tempo de tensão entre o presente e o futuro, de instabilidade e de incertezas. Em situações educativas, formais ou não formais, investigar o que os aprendizes já sabem possibilita propor relações que ampliem suas competências, alarguem horizontes de expectativas e interesses, atendam aos objetivos traçados e à finalidade educacional. Ao propor o diálogo entre conceitos já consolidados e novos conteúdos, o educador favo- rece que eles se articulem, proporcionando o avanço cognitivo para o estabelecimento de novas relações. A contextualização insere uma dimensão histórica ao objeto de investigação e apro- xima-o da realidade. Atitudes, fatos ou fenômenos, quando contextualizados, abrem espaço para o estabelecimento de relações que conduzem o aprendiz a compreender os pontos de contato de um acontecimento com determinado tempo e espaço. Adaptado de BUNGENSTAB, Gabriel Carvalho; CARVALHO, Daniel dos Santos Simon de. Possibilidades para pensar a juventude brasileira. Fragmentos de Cultura, Goiânia, v. 27, n. 1, p. 85-98, jan./mar. 2017. 6564 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A ENTREVISTA na sexualidade, no consumo, na segurança, no trânsito etc. Desse modo, ao adotar a co- operação como valor, investe-se na sua expansão para outras instâncias da vida de cada um. Assim, a educação cooperativa continuada enraíza valores no ambiente educacional, consolida a moral coletiva e favorece o desenvolvimento da cultura da cooperação. Uma forma excelente de aprender é com as experiências de outros. Existem muitas maneiras de estruturar entrevistas para que elas se revertam em fontes de aprendizagem. Para dar resultados que interessem aos entrevistadores, as perguntas precisam ser pre- paradas com antecedência e preferencialmente divididas em blocos (cada bloco com um foco diferente), de modo que o entrevistado se organize e facilite a linha de raciocínio dos ouvintes. A preparação da entrevista é uma etapa importante que requer tempo e exige alguns cuidados, tais como: • O planejamento deve levar em conta o objetivo a ser alcançado. • O entrevistado deve ser alguém que conheça o tema. • A oportunidade da entrevista precisa considerar a disponibilidade do entrevistado e tempo hábil para possibilitar a organização prévia de um roteiro. A entrevista é também um exercício de ouvir o outro. Por isso, o entrevistador deve mostrar interesse pelo que está sendo falado e não ficar “preso” somente ao roteiro, deixando o entrevistado à vontade para falar. Ao final, todas as informações colhidas na entrevista precisam ser organizadas. Nesse momento, a redação pode ser feita de maneira coletiva, levando em conta as impressões e anotações de todos os participantes. Esse é o momento de se preocupar com a grafia correta das palavras e produzir uma versão que fique como referência para o grupo. Adaptado de LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Técnicas de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996. Etapa 3 – Avaliação a) Promover a reflexão dos aprendizes sobre: argumentos utilizados, participação, tratamento das divergências, cumprimento das regras, alcance dos objetivos etc. b) Orientar a elaboração da síntese. c) Aprovar coletivamente a sistematização do debate. Etapa 4 – Devolução a) Após a realização do debate, dar retorno oral para os aprendizes organizarem a memória do processo e situá-los na trajetória que fizeram desde a etapa 1 até a etapa 3. b) Apontar conceitos envolvidos, objetivos, finalidades e contexto em que se realizou o debate, enfatizando as boas escolhas e corrigindo eventuais equívocos. c) Sistematizar os conteúdos estudados, contextualizando-os na vida diária ou em ambientes de trabalho, por exemplo. As devoluções organizam, sistematizam, amarram o conteúdo com os objetivos planejados, pois dão suporte necessário à continuidade do processo de aprendizagem. Devem ser feitas em momentos adequados, quando o professor percebe que sua inter- venção poderá auxiliar o avanço das reflexões. Também são necessárias após os debates, trabalhos em grupo, seminários, apresentações etc. Ao final dessas atividades, ainda que as ideias apresentadas estejam adequadas, compete ao educador “fechar” a aula com uma síntese sobre os assuntos abordados e o caminho percorrido pelo grupo, de modo que organize a trajetória e amarre as questões tratadas. A cooperação é um valor que precisa ser experimentado em situações concretas,pois não é suficiente falar sobre ela ou cobrar a sua falta, isto é, aprende-se a cooperar com convivência em meio a atitudes cooperativas. Em razão disso, não basta trazer a cooperação para debate, mas é preciso favorecer que a aprendizagem decorra de relações de cooperação entre professor/aprendiz e aprendiz/aprendiz. Dito de outro modo, a educação cooperativa pressupõe administrar e regular a apren- dizagem de forma cooperativa, tendo os que aprendem como interlocutores no diálogo sobre as ações que beneficiam o coletivo. Educar para a cooperação impõe tomar posição diante da vida social, o que demanda uma reflexão ética sobre as ações praticadas no dia a dia que interferem no meio ambiente, nas relações sociais, no trabalho, na saúde, DEVOLUÇÃO EDUCAÇÃO COOPERATIVA FILIPOUSKI, Ana Mariza; NUNES, Maria Denise Crespo. Protagonismo juvenil e educação para a cidadania. Brasília: Sebrae, 2004. Programa Atuação Jovem – Livro do educador. 6766 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A EXIBIÇÃO DE FILMES Antes da atividade – a pre- paração do professor para a projeção do filme Antes da exibição do filme – a preparação dos aprendizes como espectadores Após a exibição do filme – enredo, personagens, visão crítica Assistir ao filme e anotar pon- tos e cenas que merecem ser destacados. Buscar informações que se relacionem com o tema em estudo. Identificar linguagem, figu- rino, paisagens, cenários, trilha musical, relações de poder, influências familiares, políticas ou religiosas que compõem a narrativa e dão sentido à trama. Utilizar, se for o caso, apenas um trecho do filme. Há filmes complexos e nem sempre é possível adequar todo o con- teúdo ao tempo disponível. Deixar o vídeo no ponto antes da exibição, verificar o som (volume) e o canal de exibição. Organizar os aprendizes em cír- culo para facilitar o diálogo ini- cial entre eles e com o professor. Analisar o título do filme. Apresentar apenas os aspectos gerais (autor, duração, prêmios). Evitar interpretar antes da exibi- ção para que cada um possa fazer a sua leitura. Sugerir que anotem as cenas mais importantes ou frases que chamarem a atenção. Relacioná-lo com o tema do ca- pítulo da Unidade Temática. Comentar sobre o cenário, a trilha sonora, os efeitos. Solicitar que listem os perso- nagens principais e as situa- ções vividas por eles. Mediar conversa sobre perso- nagens e trama. Identificar o contexto em que se passa a trama (local, época etc.). Problematizar os pontos de vista, retomando as cenas que os esclarecem. Destacar frases e situações significativas para o entendi- mento da trama. Relacionar diálogos com va- lores e dilemas vividos pelos jovens, trabalhadores, cida- dãos, se for o caso. Estimular que comparem a trama com situações conhe- cidas. ESQUETES Para a criação de um esquete teatral (pequena encenação), o ponto de partida cos- tuma ser a produção de um texto sobre o tema escolhido. Com foco no texto, cria-se um diálogo que não deve exceder a três interlocutores/personagens, em função do tempo de cada apresentação. A seguir, é traçado o perfil de cada personagem, incluindo postura, movimentação, vestimenta, tom de voz etc., de acordo com o conteúdo da fala de cada um e da relação entre os personagens, quando for o caso. É possível realizar a encenação tendo como base um texto já escrito e adaptado de um poema ou música, por exemplo, desde que represente o teor dos conteúdos em pauta e esteja adequado à compreensão do público envolvido. Se não houver uma adaptação disponível, o educador pode fazê-la ou utilizar pequenos textos que estejam disponíveis. O importante é que a mensagem seja significativa para o contexto do grupo. CHAGAS LUCIO, Kátia; NUNES, Maria Denise Crespo. Iniciando a cooperação: Caderno do Professor. Programa Cooperjovem. Brasília: Sescoop, 2011. p. 51. 6968 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A IMPORTÂNCIA DA PERGUNTA Saber escutar e fazer a pergunta certa, na hora certa, são habilidades-chave que instituem um canal de comunicação e estimulam a participação. Perguntas mediadoras (que abordam novos ângulos do problema) ajudam a pensar sobre diferentes pontos de vista, estimulam o intercâmbio de ideias, mobilizam conhecimentos, focalizam a atenção do grupo, motivam a reflexão e alimentam o processo com novas informações. Para fazer perguntas interessantes, um educador precisa considerar que: O ato de perguntar deve buscar... O ato de perguntar deve evitar... Despertar curiosidade e interesse. Levar a discussões infrutíferas. Abrir espaço para a reflexão. Induzir à resposta. Ativar diversidade de opiniões. Provocar constrangimentos entre os participantes. Levar a outras perguntas. Incentivar respostas estanques, óbvias. Se você deseja... Então... Estimular a reflexão... ... faça uma pergunta do tipo “Como você trabalharia esta situação?” Permitir que os aprendizes respondam voluntariamente ou evitar colocar alguém na berlinda... ... formule a pergunta ao grupo. Estimular os aprendizes a compartilharem experiências... ... faça uma pergunta do tipo “Quais experi- ências vocês têm com relação a este proble- ma/situação?” Ter contato com outras formas de pensar do grupo... ... faça uma pergunta do tipo “Quem já teve experiência com o assunto e gostaria de com- partilhá-la?” ou “Você, que já teve experiência com o assunto, o que faria neste caso?” Adaptado de: CHAGAS, Kátia; CASTRO, Isabel de; MOREIRA, Ricardo. Facilitação de processos de grupo. Brasília: AED, 2003. INTERVENÇÃO Ao intervir no processo de aprendizagem, o professor lança perguntas que desafiam o pensamento, questionam hipóteses, geram dúvida, exigem repensar verdades crista- lizadas e deflagram novas perguntas. Ao planejar intervenções, o professor aprende a perguntar melhor, a ver que pergunta é mais adequada para cada aprendiz. Aprende a ouvir respostas para fazer novas perguntas e assim acompanhar a trajetória do processo de aprendizagem. FEEDBACK No ambiente educacional, feedback refere-se às informações que expõem e tratam do desempenho do aprendiz em determinada situação ou atividade. Se o feedback evidencia as discordâncias entre o resultado pretendido e o real e incentiva a mudança, também assinala os comportamentos adequados e motiva o aprendiz a repetir o acerto. Dar feedback exige habilidade, compreensão e contextualização do processo, criação de um ambiente propício e de uma relação de confiança que favoreça a reflexão sobre as mudanças ocorridas ou aquelas que se deseja alcançar. Para tanto, deve-se considerar algumas variáveis: 1. Aplicabilidade: as informações devem estar voltadas para o comportamento que o aprendiz pode modificar com base em exemplos objetivos. 2. Especificidade: o feedback deve restringir-se a uma situação, nunca é generalizante ou vago. 3. Comunicabilidade: o feedback supõe sempre o contato direto com aquele a quem ele diz respeito, sem intermediários. 4. Objetividade: o feedback deve ser baseado em observações e não em inferências, deve ser assertivo, claro e objetivo, direto, simples e espontâneo. 5. Pertinência: o conteúdo do feedback pode estar correto, mas, se for feito de forma inadequada, com tom de voz ríspido ou conotações depreciativas, não terá resultado favorável. Ao receberem feedback regularmente, os aprendizes tomam consciência de suas habilidades e aprimoram a prática reflexiva. Além disso, aprendem a receber críticas e sugestões de forma assertiva. HABILIDADE É o saber fazer, a capacidade individual de realizar algo (classificar, montar, calcular, ler, observar). Quando corresponde a formas mais complexas, é também chamada de competência, pois corresponde à capacidade de mobilizar conhecimentos (saber) e suas atitudes (saber ser) para solucionar determinada situação-problema, evidenciando um saber fazer. Por exemplo, ao se tornar apto a dirigir um carro, um motorista recebe uma Carteira de Habilitação, que comprova sua habilidade.No entanto, para ser reconhecido como um motorista competente, é necessário que desenvolva sua habilidade, adquira experiência, comprove na prática saber fazer. Em outras palavras, habilidade e compe- tência são conceitos correlatos, que podem variar em intensidade. Adaptado de DOLABELA, Fernando. O segredo de Luísa. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1999; FRITZEN, S. J. Janela de Johari. Petrópolis: Vozes, 1978. 7170 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Um problema, duas hipóteses de solução Aspectos a observar na aula Hipótese A Hipótese B Quantos (não) participam da aula? São criadas oportunidades para que todos par- ticipem? Há momentos de trabalho em duplas/ grupos? Quando o fazem, é por sua iniciativa ou porque são diretamente questionados pelo professor? Todos têm espaço para expor/trocar ideias/opi- niões/dúvidas, entre si e com o professor? Os que não participam parecem atentos? O professor questiona os mais calados? Eles respondem de forma adequada às questões feitas? As atividades permitem respostas diversifica- das em razão de diferentes estilos e ritmos de aprendizagem? O professor ajuda aqueles que revelam difi- culdades? O professor valoriza todas as intervenções? Co- mo? Como eles reagem a essa ajuda? O professor utiliza linguagem acessível a todos (em textos, explicações, mediações, instruções, atividades)? OBSERVAÇÃO A observação pedagógica é uma estratégia para o encaminhamento de uma inda- gação sistemática e autocrítica sobre o ensino e a aprendizagem. É parte integrante da pesquisa que os professores fazem para proceder ajustes na prática docente. Nesse sentido, é um instrumento metodológico que se fundamenta no olhar para a ação – do professor e dos aprendizes – de modo a poder diagnosticar os avanços conquistados e os pontos vulneráveis. Observar faz parte da avaliação e dialoga com os objetivos traçados, ou seja, é um instrumento de investigação da eficácia da ação educativa, tem a ver com as metas e intenções planejadas. É uma atividade complexa porque inclui observar e observar-se, aprendizagem e ensino, reflexão crítica acerca das estratégias didáticas utilizadas e resultados obtidos pelos aprendizes. PESQUISA NA INTERNET A possibilidade de acesso às informações não garante que os usuários dominem as ferramentas de busca disponíveis, saibam validar as fontes de informação e tenham a capacidade de sintetizá-las para usufruir seu conteúdo, relacionado a interesses e necessidades que motivaram a pesquisa. Quando não há discernimento, o diálogo com as informações fica comprometido e torna o acesso infrutífero do ponto de vista da construção do conhecimento e da sua aplicação para solucionar problemas da vida cotidiana. LEITURA Leitura é interação: o ato de ler implica diálogo entre sujeitos históricos. Desse mo- do, as atividades de leitura visam ao desenvolvimento de competências que permitam compreender que todo texto tem um autor e, como tal, é a manifestação de um ponto de vista, dentro de determinado contexto histórico e concreto. Visam também ao desenvol- vimento de competências para colocar o aprendiz em interação com o ponto de vista e o conjunto de valores expressos no texto, ou seja, para reagir diante dele e formar opinião. Atividades de leitura permitem construir sentidos conjuntamente e ampliam as oportu- nidades de letramento, sugerem ação. A leitura oral, em voz alta, pode ser praticada em diferentes contextos da vida não escolar. Ao ler em voz alta, é importante fazer uma leitura expressiva, atenta ao uso de recursos variados como a entonação de voz, as pausas etc. Adaptado de: RIO GRANDE DO SUL. Departamento Pedagógico. Referenciais Curriculares do Estado do Rio Grande do Sul: Linguagens, Códigos e suas tecnologias. Porto Alegre: SE/DP, 2009. v. 1 p. 55-59. MEDIAÇÃO A mediação, no processo pedagógico, é fundamental para o desenvolvimento do pensamento, ou seja, da capacidade de operar com as informações, ressaltando-se aí o papel da linguagem. Por meio de mediações, o professor intervém para provocar a com- preensão da realidade de forma inter-relacionada com conhecimentos prévios, encoraja a participação, desencadeia a vontade de conhecer mais e qualifica a interação com o objeto do conhecimento. Ao dinamizar a relação entre informações, um professor mediador estimula a refle- xão dos aprendizes e provoca o aumento da complexidade de suas inferências, ensina a pensar e a fazer novas relações, possibilitando que as transfiram para outras situações, o que os ajuda a refletir sobre suas ideias, articulando-as com outros conhecimentos já construídos e com suas experiências. Ao fazer mediações durante o processo de construção do conhecimento, o professor não aguarda que os aprendizes venham a estabelecer as relações esperadas por sua conta, mas as provoca. Com isso, eles aprendem a aplicá-las em outros contextos, assim como os conhecimentos decorrentes dessas relações, desenvolvendo competências. MOTIVAÇÃO A motivação pode ser construída com base em inquietações provocadas deliberada- mente pelo mediador, cuja criatividade permite elaborar “bons problemas”, de forma a possibilitar que os jovens se envolvam e percebam uma finalidade no aprofundamento da discussão proposta ou nas atividades que demandarão energia, tempo e atenção. 7372 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A PORTFÓLIO PRINCÍPIOS DO COOPERATIVISMO Portfólio de aprendizagem é um instrumento pedagógico que permite ao aprendiz participar ativamente do processo de avaliação, pois possibilita que ele se aproprie das conquistas e detecte dificuldades, favorecendo que tome decisões refletidas para superar possíveis obstáculos. O portfólio, segundo Hernandez, contém diferentes tipos de documentos (trabalhos em grupo, relatórios, testes, esquemas, resumo de pesquisas, visitas de estudo, comentários, conclusões de entrevistas e reflexões diversas que o jovem considerar importante que o professor analise; avaliações e autoavaliações). Proporciona evidenciar os conhecimentos construídos, as estratégias utilizadas para aprender e a disposição de quem o elabora para continuar aprendendo. A documentação particulariza o processo de reflexão, ou seja, pela maneira como o aprendiz organiza e explicita a forma como aprende, dialoga com os problemas e os supera, localiza o que lhe dificulta a aprendizagem e o que favorece que continue aprendendo. Portanto, não é suficiente selecionar, ordenar evidências de aprendizagens e colocá-las em um formato para serem apresentadas e analisadas pelo professor, mas evidenciar competência para documentar e controlar a própria progressão. O que importa é a concepção de ensino-aprendizagem que o portfólio veicula, isto é, a visão de que aprender é uma ação intelectual interativa que conduz à construção de conceitos cada vez mais complexos e tem natureza aplicada. Os princípios são normas pelas quais as cooperativas colocam seus valores em prática e alicerçam seu funcionamento. Na declaração de identidade, são descritos sete princípios: 1º – Adesão voluntária e livre Ser associado é uma decisão individual e independente de etnia, posição social, cor, política partidária e credo. Em linhas gerais, todas as pessoas têm liberdade de associar-se a uma cooperativa. 2º – Gestão democrática A cooperativa é administrada conforme a vontade dos sócios. São eles que definem as prioridades com base nas necessidades e objetivos estabelecidos. Possuem direitos e deveres, reafirmando a questão da participação das definições estratégicas e tomadas de decisão. HERNÁNDEZ, Fernando. Transgressão e mudança na educação. Porto Alegre: Artmed, 1998. A educação pelo trabalho passa pelo domínio das novas tecnologias para a pesquisa, comunicação com fornecedores e clientes, acompanhamento dos mercados, consulta à base de dados, uso de softwares que facilitam armazenamento de dados, planilhas de custos e controle de vendas, entre outros recursos, cujo acesso podeocorrer em qualquer tempo e lugar. Seus benefícios dependem das competências dos usuários, pois eles podem dar significados e determinar finalidades às informações. Nem to- dos os sites da internet são fontes confiáveis, é preciso acessá-los com critério. Para atribuir confiabilidade a um site, procure verificar antes e habitue os jovens a fazer o mesmo a respeito de: Autoria: quem é responsável pelo site? Uma pessoa? Uma instituição? Qual a qualificação do responsável? Há referência das fontes que cita? É comercial (.com)? Governamental (.gov)? Não governamental (.org)? Intencionalidade da criação: com que objetivo o site foi criado (para informar, vender, promover algo ou alguém)? Conteúdo: o site abrange todas as questões sobre o assunto? Seus textos são claros, corretos? Dão condições de ampliar a pesquisa, oferecendo links interessantes? Atualidade: o site é atualizado periodicamente? As datas de atualização são claras? Adaptado de CENPEC. Ensinar com internet: como enfrentar o desafio. São Paulo: CENPEC, 2006. POLÍTICA PÚBLICA Ações estatais ou governamentais (federais, estaduais, municipais) destinadas às co- letividades e que representam a forma como o Estado coloca em prática suas prioridades para atender demandas públicas e necessidades identificadas pelas comunidades ou pelos segmentos envolvidos. POLÍTICA PÚBLICA DE JUVENTUDE Conjunto de intenções do Estado para, em parceria com a sociedade civil, estabelecer objetivos, metas e estratégias para coordenar e executar ações em favor das juventudes. As políticas públicas de juventude devem resultar de processos participativos, orientados por interesses e necessidades decorrentes do protagonismo político dos jovens, levando em conta a agenda de desenvolvimento do país e de cada lugar. Temas como meio ambiente, saúde, educação, cultura, justiça, formação profissional, trabalho, esporte, acesso a no- vas tecnologias, turismo e lazer estão aliados à intenção de favorecer o desenvolvimento dos jovens para que se reconheçam como cidadãos de direitos e tenham referências de apoio. Em vista disso, para definir uma política pública de juventude, é imprescindível que os jovens sejam ouvidos. 7574 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A PROBLEMATIZAÇÃO Problematizar é um estágio da construção do conhecimento elaborado que possibilita o questionamento da realidade, a busca de explicações e interpretação de conflitos, con- tradições e diversidades a fim de contribuir para a compreensão do contexto. A problema- tização educa o olhar para compreender o contexto e as circunstâncias que o produziram, conduz os aprendizes a utilizarem requisitos próprios do conhecimento científico. Para problematizar, é importante questionar a realidade vivida; formular problemas que exigem reflexão e pensamento formado, evitando respostas diretas; estabelecer re- lações com o contexto; ampliar a compreensão da realidade local e inserir a perspectiva global. Desse modo, investiga-se a forma como cada um compreende a realidade e trata as questões trazidas para debate, favorecendo o convívio com diferentes pontos de vista e distintas alternativas para a resolução dos mesmos problemas apresentados. O encadeamento das perguntas de uma problematização é fruto da associação de diversas informações anteriores ao trabalho e do estabelecimento de relações com o objeto de estudo. Perguntas denotam situações de curiosidade, estranhamento ou necessidade de comprovação. Os aprendizes podem usar seus celulares ou câmeras digitais como recurso de apren- dizagem. Antes de sugerir que produzam um vídeo, convém que os professores conheçam as etapas necessárias para essa produção: a) Definição de projeto: definir qual o tema e a abordagem do que será filmado. b) Roteiro: material que vai conter a sequência e a ordem do que será filmado, devendo prever todo o projeto do vídeo. c) Seleção de equipamento e locais: definir qual será o equipamento para realizar a gravação (celular, filmadora, gravador, câmera fotográfica digital) e planejar os locais de filmagem, cenários, objetos, roupas etc. d) Filmagem: realização da filmagem conforme o roteiro, com atenção a enquadramento, foco, luz, som etc. e) Edição de áudio e vídeo: corte de cenas e montagem de sequências, inserção de trilha sonora, áudio com narração, além de título e créditos. Uma ideia interessante é inserir em um blog ou disponibilizar o vídeo para outras pessoas por meio do envio do link. PRODUÇÃO DE VÍDEOS Adaptado de SEABRA, Carlos. Tecnologias na escola. Porto Alegre: Telos Empreendimentos Culturais, 2010. p. 8. PÁGES, Joan; BENEJAN, Pilar (Orgs). Ensinar e aprender ciências sociais, geografia e história na educação secundária. Barcelona: Horsori, 1994. 3º – Participação econômica dos membros Os associados integralizam o capital social da cooperativa, mediante quotas-partes. Os membros contribuem equitativamente para o capital das cooperativas e as con- trolam democraticamente. Parte desse capital é, normalmente, propriedade comum da cooperativa. Os membros destinam os excedentes a uma ou mais das seguintes finalidades: • Desenvolvimento das suas cooperativas, eventualmente pela criação de reservas, parte das quais, pelo menos, será indivisível. • Retorno de benefício aos membros na proporção das suas transações com a cooperativa. • Apoio a outras atividades aprovadas pelos membros. 4º – Autonomia e independência As cooperativas são empreendimentos autônomos, controlados por seus sócios, que devem decidir sobre suas atividades, definir sua missão, objetivos e metas. Não existe interferência governamental nas decisões. 5º – Educação, formação e informação A formação, a capacitação e a constante requalificação dos associados, diretores, conselheiros, líderes e funcionários (colaboradores) são objetivo desse princípio. Educação significa muito mais do que simplesmente distribuir informação. Significa engajar as mentes dos sócios, dos dirigentes, dos administradores e empregados na com- preensão total da complexidade e riqueza do pensamento e da ação cooperativos. Formar significa assegurar que os sócios das cooperativas possuam as habilidades requeridas para bem desempenhar as suas responsabilidades. 6º – Cooperação entre cooperativas As cooperativas atendem mais efetivamente e fortalecem o movimento cooperativo trabalhando juntas, através das estruturas locais, regionais, nacionais e internacionais. 7º – Preocupação com a comunidade As cooperativas devem contribuir para o desenvolvimento da comunidade que faz parte da geração de empregos, produção, serviços e preservação do meio ambiente, mediante políticas aprovadas por seus sócios. SESCOOP. Curso de formação de instrutores. Brasília/DF: Sescoop, 2007. p. 17-18. http://ocesp.org.br/default.php?p=texto.php&c=o_que_vem_a_ser_uma_sociedade_cooperativa. Acesso em 15/8/2017. 7776 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A RAMOS DO COOPERATIVISMO As cooperativas brasileiras são representadas nacionalmente pela Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB) e pelas organizações estaduais (Oces), nas unidades da federação. Para melhor cumprir a função de entidade representativa do cooperativismo brasileiro, a OCB estabeleceu ramos do cooperativismo baseados nas diferentes áreas em que o movimento atua. As atuais denominações dos ramos foram aprovadas pelo Conselho Diretor da OCB, em 4 de maio de 1993. A divisão também facilita a organização vertical das cooperativas em confederações, federações e centrais. Há 13 setores da economia em que existem cooperativas, a saber: Agropecuário: Constitui-se por produtores rurais ou agropastoris e de pesca, cujos meios de produção pertencem ao cooperado. Consumo: Dedica-se à compra em comum de artigos de consumo para seus coope- rados. Ramo mais antigo no Brasil e no mundo. Crédito: Destina-se a promover a poupança e financiar necessidades ou empreendi- mentos dos seus cooperados. Atua no crédito rural e urbano. Educacional: Formado99 86 98 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Recomenda o tempo para cada capítulo, levando em conta apenas a divi- são ideal da carga horária total da unidade temática entre os conteúdos. Em razão disso, pode ser alterado e adaptado às demandas da turma e ao contexto local do Programa. Apresenta orientações complementares para as explicações, sugestão de desenvolvimento de conteúdos ou atividades práticas contextualizadas, de modo que estabeleça relações entre os saberes tratados no capítulo. Remete à consulta de conceitos sobre aprendizagem, competências, entre outros. Sugere leituras relacionadas com os temas em estudo, de modo a incen- tivarem a buscar subsídios para ampliação de saberes, construindo meios para melhor contextualizar e problematizar as aprendizagens dos jovens. Indica outras formas de explorar os conteúdos da unidade ou criar alter- nativas às sugestões presentes na apostila, levando em conta o perfil da turma ou as condições reais de realização das propostas. Propõe pesquisas e informações adicionais que favorecem compreender a progressão da aprendizagem, o desenvolvimento de competências e a avaliação de desempenho. Traz informações sobre o cooperativismo, sugerindo consulta aos valores e princípios das cooperativas onde os jovens são aprendizes, favorecendo a contextualização das unidades temáticas em estudo e o diálogo com o sistema que orienta a prática profissional. Informa a respeito da inserção das pessoas com deficiências (PcD) e apre- senta sugestões a respeito dos modos de acolhimento e fontes de informa- ção a respeito das necessidades dos jovens aprendizes nessas condições. Apresenta sugestões que possibilitam a avaliação das aprendizagens dos jovens ao longo das unidades. O Programa Aprendiz Cooperativo deman- da que as unidades temáticas que o compõem sejam articuladas entre si e com os pressupos- tos teórico-metodológicos que o sustentam. Isso justifica o formato escolhido para este Manual do Professor/Monitor, que discrimina e amplia os conteúdos integrantes da formação. COMO SE ORGANIZA ESTE MANUAL? O Manual do Professor/Monitor está or- ganizado em duas partes. A primeira trata de aspectos gerais do Programa, a saber: pressu- postos teórico-metodológicos que o sustentam; módulos e unidades temáticas que o consti- tuem; sugestões gerais ao monitor responsável pela formação prática na cooperativa e, ainda, um glossário ampliado, ao qual o professor e o monitor são encaminhados para consultas. A segunda apresenta cada unidade temática orientada didaticamente. O Manual do Professor/ Monitor obedece à mesma ordem adotada nas apostilas do aprendiz, bem como os capítulos e itens que constam de cada unidade temática. Os textos integrais, atividades, sugestões de filmes, leituras e glos- sário fazem parte da Apostila do Aprendiz e são retomados no Manual do Professor a título de orientação didático-pedagógica, o que indica a conveniência de consulta paralela aos dois materiais e denota a complementaridade entre eles. Isso decorre do lugar diferenciado que ocu- pam professor e monitor, cabendo a eles tanto o tratamento dos conteúdos de uma unidade temática quanto os encaminhamentos indis- pensáveis à construção do conhecimento e do desenvolvimento das competências do Programa. No Manual existem indicações sobre a prática pedagógica e a formação do professor e do monitor marcadas pela utilização de íco- nes, apresentados a seguir com o significado que possuem. 11 IN FO R M ÁT IC A 1. O QUE É O PROGRAMA? Professor, você faz parte de um coletivo que decidiu enfrentar um problema importante da juventude brasileira: a educação dos jovens para e pelo trabalho. Dessa forma, colabora para viabilizar o acesso deles ao mercado de trabalho com qualificação, auxiliando-os a se integrarem à sociedade, a obterem um empre- go, a participarem da vida econômica, política e social do país, ampliando a possibilidade de usufruírem de bens culturais e exercerem a cidadania. O Programa Aprendiz Cooperativo propicia condições de jovens construírem aprendiza- gens significativas pelo trabalho, experimentar a atuação em cooperativas que favorecem reais possibilidades de aplicar o aprendido na prática. Com a orientação mediadora de um monitor, aguçam a curiosidade juvenil para o conhecimento do mundo do trabalho e para a construção de competências que habilitam a agir com autonomia, traçar projetos de futuro e itinerários formativos após vivenciarem a condição de trabalhador. O conteúdo foi concebido de forma única, para implementar as ideias orientadoras do cooperativismo. O material que você tem em mãos baseia-se em uma proposta curricular especialmente elaborada para o Programa Aprendiz Cooperativo, à luz da Lei da Apren- dizagem e de acordo com pressupostos orien- tadores da educação profissionalizante que circulam na contemporaneidade. A seleção e organização das atividades nele propostas seguem princípios que asso- ciam ensino e aprendizagem, consideram a construção do conhecimento como um pro- cesso que tem vida e significado, apoiam-se em competências e habilidades necessárias ao trabalho e objetivam despertar a curio- sidade dos jovens para conhecer o mundo, as relações de interação que o habitam e a capacidade de compreendê-lo, valorizando a autoestima juvenil. Para isso, supõe-se que a atuação pedagó- gica seja capaz de instaurar, em sala de aula e nos demais espaços de aprendizagem, uma dinâmica que favoreça as interações, estimule a participação, promova a inclusão, a eleva- ção do autoconceito de todos e a construção de competências para continuar aprendendo sempre. PROGRAMA APRENDIZ COOPERATIVO A leitura do mundo precede a leitura da pa- lavra, daí que a posterior leitura desta não possa prescindir da continuidade da leitura daquele. Linguagem e realidade se prendem dinamicamente. A compreensão do texto a ser alcançada por sua leitura crítica implica a percepção das relações entre o texto e o contexto. Paulo Freire PRIMEIRA PARTE 1312 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A O conjunto de textos que compõe o curso compreende: - Uma Diretriz Nacional da Aprendizagem. - Nove apostilas do aprendiz. - Nove manuais do professor/monitor. - Um manual de gestão do programa. - Um manual de avaliação. - Um manual de procedimentos de pesquisa de egresso. Todo o material é rico em propostas e recur- sos, por isso é fundamental que você leia também a Apostila do Aprendiz, para conhecer os textos e as atividades nela propostos. Sua experiência, a de seus colegas, a especificidade de seu con- texto próximo são elementos muito valiosos e poderão servir como orientadores de inúmeros ajustes a serem realizados para melhor adequar as sugestões às necessidades e aos interesses de sua turma. Para que esse material possa ser bem apro- veitado, é preciso que você esteja seguro em relação à proposta, o que implica a necessidade de lê-la na íntegra e com cuidado, para que então, à medida que for conhecendo a turma, possa fazer as transposições didáticas conve- nientes, ou seja, as adequações necessárias para sua turma real. Isso requer uma avaliação diagnóstica inicial, quando você procurará conhecer os aprendizes e colher subsídios para o planeja- mento de sua ação docente e para a orientação da formação prática. Feito isso, tendo como base o que está sugerido em cada unidade temática, você estabelecerá as rotinas diárias, organizando tempo, espaço da sala de aula e as atividades a serem desenvolvidas a cada encontro. Ao ser planejada, uma rotina favorece métodos pessoais de trabalho. Os jovens, à medida que vão entendendo o que se espera deles, desenvolvem autonomia e possibilitam que o professor desempenhe sua função principal, que é conduzir a criação de oportunidades de aprender. O mesmo deve acontecer com as rotinas administrativas orientadas pelo monitor na cooperativa. Para organizar rotinas, procure assegu-por profissionais em educação, por alunos, por pais de alunos, por empreendedores educacionais e por atividades afins. Especial: Formado por pessoas que precisam ser tuteladas ou que se encontram em situações de desvantagem nos termos da Lei nº 9.867, de 10 de novembro de 1999. Habitacional: Destina-se à construção, manutenção e administração de conjuntos habitacionais para o seu quadro social. Infraestrutura: Atende direta e prioritariamente ao seu quadro social com serviços essenciais, como energia e telefonia. Mineral: Tem a finalidade de pesquisar, extrair, lavrar, industrializar, comercializar, importar e exportar produtos minerais. Produção: Dedica-se à produção de um ou mais tipos de bens e produtos, quando detém os meios de produção. Saúde: Dedica-se à preservação e promoção da saúde humana. A projeção de vídeos é um meio contemporâneo que integra linguagens e permite brincar com a realidade. O vídeo pode ser utilizado como: a) SENSIBILIZAÇÃO – Um bom vídeo é interessantíssimo para introduzir um novo assunto, para despertar a curiosidade e motivar os aprendizes, além de estimular a vontade de conhecer. b) ILUSTRAÇÃO – O vídeo muitas vezes ajuda a compor cenários desconhecidos e a contextualizar as temáticas, ajuda a situar os espectadores no tempo histórico e desvela características de realidades muito distantes da vida atual. c) CONTEÚDO DE ENSINO – Quando mostra determinado assunto, de forma direta (informa sobre um tema específico, orientando a sua interpretação) ou indireta (quando mostra um tema e permite abordagens múltiplas, interdisciplinares, de relação com outras unidades temáticas ou atividades práticas). d) PRODUÇÃO – Como documentação, registro de eventos, de aulas, de estudos do meio, pesquisas, entrevistas, seminários, depoimentos. PROJEÇÃO DE VÍDEOS Adaptado de MORAN, José Manuel. O vídeo na sala de aula. Disponível em http://www.revistas.usp.br/comueduc/article/view/36131/38851. Acesso em 4/8/2017. IULIANELLI, Jorge A. S. Juventude: construindo processos: o protagonismo juvenil. In: FRAGA, César P.; IULIANELLI, Jorge A. S.(Orgs). Jovens em tempo real. Rio de Janeiro: DP&A, 2003. p. 54-75. PROTAGONISMO JUVENIL O protagonismo juvenil constitui-se de ações juvenis coletivas e participantes em que se relacionam jovens e educadores ou somente jovens. Nelas se constroem a autonomia e o envolvimento da coletividade com a ação. Esse modelo de ação supõe participação e cooperação social, para construir um processo de intervenção sociocultural. Pode ser compreendido como alternativa eficaz de educação para a corresponsabilidade, uma es- tratégia pedagógica de estímulo ao envolvimento do jovem em atividades que ultrapassam os limites de seus interesses individuais e familiares, em escolas, igrejas, clubes, asso- ciações, organizações não governamentais, campanhas ou outras formas de mobilização. O protagonismo juvenil supõe sensibilidade para causas de interesse coletivo, incentivo à reflexão sobre as próprias ações, leitura crítica da realidade social, estímulo à coopera- ção e à capacidade de viver e trabalhar em grupo, desenvolvimento de responsabilidade com o bem comum, liderança e o exercício de tomada de decisão. 7978 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A preservando as características fundamentais, que são a pesquisa/investigação mais apro- fundada de um tema; a socialização dos conhecimentos com o grupo; e o envolvimento de todos os aprendizes desde o planejamento até a execução e avaliação. Geralmente os organizadores escolhem um tema com o apoio de um texto distribuído anteriormente, organizam-se em grupos e distribuem funções. Podem ser utilizados vários recursos para animar o seminário: fotografias, mapas, transparências, recortes de revistas ou jornais, vídeos, entre outros, utilizados de acordo com o perfil dos jovens, conteúdo em estudo e tempo disponível. SITUAÇÃO JUVENIL TRANSVERSALIDADE É constituída pelos percursos dos jovens diante de diferentes recortes de gênero, etnia, sexo, territorialidade, grupo social, religião etc., bem como os diferentes modos de experimentar o ser jovem. Transversalizar conteúdos significa incluir na prática pedagógica algumas temáticas sociais que compõem o universo de necessidades do grupo envolvido ou das coletividades. As temáticas transversais decorrem do compromisso de educar para o exercício pleno das dimensões humanas – cognitiva, social, afetiva, ética, estética, política, ambiental e sexual. A transversalidade permite tratar de processos vividos pela sociedade ou comunidades específicas, tendo como ponto de partida os acontecimentos e relações presentes no cotidiano. Os conhecimentos a serem transversalizados são extraídos de questões sociais emergentes, de problemas locais analisados à luz da contribuição de diversas ciências. Por serem questões sociais, os temas transversais têm natureza diferente das áreas de estudo convencionais, sugerindo “[...] que os sujeitos se interroguem sobre a vida humana, sobre a realidade que está sendo construída e demanda transformações macrossociais e, também, atitudes pessoais, exigindo, portanto, ensino e aprendizagem de conteúdos relativos a essas duas dimensões, ou seja, a problemática dos temas transversais atravessa os diferentes campos do conhecimento”. BRASIL. Parâmetros curriculares nacionais. Brasília: MEC/SEF,1998, p.26. Trabalho: Dedica-se à organização e administração dos interesses inerentes à atividade profissional dos trabalhadores associados para prestação de serviços não identificados com outros ramos já reconhecidos. Transporte: Atua na prestação de serviços de transporte de cargas e passageiros. Turismo e Lazer: Presta ou atende direta e prioritariamente ao seu quadro social com serviços turísticos, de lazer, de entretenimento, de esportes, artísticos, eventos e de hotelaria. A resolução de problemas é um processo pelo qual se procura chegar a conclusões considerando princípios e evidências, inferindo, com base no conhecido, novas possibili- dades ou avaliando os resultados obtidos. Um problema é uma situação nova que requer a utilização estratégica de técnicas já conhecidas. Essas características explicitam a di- ferença entre um problema e um exercício. O exercício apresenta-se como uma situação em que existe um objetivo a ser atingido, diante do qual, procedimentos conhecidos são capazes de conduzir diretamente à solução. Resolver problemas requer o uso de estratégias, reflexões e decisão sobre os passos a serem seguidos, não previstos, por isso diferentes dos exercícios. As estratégias didático-pedagógicas, quando associadas à resolução de situações- -problema, incentivam os aprendizes a buscar informações para observar e interpretar dados; levantar hipóteses; pensar estratégias de solução; construir argumentos e explicar as estratégias escolhidas; comparar diferentes alternativas de solução; avaliar a alternativa escolhida; descrever o processo de execução da solução encontrada. O seminário é uma técnica de ensino participativo que envolve os alunos na pesquisa, discussão e debate sobre determinado tema em estudo, com a orientação do professor. É uma forma interessante de desenvolver nos aprendizes a capacidade de análise, assim como prepará-los para a exposição de suas ideias e convivência com a crítica (debate) de outras pessoas, porque consiste na troca de ideias entre aquele que apresenta o relato dos achados da pesquisa e quem assiste. Para que essa perspectiva se concretize, é in- dispensável que toda a turma e o professor se disponibilizem a planejar todas as etapas, RESOLUÇÃO DE SITUAÇÕES-PROBLEMA SEMINÁRIOS DAVIS, Claudia; NUNES, Cesar A. Metacognição e sucesso escolar: articulando teoria e prática. Cadernos de Pesquisa, v. 35, n. 125, p. 205-230, maio/ago. 2005. Disponível em http://www.scielo.br/pdf/cp/v35n125/a1135125.pdf. Acesso em 4/8/2017. 8180 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A REFERÊNCIAS ALTET, M.; PAQUAY, L.; PERRENOUD,Ph. (dir.). A profissionalização dos formadores de professores. Porto Alegre: Artmed, 2003. BRASIL. Parâmetros curriculares nacionais. Brasília: MEC/SEF, 1998. ______. Secretaria de Políticas Públicas e Emprego. Manual de Aprendizagem: o que é preciso saber para contratar o aprendiz. 7.ed. rev. e amp. Brasília: MTE/SIT, 2011. BUNGENSTAB, Gabriel; CARVALHO, Daniel. Possibilidades para pensar a juventude brasileira. Fragmentos de Cultura, Goiânia, v. 27, n. 1, p. 85-98, jan./mar. 2017. CBO 4110-05. Disponível em http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/pesquisas/BuscaPor- Codigo.jsf. Acesso em 4/8/2017. CENPEC. Ensinar com internet: como enfrentar o desafio. São Paulo: CENPEC, 2006. CHAGAS, Kátia; CASTRO, Isabel de; MOREIRA, Ricardo. Facilitação de processos de grupo. Brasília:AED, 2003. ______; NUNES, Maria Denise Crespo. Iniciando a cooperação: Caderno do Professor. Pro- grama Cooperjovem, Brasília: Sescoop, 2011. Cooperativismo. Disponível em: http://www.ocb.org.br/o-que-e-cooperativismo. Acesso em 04/08/2017. DAVIS, Claudia; NUNES, Cesar A. Metacognição e sucesso escolar: articulando teoria e prática. Cadernos de Pesquisa, v. 35, n. 125, p. 205-230, maio/ago. 2005. Disponível em http://www.scielo.br/pdf/cp/v35n125/a1135125.pdf. Acesso em 4/8/2017. DOLABELA, Fernando. O segredo de Luísa. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1999. ______. Oficina do empreendedor. Rio de Janeiro: Cultura, 1999. FILIPOUSKI, Ana Mariza; NUNES, Maria Denise Crespo. Protagonismo juvenil e educação para a cidadania. Brasília: SEBRAE, 2004. Programa Atuação Jovem – Livro do educador. FREIRE, Paulo. A importância do ato de ler: em três artigos que se completam. São Paulo: Autores Associados, Cortez, 1989. ______. Pedagogia da autonomia: saberes necessários à prática educativa. São Paulo: Paz e Terra, 2000. FRITZEN, S. J. Janela de Johari. Petrópolis: Vozes, 1978. HADJI, Charles. A avaliação desmistificada. Porto Alegre: Artmed, 2001. HERNÁNDEZ, Fernando. Transgressão e mudança na educação. Porto Alegre: Artmed, 1998. IULIANELLI, Jorge Atílio Silva. Juventude: construindo processos – protagonismo juvenil. In: ______.; FRAGA, Paulo César Pontes (Org.). Jovens em tempo real. Rio de Janeiro: DP&A, 2003. p. 54-75. Os objetivos pedagógicos podem ser os mais variados e relacionados com distintas competências e habilidades. Teoricamente, todo professor é capaz de ter clareza sobre os objetivos de uma aula, antes de recorrer ao uso do projetor, para possibilitar: 1. Abordagem inovadora dos temas em estudo. 2. Inserção de ferramentas colaborativas nas práticas pedagógicas. 3. Ampliação do universo de informações oferecidas pelo professor. 4. Exposição de temáticas de forma mais simples e contextualizada. 5. Aprendizagens diretamente ligadas ao mundo digital moderno. 6. Aulas mais interessantes, dinâmicas, eficazes e ricas em possibilidades. O uso da tecnologia digital ainda está bastante sujeito a condições adversas. É preciso ter sempre um “plano B”, que permita o desenvolvimento da aula quando o data show não estiver disponível. UTILIZAÇÃO DO PROJETOR VALORES DO COOPERATIVISMO Ajuda mútua, responsabilidade, democracia, igualdade, equidade, solidariedade. Com base na tradição de seus fundadores, os membros de uma cooperativa exaltam valores éticos de honestidade, transparência, responsabilidade social e preocupação com o semelhante. http://www.cooptee.com/cooperativismo. Acesso em 15/8/2017. 8382 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A ______. Formar professores em contextos sociais em mudança. Prática reflexiva participação crítica. Revista Brasileira de Educação, n . 12, p. 5-21, 1999. ______. Práticas pedagógicas, profissão docente e formação: perspectivas sociológicas. Lisboa: Dom Quixote, 1993. Professor digital. Disponível em: http://professordigital.wordpress.com/. Acesso em 4/8/2017. RIO GRANDE DO SUL. Referenciais curriculares do estado do Rio Grande do Sul: Lingua- gens, Códigos e suas tecnologias. Porto Alegre: SE/DP, 2009. v.1. SEABRA, Carlos. Tecnologias na escola. Porto Alegre: Telos, 2010. SESCOOP. Curso de formação de instrutores. Brasília: Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (SESCOOP), 2007. ______. Missão. 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Aprender a negociar a mudança em educação. Novas estratégias de inovação. Porto: ASA, 2002. ______. Avaliação: da excelência à regulação das aprendizagens - entre duas lógicas. Porto Alegre: Artmed, 1999. ______. Construindo competências. Entrevista concedida a Paola Gentile e Roberta Bencini. Nova Escola, São Paulo, p. 19-31, set. 2000. ______. Construir competências é virar as costas aos saberes? Pátio Revista Pedagógica, Porto Alegre, n. 11, p. 15-19, nov. 1999. ______. Dez novas competências para ensinar. Porto Alegre: Artmed, 2000. 85 IN FO R M ÁT IC A INFORMÁTICA Competências: Selecionar e usar os re- cursos da informática em diferentes situações de trabalho na cooperativa e na vida pessoal. Conteúdos: Unidade composta de 4 capí- tulos (Microinformática e internet;Processa- dor de textos; Editor de planilhas; Editor de apresentação), nos quais são apresentadas as noções básicas de manuseio, operação e utilização dos equipamentos e recursos da informática, para ampliar a competência dos jovens na utilização dessa tecnologia como ferramenta de trabalho, de educação e de informação permanentes. Objetivos: Aprimorar as condições de qualificação para o trabalho, desenvolvendo habilidades para digitar textos, criar tabelas, gráficos e elaborar apresentações; navegar na internet, comunicando-se com a agilidade que o meio digital oferece. SEGUNDA PARTE 8786 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A cialização em Educação Profissional Tecnológica Inclusiva) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Mato Grosso, Cuiabá/MT, 2009. Disponível em: http://bento.ifrs. edu.br/site/midias/arquivos/20100611100471angela_deise_santos_guimaraes.pdf. SONZA, Andréa Poletto et al. (Orgs.). Acessibilidade e tecnologia assistiva: pensando a inclusão sociodigital de PNEs. Bento Gonçalves/RS: Instituto Feral do Rio Grande do Sul, 2013. 352 p. Disponível em: http://www.planetaeducacao.com.br/portal/conteudo_refe- rencia/acessibilidade-tecnologia-assistiva.pdf. Consulte a apostila da unidade Cidadania e Trabalho para ver os fundamentos da elaboração do contrato de convivência, o qual é muito mais do que um conjunto de regras a serem cumpridas pelos aprendizes. O contrato se constitui em um documento elaborado com base nos valores assumidos pelo grupo de jovens, dos quais decorreu a indicação de comportamentos que afirmam tais valores e orientam a reflexão ética, de modo que, constantemente, reavaliem suas atitudes. Trata-se de um acordo coletivo e aberto a mudanças ou inclusão de novas regras, sempre que uma nova situação se apresentar. Ao iniciar a unidade de Informática, retome o contrato e analise as demandas que o novo ambiente impõe ao grupo, lembrando-os de que algumas regras são próprias da organização que ministra o curso e outras são do laboratório de informática, por isso não podem ser mudadas ou adaptadas. Procure saber quais são as regras já adotadas para o uso da sala e dos equipamentos. Se houver um cartaz ou uma lista de recomendações, leia com eles e, se possível, afixe na sala de aula, mas não deixe de incluí-las no contrato de convivência. Outra informação importante é a que se refere à necessidade de recorrerem ao dicio- nário (que pode ser virtual), especialmente para compreenderem os termos em inglês, que dominam o vocabulário na informática. Sempre que possível, incentive-os a buscarem mais informações, construindo conhecimento para além desse que está na Apostila! Realize uma sondagem simples, com uma conversa, para estabelecer as competências já desenvolvidas em informática, entre os jo- vens. A partir da constatação de que alguns já conhecem bem os recursos, você poderá nomeá-los “auxiliares”, incumbindo-os de interagir e colaborar com os demais colegas. Neste capítulo os jovens aprenderão o funcionamento do microcomputador por meio da identificação das partes que o compõem, compreenderão o funcionamento do ambiente Windows e da internet. Serão incentivados a utilizar a informática como um instrumento de aprendizagem e conhecer os equipamentos, programas e conceitos que possibilitam a integração ao trabalho e o desenvolvimento individual e interpessoal. Apresente o ambiente da sala de informática para os aprendizes, esclarecendo o uso dos equipamentos. Combine com eles algumas regras para a utilização da sala, recorrendo ao contrato de convivência tanto para manter vivos os valores e as regras contratadas entre eles quanto para incluir outras, decorrentes da utilização de um novo ambiente, o qual demanda outros cuidados e responsabilidades. O acesso à informação tem se disseminado na nossa sociedade, no entanto, ainda existe uma lacuna grande quando pessoas com algum tipo de deficiência querem se inserir nesse contexto, seja por falta de tecnologias apropriadas ou por não saberem utilizar tais tecnologias. Se na turma houver jovem PcD, tente minimizar as barreiras atreladas à defi- ciência promovendo a inclusão digital dos aprendizes, por meio das Tecnologias Assistivas (também chamadas de tecnologia adaptativa ou tecnologia de apoio). Um exemplo dessa tecnologia são os softwares sintetizadores de voz, os quais permitem ao deficiente visual utilizar o computador. Informe-se! BARBOSA, Aline Ferreira; MARTINS, Roseane de; SANTOS, Higor Ricardo. Uma experi- ência no ensino de informática para deficientes visuais no município de Garanhuns-PE. Disponível em: https://pt.slideshare.net/RoseaneMartins/wie2013. Acesso em 18/10/2017. WAGNER, Rosana et all. Acessibilidade em redes sociais: em busca da inclusão digital no Facebook. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE COMUNICAÇÃO ALTERNATIVA, 5., 2013, Gramado/RS. Disponível em: http://www.ufrgs.br/teias/isaac/VCBCAA/pdf/115930_1.pdf. GUIMARÃES, Angela Deise S. Leitores surdos e acessibilidade virtual mediada por tecno- logias de informação e comunicação. 2009. 71 p. Trabalho de Conclusão (Curso de Espe- 1. MICROINFORMÁTICA E INTERNET 8988 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A A curiosidade é um excelente motor para a criatividade, para as novas descobertas, principalmente nas novas tecnologias, em constante desenvolvimento. As atividades previstas na unidade, provavelmente, daqui a alguns anos, perderão o sentido, porque novos equipamentos, com tecnologia de ponta, já estão sendo testados. Leia com eles a notícia sobre o “Skinput”, salientando o quanto a tecnologia está em processo acelerado de desenvolvimento. Caso os jovens ainda não tenham tido contato com o computador, será necessária uma explicação mais detalhada sobre o uso do teclado e do mouse. Após a explicação, indique a exibição do vídeo disponibilizado no site do YouTube, que apresenta, de maneira divertida, todos os com- ponentes citados, disponível em https://www. youtube.com/watch?v=jH5gOJvvCSQ. Essa aula poderá ser ministrada em frente aos computadores, através de um slide show preparado por você e disponibilizado nas telas. Nesse caso, oriente-os para navegarem entre os slides. DICA Embora esse conteúdo tenha sido inserido no início do capítulo, você poderá deslocá-lo para o final, especialmente considerando o perfil da turma e a necessidade de terem maior contato com os equipamentos. ALGUNS SISTEMAS OPERACIONAIS Utilize o texto presente na Apostila do Aprendiz como base para a sua apresentação. Dê destaque aos sistemas Apple, Windows e Linux, ressaltando que este último é um software livre. SOFTWARE LIVRE E SOFTWARE PROPRIETÁRIO Explique para os jovens o que significa o fato de um software ser “livre” ou “proprietá- rio”. Utilize a tabela da Apostila como roteiro. Se houver condições, mostre o funcionamento de cada um deles. SISTEMAS OPERACIONAIS Explore com os jovens os termos desconhecidos, como Display, LCD, LED, e-ink, skinput etc., pois pode ser o primeiro contato com o ambiente da informática para alguns aprendizes. Desafie os jovens a manterem uma organização sistemática dos trabalhos rea lizados (registros, anotações e autoavaliações) em duas pastas: uma virtual, no computador, que é referida na Apostila como Pasta_de_Trabalho – destine um diretório no qual possam criá-la e, depois, ao longo da unidade, arquivar as atividades –; a outra será de cartolina (ou qualquer outro material) na qual arquivarão os materiais impressos. Ao final, em data a ser combinada, a pasta de cartolina deverá ser entregue a você e constituirá um elemento de avaliação. A outra, virtual, deverá ser “visitada” por você semanalmente, a fim de acompanhar o andamento dos trabalhos. No início dessa aula, os computadores deverão estar desligados. Mostre como ligá-los. Apresente os componentes de hardware. Para tornar essa aprendizagem mais significativa, pergunte: “o que vocês imaginam que acontece com os textos/arquivos dentroda máquina?”. Mostre então uma máquina sem a tampa protetora da torre e utilize um HD para demons- trar o dispositivo de leitura do disco rígido e onde os softwares ficam armazenados. HARDWARE E SOFTWARE Faça uma exposição oral mostrando, passo a passo, o que é hardware e o que é software, remetendo-os ao texto da Apostila. Com o computador aberto (se possível), explique cada uma das partes que o compõem, dando ênfase aos componentes como o monitor, o teclado, o mouse e os leitores. Consulte APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA, no Glossário ampliado. 01. Monitor 02. Placa-Mãe 03. Processador (CPU) 04. Memória RAM 05. Placas de Rede, Som e Vídeo 06. Fonte de Energia 07. Leitor de CD e/ou DVD 08. Disco Rígido 09. Mouse 10. Teclado http://monicafaria.zip.net/. Acesso em 17/09/2017 1.1 UM COMPUTADOR VISTO POR DENTRO 9190 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Para aprendizes com deficiência visual ou cegos, há programas chamados “leitores de tela” que basicamente fazem o que o nome sugere. Esses aplicativos capturam as informações que aparecem na tela em tempo real e através de um sintetizador de voz (voz artificial) falam o que a tela mostra. No caso de imagens, é necessário que haja uma descrição no código-fonte explicando o que é aquela imagem. As imagens dos posts aqui do blog tem este atributo, que é bem simples: “alt=descricaodaimagem”. O cego pode usar o computador como qualquer pessoa, inclusive na mesma velocidade. Com os atalhos de teclado e um pouco de prática, o PcD poderá realizar praticamente todas as tarefas que um vidente realiza no computador, no mesmo tempo e com a mesma qualidade. Existem programas leitores de tela para todos os sistemas operacionais, tanto em celulares quanto em computadores ou tablets. Geralmente são usados os mesmos aplicativos que qualquer outra pessoa usa, como o Firefox, Google Chrome, Microsoft Word etc. Para agilizar as tarefas, é possível controlar a velocidade da voz. Um cego acostumado com o sistema usa uma voz diferente, e com uma velocidade muito, mas muito alta. No Windows, o leitor de telas mais popular é o NVDA (https://sourceforge. net/projects/nvda/), outros preferem um programa com menos recursos, porém bom para iniciantes que é o Dosvox (http://intervox.nce.ufrj.br/dosvox/download.htm). Ambos são de código livre e gratuitos. Você pode oportunizar que todos os aprendizes testem, basta orientá-los a baixá-los, para ouvir o computador falar! O Windows oferece um leitor embutido, chamado “Narrator”, mas é muito limitado. O NVDA oferece uma versão portátil de pendrive. No Mac os usuários podem usar o Voice Over, e no Linux existe o Orca, que já vem instalado em algumas versões. É só apertar ALT+F2 e digitar ORCA, que o Linux começa a falar, principalmente no Ubuntu. O Dosvox também pode rodar no Linux via Wine. Quanto a emoticons como :) ou outros símbolos como S2 em um texto, o leitor até pode ser configurado para ler como “carinha feliz” ou “coração”, mas geralmente o cego já interpreta “dois pontos fecha parênteses” como o rosto feliz. Se houver um um jovem cego ou com deficiência visual, acesso o site, informe-se e providencie para que o aprendiz sinta-se incluído! Adaptado de http://www.amtonline.com.br/2014/01/cegos-internet-computador-acessibilidade.html. Acesso em 05/10/2017. ATIVIDADE 1 Linux X Windows Proponha um pequeno debate sobre as informações lidas. Não há necessidade de re- gistro, mas dê oportunidade para que todos exponham sua opinião, fundamentando-a com o que aprenderam. Para obterem mais informações, você pode recomendar que acessem o site http:// www.oficinadanet.com.br/apostilas/detalhe/699/libreoffice_para_leigos_-_ ebook_gratuito. Peça que efetuem o download e salvem o arquivo no computador, pois ele pode ser muito útil durante o curso. Esse endereço apresenta muitos aspectos das novas tecnologias e poderá ser uma boa fonte de consulta. Aproveite para conscientizá-los de que, por mais que a apostila seja detalhada, na área da informática e das novas tecnologias, a atualização e a experimentação devem ser perseguidas pelos jovens, pois os conteúdos e o tempo de aula nunca serão suficientes. É bem provável que a questão da pirataria surja durante o debate. Aproveite a oportuni- dade e leia com eles o texto que consta na Apostila do Aprendiz. Ele faz um alerta e traz informações sobre a legislação específica de proteção à indústria de software. 1.2 UTILIZANDO O COMPUTADOR Com os computadores ligados, mostre algumas funções presentes no sistema ope- racional. Observe que, as orientações estão priorizando o sistema Windows, por ser o mais disseminado na nossa sociedade. Certifique-se de que o sistema operacional utilizado na sala de informática é o Windows; depois, prossiga tendo como roteiro o texto da Apostila. Mostre os acessórios, as finalidades de cada um e o modo como acessá-los. • Bloco de Notas • Calculadora • Som • Paint • WordPad • Windows Explorer Informe que eles terão oportunidade de trabalhar com alguns deles, familiarizando-se com o sistema operacional e seus recursos. 9392 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Ressalte aos alunos a importância de tornar a sala de aula um ambiente acessível a todos. Os PcD devem, e isso é assegurado por lei (13.146/15), ter acesso, de forma adaptada, a todo o ensino que um cidadão comum possui. Na Apostila do Aprendiz há um quadro que mostra como o jovem pode chegar até as ferramentas de acessibilidade do sistema operacional Windows 10. Faça esse caminho com eles e explore algumas ferramentas, como a Lupa, o Teclado Virtual e o Narrador de Textos. TEXTOS DE GRAVAÇÃO DE ÁUDIO Proponha que os jovens criem e executem o roteiro de um programa de rádio, produzindo os textos necessários. Poderá ser a locução de uma cena de radionovela, um trecho de pro- grama de notícias, um programa humorístico, uma crônica esportiva ou cultural etc. Em qualquer caso, os elementos deverão ser para que todos os participantes possam fazer uma locução. Rádio e Cooperação A produção de um programa de rádio pode permitir o desenvolvimento de processos significativos de aprendizagens que abrangem definição de pauta e seleção de conteúdos, pesquisa, edição e escolha da linguagem adequada, além de estimular a fluência leitora oral. É um trabalho que também promove o protagonismo do aprendiz, a autoria dos en- volvidos e situações de trabalho cooperativo, durante o qual podem: vivenciar a produção de um programa de rádio, elaborar uma pauta da programação de rádio, produzir textos para o programa de rádio, editar informações, selecionar músicas e efeitos sonoros, de- senvolver a habilidade de comunicação oral e trabalhar em equipe. https://educomusp.wordpress.com/tag/nas-ondas-do-radio/. Acesso em 21/09/2017. DICA O site pt.wikipedia.org/wiki/radio explica o que é e como fazer uma programação radiofônica. ARQUIVOS E PASTAS Com o Windows Explorer aberto na tela do computador, mostre como são armazenados os trabalhos, em arquivos e pastas. Estas, por sua vez, podem estar organizadas em diretórios, como num grande fichário, só que virtual. ACESSÓRIO WINDOWS EXPLORER Prossiga a explanação tendo como re- ferência o texto da Apostila do Aprendiz. Depois, recomende que leiam o texto e sigam o passo a passo lá indicado. Para alguns jovens, é quase inevitável o nervosismo, a ansiedade e a necessidade de anotar tudo o que se está observando. Avise que não há necessidade de decorarem tudo o que estão aprendendo, pois, à medida que forem utilizando os recursos, os termos, fun- ções, recursos etc., serão apropriados. Observe que, na Apostila do Aprendiz, é indicado um site e sugerida a constituição de um grupo de estudos. Incentive-os a pes- quisar! O tutorial traz um passo a passo de fácil execução. Proponha que todos acessem o site e exercitem a sequência nele sugerida. Lembre-os constantemente das regras de uso da sala de informática, especialmente se ela for compartilhada com empregadosou ou- tras turmas. Nenhuma modificação ou coman- do deve ser realizado sem a sua autorização! Esta pode ser também uma ideia de tra- balho em classe: proponha que todos acessem o site e exercitem a sequência nele sugerida. ATIVIDADE 2 1. Pasta_de_trabalho A primeira orientação é para que os jovens abram um documento e o salvem em uma pasta_de_trabalho. Explique por que o termo está grafado com o símbolo underline ( _ ), remetendo-os à leitura da nota. Retome a indicação do diretório no qual deverão salvá-la, caso ainda não tenham feito. A orientação irá simplificar o acesso aos documentos gerados durante o desenvolvimento da unidade temática. 2. No segundo tópico, estimule os aprendizes a observarem, nos espaços da cooperativa, além dos computadores, que outros equipamentos utilizam a informática. Depois, oportunize a troca de ideias, abra espaço para os questionamentos. Lembre-se: participação, interação e mediação dão à aula e ao aprendiz as condições requeridas à aprendizagem. 9594 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Certifique-se de que todos os equipamentos possuem o mesmo pacote instalado. Lembre-se de que a orientação dada aos jovens refere-se sempre ao Windows da Microsoft, embora, dentro de boxes, seja indicada a possibilidade de uso de outros processadores. É importante que os jovens conheçam opções de softwares, por isso, se possível, mostre como acessar o Linux, a fim de experimentarem o Gnote. DIGITAÇÃO COM OS 10 DEDOS Mostre aos jovens que a rapidez na digi- tação pode representar uma habilidade valo- rizada no ambiente de trabalho, o que pode ser alcançado se aprenderem a digitar com os 10 dedos, por exemplo. Para isso, situe as duas teclas, J (jota) e o F (efe), que possuem uma saliência onde colocarão os dedos indi- cadores, a partir dos quais os outros deverão ser colocados levemente sobre as teclas pró- ximas a eles. USO DE TECLAS MAIS IMPORTANTES Durante a digitação, acompanhe o tra- balho das duplas, encoraje-as a dar conta da tarefa e mostre as teclas mais importantes do teclado, tais como enter, shift, esc, ctrl, alt e barra de espaços. Quando perceber que alguns jovens já as utilizam, peça que eles expliquem sua função aos demais. As teclas delete e backspace podem ser apresentadas como auxiliares para os erros que cometerem. Saliente que é importante observar as teclas do computador, a tela e o cursor com seu movimento originado do movimento do mouse. Seja tolerante com a lentidão dos mais inexperientes e comente que haverá opor- tunidade para que todos desenvolvam uma digitação melhor nas próximas aulas. ATIVIDADE 3 Digitação Caso seja necessário, reserve alguns minutos das aulas para que os jovens pratiquem a digitação, a fim de adquirirem maior controle das teclas e do mouse. Para exercitar a digitação, indique programas disponíveis na internet para teste (http://www.baixaki.com.br/ categorias/421-digitacao.htm), ou ainda sugira o treino com o teclado impresso na Apostila do Aprendiz. Forme grupos por interesse em relação ao trabalho a ser executado; indique que façam um planejamento das ações e dividam as tarefas. Escreva no quadro os quatro passos indicados na Apostila do Aprendiz (Passo 1: aber- tura de um programa de rádio; Passo 2: ensaio para gravação do programa de rádio; Passo 3: gravação do programa de rádio; Passo 4: apresentação dos trabalhos do programa de rádio), esclarecendo como será desenvolvida a atividade, do início ao fim. Deixe-os cientes de que cada um dos passos pressupõe algumas aprendizagens importantes de recursos da informática. Por exemplo, a organização do roteiro deverá ser feita com o auxílio do WordPad, o que pressupõe conhecer seus recursos, sua apresentação etc. Consulte APRENDIZAGEM, no Glossário ampliado. PASSO 1: ABERTURA DE UM PROGRAMA DE RÁDIO Acessório WordPad Criar, abrir e salvar documentos Os computadores deverão estar apenas ligados. Oriente-os a acessarem o WordPad. Com a página aberta, explique cada um dos ícones/botões, especialmente aqueles que serão utilizados na elaboração do roteiro. Você pode também iniciar este item co- locando uma página de documento de texto (WordPad), já configurada, à disposição das duplas, que digitarão o roteiro da parte que lhes competir. 9796 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A O QUE É UM NAVEGADOR? Com os computadores conectados à in- ternet, oriente os jovens, tendo como base o texto presente na Apostila do Aprendiz. Para que possam utilizar os navegadores, estes precisam estar instalados nos compu- tadores. Faça isso com antecedência, dispo- nibilizando os ícones de acesso na área de trabalho. Outra opção é orientar os aprendizes a baixarem os navegadores. Indique que acessem cada um dos nave- gadores sugeridos; depois, retome com eles as questões sobre software livre e proprietário, incentivando-os a refletirem sobre a “briga” existente entre os produtores de software. 1.3 INTERNET: RECURSOS E PESQUISA Serão trabalhados o funcionamento e as aplicações da world wide web, com vistas a valorizar o conceito de rede, diferenciando as globais, como a internet, das locais ou cor- porativas, como as intranets, que objetivam agilizar ações ligadas às atividades profissio- nais, dando ênfase aos trabalhos em equipe. Recomende que fiquem atentos, durante a aula, para “garimpar” alguns elementos que poderão ser utilizados para enriquecer o documento sobre “Histórias de vida”, a ser elaborado mais adiante. CONHECENDO A WEB Inicie a aula questionando-os sobre o co- nhecimento que já detêm da internet e seu uso. É muito provável que vários jovens já sejam internautas, tenham seus endereços eletrônicos e participem das redes sociais. Se isso ocorrer, aproveite a oportunidade e esti- mule-os a compartilharem a sua experiência. Peça que leiam o box no qual há o de- talhamento de siglas muito utilizadas pelos internautas, que nem sempre sabem seu sig- nificado. Aproveite e fale um pouco sobre a Wikipédia, seus prós (enciclopédia livre) e contras (todos podem editar, não há controle da credibilidade das informações postadas). Em grande grupo, leia, com o auxílio dos jovens, o texto que traz alguns dados sobre a história da internet no Brasil e a importância da inclusão digital para um país ser conside- rado desenvolvido. Consulte CONHECIMENTOS PRÉVIOS, no Glossário ampliado. Conclua pedindo que acessem o link disponibilizado no box dica, no qual há uma análise sobre o melhor navegador. Na Apostila do Aprendiz é mostrado que alguns navegadores, como é o caso do Google Chrome, permitem a instalação de extensões e que muitos deles têm como finalidade auxiliar pessoas com deficiência. Leia o texto, avalie as informações e, se for o caso, oriente-os sobre o assunto. Não fale ainda no fixador de maiúsculas, pois os digitadores inexperientes tendem a usá-lo para cada início de frase, deixando de usar o shift e determinando uma perda de tempo que complica uma tarefa simples. Eles irão descobri-la, bem como as outras diversas funções, no momento em que pre- cisarem usá-las. À medida que os jovens forem escrevendo, surgirão outras necessidades e, aos poucos, várias teclas serão descobertas. O cursor de- verá chamar a atenção dos aprendizes, e então você demonstrará como fazer a seleção de palavras no texto. Para organizar a locução, os planejamen- tos deverão ser impressos e cada um terá sua fala colocada em destaque, recorrendo ao uso de negrito, itálico e sublinhado. Mostre, então, como imprimir as falas (locuções), retome as orientações de como salvar o arquivo do WordPad no diretório criado por você. Em seguida, indique como poderão localizá-lo, demonstrando que a janela abrirá quando esse comando for acionado. PASSO 2: ENSAIO PARA GRAVAÇÃO DO PROGRAMA DE RÁDIO À medida que forem encerrando as ativi- dades, sugira a confecção de um breve ensaio, para apresentarem o que planejaram na aula seguinte. As falas impressas também poderão ser levadaspara casa, a fim de estudarem as vo- zes e investirem em bom desempenho como locutores (estimule-os a ensaiarem postura e inflexão de voz, especialmente se já estudaram as situações comunicativas e seus efeitos na unidade temática Linguagem e Comunicação). PASSO 3: GRAVAÇÃO DO PROGRAMA DE RÁDIO Providencie microfones e alto-falantes. Investigue se o programa de Windows instalado inclui gravador de voz. Concluído o projeto de programação ra- diofônica, mostre como localizar o gravador de passos (o caminho mais comum é Ícone do Windows (canto inferior esquerdo da tela) >> Acessórios do Windows >> Gravador de Passos, mas pode haver outros). Peça aos jovens que executem seu pla- nejamento e gravem os programas de rádio nesse aplicativo do Windows. Indicado o botão vermelho para clicar e gravar a voz, os jovens deverão descobrir, ainda, como parar, iniciar e navegar, do início com as setas duplas voltadas para a esquerda, e para o final com as setas duplas voltadas para a direita. Deverão salvar como em diretório indicado por você, que mostrará, também, no menu do gravador de passos, onde encontrar a palavra arquivo. PASSO 4: APRESENTAÇÃO DOS TRA- BALHOS DO PROGRAMA DE RÁDIO Promova a apresentação dos trabalhos. À medida que algum recurso novo for introduzi- do, peça que o grupo explique para a turma como ele foi obtido. Proponha a avaliação e indique antes que os critérios devem consi- derar quem usou mais recursos do aplicativo. Aproveite a oportunidade e peça que os jovens leiam o texto que consta na Apostila do Aprendiz, no qual constam os termos podcast e audiobook. Explique que eles se encontram aqui referidos por se tratarem de arquivos so- noros e que, mais adiante, terão oportunidade de acessar a internet e pesquisarem alguns títulos disponíveis para audição. Dê alguns minutos para que os jovens possam expor as suas impressões sobre as aprendizagens obtidas até o momento. Assim você poderá fazer um diagnóstico das aulas e, com foco nele, orientar melhor as atividades. 9998 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Concluído o debate, solicite que leiam as alternativas de uso da internet, presentes no box. Depois, dê destaque para os crimes mais usuais na rede (Sinal de Alerta). Alerte-os para os cuidados necessários quando acessarem a internet, seja no ambiente de trabalho, seja em casa ou na escola. E na Cooperativa? Quais são as regras para o uso da internet? Em duplas, sugira que acessem o site da qualificadora ou da cooperativa em que são aprendizes, a fim de observar se há regras de uso estabelecidas e quais são. Se preferir, traga para a sala de informática as normas de uso existentes. Observe que, na Apostila do Aprendiz, há um espaço para o registro da pesquisa. Sugira que o registro seja feito em um arquivo, utili- zando o WordPad para elaborar o documento com os dados encontrados. O que vocês pensam? Concluído, incentive-os a socializarem suas descobertas. Depois, no mesmo arqui- vo que contém o resumo em tópicos, peça que insiram a seguinte questão: Que atitude atende ou gera bom relacionamento entre o empregado e a cooperativa? A resposta pode ser dada em duplas, con- forme estiverem distribuídos na sala, diante dos equipamentos. Combine com eles. 1.4 INTERNET: FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO Ao introduzir o tema sobre o uso da in- ternet, esteja atento para os aprendizes PcD, especialmente se houver deficientes visuais. Eles necessitarão de seu auxílio para ter acesso aos programas com tecnologia assistiva. Há dezenas de opções, mas o mais popular é o Jaws, por permitir maior acessibilidade. Com ele é possível usar todo o sistema Windows. Outra opção é o programa gratuito DOSVox, desenvolvido pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Acesse os sites para conhecer melhor as alternativas e poder orientar os aprendizes. http://www.tecassistiva.com.br/component/ spidercatalog/showproduct/492/38. Acesso em 19/10/2017. http://intervox.nce.ufrj.br/dosvox/. Acesso em 19/10/2017. É provável que muitos dos jovens possuam endereço de e-mail, conforme já alertamos no início desta Apostila. Aqui importa dar atenção especial àqueles que ainda não acessam a internet e não têm o hábito de trocar corres- pondência utilizando a rede como via expressa, por isso a sua mediação será essencial. Consulte MEDIAÇÃO, no Glossário ampliado. Apresente o assunto, mostrando como ele será desenvolvido. Desse modo, você permitirá que os jovens se organizem para as atividades. Forme as duplas de modo que os aprendizes mais experientes possam auxiliar os que não têm intimidade com a informática. USO DA INTERNET: FONTE DE PESQUISA E POLÍTICAS DE ACESSO Individualmente, solicite que leiam o texto disponibilizado na Apostila do Aprendiz so- bre o uso da internet no espaço de trabalho. Se houver necessidade, indique a consulta ao dicionário. É provável que algumas expressões sejam desconhecidas, tais como “e-mails corporati- vos”, “banda de internet”, entre outras. Caso perceba que a turma tem dificuldade para entender o texto, retome-o em grande grupo, esclarecendo cada um dos termos, contando com o auxílio dos jovens mais experientes. Peça que sublinhem, em cada parágrafo, o que consideraram mais importante; depois, com o auxílio do WordPad, sugira que digitem, fazendo um resumo com os tópicos. Consulte LEITURA, no Glossário ampliado. ATIVIDADE 4 Internet nas empresas Organize-os em grupos e peça que realizem a atividade. Coloque no quadro a questão desencadeadora do debate: O que pensam as empresas e o que significa para os empregados, em termos de segurança, crescimento pessoal e empresarial, o uso da internet? Distribua os três textos entre os grupos e solicite a sua leitura. Depois, abra para debate, questionando-os e indicando que utilizem os dados constantes nos textos para argumentar a respeito de suas escolhas e subsidiar suas colocações. Consulte COMO REUNIR OS JOVENS PARA TRABALHOS EM GRUPO, no Glossário ampliado. 101100 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A APLICATIVO OUTLOOK Na Apostila do Aprendiz, há uma série de indicações que têm o objetivo de informar o jovem sobre as diversas opções em termos de aplicativos. Por esse motivo, ao lado do Outlook, é colocado também o Evolution, que roda no sistema Linux. Caso você queira dar ênfase ao software livre, sugira que utilizem esse aplicativo. Nome Evolution 3.13.8 Licença Livre Tamanho 11,20 MB Data 25/11/2014 Sistêma Operacional Linux Fabricante GNOMF Idioma Português Categoria Internet - E-mail ATIVIDADE 6 Outlook Essa atividade, realizada em duplas, propõe que os jovens explorem as opções do Outlook para melhor usufruir do correio eletrônico. Cada dupla realizará uma tarefa sobre experiências com os elementos apresentados pelo programa, explorando as possibilidades oferecidas. As experiências serão depois compartilhadas com o grande grupo. Abra o programa e mostre para os jovens o modo de conhecer cada um dos recursos disponibilizados, iniciando com o exemplo que consta na Apostila do Aprendiz. E-MAIL: CORREIO ELETRÔNICO A pesquisa de como se faz um registro de conta pode ser dirigida a provedores indicados por você. Será mais interessante se estes forem da própria cooperativa onde são aprendizes. Se for outro provedor, os tutoriais produzidos por ele podem ajudar o jovem a encontrar sozinho a maneira de compor o endereço e o registro de conta. Um tutorial como o transcrito na Apostila do Aprendiz pode ajudar, caso os jovens tenham dificuldades em executar a tarefa. “Acessibilidade em Webmail com o leitor de tela para deficientes visuais” - No Gmail da empresa Google são apresentadas soluções, propostas e alternativas às dificuldades de navegação na rede internet para deficientes visuais que utilizam leitores de telas, com o objetivo de ampliar a utilização desta ferramenta. Informe-se, pois os aprendizes precisarão do seu auxílio! Disponível em: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/enfermagem/acessibilidade-em-webmail-com-o-leitor-de-tela-para-deficientes-visuais/56295. Acesso em 29/09/2017. ATIVIDADE 5 Conta pessoal Se puder contar com um data show ou projetor multimídia, oriente os jovens a executarem os passos, projetando o tutorial para que todos possam ler e realizar a tarefa individualmente. Mesmo que estejam organizados em duplas, é importante garantir que cada um acesse a internet e faça o cadastro do endereço de e-mail. Acesse a Lista de Domínios da Internet de Nível Superior (TLDs) ou Domínio de Primei- ro Nível (DPN), conforme estabelece o Comitê Gestor da Internet no Brasil, mostrando as variações existentes. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_TLDs (acesso em 18/11/2017). Consulte o Glossário Ampliado para melhor orientar essa atividade. 103102 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A ATIVIDADE 7 Netiqueta Essa atividade está prevista para ser realizada numa sequência de três momentos: pri- meiro os jovens deverão responder às questões da Apostila, digitando e salvando-as o arquivo na pasta_de_trabalho de cada um. Em um segundo momento, inicie um debate, retomando as perguntas: quais as regras que consideram mais importantes? Todas se destinam também ao trabalho ou estão relacio- nadas apenas com as relações sociais? Por fim, estipule um tempo para que, individualmente, complementem, se desejarem, as respostas digitadas, com as informações que agregaram após o debate. REDES SOCIAIS, BLOGS E CHATS Baseando-se no material que consta na Apostila do Aprendiz, inicie uma conversa sobre as possibilidades que existem hoje de contato com outras pessoas via internet. É muito provável que os jovens as conheçam e sejam usuários. Destaque o conteúdo pre- sente no box PcD. É fundamental que todos se sintam incluídos e participem do debate. Lembre-se que, mesmo não havendo aprendiz PcD em sala de aula, a informação sobre a tecnologia assistiva é um fator de cidadania. Na Apostila, é sugerido que criem uma comunidade da turma, no WhatsApp, para tro- carem ideias sobre as aprendizagens no curso e as possibilidades que elas apresentam para a qualificação profissional. Estimule-os, pois o exercício possibilitará que avaliem a utilidade e a agilidade das redes sociais. Mostre que esse tipo ferramenta é utilizada em grupos corpora- tivos para agilizar e mitigar falhas na troca de informações. Como sugestão alternativa para essa atividade, mostre como os jovens podem aces- sar o site https://support.office.com/pt-br/article/Treinamento-do-Outlook-8a5b816d- -9052-4190-a5eb-494512343cca e aprender um pouco mais. Adote a opção que julgar mais adequa- da para o encaminhamento dessa atividade, considerando o perfil da turma e as condições da sala de informática na sede do curso. Lem- bre-se: ainda que a possibilidade de configu- rarem o Outlook em um computador de uma cooperativa seja remota, os jovens poderão fazê-lo no seu computador pessoal. BOAS PRÁTICAS DE COMUNICAÇÃO VIRTUAL Peça que leiam individualmente o texto, sobre etiqueta em correio eletrônico. Depois, retome a leitura coletiva, indicando alguns jovens para lerem em voz alta alguns pará- grafos. Faça pausas e debata o que leram, possibilitando que os aprendizes expressem o que pensam sobre o assunto. Faça as com- plementações necessárias, quando for o caso. Essas regras podem ser acessadas também em sites, como os indicados a seguir, que deverão estar disponíveis nas telas dos computadores. http://www.safernet.org.br/site/prevencao/glos- sarios/netiqueta http://pt.wikipedia.org/wiki/Netiqueta A Live TIM desenvolveu o Emoti Sounds, um projeto feito em colaboração com o Instituto Benjamin Constant, que traz novas possibilidades para o leitor de tela NVDA, especial para deficientes visuais. Possibilite que todos os jovens assistam o vídeo e opor- tunize o uso dessa ferramenta. Disponível em: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/enfermagem/acessibilidade-em-webmail-com-o-leitor-de-tela-para-deficientes- visuais/56295. Acesso em 29/09/2017. 105104 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A 2. PROCESSADOR DE TEXTOS Em relação ao mundo do trabalho, o exercício com os aplicativos possibilitará a incorporação de ferramentas específicas nas atividades profissionais. O objetivo é familiarizar os jovens com os processadores de textos e planilhas e a navegação nas redes de computadores da internet; identificar e praticar sequências com processador de textos; desenvolver a criativi- dade na solução de problemas e compreen- der as formas para chegar aos comandos que precisam ser executados nas tarefas do dia a dia do aprendiz. Antes de explorar o processador de textos, introduza o assunto com uma exposição dia- logada, tendo como suporte o texto da Apos- tila. Realce a informação de que há muitos processadores de textos, mas, nesta unidade temática, aprenderão o Word 2016. Este capítulo apresenta o processador de textos por meio de atividades que valori- zam o aprendiz. As funções e comandos são trabalhados, motivando os jovens a resolver problemas em conjunto e individualmente. ATIVIDADE 8 Redes sociais Encaminhe-os para a leitura do texto Overdose de redes sociais e a pesquisa na internet. Circule por entre as duplas, verificando se todos estão “navegando” pelos sites e realizando a busca recomendada. Depois, peça que socializem as conclusões e leia com eles as informações sobre blog, flog e chat. Se for possível, organize a visualização do filme sugerido (Rede social, de David Fincher, 2010), e, ao final, reserve uns minutos para que troquem opiniões sobre o que viram. Consulte EXIBIÇÃO DE FILMES, no Glossário ampliado. PERRENOUD, Philippe. Avaliação: da excelência à regulação das aprendizagens. Porto Alegre: Artmed, 1999. ATIVIDADE 9 Lei & Ordem Leia com eles o texto; oriente, solucione as dúvidas, esclareça termos desconhecidos etc. Só depois peça que respondam às questões. AUTOAVALIAÇÃO A resposta à questão deve ser digitada e salva em um documento/pasta. Oriente-os! Lembre-os também que, no final da unidade temática, os materiais físicos, organizados em uma pasta, serão recolhidos por você para avaliação. 107106 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Linguagem e Comunicação há exemplos que podem ser utilizados por você, caso tenha dificuldade em obtê-los. O ideal é que os jo- vens trabalhem de forma contextualizada, com textos reais, efetivamente produzidos nos setores das cooperativas. Essa atividade com o Word 2016 deve ser executada com textos simples, portanto, ao fazer a seleção, descarte aqueles documentos que tiverem mais de uma página. No caso de contratos, por exemplo, selecione apenas a página inicial! DICA Nas atividades, procure sempre alternar os aprendizes que executam as tarefas, de modo que todos tenham acesso ao computador. ATIVIDADE 1 Textos técnicos Distribua os documentos; depois, retome cada um deles, mostrando as diferenças e relembrando as normas dos textos técnicos, especialmente quanto à forma. Se o Word ainda estiver aberto, peça que saiam dele e reinicie o processo desde a aber- tura do programa. Execute os passos da Apostila, lembrando de indicar o diretório no qual deverão salvar o documento que produzirem. Observe que, nessa atividade, só está sendo solicitada a cópia do documento. Isso im- plicará que os jovens “descubram” a fonte, o tamanho, a configuração das margens, a confi- guração dos parágrafos etc. Irão aparecer dúvidas e a necessidade de realizarem adaptações (por exemplo, se o documento possuir timbre, permita que deixem o espaço em branco). Auxilie-os, mas permita que façam descobertas, explorando o editor com autonomia. Peça para anotarem cada achado. O passo a passo do Word é apresentado detalhadamente na Apostila do Aprendiz, incluindo a reprodução de imagens da tela e da barra de títulos. Utilize-o como apoio. Se necessário, dê um tempo entre as indicações, para que os jovens possam realizar anotações. PROCESSADORES DE TEXTO POPULARES Mostre, explorando a tabela, o passoa passo orientador em um dos sites oficiais dos processadores listados na Apostila: pre- pare a sala e os computadores para que, ao ingressarem nela, os jovens já os encontrem ligados e com a página do tutorial acessada. 2.1 CONHECENDO O APLICATIVO WORD 2016 Esse item foi desenvolvido para dar opor- tunidade de uma apresentação cuidadosa e detalhada do Word, auxiliando os jovens na tarefa de produção de textos do dia a dia pro- fissional. Caso perceba que o grupo já conhe- ce os pressupostos básicos do processador de texto, talvez você possa “pular” algumas partes consideradas menos importantes, permitindo que deem continuidade à tarefa com o texto. Combine com eles! Peça que leiam o texto da Apostila, ou, ainda, faça uma explanação sobre as versões do Windows. O objetivo é entenderem que a informática e tudo o que lhe diz respeito estão em constante atualização. Por isso a necessidade de, ao falarmos em softwares, especialmente indicarmos a que versão es- tamos nos referindo. Esse é um excelente momento para reto- mar as questões de software livre e software proprietário, mostrando a diversidade de apli- cativos existente. Se for possível, mostre como o aplicativo Writer, do Linux, é semelhante ao Word, da Microsoft. Há uma informação na Apostila do Aprendiz que mostra aos jovens que o Word 2016 auxilia também pessoas que não possuem deficiência, mas que desenvolvem materiais para esse público. Mostre aos jovens a funcionalidade de Verificar Acessibilidade, pre- sente no software. Mais informações no site https://support.office.com/pt-br/article/Usar-o-Verificador- -de-Acessibilidade-na-%C3%A1rea-de-trabalho-do-Windows-para-encontrar-problemas- -de-acessibilidade-a16f6de0-2f39-4a2b-8bd8-5ad801426c7f 2.2 CRIAR DOCUMENTOS Oriente-os para acessarem a página do Word 2016. Esclareça-os sobre as principais ferramentas do software (e, por extensão, de todos os processadores de textos), listadas na Apostila. Uma sugestão é você utilizar o data show enquanto explica: projete a página do Word 2016 já aberta e execute cada uma das se- quências propostas, localizando e detalhando os comandos disponíveis na faixa ou barra de títulos. Essa atividade será detalhada mais adian- te, mas é importante que os jovens visualizem a página, acompanhando sua explicação e, depois, possam explorá-la em duplas. Traga para a sala de informática vários documentos impressos, preferentemente ob- tidos em cooperativas. Na unidade temática 109108 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Depois da explicação, enfatize que te- nham cuidado para NÃO anexar ao dicioná- rio do Word palavras que foram sinalizadas como erradas. Como os equipamentos, pro- vavelmente, são de uso coletivo, o recurso de inserção de palavras não será utilizado. Ao final da atividade, permita que as duplas “visitem” as telas dos colegas, observando o que conseguiram desenvolver e quanto o texto se aproxima do documento impresso. Peça que observem o quadro Barra de menu, na Apostila. Nele estão listadas as funções encontradas no Word 2016. Sugira que, mais adiante, quando aprenderem a trabalhar com tabelas, em duplas, acres- centem essas informações, elaborando, no Word, uma tabela, e salvando-a na sua pas- ta_de_trabalho. Avise-os que poderão obter as imagens dos botões em sites, na internet. Depois, basta usar o procedimento de copiar > colar. 2.3 EDITAR TEXTOS Nessa atividade, os jovens retomarão o ar- quivo do texto do mundo do trabalho que ela- boraram. Realize com eles o procedimento de ligar o computador, acessar a pasta_de_trabalho e abrir o documento. Lembre-se de alternar os jovens que estão no comando do computador! Incentive-os a usar a criatividade, pois o objetivo é que experimentem a sequência de comandos do Word, dando um nova forma ao documento digitado anteriormente. Lembre-os de salvarem o texto na pasta_de_trabalho dos integrantes da dupla. DICA Recomende que salvem os arquivos ainda durante a elaboração, evitando a perda de documentos por conta de uma falha elétrica, ou qualquer outro contratempo. Com os novos documentos abertos e já em processo de edição, introduza outros co- nhecimentos, como a utilização da minibar- ra de ferramentas ou a Inserção de imagens em textos. Sugira que acessem a internet e pesquisem no Google Imagens, usando uma palavra como “logotipos”; escolham e salvem a imagem copiada para poderem utilizá-la na editoração do novo documento, no espaço reservado para o logotipo, por exemplo. CRIAR UM DOCUMENTO BEM ORGANIZADO Mostre para os jovens a maneira como utilizar os recursos do Word para elaborar um documento mais complexo, como um relatório ou um contrato. Dê ênfase aos recursos dispo- nibilizados no separador Estilo, acessível na barra de ferramentas: para aplicar um estilo, é só selecionar o texto que se quer formatar e clicar sobre o botão desse estilo. Ressalte que, se souberem antecipadamen- te a estrutura do documento, podem formatar primeiro todos os níveis de títulos aplicando os respectivos estilos e, depois, desenvolver o texto de corpo para cada uma das partes do documento. Demonstre isso, com o auxílio do data show, de modo que possam acompanhar os “cliques”. É fundamental que os jovens se apropriem dos recursos do processador de texto, mesmo que, num primeiro momento, tenham dificuldade para localizá-los na guia. O ritmo da turma indicará a necessidade de maior ou menor detalhamento. Você poderá inverter a sequência proposta na Apostila, caso perceba que os jovens estão tendo muita dificuldade: antes de encaminhar a Atividade, faça a apresentação do passo a passo do Word 2016. À medida que você estiver explicando o acesso aos recursos do Word, mostre que é pos- sível utilizar alguns atalhos rápidos (Atalho de teclado do Office 2016). Enquanto estiverem produzindo o documento, questione-os sobre as “cobrinhas verme- lhas” que estão surgindo embaixo de palavras e frases. Aproveite a oportunidade para mostrar como funciona o Verificador Ortográfico do Windows. http://office.microsoft.com/pt-br/word-help/word-para-novos-usuarios-HA101631510.aspx. Acesso em 27/09/2017. DICA Verifique se o corretor, em todos os computadores, está atualizado com as modificações impostas pelo Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa! Copiar+ + ++ +Salvar B Colar Negrito Ctrl C Ctrl B Ctrl V Ctrl N 111110 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A No fechamento dessa unidade, promova um debate com os aprendizes, no qual possam expor suas descobertas a respeito dos recursos de informática utilizados na cooperativa (no departamento financeiro, no sistema de ponto, no controle de estoque, no controle de entrada na recepção, no sistema de patrimônio, na logística etc.). Uma sugestão é você possibilitar a im- pressão de envelopes de formatos variados, permitindo aos jovens exercitarem essa ha- bilidade que, com certeza, será utilizada por eles no ambiente de trabalho. Verifique com o coordenador do Sescoop, se é possível imprimir o que a cooperativa pre- cisa, em etiquetas e envelopes. Se obtiver esses dados, altere a ordem do exercício, propondo que os jovens exercitem a habilidade com um objetivo concreto de trabalho. Lembre-os de que, ao final, os impressos deverão ser arquivados na pasta de trabalho. AUTOAVALIAÇÃO Reserve alguns minutos para que os jovens façam a autoavaliação, refletindo sobre as aprendizagens, as dificuldades encontradas e a aplicabilidade no dia a dia de um escritório na cooperativa. Se julgar conveniente, depois que tiverem respondido, peça que digitem o texto e o salvem na sua pasta_de_trabalho, no computador. 3. EDITOR DE PLANILHAS Neste capítulo, os jovens aprenderão a editar planilhas, identificarão componentes da barra de menu do Excel e praticarão sequências específicas desse programa. Aprenderão a buscar, via internet, bem como em folhetos, as informações de que precisam para so- lucionar desafios aqui propostos. EXPOSIÇÃO DOS TEXTOS DOMUNDO DO TRABALHO Organize com eles a exposição dos traba- lhos. O primeiro passo é imprimir ambos os textos (o primeiro, simplesmente copiado; e o segundo, modificado). Os trabalhos podem ser colados em papel pardo, contendo o no- me dos autores. Antes, mostre o modo como podem imprimi-los. Disponibilize folhas de papel ofício e uma impressora. Conecte-a, caso ela não esteja em rede, e, com o apoio da Apostila do Aprendiz, explique os passos necessários para que a impressão seja bem-feita. Sugira que visualizem os documentos, evitando o desperdício de material. Se con- siderar conveniente, mostre como ativar o controle de linhas órfãs/viúvas. 2.4 CRIAR TABELAS NO WORD Os jovens, agora, já devem ter desenvol- vido algumas habilidades que lhes permitem navegar com maior segurança na barra de tarefas. Então, experimente encaminhar a Atividade que consta na Apostila, sem locali- zar, na faixa de opções, os botões de acesso. Estimule-os a encontrar a solução para os problemas, consultando a Apostila e usando os recursos do próprio software; sugira que adicionem outras colunas vinculadas ao nome dos jovens, como telefone, endereço de e-mail, endereço etc. A complexidade da tabela de- penderá do conhecimento dos aprendizes. Peça que os jovens sigam os passos da apostila para inserção de uma tabela. Acompa- nhe a atividade, incentive-os a mobilizar seus conhecimentos e auxilie-os, se necessário. 2.5 ENVELOPES E ETIQUETAS Esse item não discute mala direta, mas a criação de um pequeno número de envelopes e etiquetas. A mala direta será trabalhada mais adiante, junto com o Excel. Inicie, portanto, mostrando para os jovens qual a diferença entre um e outro. Traga para a sala de informática algumas páginas de etiquetas e envelopes de diversos tamanhos. Mostre para os jovens os formatos e questione-os sobre a possibilidade de utilizar o Word para emissão de correspondência e a formatação de etiquetas. Depois, se for possível, encaminhe os jovens para que acessem o site http://office. microsoft.com/pt-br/word-help/criar-e-impri- mir-envelopes-para-envio-de-corresponden- cia-em-massa-HA010109160.aspx?CTT=3. Nele há instruções que incluem a mala direta, portanto, peça que se atenham ao endereça- mento de apenas um envelope e uma página de etiquetas. A impressão de envelopes requer muitas tentativas e erros, até que os jovens tenham êxito. Convém ter alguns envelopes sobressalentes em mão, pois é fácil cometer erros na primeira vez. Auxilie-os a configurar a impressora (pode ser útil consultar o manual que a acompanha). 113112 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Com o Excel aberto na tela do computador, peça que os jovens estabeleçam relações entre a imagem reproduzida na Apostila e os itens descritos, sinalizando onde se localizam na faixa de opções. Pergunte se há alguma semelhança entre a faixa de opções que estão vendo, do Excel, com a do Word, que já conhecem. Essa constatação desenvolve nos jovens uma competência para além do mundo do trabalho, pois permite que transfiram os conhecimentos adquiridos com o estudo do Word para novas situações. No caso específico, para a exploração do Excel, leve-os a perceber que os comandos básicos são praticamente os mesmos. 3.1 COMO CRIAR UMA PLANILHA? Explique o funcionamento do Excel e a sua utilidade. Observe que no site abaixo é dispo- nibilizado um tutorial extremamente simples A página é composta de um “menu flu- tuante”, à esquerda da tela. Explique que no menu flutuante as opções ficam escondidas e só aparecem quando o cursor é colocado sobre o menu. Nele aparecem quatro ativida- des: inserir dados no Excel, calcular a média, trabalhar com gráficos e manipular resultados. Peça que acessem e acompanhem todos os passos de elaboração de uma planilha. Após assistirem à simulação, no site, questione-os sobre a versão do Excel utiliza- que permite aos jovens a rápida apropriação dos recursos do Excel: http://penta3.ufrgs.br/ tutoriais/excel/. da. É bem provável que não saibam indicar o ano, mas perceberão que se trata de uma versão anterior à que está sendo proposta na Apostila. Mostre, então, que os comandos e as sequências são praticamente os mesmos. A diferença reside, basicamente, na configura- ção da página de apresentação. Retome com eles as alternativas presentes na Apostila do Aprendiz. O tutorial citado foi elaborado por um grupo de jovens bolsistas da UFRGS. Você pode se perguntar: pra que serve essa informação? Ela interessa à medida que os aprendizes perceberão que há jovens, como eles, produzindo coisas interessantes, não só para eles mesmos, mas também para a comunidade de usuários do Excel. Na perspectiva do mundo do trabalho, esses conhecimentos os habilitarão a incor- porar ferramentas específicas às atividades profissionais: trabalhar em equipe e compar- tilhar informações; manusear dados: coletar, classificar e interpretar; preencher planilhas de dados; elaborar gráficos. Leia com eles o texto introdutório e en- caminhe-os para a busca dos dados. ATIVIDADE 1 Levantamento de dados Oriente os jovens, indicando os melhores sites para obterem as informações de que necessitam, por exemplo: http://www.somoscooperativismo.coop.br/ramos Explique que a atividade será desenvolvida ao longo da aula, enquanto você, simulta- neamente, irá explicar o funcionamento do Excel. Nesse primeiro momento, eles têm que fazer o levantamento dos dados que constarão da planilha. 115114 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Acompanhe o trabalho das duplas, percorrendo a sala e orientando-os, sempre que neces- sário. Caso perceba que as dúvidas são recorrentes, interrompa a atividade e dê a orientação para todo o grupo. Avise-os que a planilha será utilizada, mais adiante, em outra atividade. O cooperativismo perpassa toda a formação teórica e prática do Programa Aprendiz Cooperativo, de forma transversal. Procure consultar o significado de alguns conceitos, expressões e recomendações pedagógicas para colaborar com a aprendizagem dos jovens, a exemplo de Observe que, ao indicar a fonte da informação, você possibilita que os jovens desen- volvam a autonomia para solucionar problemas, durante a formação e também ao longo da sua vida profissional. APRENDIZAGEM, TRANSVERSALIDADE e COOPERATIVISMO. 3.2 RECURSOS DO EXCEL Com base na Apostila do Aprendiz, apre- sente uma aula expositivo-dialogada; explore cada resposta às questões e comente que foram obtidas no site da Microsoft. Peça que os aprendizes mantenham suas planilhas abertas na tela dos computadores, acompanhando sua explanação. Incentive-os a interrompê-lo caso tenham dúvidas. Lem- bre-os de que podem também consultar o texto da Apostila. Nesse quadro de PcD os jovens recebem informações da utilização da ferramenta Diga-me, do Excel 2016. Ressalte que essa mesma ferramenta está disponível nos outros softwares do pacote Office 2016, da Microsoft, e que ela foi desenvolvida para assegurar uma maior acessibilidade às pessoas com deficiência. Disponível em: https://support.office.com/pt-br/article/Saiba-como-navegar-no-Excel-usando-recursos-acess%C3%ADveis-cbf024e8-2abd-4764-b639- f24eed659a53. Acesso em 02/10/2017. Na introdução do Excel 2007, foi indicado o acesso ao tutorial http://penta3.ufrgs.br/tutoriais/excel/. ATIVIDADE 2 ATIVIDADE 3 Planilha de produtos Acesse você o site http://www.guiadecompra.com/excel/planilha-01.php e estimule os jovens a replicarem o passo a passo que é nele indicado. Com o auxílio do data show, projete as páginas do site, possibilitando compararem o que fazem com a imagem projetada. Fonte imagem: http://www.guiadecompra.com/excel/planilha-01.php, em 14/08/2011. Planilha das cooperativas Retome com eles a atividade proposta no início do capítulo (Levantamento de Dados) e antes que iniciem a elaboração da planilha, questione-os sobre o que já sabem sobre coo- perativismo. Afinal, vão utilizar dados de cooperativas! 117116 IN FOR M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A i=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR&ocmsassetI- D=HA010354473, projete-o em data show e esclareça cada um dos passos. É importante que os aprendizes estejam cientes de que a unidade temática apenas os introduz à informática; se quiserem aper- feiçoar suas habilidades, deverão prosseguir estudando. VISUALIZAR ANTES DE IMPRIMIR Retome a importância de visualizar o do- cumento antes que seja impresso. No caso das planilhas, mostre que é fundamental esse procedimento, uma vez que, dependendo do tamanho do documento, ele necessitará de mais de uma página para ser impresso. Se houver possibilidade, mostre para a turma qual seria o procedimento para a im- pressão de uma planilha cujas dimensões ultrapassassem uma página A4. Concluídos os gráficos, peça que impri- mam e exponham em um painel na sala, a fim de serem analisados pelo grande grupo. O objetivo da análise deve ser interpretar os dados coletados, habilidade superior ao do- mínio do Excel. No encerramento, promova a avaliação da planilha, quanto à forma e à clareza do conteúdo, considerando a disposição de dados que melhor auxilia sua leitura. Mostre os diversos tipos de desenho de planilha disponibilizados pelo programa e com- pare-os com os recursos oferecidos pelo Word. 3.3 OPEN OFFICE: UMA DECISÃO POLÍTICA Retome com os aprendizes a questão do software livre e do software proprietário. Possi- bilite que opinem criticamente em relação ao uso de um e de outro, mostrando os recursos que o Open Office1 disponibiliza para seus usuários. 1 http://www.broffice.org/. Acesso em 28/09/2017. CRIAR UM GRÁFICO PARA A “PLANILHA DE COOPERATIVAS” Para que os aprendizes consigam criar um gráfico, com os dados da Planilha de Coope- rativas, é preciso antes fazer algumas combi- nações, estabelecer critérios e objetivos. Só depois os encaminhe para o estudo do Excel. Observe que, na Apostila do Aprendiz, são indicados três passos básicos que possi- bilitam a criação de gráficos. Leia com eles, resolvendo as dúvidas. Se encontrarem difi- culdade, faça você um gráfico com base em uma planilha qualquer, ou, ainda, acesse o site https://support.office.com/pt-br/article/ Criar-um-gr%c3%a1fico-do-in%c3%adcio- -ao-fim-0BAF399E-DD61-4E18-8A73-B- 3FD5D5680C2?CorrelationId=3839f- 964-86aa-4844-8805-88d860acfebc&u ATIVIDADE 4 Manejo de dados e execução de fórmulas Na introdução do Excel, foi indicado o acesso ao tutorial http://penta3.ufrgs.br/tutoriais/ excel/. Nele, os aprendizes já puderam visualizar um passo a passo para a execução de fór- mulas. Retome as orientações, de modo que possam refazer o percurso visualizado naquela ocasião. Uma ideia é encaminhar as duplas para estudarem o passo a passo virtual disponibilizado pela Microsoft no link https://support.office.com/pt-br/article/Criar-uma-f%C3%B3rmula-sim- ples-11a5f0e5-38a3-4115-85bc-f4a465f64a8a. Nele os jovens aprenderão a: adicionar, dividir, multiplicar e subtrair, digitando fórmulas simples; usar referências de célula em fórmulas, para que o Excel possa atualizar automatica- mente os resultados quando os valores forem alterados ou quando fórmulas forem copiadas; usar funções (fórmulas predefinidas) para adicionar valores, calcular médias e localizar o valor menor ou maior em um intervalo de valores. Faça uma seleção prévia dos slides, indicando para a turma quais trazem informações que colaboram para a realização da tarefa. Acompanhe a elaboração das planilhas, auxiliando-os à medida que encontrarem dificul- dades. No fechamento, indique o nome que deverá ter o arquivo, a fim de poder localizá-lo. Prossiga utilizando nomes simples e que digam respeito ao conteú do, como Planilha de Cooperativas. 119118 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Sobrenome Nome Cargo Endereço Cidade CEP Estado Lima Giovana Representante de Cooperativas Travessa Coreanal 6 Gravataí 94198-260 RS Pereira Julian Representante de Cooperativas Rua Aquiléia 355 São Paulo 08030-790 RJ Souza Beatriz Representante de Cooperativas Rua Antônio Coimbra 175 Juiz de Fora 36052-180 MG Ferreira Anna Representante de Cooperativas Rua Cinco 1370 Duque de Caxias 25270-142 RJ Souza Lavinia Representante de Cooperativas Rua Padre Donizete Tavares de Lima 1340 Tatuí 18276-650 SP Araujo Melissa Representante de Cooperativas Beco Fábio Rusch 774 Vila Velha 29108-545 ES Correia Sophia Representante de Cooperativas Rua Copaca- bana 1653 Rio Verde 75902-712 GO Lima Marcos Representante de Cooperativas Rua Dezes- seis 598 Ituiutaba 38304-230 MG Criada a planilha, oriente a realização do passo a passo que está na Apostila do Aprendiz. À medida que forem avançando, dê oportunidade para que infiram o próximo passo. Para finalizar essa atividade, não é neces- sário usar etiquetas. Você pode propor que a impressão seja feita em papel ofício A4, no modo econômico ou rascunho. Chame a atenção dos jovens para a in- formação sobre o OpenOffice.org.br, que está no box. Ela reforça a ideia de que a opção por um software ou outro é uma decisão política, que decorre da compreensão de que a inclusão digital é um direito que deve ser democraticamente assegurado a toda a sociedade, sem pagamento para usá-lo, assim como se faz com os demais meios de comunicação, mas os recursos se equivalem. 3.4 MALA DIRETA Essa, com certeza, é uma das atividades que o aprendiz mais executará nas suas fun- ções profissionais. Antes de iniciar, esclareça que esse item será desenvolvido em duas etapas: com o Word e o Outlook e, depois, com o Word e o Excel. Word e o Excel Na Apostila do Aprendiz, há uma orienta- ção para que os jovens usem a tabela abaixo como modelo para a execução da tarefa. Caso necessário, eles podem até mesmo usar es- Word e o Outlook Para organizar uma mala direta por e-mail, por exemplo, são necessários: uma lista, con- tendo os nomes, os e-mails e o sexo dos des- tinatários e o documento que será enviado para todos os destinatários. tes dados fictícios. Se perceber que há difi- culdades para a criação da tabela no Excel, auxilie-os. ATIVIDADE 5 Mala direta Peça que, organizados em duplas, criem uma lista com os nomes dos colegas da turma, conforme consta na Apostila; depois, escolham um texto já digitado (sugerir que escolham da Pasta_de_trabalho), que se constituirá no “documento a ser enviado”. Você pode também sugerir que elaborem um documento sobre algum acontecimento relevante na cooperativa em que são aprendizes. Lembre-os de que esse passo é anterior à configuração da mala direta. Caso não tenham o texto preparado, o desenvolvimento desse item demandará um pouco mais de tempo. 121120 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A 4. EDITOR DE APRESENTAÇÃO 4.1 POWERPOINT: CONCEITOS BÁSICOS E OPERAÇÃO Nesse item serão desenvolvidos conceitos básicos de operação com o PowerPoint, a partir da montagem de uma linha de tempo. Neste capítulo será abordado o uso de editor de apresentação da Microsoft, com a sequência de comandos e alguns recursos-padrão do programa PowerPoint. Com sua utili- zação, os jovens terão a oportunidade de exercitar funções básicas do ambiente Windows. O objetivo deste capítulo é permitir que aprendam o funcionamento do editor de apresentação no ambiente Windows; experimentem sequências de comando com o uso de periféricos; dominem conceitos computacionais que facilitam a incorporação de ferramentas específicas nas atividades profissionais; identifiquem, componham, acionem e executem as diversas possibilidades de interação com o computador, in- teragindo no mundo virtual. ATIVIDADE 1 Linha de tempo: minha trajetória Peça que os aprendizes, no programa Word, construam uma linha de tempo, contando sua trajetória em intervalos que podem variar de três a cinco anos, por exemplo. A linha de tempo resumida terá cada fase colocada em slides, compondo uma apresentação sobre a vida de cada um. AUTOAVALIAÇÃO A autoavaliação é um momento de reflexão importanterar-se de que sempre estejam disponíveis os instrumentos necessários ao desenvolvimento das atividades propostas, ou aqueles que, alternativamente, por imposição do espaço ou por sua decisão, forem apresentados em substituição a eles. Peça antecipadamente a colaboração dos aprendizes, do coordenador do Sescoop ou do monitor da cooperativa, para a coleta de materiais, preparação de uma entrevista ou para a organização da sala de aula, certificando-se, por exemplo, de que as classes se movimentem com facilidade e rapidez para a execução de trabalhos em grupos ou para um seminário. Em relação às atividades, ainda que cada um imprima estilos distintos ao processo de aprendizagem, você notará que há muita su- gestão de trabalho em equipe, pois esta é uma das competências que se pretende formar. Isso não significa, entretanto, que os grupos devam Para propiciar acesso à educação e in- clusão social a pessoas com deficiência, o professor e o monitor precisam atender suas necessidades e propor atividades que favore- çam o seu desenvolvimento, investindo nas potencialidades dos jovens. As deficiências não podem ser tratadas genericamente, pois não há um perfil único da deficiência. É ne- cessário um acompanhamento individual e Sobre as PcD, consulte o Infográfico: primeiros passos para a inclusão de pes- soas com deficiência, disponível no site www.egalite.com.br/materiais (acesso em 21/8/2017). Ele auxilia os profissionais que atuam com o treinamento e desenvolvi- mento de pessoas com deficiência. Aponta para a importância de mensurar e equilibrar a habilidade profissional do jovem com a atividade exigida, alerta para o preconceito disfarçado, para a acessibilidade etc. contínuo de todos os profissionais para conhe- cer as especificidades das deficiências aten- didas e os meios adequados para fazer com que o aprendiz encontre, no espaço educativo da cooperativa, um contexto que proporcio- ne aprendizado e crescimento nos aspectos afetivo, social, cognitivo e psicomotor, sem discriminá-lo por possuir seu próprio tempo e ritmo de aprender. PcD 1514 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Outra questão que pode ser útil para compreender melhor os jovens brasileiros refere-se às expectativas para o ano de 2017. Mais da metade dos votantes, novamente via internet, assinalou a busca por um estágio ou emprego (61,83%). Maior sonho 53,50% 12,62% 21,02% 10,58% 2,27% TER UM BOM EMPREGO POSSUIR UM APARTAMENTO/CASA MORAR FORA DO PAÍS FAZER INTERCÂMBIO COMPRAR SEU CARRO Expectativa para 2017 61,83% 18,38% 16,90% 2,89% CONTINUAREI A PROCURAR UM ESTÁGIO/EMPREGO REALIZAREI AS METAS NÃO CUMPRIDAS EM 2016 SERÁ MAIS UM ANO DE MUITO ESTUDO Total de votos: 20.849 De 19/12/2016 a 6/12017 SEREI EFETIVADO NA EMPRESA ONDE FAÇO ESTÁGIO A nova geração é mais pragmática, aponta para objetivos/desejos mais vivenciáveis, que podem consolidar o caminho para outros sonhos. ser sempre os mesmos, pois eles tendem ra- pidamente a estratificar papéis e a reduzir a potencialidade de desenvolvimento de outros talentos além daqueles que espontaneamente se manifestam. Experimente formar grupos usando critérios diferentes, acompanhe os jovens em suas dificuldades, evite dar aulas em moldes tradicionais e apenas transmitir conhecimentos e apresente sempre desafios novos. Uma boa forma de assegurar que as atividades sejam desafiadoras é se perguntar: Por que vou propor isso? Em que isso contri- bui para a aprendizagem dos jovens? – E não hesite em substituir sempre que achar que outra coisa faz mais sentido para sua turma ou para o contexto das cooperativas-sede da prática dos jovens. Também há frequente recomendação à pesquisa na internet, o que não o exime de responsabilidade, seja pela qualidade da pes- quisa que realizam, seja pela objetividade da tarefa, seja pela constante problematização dos achados parciais. Ao recorrer à informática como fonte de auxílio à pesquisa, cumpre-se também um objetivo de formação de com- petências que, a um só tempo, favorece a autonomia dos aprendizes e coloca o professor em uma posição de orientador de propostas que motivem os jovens. O acompanhamento e o registro das difi- culdades enfrentadas pela turma e as obser- vações anotadas a respeito de cada aprendiz são importantes fornecedores de pistas para a continuidade do trabalho, pois apontam dificuldades e avanços, sinalizando o que deve ser mantido, modificado ou complementado. Não é preciso anotar tudo o tempo todo, mas convém observar alguns jovens a cada dia, registrando o que é mais relevante em seu processo de aprendizagem e as competências que vêm desenvolvendo em relação à formação pelo trabalho. A adoção de um caderno de notas, um portfólio, é um instrumento inte- ressante para os registros. O portfólio serve também para anotar impressões a respeito da qualidade do trabalho com a classe, sinalizando o que foi planejado e o que foi modificado e por que, durante a execução. Assim como você guarda seus registros para fazer balanços à medida que o curso se desenvolve, é também importante estimular os aprendizes a fazerem o mesmo, adotando um portfólio em que arquivarão suas produções pa- ra poderem elaborar, sistematizar e se apropriar dos conhecimentos construídos. O portfólio é, assim, uma forma de o aprendiz valorizar sua produção e perceber o seu progresso individual. 1.1 JOVENS E PROJETO DE VIDA Nem casa própria, dinheiro ou bens de consumo. O maior sonho dos jovens é ter um bom emprego, conforme revelam as enquetes, de manifestação espontânea, realizadas via internet pelo Núcleo Brasileiro de Estágios – Nube (organização privada de colocação de jovens no mercado de trabalho). Foram totalizados 37.275 votantes, no curto período de 15/5/2017 e 26/5/2017. 1716 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A PcD legal: acessível para todos O site PcD Legal (http://www.pcdlegal.com.br/) disponibiliza uma biblioteca virtual com conteúdo acessível a todos. O objetivo é oferecer o conhecimento sobre temas impor- tantes para o desenvolvimento da cidadania. Para assegurar que a mensagem alcance todos os brasileiros, desenvolveram um espaço bilíngue. Nele é possível encontrar, entre outras publicações: Convenção sobre os direitos das pessoas com deficiência. A lei de cotas em perguntas e respostas. O Ministério Público do Trabalho e os direitos dos trabalhadores. Os resultados da Pesquisa Nacional de Saúde 2013 mostram que 7,2% da população de 14 anos ou mais de idade possuía pelo menos uma deficiência: 1,5% declarou ter deficiência física, sendo que o percentual de pessoas com este tipo de deficiência foi maior entre aquelas que estavam fora da força de trabalho (2,8%); 1,3% das pessoas declarou ter deficiência em relação à audição, sendo que o percentual foi maior entre as pessoas fora da força de trabalho (2,6%) do que entre as ocupadas (0,6%) e as desocu- padas (0,4%); 4,3% declararam ser deficientes visuais. Entre as ocupadas, havia 3,1% com esta deficiência; entre as desocupadas, 1,7%; enquanto entre as pessoas fora da força de trabalho o percentual sobe para 6,4%. IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento, Pesquisa Nacional de Saúde 2013. Disponível em: http://biblioteca.ibge.gov.br/ visualizacao/livros/liv97329.pdf. Acesso em 21/7/2017. 0,4 Gráfico 1 – Percentual de pessoas de 14 anso ou mais de idade, por tipo de deficiência, com indicação do intervalo de confiança de 95% segundo a condição de ocupação – Brasil – 2013 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 4,3 3,1 1,7 6,4 1,5 0,8 0,5 2,8 1,3 0,6 2,6 Total Deficiência visual Deficiência física Deficiência auditiva Ocupadas Desocupadas Fora da força de trabalho Intervalo de confiança PcD O Pnad, realizado em junho de 2017, in- dicou 1,144 milhão de desempregados a mais que no encerramento de 2016. A taxa de de- semprego da população brasileira ativa pas- sou de 12,0% (dezembro/2016) para 13,0% (junho/2017), sinalizando umpor solicitar um retrospecto do curso até o momento. Concluída a tarefa, peça que digitem a resposta e, com ela, complementem a Pasta de Trabalho física. Combine com eles a data em que a pasta deverá ser entregue a você. 123122 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A obtido em um curso de informática avançado, por exemplo. Lembre-os, mais uma vez, de que esta unidade tem o objetivo de introduzir alguns elementos da informática, mas todos poderão, ainda, ser estudados em maior pro- fundidade. À medida que você for explicando, peça que os jovens iniciem a elaboração de seus slides. Sugira que leiam a recomendação de buscarem imagens na internet para ilustrar sua apresentação. Prossiga o detalhamento dos recursos do PowerPoint, tendo como referência os itens em forma de questões presentes na Apostila do Aprendiz: Como exportar uma apresentação para um CD ou pasta? Confira o andamento da construção dos slides; oriente-os para que cada jovem faça, no máximo, cinco slides. Lembre-os de que o colega (caso os computadores estejam sendo ocupados por duplas de jovens) também pre- cisa elaborar o seu conjunto. A utilização do Alto Contraste facilita a visualização dos textos inseridos nos slides. Observe que é indicado aos jovens acessar o site da Microsoft onde são listadas várias orientações para tornar uma apresentação acessível a todos. Se houver tempo, explore essas possibilidade com os aprendizes. https://support.office.com/pt-br/article/Tonar-suas-apresenta%C3%A7%C3%B5es-do-PowerPoint-acess%C3%ADveis-6f7772b2-2f33-4bd2-8ca7- dae3b2b3ef25. Acessado em 02/10/2017 ATIVIDADE 2 Exibição Tão logo tenham concluído os slides, mostre o modo de acessar a guia Apresentação de Slides e, dentro dela, os recursos de exibição. 4.2 RECURSOS DO POWERPOINT Ao longo das explicações desse tópico, os aprendizes deverão ser orientados para, paralelamente, criar seus slides com base na Linha do Tempo desenvolvido por cada um, no tópico do Word. Antecipe a informação de que, na próxima atividade, será demandado que eles a apresentem. Se achar conveniente, avise-os que o tempo de apresentação será de quatro minutos. Depois, utilize o texto presente na Apostila do Aprendiz para mostrar o funcionamento e os recursos do PowerPoint. Peça que abram o software, mantendo-o na tela de seus computadores enquanto você explica Como criar uma apresentação. Quer inserir um novo slide? Precisa de um leiaute que permita inserir título e conteúdo? Alerte-os para o fato de que, do mesmo modo como os demais softwares, especial- mente o Excel, o PowerPoint possui outros recursos, muito além dos que são aqui apre- sentados. O conhecimento desses recursos implicará dedicação extra por parte dos aprendizes, a ser Retome com eles as janelas do WordPad, Word, Excel e PowerPoint. Mostre que todas têm o mesmo leiaute, com recursos que lhes são particulares. Dessa forma, você estará possibilitando que se apro- priem da informação e a utilizem em outros softwares, uma vez que os itens básicos estão posicionados na barra de tarefas (ou faixa) sempre nos mesmos lugares. 125124 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Imagens JPEG – Com o aperfeiçoamento constante de recursos gráficos, tanto de hardware quanto de software, formas e cores variadas passaram a fazer parte da rotina de quem utiliza o computador, situação que, aos poucos, resultou no surgimento de formatos variados de imagens. Muitos desses se popularizaram com a internet. É o caso dos padrões JPEG, GIF e PNG. O formato JPEG ou JPG, cuja sigla significa Joint Pictures Expert Group, teve sua primeira especificação disponibilizada em 1983 por um grupo que leva o mesmo nome. É um dos padrões mais populares da internet por aliar duas características importantes: oferece níveis razoáveis de qualidade de imagem e gera arquivos de tamanho pequeno quando comparado a outros formatos, facilitando o seu armazenamento e a sua distribuição. www.infowester.com/imagens.php. Acesso em 29/09/2017. Vídeos no YouTube – O YouTube é um portal de vídeos que reúne desde vídeos raros e consagrados, até amadores feitos em casa. Com o seu vídeo ali, um pouco de talento e sorte, seus 15 minutos de fama estão garantidos. Para adicionar seu vídeo é necessário ter uma conta no site. Para isso é muito fácil. Entre no site [http://br.youtube.com/], e clique no link “Inscreva-se”, bem no topo da página. http://observatoriodigital.wordpress.com/2008/04/25/como-adicionar-seus-videos-no-youtube/. Acesso em 29/09/2017. Hiperlinks – Ou simplesmente links, permitem o acesso fácil entre as diversas páginas (navegação) e mesmo a movimentação rápida dentro de um texto longo. Podemos dizer que a World Wide Web (WWW), a parte mais conhecida da internet, não existiria sem eles. Na verdade o hiperlink não passa de um comando como o ícone que se clica para iniciar um programa ou abrir um arquivo. Sua aparência mais comum é muito conhecida: um texto azul com um traço embaixo. Mas o link pode ter a forma que se desejar, até mesmo uma figura. http://www.neomaxima.com.br/Criando%20minha%20pagina/Hiperlinks.htm. Acesso em 29/09/2017. Animação personalizada – Adicionar um efeito especial visual ou sonoro a texto ou a um objeto. Por exemplo, é possível fazer com que as marcas de texto surjam da esquer- da, fazer aparecer uma palavra de cada vez ou ouvir o som de aplausos quando aparecer uma imagem. https://support.office.com/pt-br/article/Animar-textos-ou-objetos-305a1c94-83b1-4778-8df5-fcf7a9b7b7c6. Acesso em 29/09/2017 Mandá-la para a web – Ou seja, fazer como aparecer para todos através do http. Essa função de transmissão de arquivos produzidos por editores no HD do usuário é realizada por um programa transmissor, software, cuja denominação geral é FTP (File Transfer Program). Ele transfere os arquivos da pasta (diretório) local para a pasta remota (ou diretório remoto), em um processo denominado de upload, como também o contrário desse processo, da pasta remota, no provedor, para a pasta local do usuário, em um processo denominado download. Na pasta remota, espaço normalmente cedido por um provedor, ficam armazenados todos os arquivos que se pretende sejam vistos na internet por outros internautas. http://www.geocities.ws/aulas_html/ftp.html. Acesso em 29/09/2017. DICA Ao executar uma apresentação em um computador diferente daquele no qual você usou para criá-la, certas fontes TrueType podem não estar disponíveis. Para evitar essa situação, você pode incorporar algumas fontes TrueType, ao criar a apresentação. (Algumas fontes possuem restrições de licenciamento e não podem ser incorporadas.) • No menu Arquivo, clicar em Salvar como. • Na barra de ferramentas, clicar em Ferramentas, em Opções de salvamento, marque a caixa de seleção Incorporar fontes TrueType e siga os seguintes procedimentos: • Para incorporar somente os caracteres usados na apresentação, selecione Incorporar somente caracteres em uso (indicado para redução do tamanho de arquivo). • Para incorporar todos os caracteres no conjunto de fontes, selecione Incorporar todos os caracteres (indicado para edição por outras pessoas). AUTOAVALIAÇÃO Recomende que releiam o texto Dicas para construir uma boa apresentação em PowerPoint; nos espaços vinculados aos tópicos, peça que anotem, relacionando o texto ao processo de elaboração de seus slides sobre a linha de tempo, o que mais poderiam ter feito para melhorarem a sua apresentação. Alguns termos e expressões presentes no texto precisarão ser retomados por você. Antecipe as dificuldades e anote no quadro, ou peça que pesquisem na internet. Nesse caso, fique atento para que não “se percam” navegando por sites que não sejam o foco do assunto aqui tratado. Dê alguns minutos para que interajam com os comandos, decidindo o modo de apre- sentação. Depois, organize-os para apresenta- rem seu conjunto de slides ao grande grupo. Essa atividade terá mais efeito se os jo- vens utilizarem o datashow para apresentarem os slides. Neste caso, providencie equipa- mento e peça que salvem o arquivo em um pendrive ou outro recurso que for conveniente. Esteja atento, pois dependendo da configu- ração dos equipamentos, o slideshow elaborado pelos jovens pode não funcionar. Veja um dos problemas que pode ocorrer, conforme alerta do fabricante https://support.microsoft.com/ pt-br/help/291924/how-to-embed-fonts-for-a- -consistent-text-appearance-across-systems-in. Acesso em 29/09/2017. Oriente os jovens para adotarem uma postura adequada durante as apresentações, ob- servando o que está recomendado na Apostila. 127126 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A DICA Indique o site http://office.microsoft.com/pt-br/powerpoint-help/imprimir- slides-HA010047557.aspx, caso queiram saber um pouco mais sobre os recursos de impressão do PowerPoint. AVALIAÇÃO AUTOAVALIAÇÃO Observe que não há necessidade de efetivamente imprimirem os slides, pois o que importa, nesse item, é a discussão sobre a melhor forma de impressão. Proponha que realizem o exercício que foi retirado do site de suporte ao usuário, da Microsoft. Esse é o último momento de avaliação. Antes de encaminhar os aprendizes para a sua realização, converse com os jovens, rememore os conhecimentos que tinham no início da unidade temática, as dificuldades superadas ao longo das aulas e as competências desenvolvidas, uma a uma. Retome a introdução da Apostila do Aprendiz. Depois, dê algum tempo para escre- verem suas respostas. Recolha as pastas com documentos impressos e lembre-se de combinar uma data para a devolução. Se for possível, encaminhe a conversa para que os jovens expressem seus projetos de futuro, incentivando-os a prosseguir os estudos, dando dicas sobre cursos complementares. Pense nisso também enquanto estiver examinando as pastas. Convertê-la em flash – Os arquivos de apresentação PPT (PowerPoint) podem ser conver- tidos para o formato da Adobe (Flash) com um programa auxiliar. Vários programas fazem o trabalho de conversão de arquivos do PowerPoint para o formato Flash, entre eles o PPT2Flash, da Wondershare. O programa tem duas versões: Standard e Professional, ambas compatíveis com o Windows Vista e o PowerPoint. http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/wondershare-ppt2flash-professional-5-2-5.html. Acesso em 29/09/2017. Reserve alguns minutos para que troquem informações. Reforce a importância desse momento, pois poderão utilizar o que aprenderam numa apresentação “mais profissional”. 4.3 CRIANDO UMA APRESENTAÇÃO: OS RAMOS DO COOPERATIVISMO É provável que os jovens já tenham trabalhado com os ramos do cooperativismo, mas de qualquer forma é bom disponibilizá-los para que possam elaborar os slides. Observe que, na Apostila do Aprendiz, mesmo considerando o conhecimento já de- senvolvido pelos jovens, há a indicação do site em que poderão obter os dados. Além disso, é enfatizada a necessidade de pesquisa em outros suportes, além da internet, para que a apresentação do produto seja um sucesso. O primeiro passo é identificarem o ra- mo que desejam conhecer, depois, a reunião em pequenos grupos e, por fim, a escolha do produto (bem ou serviço) que será por eles pesquisado. Ressalte que essa apresentação, diferen- temente da primeira que foi pessoal – Linha de tempo: minha trajetória –, deverá ser pro- fissional, como se houvesse sido demandada pelo monitor da cooperativa na qual eles são aprendizes. Peça que leiam os Tópicos que podem compor a apresentação. Se considerar ne- cessário, retome com eles, esclarecendo um por um. Consulte RAMOS DO COOPERATIVISMO, no Glossário ampliado. Depois, indique o site https://templates. office.com/?legRedir=true&CorrelationId=dec- 270f3-835b-4a51-a6e1-1e4a0870872f e a observação das informações que ele contém. Os jovens encontrarão apresentações e slides do PowerPoint (Apresentações comerciais, Slides de conteúdo, Apresentações para demonstração, Treinamento etc.). 4.4 IMPRESSÃO Converse com os jovens sobre o texto in- trodutório desse tópico presente na Apostila do Aprendiz. Mesmo que já tenham usado a impressora, retome com eles a importância de utilizar adequadamente os modos de im- pressão. Ressalte que, com o Microsoft Office PowerPoint, é possível imprimir outras partes de uma apresentação, como folhetos, anota- ções ou uma apresentação no Modo de exibição de estrutura de tópicos. 129128 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/wondershare-ppt2flash-professional-5-2-5.html https://sourceforge.net/projects/nvda/ https://support.microsoft.com/pt-br/help/291924/how-to-embed-fonts-for-a-consistent-text-appearance-acros- s-systems-in https://support.office.com/pt-br/article/Animar-textos-ou-objetos-305a1c94-83b1-4778-8df5-fcf7a9b7b7c6 https://support.office.com/pt-br/article/Criar-uma-f%C3%B3rmula-simples-11a5f0e5-38a3-4115-85bc-f4a- 465f64a8a https://support.office.com/pt-br/article/Criar-um-gr%c3%a1fico-do-in%c3%adcio-ao-fim-0BAF399E-DD- 61-4E18-8A73-B3FD5D5680C2?CorrelationId=3839f964-86aa-4844-8805-88d860acfebc&ui=pt-BR&r- s=pt-BR&ad=BR&ocmsassetID=HA010354473 https://support.office.com/pt-br/article/Familiarizar-se-com-o-espa%C3%A7o-de-trabalho-do-PowerPoin- t-a9b9e99a-6f70-4210-b757-7b091bc79403 https://support.office.com/pt-br/article/Saiba-como-navegar-no-Excel-usando-recursos-acess%C3%ADveis-cb- f024e8-2abd-4764-b639-f24eed659a53 https://support.office.com/pt-br/article/Tonar-suas-apresenta%C3%A7%C3%B5es-do-PowerPoint-acess%- C3%ADveis-6f7772b2-2f33-4bd2-8ca7-dae3b2b3ef25 https://support.office.com/pt-br/article/Treinamento-do-Outlook-8a5b816d-9052-4190-a5eb-494512343cca https://support.office.com/pt-br/article/Usar-o-Verificador-de-Acessibilidade-na-%C3%A1rea-de-trabalho-do- -Windows-para-encontrar-problemas-de-acessibilidade-a16f6de0-2f39-4a2b-8bd8-5ad801426c7f https://templates.office.com/?legRedir=true&CorrelationId=dec270f3-835b-4a51-a6e1-1e4a0870872f www.baixaki.com.br/categorias/421-digitacao.htm www.infowester.com/imagens.php REFERÊNCIAS Acessibilidade em Webmail com o leitor de tela para deficientes visuais. 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Surpreenda-se com o Emoti Sounds. YouTube, 22 fev. 2016. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?time_continue=30&v=-6yuO57UQ-M FARIA, Monica. Informática básica. UOL Blog, 04 set. 2008. Disponível em: http://monicafaria.zip.net/ GUIMARÃES, Angela Deise S. Leitores surdos e acessibilidade virtual mediada por tecnologias de informação e comunicação. 2009. 71 p. Trabalho de Conclusão (Curso de Especialização em Educação Profissional Tec- nológica Inclusiva) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Mato Grosso, Cuiabá/MT, 2009. Disponível em: http://bento.ifrs.edu.br/site/midias/arquivos/20100611100471angela_deise_santos_guimara- es.pdf PERRENOUD, Philippe. Avaliação: da excelência à regulação das aprendizagens. Porto Alegre: Artmed, 1999. SONZA, Andréa Poletto et al. (Orgs.). Acessibilidade e tecnologia assistiva: pensando a inclusão sociodigital de PNEs.Bento Gonçalves/RS: Instituto Federal do Rio Grande do Sul, 2013. 352 p. 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Rios Bosco Soares Alex Pereira Freitas Joel Amaral Júnior Luizita Fonseca Leite Pina CONSELHO FISCAL Titulares José Arilo Carneiro Pereira André Pacelli Bezerra Viana Alessandro Roosevelt Silva Ribeiro Ricardo da Costa Nunes João Francisco Adrien Fernandes Evaristo Lunz Gomes Suplentes Ary Célio de Oliveira Jeferson Adonias Smaniotto Rogério Nagamine Costanzi Luciana Maria Rocha Moreira Juliana Felício dos Santos DIRETORIA EXECUTIVA Superintendente Renato Nobile Gerente Geral do Sescoop Karla Tadeu Duarte de Oliveira Gerente Geral da OCB Tânia Regina Zanella EQUIPE TÉCNICA Gerência de Desenvolvimento Social de Cooperativas Geâne Nazaré Ferreira Edlane R. Batista de Melo Guilherme José Cabral Gonçalves Gerência de Comunicação Daniela Lemke Ana Suelen Troiano Vaz Cristiano Hosannah de Carvalho Iago Jorge de Carvalho Projeto Gráfico e Diagramação Bertoni Design 133132 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A CENTRO-OESTE Sescoop Nacional SAUS Quadra 4, Bloco I – Edifício OCB 70.070-936 – Brasília – DF Tel.: (61) 3217-2119 / Fax: (61) 3217-2100 www.somoscooperativismo.coop.br E-mail: sescoop@sescoop.coop.br Sescoop/DF Setor Comercial Sul, Quadra 4, Bloco A, Salas 218/222 Ed. Embaixador, 70.300-907 – Brasília – DF Tel.: (61) 3345-3036 / Fax: (61) 3245-3121 www.somoscooperativismo-df.coop.br E-mail: ocdf@ocdf.org.br Sescoop/GO Av. H com Rua 14, nº 550, Quadra C9, Lote 9, Jardim Goiás 74.810-070 - Goiânia - GO Tel.: (62) 3240-8900 www.goiascooperativo.coop.br E-mail: sescoopgo@sescoopgo.coop.br Sescoop/MS Rua Ceará, nº 2.245, Vila Célia 79.022-390 – Campo Grande - MS Tel.: (67) 3389-0200 Fax: (67) 3389-0221 www.ocbms.org.br E-mail: ocbms@ocbms.org.br Sescoop/MT Rua 2, Quadra 4, Lote 3, Setor A - Centro Político de Cuiabá (CPA), 78.049-050 – Cuiabá - MT Tel.: (65) 3648-2400 / Fax: (65) 3644-2306 www.ocbmt.coop.br E-mail: faleconosco@sescoopmt.coop.br NORTE Sescoop/AC Rua Coronel Alexandrino, n° 580, 1° andar – Bosque 69.900-658 – Rio Branco – AC Tel.: (68) 3224-9151 / Fax: (68) 3223-7697 www.somoscooperativismo-ac.coop.br E-mail:sescoop.ac@globo.com Sescoop/AM Av. Japurá, nº 241 - Centro, 69.025-020 – Manaus - AM Tel.: (92) 3611-2226 / Fax: (92) 3631-8741 www.ocbam.coop.br E-mail: secretariaam@ocbam.coop.br Sescoop/AP Rua Tiradentes, nº 102 - E 1 – Centro, 68.900-098 – Macapá - AP Tel.: (96) 3223-0110 / Fax: (96) 3223-0110 www.sescoop-ap.coop.br E-mail: sescoop@sescoop-ap.coop.br Sescoop/PA Av. Conselheiro Furtado, 1693 - Nazaré, Belém - PA, 66.040-100 Tel.: (91) 3226-5280 / Fax: (91) 3226-4140 www.paracooperativo.coop.br E-mail: secretaria@paracooperativo.coop.br Sescoop/RO Rua Quintino Bocaiuva, nº 1.671, São Cristóvão 76.804-076 – Porto Velho – RO Tel.: (69) 3224-6116 / Fax: (69) 3229-2866 www.sescoop-ro.org.br E-mail: sistemaocb@ocb-ro.org.br Sescoop/RR Av. Major Willians, nº 1.018, 2º andar, São Francisco 69.305-085 – Boa Vista – RR Tel.: (95) 3623-2912 / Fax: (95) 3623-0978 www.ocbrr.coop.br E-mail: sescooprr@yahoo.com.br ocbroraima@yahoo.com.br Sescoop/TO Av. JK, Quadra 110 Norte, Lote 11 77.006-130 – Palmas - TO Tel.: (63) 3215 3291 / Fax: (63) 3215 3291 www.ocbto.coop.br E-mail: secretaria@ocbto.coop.br NORDESTE Sescoop/AL Av. Governador Lamenha Filho, nº 1.880, Feitosa 57.043-000 - Maceió - AL - 57043-000 Tel.: (82) 2122-9494 / Fax: (82) 2122-9464 www.ocb-al.coop.br E-mail: secretaria@ocb-al.coop.br Sescoop/BA Rua Boulervard Suíço, nº 129 – 1º andar - Nazaré 40.050-330 – Salvador – BA Tel.: (71) 3421-5800 somoscooperativismo-ba.coop.br E-mail: administrativo_ba@oceb.coop.br Sescoop/CE Rua Ildefonso Albano, nº 1.585 - Aldeota 60.115-000 – Fortaleza – CE Tel.: (85) 3535-3650 / Fax: (85) 3535-3666 somoscooperativismo-ce.coop.br E-mail: sescoop-ce@ocbce.coop.br Sescoop/MA Rua Bartolomeu Gusmão, Quadra A, nº 3 – Ipase 65.062-070 - São Luís – MA Tel.: (98) 3302-8431 somoscooperativismo-ma.coop.br E-mail:contato@sescoopma.coop.br Sescoop/PB Av. Coremas, nº 498 - Centro 58.013-430 – João Pessoa – PB Tel.: (83) 3222.3660 www. paraibacooperativo.coop.br E-mail: sescooppb@sescooppb.coop.br Sescoop/PE Rua Manoel Joaquim de Almeida, nº 165 - Iputinga - 1º andar 50.670-370 – Recife – PE Tel.: (81) 3032-8300 / Fax: (81) 3271-4142 www.pecooperativo.coop.br E-mail: sescoop@sescooppe.coop.br Sescoop/PI Rua Jornalista Dondon, nº 2660, Bairro Horto Teresina - PI - 64.052-850 Tel.: (86) 3225-4444 / Fax: (86) 3214-4265 www.sescoop-pi.coop.br E-mail: sescoop@sescoop-pi.coop.br Sescoop/RN Av. Jerônimo Câmara, nº 2.994 - Bairro Nazaré 59.060-300 – Natal – RN Tel.: (84) 3605-2531 / Fax: (84) 3605-2531 www.sescooprn.coop.br E-mail: sescooprn@secooprn.coop.br Sescoop/SE Avenida Augusto Maynard, nº 247, Bairro: São José 49.015-380 – Aracaju – SE Tel.: (79) 3259-6434 / Fax: (79) 3259-1134 somoscooperativismo-se.coop.br E-mail: ocese@sescoopse.org.br SUDOESTE Sescoop/ES Avenida Nossa Senhora da Penha, nº. 1477, Santa Lúcia - 29.056-243 – Vitória - ES Tel.: (27) 2125-3200 / Fax: (27) 2125-3201 www.ocbes.coop.br E-mail: ocbes@ocbes.coop.br Sescoop/MG Rua Ceará nº 771 - Funcionários 30.150-311 – Belo Horizonte - MG Tel.: (31) 3025-7100 / Fax: (31) 3025-7120 www.minasgerais.coop.br E-mail: ocemg@minasgerais.org.br Sescoop/RJ Rua da Quitanda, nº. 56 – Centro, 20011-030 Rio de Janeiro – RJ Tel.: (21) 2232-0133 / Fax: (21) 2232-0133 www.ocbrj.coop.br E-mail: sescooprj@sescooprj.coop.br Sescoop/SP Rua Treze de Maio, nº 1.376 - Bela Vista 01.327-002 – São Paulo – SP Tel.: (11) 3146-6200 / Fax: (11) 3146-6222 www.portaldocooperativismo.org.br E-mail: atendimento@ocesp.coop.br UNIDADES ESTADUAIS DO SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO COOPERATIVISMO – SESCOOP 134 IN FO R M ÁT IC A SUL Sescoop/PR Avenida Cândido de Abreu, nº 501 - Centro Cívico 80.530-000 – Curitiba - PR Tel.: (41) 3200-1105 / Fax: (41) 3200-1199 www.paranacooperativo.coop.br E-mail: ocepar@sistemaocepar.coop.br Sescoop/RS Rua Felix da Cunha, nº 12 - Bairro Floresta 90.570-000– Porto Alegre – RS Tel.: (51) 3323-0000 / Fax: (51) 3323-0026 www.ocergs.coop.br E-mail: ocergs@ocergs.coop.br Sescoop/SC Av. Almirante Tamandaré nº 633 - Bairro Capoeiras 88.080-161 – Florianópolis – SC Tel.: (48) 3878-8800 / Fax: (48) 3878-8815 www.ocesc.org.br • E-mail: ocesc@ocesc.org.br Informática_Professor_21x28cm_JusHif.pdf Capa_Informática_Professor_21x28cm.pdfcrescimento de 9,3% no número de pessoas desocupadas no ano. Entre os jovens na faixa de 14 e 17 anos, o desemprego aumentou ainda mais, atingindo a taxa de 39,7%, o que revela um grave pro- blema social. Os números são alarmantes, considerando que, num universo de aproximadamente 50 milhões de jovens, 20% não estão se qualifi- cando nem procurando emprego. São os cha- mados “nem-nem” pelo mercado de trabalho. Em termos regionais, no Nordeste, por exemplo, o percentual de jovens que não trabalham, não estuda nem procura emprego situa-se em torno de 35%, enquanto nas regiões Sul (11%) e Centro-Oeste (7,0%) do país esses valores são bem menores.¹ Esses jovens, quando ingressam no mer- cado, encontram dificuldades de conseguir um emprego pela baixa qualificação. E, quanto maior a permanência no desemprego, menor é a chance de o jovem conseguir um emprego, vivendo à margem da sociedade produtiva. Por outro lado, a alta competitividade gerada pela abertura de novas vagas se contrapõe à baixa escolaridade e indica ser necessário não apenas criar oportunidades de emprego, mas aplicar leis e programas com foco no primeiro emprego, uma vez que boa parte deles começa a trabalhar sem possuir adequada preparação. A Lei de Aprendizagem (nº 10.097/2000) apresenta uma possibilidade de solução para jovens na faixa etária de 14 a 24 anos. As últi- mas pesquisas dão conta de que, entre janeiro e setembro de 2016, foram inseridos 83.646 aprendizes de 14 a 24 anos em todo o país. A faixa etária com maior colocação foi a de 16 a 18 anos, com 49,7 mil aprendizes contrata- dos.² De janeiro a abril de 2017, foram registra- dos 143.372 novos contratos de aprendizagem firmados em todo o Brasil. No entanto, os dados divulgados pelo Pro- jeto de Inserção de Aprendizes no Mercado de Trabalho revelam que houve uma leve redução em relação às contratações de aprendizes no mesmo período do ano anterior, quando fo- ram totalizados 145,09 mil novos contratos. Um dos fatores que podem impulsionar a contratação de aprendizes em 2017 é a per- missão de as empresas de setores insalubres contratarem jovens, desde que eles exerçam a parte prática na entidade formadora ou ins- tituição concedente, com a regulamentação do Decreto nº 8.740/2016.³ Por outro lado, em se tratando de pessoas com deficiência (PcD), a inserção no mercado de Trabalho4, de acordo com o Ministério do Trabalho, teve um aumento de 20%, graças à Lei de Cotas para PcD, criada em 1991. Ela foi o principal incentivo para aumentar a participação desses profissionais no mer- cado de trabalho, ao obrigar que empresas com mais de 100 empregados tenham de 2 a 5% das suas vagas destinadas a pessoas com deficiência. 1 Dados disponíveis em http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/economia/2017/02/13/internas_economia,688811/o-u201cnem-nem-u201d-e-o- aumento-do-desemprego-no-mercado-de-trabalho.shtml. Acesso em 7/8/2017; http://wp.ufpel.edu.br/observatoriosocial/files/2017/07/A-Evolucao-do-Desemprego- no-Brasil-PNADC-Fev-Mar-Abr-2017-21.06.2017.pdf. Acesso em 7/8/2017. 2 http://www.brasil.gov.br/economia-e- emprego/2016/10/meta-de- contratacao-de- aprendizes-e- superada-emdez-estados. Acesso em: 7/8/2017. 3 http://site.aprendizlegal.org.br/noticia/brasil-tem- mais-de- 143-mil- novos-aprendizes- contratadosneste-ano. Acesso em 7/8/2017. 4 http://www.brasil.gov.br/economia-e-emprego/2016/09/cresce-numero-de-pessoas-com-deficiencia-no-mercado-de-trabalho-formal. Acesso em 21/8/2017. 1918 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Por isso é tão importante dar oportunidade aos jovens de obterem avanço em competên- cias básicas (ler, escrever e resolver proble- mas) de modo que, com o uso delas, possam continuar aprendendo sempre, como forma de responder às exigências decorrentes dos novos conhecimentos, da velocidade das inovações, das mudanças tecnológicas e suas conse- quências práticas no mundo do trabalho. 1.2 COOPERATIVISMO E JUVENTUDE Os princípios do cooperativismo, sistema socioeconômico fundado na cooperação, soli- dariedade e ajuda mútua, são difundidos em diversos âmbitos. Entre eles estão as ações educativas que o apresentam como um cami- nho ético e sustentável, adequado, portanto, ao mundo contemporâneo, cujos padrões de consumo, produção e uso, especialmente de recursos naturais, precisam mudar para inves- tir em uma sociedade mais igualitária. O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop) faz parte do Sistema Cooperativista Nacional e tem como premissa promover o desenvolvimento do cooperativismo de forma integrada e sustentável, por meio da formação profissional, da promoção social e do monitoramento das cooperativas, respeitando sua diversidade, contribuindo para sua com- petitividade e melhorando a qualidade de vida dos cooperados, empregados e familiares.5 5 http://www.brasilcooperativo.coop.br/site/sescoop/index.asp; Acesso em 12/8/2017. Esses aspectos são considerações im- portantes, ao dar início a um programa de aprendizagem cujo projeto educativo pretende atender às necessidades de formação, à inclu- são dos PcD e à qualificação demandada pelo mercado, pois não é possível ignorar quem são os jovens que a ele acorrerão. Como educador social, o professor precisa saber que os aprendizes, de um modo geral, terão essas expectativas, fato que provavel- mente adquirirá ainda maior expressão diante do contexto específico daqueles que buscam se qualificar em programas da natureza do Aprendiz Cooperativo, procurados por cama- das sociais menos favorecidas, para as quais o auxílio de uma instituição organizada para o desenho de projetos de futuro pode fazer grande diferença. Que futuro os jovens podem almejar? No contexto da sociedade industrial, os processos de trabalho transformavam coisas concretas, as atividades eram manuais, físicas, e os va- lores predominantes para o trabalho eram a perícia e a precisão, que supõem competência para carregar, operar, alimentar, mover. Hoje, em plena sociedade do conhecimento, foram desenvolvidas máquinas para dar conta des- sas funções, e as competências necessárias ao mundo do trabalho estão mais associa- das a controle, avaliação e acompanhamen- to das máquinas, que exigem novos perfis de trabalhadores. Mais do que seguir rotinas automatizadas, os trabalhadores são deman- dados a atuar em cenários complexos, mais imprevisíveis. Assim, necessariamente, para se inseri- rem no mercado de trabalho, é preciso que os jovens de hoje desenvolvam competências menos relacionadas com destreza manual e mais intelectualizadas. De forma crescente, os trabalhadores são demandados a interpretar informações, acessar sistemas computado- rizados, alimentá-los com dados para obter informações e resultados desejados. Exemplos da vida prática Um taxista de uma grande cidade precisava conhecer o mapa de memória ou consultar um guia de ruas semelhante a uma lista telefônica (das antigas, pois estas também, com o advento dos telefones celulares, com memória, ou com as buscas on- line, deixaram de ter utilidade) para transportar um cliente até o lugar desejado; hoje, digita o endereço informado no GPS e segue as indicações necessárias para levar os passageiros a seus destinos. Um caixa de banco registrava manualmente, numa caderneta do cliente e numa folha de controle do banco, saques e depósitos diários, que eram consolidados ao final de cada jornada de trabalho; hoje, esta mesma operação pode ser realizada pelo cliente em qualquer caixa eletrônico, e os registros passam para uma central que consolida os dados ao mesmo tempo, disponibilizando-os para o cliente e para o banco. O caixa, por sua vez, precisa saber operar o software de frente de caixa, que regula as operações realizadas, e ampliou sua ação para outras formas de atendimento ao cliente. 2120 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Decreto nº 8.740 de 4/5/2016, do Ministé- rio do Trabalho e Previdência Social (MTPS), permitiráàs empresas que atualmente descumprem a Lei da Aprendizagem, por não possuírem local adequado aos jovens ou por exercerem atividades pouco atra- tivas à juventude, adequarem-se, abrindo assim novos espaços de contratação de jovens aprendizes. https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2016/Decreto/ D8740.htm Com a mudança, os empregadores que não atingirem a cota mínima de contratação de aprendizes dentro das suas empresas poderão contratar esses jovens, mas dire- cioná-los para exercer suas atividades em órgãos públicos, organizações da sociedade civil e unidades do Sistema Nacional de Atendimentos Socioeducativo (Sinase). Para isso, basta assinar um termo de com- promisso com o MTPS. Decreto nº 5.598, de 1º/12/2005 Relaciona as Entidades Qualificadas em Formação Técnico-Profissional Metódica: I) a) Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI; b) Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC; c) Serviço Nacional de Aprendizagem Rural – SENAR; d) Serviço Nacional de Aprendi- zagem do Transporte – SENAT; e) Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperati- vismo – SESCOOP; II) as escolas técnicas de educação, inclu- sive as agrotécnicas; III) as entidades sem fins lucrativos, que tenham por objetivos a assistência ao ado- lescente e a educação profissional, registra- das no Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente. http://www.planalto.gov.br/ccvil_03/_Ato2004-2006/2005/ Decreto/ D5598.htm SESCOOP: Tem como um dos objetivos assistir as sociedades cooperativas em- pregadoras na elaboração e execução de programas de treinamento e na realização de aprendizagem metódica e contínua. O Programa Aprendiz Cooperativo foi desenvolvido conforme a Lei de Apren- dizagem e consiste na formação prática e teórica, para promover a inclusão de jovens no mercado de trabalho formal, possibilitando ao mesmo tempo educa- ção profissional e colocação em postos de trabalho. Segundo o art. 14 do Decreto nº 5.598/2005, são dispensadas da contra- tação de aprendizes as microempresas, as empresas de pequeno porte e as entidades sem fins lucrativos que tenham por objetivo a educação profissional. http://www.brasilcooperativo.coop.br/site/brasil_ cooperativo/index.asp A Lei da Aprendizagem visa a dar oportunidade de emprego aos jovens, numa faixa etária que enfrenta grandes dificuldades de inserção no mercado formal de trabalho, em virtude da falta de experiência. Respeitar a cota de aprendizagem significa, so- bretudo, abrir as portas das empresas e cooperativas para os jovens, oferecendo-lhes formação profissional e desenvolvimento pessoal. Lei nº 10.097, de 19/12/2000 Altera dispositivos da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT. A Aprendizagem é estabelecida pela Lei nº 10.097/2000, regulamentada pelo Decreto nº 5.598/2005. Estabelece que todas as empresas de médio e grande porte estão obrigadas a contratar adolescentes e jovens entre 14 e 24 anos. http:// www.planalto.gov.br/ccvil_03/leis/L10097.htm O objetivo da lei da aprendizagem é ofe- recer aos jovens uma preparação para o exercício profissional, garantindo a inclu- são social com empregabilidade. Durante o período de até 2 anos, o jovem recebe capacitação específica e, concomitante- mente, desenvolve atividades práticas, em empresas privadas ou órgãos públicos, na linha da capacitação recebida. Lei nº 8.213/91, lei de cotas para Defi- cientes e Pessoas com Deficiência (PcD) Estabelece que empresas com 100 (cem) ou mais empregados devem preencher de 2% a 5% dos seus cargos. http://www.espro.org.br/legislacao/lei-do-pcd-pessoas-com-deficiencia Todas as empresas brasileiras com mais de 100 funcionários, independentemente do ramo de atividades, devem contratar pessoas com deficiência para compor o seu quadro de colaboradores. Importante ressaltar, entretanto, que Aprendiz PcD cumpre apenas cota de aprendizagem. Estatuto da Pessoa com Deficiência (nº 13.146, de 2015) Assegura e promove, em condições de igualdade, o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais para as pessoas com deficiência, visando à sua inclusão social e cidadania. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13146.htm No tocante a discriminação no mercado de trabalho, reforça o que estabelece a Constituição Federal brasileira, que proíbe (art.7º, inciso XXXI) qualquer ato discrimi- natório relacionado ao salário e critérios de seleção, que impeçam o ingresso das pessoas com deficiência. 2322 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A O Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop) não poderia deixar de se envolver neste movimento de inclusão, pois, além de ser uma entidade qualificada em formação técnico-profissional, tem essa atividade como parte essencial da sua missão e apresenta a sua contribuição à construção de um programa de aprendizagem que viabiliza o cumprimento da legislação de um ponto de vista específico do cooperativismo. NUNES, Andréa Sayar Ferreira et al. Diretriz nacional da aprendizagem. Brasília: Sescoop, 2010. p. 17. Nesse contexto, os jovens também se tor- nam destinatários das ações de difusão que o cooperativismo promove, seja por estarem em um período da vida destinado prioritariamente à formação, seja porque – em decorrência da condição juvenil –,ainda que possuam diferen- tes percepções de mundo, comumente tomam iniciativas de participação na coletividade e re- forçam princípios de pertencimento a grupos. Nessa fase, é forte a noção de comunidade como instância superior ao indivíduo isolado e menos problemático acreditar que um mundo melhor é possível. Conforme se dá, entretanto, o processo de inserção desses jovens no mercado de traba- lho, a concorrência e o desejo de realização pessoal confundido com acesso ao consumo irrefletido tendem a predominar e combatem o sonho, parecendo apontar para a competição como único caminho possível de sobrevivência. Contrariando essas crenças, o coopera- tivismo aparece como uma alternativa que pode se nutrir da esperança juvenil: ele se caracteriza como um sistema que se propõe a enfrentar os desafios do mercado sem deixar de promover a coletividade e os princípios que norteiam o seu desenvolvimento. Assim, recorre aos aprendizados coletivos e, sem cair em uma visão ingênua de que não existe concorrência, ou de que não é preciso superar continuamente os próprios limites, se apresenta como opção para viabilizar projetos econômicos sustentáveis e mais humanizados. Por isso, as alternativas que pensam o jovem hoje em relação ao cooperativismo pos- sibilitam valorizar seus potenciais, diversificar as ideias de desenvolvimento do negócio e promover a sustentabilidade. Ao mesmo tempo, oferecem esperança àqueles que se identificam com seus princí- pios, mostrando que não precisam abrir mão deles para sobreviver no mercado e que é possível conciliar desenvolvimento sustentável e responsabilidade social. Portaria nº 1.005, de 1º/7/2013, do Ministério do Trabalho e Emprego, altera a Portaria MTE nº 723, de 23/4/2012 Trata do Cadastro dos Programas de Aprendizagem Profissional (Decreto nº 5.598/05) em todo o Brasil. https://www.legisweb.com.br/legislacao/?id=255996 Art. 11. A parte teórica do programa de apren- dizagem deve ser desenvolvida pela entidade formadora, distribuindo-se as horas no decor- rer de todo o período do contrato de forma a garantir a alternância e a complexidade progressiva das atividades práticas a serem vivenciadas no ambiente da empresa. § 1º A carga horária prática do curso poderá ser desenvolvida, total ou parcialmente, em condições laboratoriais, quando essenciais à especificidade da ocupação objeto do curso, ou quando o local de trabalho não oferecer condições de segurança e saúde ao aprendiz. § 2º Na elaboração da parte específica dos programas de aprendizagem, as entidades devem contemplar os conteúdos e habilidades requeridos para o desempenho das ocupações objeto da aprendizagem descritasna CBO. Art. 12. Os cursos de nível técnico serão re- conhecidos como programas de aprendizagem profissional para efeito de cumprimento do art. 428 e seguintes da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943, quando ofertados por instituições de ensino devida- mente regularizadas perante o respectivo órgão competente do sistema de ensino e validados de acordo com os critérios previstos nesta Portaria. § 3º A duração do programa de aprendizagem deverá coincidir com a vigência do contrato de trabalho de aprendizagem. § 4º Excepcionalmente, quando o curso téc- nico tiver duração superior à do programa de aprendizagem, o contrato poderá ser celebrado após o início do curso. 2524 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A estabelecimento de interdependência positiva entre seus membros, que se constituem de forma heterogênea e trabalham juntos para realizar objetivos compartilhados de apren- dizagem, contando sempre com a mediação dinamizadora e organizativa do professor. Ao estimular a aprendizagem cooperativa, o professor possibilita a criação de ideias e soluções novas, transformando a aprendizagem em um fazer ativo e significativo, construída em interação, de forma autônoma, responsável e compartilhada. Especialmente por ser complementado com uma vivência prática, o Programa Aprendiz Cooperativo valoriza a autonomia dos jovens, necessária para assumirem responsabilidades e tomar decisões no desempenho das tarefas nas cooperativas. Nesta perspectiva, aprender torna-se algo mais significativo do que receber informações e reproduzir conhecimentos, sem que lhes seja atribuída qualquer importância no cotidiano ou no mundo do trabalho. Na sociedade atual, dominada por ser- viços de informação e pela competitivida- de, é relevante que seja possível construir conhecimento com o uso de competências que deem destaque ao aprender a aprender. Igualmente, ao estimular a comunicação entre todos os participantes da turma, a metodologia promove o aumento da autoestima, contribui para o estreitamento de relações entre todos e favorece o desenvolvimento da capacidade de autoavaliação. Melhora as relações afetivas e sociais entre os jovens, os jovens e o professor, os jovens e o monitor da cooperativa, todos responsáveis por construírem uma visão do trabalho como prática de cidadania. Dimensões essenciais da aprendizagem cooperativa • Apoia-se em grupos heterogêneos. • Utiliza o grupo como estratégia para o desenvolvimento de competências sociais. • Estabelece o clima de cooperação como meio para construir conhecimentos. • Favorece a rotatividade de papéis e funções desempenhados nos grupos. • Estimula a interdependência positiva, em que todos se preocupam com as aprendizagens de todos. • Cria oportunidade de interagir com os colegas, de modo que expliquem, elaborem e relacionem conhecimentos. • Exercita competências interpessoais: comunicação, confiança, liderança, decisão e resolução de conflitos. • Proporciona reflexão e avaliação dos conhecimentos adquiridos e das competências construídas, por meio de balanços regulares e sistemáticos do funcionamento dos grupos e da progressão das aprendizagens. 1.3 APRENDIZAGEM COOPERATIVA Em face das características sociais da con- temporaneidade e da necessidade de formar muitos jovens para as exigências do trabalho, a educação precisa assumir atitudes mais cooperativas e menos competitivas, formando pessoas comprometidas com valores sociais e princípios de solidariedade próprios da vida cidadã. Nesse contexto, mais do que centrados em conteúdos específicos, programas de aprendi- zagem, implementados a partir da vigência da Lei da Aprendizagem, promovem a formação Não se ensina ética com lições de moral A ética deve formar-se nas mentes com base na consciência de que o humano é, ao mesmo tempo, indivíduo, parte da sociedade e parte da espécie. Carregamos em nós esta tripla realidade. Desse modo, todo desenvolvimento verdadeiramente huma- no deve compreender o desenvolvimento conjunto das autonomias individuais, das participações comunitárias e da consciência de pertencer à espécie humana. MORIN, Edgar. Os sete saberes necessários à educação do futuro. São Paulo: Cortez, 2000. Um dos desafios à aprendizagem oferecida aos jovens é proporcionar o desenvolvimento de competências e atitudes que estimulem a intervenção e a transformação da sociedade de que são parte. A aprendizagem cooperativa, por ser uma estratégia de ensino baseada na interação social, apresenta-se como alternativa van- tajosa diante do ensino tradicional, baseado em formas de aprendizagem individual ou competitiva. Ao priorizar o desenvolvimento de atitudes cooperativas, uma proposta de educação pelo trabalho se beneficia por criar oportunidades de construção de saberes cons- tituídos, voltados para a formação de compe- tências do fazer e do conhecer, mas também o desenvolvimento de saberes constituintes, relativos ao ser e ao conviver. Surgidas no contexto da educação inclu- siva, várias abordagens e metodologias têm demonstrado as vantagens de aprender em cooperação, o que colabora para maior compre- ensão de conteúdos e, simultaneamente, para o desenvolvimento de competências sociais, que diminuem o estereótipo e o preconceito sobre a diferença. A aprendizagem cooperativa implica a va- lorização do trabalho em grupo, ainda que nem todo trabalho de grupo seja cooperativo. Uma das condições básicas para que isso ocorra é o integral de jovens, apresentando-lhes desafios que desenvolvam competências e atitudes para agir, além de possibilitarem que intervenham e transformem a sociedade da qual fazem parte. Exercer a cidadania implica, no caso do Programa Aprendiz Cooperativo, apostar na par- ticipação efetiva de cada aprendiz, tornando-o capaz de produzir e usufruir valores, com direito de falar e de ser ouvido, de fazer valer a sua voz. Implica, portanto, torná-lo apto a participar, in- terferindo criativamente na construção de uma sociedade mais justa e livre. 2726 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS/ÁREAS DE ATIVIDADE A) TRATAR DOCUMENTOS E) ATENDER CLIENTES Registrar a entrada e saída de documentos Fornecer informações sobre produtos e ser- viços Triar documentos Identificar natureza das solicitações dos clientes Distribuir documentos Atender fornecedores Conferir dados e datas Registrar reclamações dos clientes Verificar documentos F) PRESTAR APOIO LOGÍSTICO Identificar irregularidades nos documentos Controlar material de expediente Conferir cálculos Levantar a necessidade de material Classificar documentos Requisitar materiais Arquivar documentos Solicitar compra de material B) PREENCHER DOCUMENTOS Conferir material solicitado Digitar textos e planilhas Providenciar devolução de material fora de especificação Preencher formulários Distribuir material de expediente Preparar minutas Controlar expedição de malotes e recebimen- tos C) PREPARAR RELATÓRIOS, FORMULÁRIOS E PLANILHAS Pesquisar preços Coletar dados G) RECURSOS DE TRABALHO Elaborar planilhas de cálculos Informática Elaborar cronogramas Máquina de calcular Efetuar cálculos Legislação e manuais Redigir atas Material de escritório Elaborar correspondência Internet D) ACOMPANHAR PROCESSOS ADMINIS- TRATIVOS Fax Verificar prazos estabelecidos Telefone Localizar processos Agenda Encaminhar protocolos internos Cartão de identificação Atualizar cadastro Material promocional Atualizar dados de planejamento Expedir ofícios e memorandos 2. PRESSUPOSTOS PARA A FORMAÇÃO DO APRENDIZ COOPERATIVO A formação oferecida no âmbito do Pro- grama Aprendiz Cooperativo, ao mesmo tempo em que busca articular aspectos da educação geral (supondo, por exemplo, que seus fre- quentadores devem ter completado a educação básica, ou estar cursando o ensino médio), oferece oportunidade de desenvolvimento de competências pormeio da educação profis- sional, estimulando os aprendizes a darem seguimento à sua educação continuada e se atualizarem constantemente, por haverem aprendido a reconhecer e valorizar o impacto das transformações científicas, econômicas e sociais sobre a qualidade e os recursos dispo- nibilizados ao trabalho que realizam. Dito de outra forma, o curso está desenha- do para prover aprendizagens necessárias ao desenvolvimento de conhecimentos, atitudes, valores e capacidades básicas para o exercício da profissão em uma cooperativa, tomando como critério orientador o que delineia a Clas- sificação Brasileira de Ocupações. 2.1 FORMAÇÃO PARA E PELO TRABALHO Ainda que se proponha a preparar os jo- vens para enfrentar os problemas da vida co- tidiana e a instrumentalizá-los para participar na definição de rumos coletivos, aperfeiçoando as relações pessoais e comunitárias, esta ação não ignora a constante e crescente demanda de ação qualificada para o mundo do trabalho. Nessa perspectiva, simultaneamente, preocupa-se em valorizar a educação conti- nuada e o delineamento de projetos de futuro, desafiando os jovens – inclusive se pessoa com deficiência ou portadora de necessidades educativas especiais – a buscarem alternati- vas para aprender sempre. Por isso, eles são colocados no centro do processo, e a educação é um investimento para desenvolvê-los como pessoas, cidadãos e participantes ativos da sociedade. Utilize como referência a CBO do curso no qual você ministrará a formação. Neste Manual do Professor/Monitor, o exemplo é da CBO 4110-05, que corresponde à ocupação de Auxiliar de Escritório. CBO 4110-05 – AUXILIAR DE ESCRITÓRIO, EM GERAL COMPETÊNCIAS PESSOAIS 1. Demonstrar iniciativa 8. Demonstrar persistência 2. Trabalhar em equipe 9. Demonstrar facilidade de comunicação 3. Demonstrar flexibilidade 10. Transmitir credibilidade 4. Demonstrar capacidade de adequar a linguagem 11. Contornar situações adversas 5. Demonstrar capacidade de negociação 12. Demonstrar criatividade 6. Demonstrar capacidade de empatia 13. Demonstrar autocontrole 7. Demonstrar capacidade de observação 2928 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A A grade curricular do curso está apoiada no planejamento e na execução de atividades voltadas para a observação do cotidiano das cooperativas. Associada a eles, a pesquisa, orientada para o estudo e para a busca de soluções para as questões teóricas e práticas da vida e do trabalho, instiga a curiosidade a respeito do mundo, gera inquietude e de- safia a formular perguntas de investigação, tornando-se instrumento de articulação entre o saber acumulado pela humanidade, os co- nhecimentos técnicos exigidos e as demandas do trabalho na cooperativa. TRABALHO E PESQUISA COMO PRINCÍPIOS EDUCATIVOS Trabalho Pesquisa Significa a efetiva relação entre conteúdo e método, em que o professor é o mediador de situações de aprendizagem com que o aluno se relaciona, utilizando o conhecimento pro- duzido e as formas de produzi-lo de modo individual e coletivo. Articula as diversas áreas do conhecimento, teoria e prática, reflexão e intervenção social, lógica e história, de modo a desenvolver sua autonomia intelectual e ética, sua capacidade de organização coletiva e de transformação social. KUENZER, Acácia. Ensino de 2º grau: O Tra- balho como Princípio Educativo. São Paulo: Cortez, 1988. A formação do aluno tem como alvo principal a aquisição de conhecimentos básicos, a pre- paração científica e a capacidade de utilizar as diferentes tecnologias relativas às áreas de atuação. [...] O desenvolvimento das ca- pacidades de pesquisar, buscar informações, analisá-las e selecioná-las; [...] de aprender, criar, formular, ao invés do simples exercício de memorizar. Lei nº 9.394/96, art. 3º, inciso II – Liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar a cultura, o pensamento, a arte e o saber. http://portal.mec.gov.br/seb/arquivos/pdf/blegais.pdf; Acesso em 17/7/2017 Entretanto, considerando a necessidade de profissionalização mais imediata, o curso propõe a realização de um currículo que arti- cula aspectos como: competências gerais (aprender a aprender, aprender a agir cooperativamente, aprender a fazer, aprender a ser e aprender a conviver) – aspectos do perfil do ser humano que se deseja formar, para a interação social mais ampla, na qual se insere o trabalho, capaz de criar um ambiente onde todas as pessoas possam se desenvolver e usufruir oportunidades. Re- presentam aspectos cognitivos e relacionais característicos do desempenho profissional. competências básicas (ler-escrever e resolver problemas) – em desenvolvimento desde o ensino formal/educação básica e também consideradas nessa formação, de modo que, com o uso delas, seja possível continuar aprendendo, como resposta às exigências dos novos conhecimentos e da velocidade das inovações, das mudanças tecnológicas e suas consequências práticas no mundo do trabalho. Sobre competência Mais que conhecimentos e habilidades, a competência supõe que uma pessoa competente saiba utilizar teorias, conceitos e conhecimentos empíricos para fazer coisas, que se com- porte, em situações específicas, de maneira ética, conforme valores pessoais e profissionais adequados à situação e ao contexto da ação. O curso conjuga objetivos de interesse para o mundo do trabalho, para viver em co- munidade, para ter senso crítico e para en- frentar problemas do dia a dia com autonomia. Ao tomar o trabalho como princípio educativo, opta por desenvolver aprendizagens que habi- litem os estudantes para ações de difusão do cooperativismo, concretizado em práticas que possibilitam construir competências e valorizar a coletividade. Com base nisso, propõe situações de aprendizagem com origem ou fundamento em atividades desenvolvidas pelos aprendizes, por meio de intervenções transformadoras da sua realidade, tendo como referência o trabalho na cooperativa. Por que dar prioridade ao desenvolvimento de competências, especialmente em um curso voltado para o trabalho? Porque a educação por competências instrumentaliza para o fazer. Dá destaque à construção de conhecimentos para encarar a complexidade que a vida diária/a edu- cação pelo trabalho impõe e toma situações reais como objeto do processo de ensino e aprendizagem. Ela também problematiza o real/o mundo do trabalho, e isso não é apenas fazer uso de um clichê, mas considerar que, em relações complexas, o conhe- cimento de conteúdos estanques ou a simples transposição do que é transmitido não dá conta de solucionar muitos dos problemas apresentados pelo mundo contemporâneo. 3130 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Módulos Básico Específico Prática Profissional Unidades Temáticas Cidadania e Trabalho Linguagem e Comunicação Formação Humana e Cien- tífica Informática Cooperativismo Matemática Comercial e Financeira Empreendedorismo Introdução à Administração Apresentação para o Mercado de Trabalho [curso específico]7⁷ Prática Profissional 6 No momento da finalização desse documento, discute-se a implementação de Bases Nacionais Curriculares Comuns, onde o ensino médio participaria com percursos formativos cuja finalidade seria, conforme declarações oficiais, atender expectativas dos jovens e iniciar, desde a formação básica, uma direcionalidade para o trabalho. A proposta tem defensores e detratores. Para saber mais, ver: KUENZER, Acácia. Trabalho e escola: a flexibilização do ensino médio no contexto do regime de acumulação flexível. Educação e Sociedade. Campinas, v. 38, nº 139, p.331-354, abr.-jun., 2017. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/es/v38n139/1678-4626-es-38-139-00331.pdf. Acesso em 30/8/2017. https://www.folhadirigida.com.br/educacao/entrevistas/claudia-costin-destaca-pontos-positivos-e-negativos-da-reforma. Acesso em 30/8/2017. 7 No Sescoop, os cursos específicos aprovados em 2017 são: Aprendizagem de Assistente para Manufatura de Calçados; Aprendizagemem Auxiliar de Vendas; Aprendizagem em Eletrotécnica Básica; Aprendizagem em Processos de Transformação na Indústria de Alimentos; Aprendizagem em Processamento de Carnes e Derivados; Aprendizagem em Processamento de Leite e Derivados; Aprendizagem em Serviços de Supermercado; Programa Aprendiz Cooperativo – Auxiliar Administrativo; Programa Aprendiz Cooperativo do Campo. Ao adotar o trabalho e a pesquisa como princípios educativos, a orientação para o trabalho se faz pari passu com a educação pelo trabalho, respeitando as diferenças em ações estimuladoras do protagonismo juvenil e da autonomia intelectual, o que também possibilita prever e viabilizar projetos de me- lhoramento da vida pessoal e das formas de convivência social. Como o currículo sempre se organiza em decorrência da perspectiva educacional que o sustenta, predominam, nas diferentes uni- dades temáticas que concretizam a proposta, ações que se afastam da transmissão verbal de conhecimentos (informações e dados frequentemente apresentados de forma des- contextualizada) e se aproximam do mundo do trabalho pela realização simultânea de prática e reflexão sobre a prática. Aos professores e monitores, então, com- pete conduzir processos de criação de opor- tunidades de aprendizado de conhecimentos básicos e instrumentalizar a coleta de dados, especialmente na realidade observada – o en- torno e a cooperativa onde são aprendizes – de modo que possam problematizá-los, tendo em vista a qualificação do fazer, o fortalecimento dos critérios de formação e sua articulação com a prática. Assim, o Sescoop realiza um objetivo importante de sua ação educativa: promover o desenvolvimento do cooperativismo de forma integrada, inclusiva e sustentável por meio da formação profissional e da promoção social, contribuindo para qualificar os serviços oferecidos pelas cooperativas, aumentar sua competitividade e melhorar as condições de vida dos cooperados. Ao compreender o sentido e a finalidade da Lei da Aprendizagem, a formação oferecida colabora concretamente para a iniciação do jovem no mundo do trabalho, favorecendo a oportunidade de inclusão social e a elevação da autoestima, ao mesmo tempo em que di- funde os princípios do cooperativismo.6 2.2 COMO SE ORGANIZA O CURSO? O Programa Aprendiz Cooperativo tem carga horária mínima de 400 horas e máxima de 1.149 horas. O Catálogo Nacional de Aprendizagem Profissional – CONAP, anexo II da Portaria nº 723, de 23 de abril de 2012 (disponível em: http://acesso.mte.gov. br/data/files/8A7C816A568FCDD00159FA- 818FA35612/CONAP-EDICAO-JANEIRO- -DE-2017.pdf), estabelece a carga horária diferenciada para cada curso, dependendo de sua especificidade. 3332 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Esta etapa corresponde a uma caracterização geral do lugar onde haverá o curso e é pre- ciso delimitar quem são os participantes, que condições reais possuem e qual a expectativa da comunidade educativa que está se formando para esse fim. Um programa voltado para a educação pelo trabalho não pode ignorar que: a. É preciso estimular o empreendedorismo e o protagonismo juvenil. b. Uma boa educação decorre de vínculos de confiança estabelecidos entre a qualificadora, a cooperativa e os aprendizes. c. O acompanhamento e o contato pessoal com os aprendizes são importantes para a avaliação permanente do programa. d. O planejamento e o acompanhamento das aprendizagens dos jovens precisam assegurar qualidade de formação, o que é diferente de quantidade de informação. e. Contratar aprendizes por obrigação é fácil, mas nem sempre é fácil transformar essa obrigação em um processo educativo que os qualifiquem. O curso, que prevê uma qualificação para a prática, está centrado em uma opção meto- dológica fundamental, na qual são valorizadas as formas didáticas que privilegiam a atividade dos aprendizes no desenvolvimento de suas ca- pacidades e na construção de conhecimentos. Os projetos, as investigações, as inter- venções são formas de atingir objetivos cur- riculares previstos. Em consequência, meto- dologias centradas na exposição do professor e na transmissão de conhecimentos acaba- dos e descontextualizados são relegadas a um segundo plano, pois não é possível preparar o jovem para a atuação no mundo do trabalho e para a prática social sem o seu envolvimento efetivo em atividades de pesquisa, intervenção ou aprendizagens significativas que requeiram capacidades e conhecimentos mais complexos, necessários para tal atuação. Assim, a sequência metodológica ação-re- flexão-ação, que aparece quando da estrutu- ração das unidades temáticas, é considerada fundamental na preparação do jovem para o mundo do trabalho e também para a vida em sociedade, já que a educação baseada nos princípios do cooperativismo supõe que seus efeitos contagiem também a prática social. A formação prática supervisionada em cooperativas, objeto do módulo Prática Profis- sional, propicia o exercício das competências desenvolvidas nas etapas anteriores em situa- ções reais de trabalho. Para tanto, ela precisa ser planejada, executada, acompanhada e avaliada, tendo em vista as competências a serem desenvolvidas pelos aprendizes e não pautada apenas por exigências cotidianas das áreas de trabalho, o que transformaria o apren- diz em uma espécie de faz-tudo a baixo custo. Ainda que a condição ideal de forma- ção preveja a prática já no Módulo Básico, o curso poderá ser adequado à realidade de cada contexto. Para isso, no entanto, é necessário que antes a equipe de trabalho se prepare, determinando as adequações da grade curricular, as necessidades e o al- cance de cada edição do curso, tendo como critério que a unidade temática Cidadania e Trabalho, preferencialmente, deve iniciar a formação, em virtude de apresentar o curso e contextualizar a natureza da formação, assim como as competências descritas na CBO 4110-05. Isso justifica considerar que o objetivo maior da formação, como já se viu antes, além de domínio técnico, é o desenvolvimento de carac- terísticas positivas no aspecto comportamental. Importa que os jovens saibam se relacio- nar, reagir adequadamente diante de diferentes situações, solucionar problemas, empreender. Por isso, mais do que aprender conteúdos, precisam desenvolver competências e ver o trabalho como oportunidade de construir co- nhecimentos e crescer, tanto como indivíduos quanto em formas de socialização. Também importa aprender que, no trabalho, realizam-se boas relações interpessoais e são desenvolvi- das capacidades e habilidades técnicas que se concretizam em novas oportunidades e na valorização da autoestima. A educação, nesse sentido, é considerada em uma acepção ampla, que tem como um dos pontos principais a socialização do aprendiz, antes mesmo de considerar seu desempenho nos trabalhos que executará. Antes de cada execução do curso, convém fazer um planejamento adequado às peculiaridades locais. Considere quem serão os aprendizes: histórias de vida, idade, escolaridade etc.; que cooperativas serão sede da formação prática: de que ramo? São cooperativas de produção? De consumo? De crédito? De serviços? Mistas? Como serão organizados os encontros? Qual a ordem de desenvolvimento das unidades temáticas? Em que altura do curso os jovens serão encaminhados para a formação prática? Como se dará o relacionamento entre professores e monitores? E a avaliação da competência de transferir conhecimentos obtidos na formação teórica para a prática, como se fará? Há PcD inscritos? Em caso positivo, foram tomadas medidas de acolhimento? Que outros ajustes precisarão ser feitos para assegurar aprendizagens e formas de socialização eficientes? 3534 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A O objetivo justifica que sejam apresentados aspectos relacionados à leitura e produção textual, ao cálculo matemático, à informática, entre outros, que concretizam o ler e interpretar informação oral, escrita,visual, numérica ou em formato digital, compe- tências imprescindíveis ao exercício da cidadania e à empregabilidade, por exemplo. O objetivo ambiciona preparar os aprendizes para atuarem com um padrão de excelência e de qualidade dos serviços necessários ao desempenho de sua função, condição para se inserirem e permanecerem no mercado de trabalho. O Programa Aprendiz Cooperativo possui nove cursos, cada um com seu objetivo e a devida caracterização, detalhados na Diretriz Nacional de Aprendizagem, no capítulo Mapas de competências. A seguir, para exemplificar, observe o objetivo e a caracterização do curso de Auxiliar Administrativo. Módulo Objetivo geral Caracterização Específico: Au- xiliar Adminis- trativo Aprofundar conheci- mentos específicos a respeito das áreas de atuação. Desenvolve competências voltadas para o trabalho a ser executado, aprofundando conhecimentos profissionais de formação, tais como noções das rotinas dos diferentes setores de uma cooperativa que são assistidos por auxiliares administrativos, representados pelas unidades temáticas Escritó- rio e Apresentação para o Mercado de Trabalho: Auxiliar Administrativo. Nesse módulo o aprendiz adquire conhecimentos e realiza práticas que o habilitam a aprender a fazer, a gerir o tempo com adequação, a ser versátil e com perfil próprio para as responsabilidades que lhe são atribuídas, refle- tindo criticamente a respeito do processo produtivo e das formas de gestão. Nesse sentido, a prática aponta para uma concepção diferenciada de avaliação, pois se constitui em etapa destacada do processo ação- -reflexão-ação. O lugar da formação prática é também um espaço de observação e crítica, sempre com a intenção de poder intervir para qualificar o resultado final e, simultaneamen- te, formar jovens que atuem de forma mais participativa, o que decorre do exercício de liberdade e autonomia. Especialmente em cursos de formação pelo trabalho, a ação é simultaneamente ponto de partida e finalidade do ensino. Assim como nas práticas sociais, por meio dela ocorre a expansão da capaci dade de uso das aprendizagens e, pela reflexão, são construídas novas competências, que pos- sibilitam outras ações mais complexas e refletidas. Durante o processo de formação teórica e prática, é fundamental oportunizar ações sig- nificativas e inclusivas, mas também reflexão, privilegiando tanto as fun ções socioculturais (capazes de considerar, por exemplo, as ca- racterísticas do cooperativismo em compara- ção com outras formas associativas), como as funções cognitivas, que constituem a compre- ensão de mundo e de cada um, bem como os conhecimentos necessários para subsidiar as atividades profissionalizantes. Por fim, fechando o ciclo, retorna-se ao uso, desta vez marcado pela reflexão feita, mais autoral. Essa etapa supõe uma prática refletida, ou seja, uma forma de valorizar o conhecimento e as competências desenvol- vidas para agir na vida prática, nesse caso, representada pelo trabalho como aprendiz em uma cooperativa. Esse estágio final favorece a participação e a autoestima, pois os aprendizes podem se reconhecer como autores, capazes e responsáveis por seu fazer. O currículo do Programa Aprendiz Coope- rativo está organizado em três módulos inter- dependentes, solidários e complementares: Módulo Objetivo geral Caracterização Básico Desenvolver competên- cias necessárias à vida contemporânea, tendo em vista especialmente a preparação para o trabalho e a inclusão social. Apresenta conhecimentos e competências caracteriza- dores do mundo do trabalho, construídos de modo que instrumentalizem também a vida cotidiana, represen- tados pelas unidades temáticas Cidadania e Trabalho, Linguagem e Comunicação, Matemática Comercial e Financeira, Informática, Formação Humana e Científi- ca, Cooperativismo, Empreendedorismo e Introdução à Administração. Nesse módulo predominam habilidades que capacitam a ler, refletir, compreender e interpretar a realidade com autonomia, manifestando condições de aprender a pensar, interagir e aprender a aprender. 3736 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A MÓDULO BÁSICO Cidadania e Trabalho COMPETÊNCIAS Identificar e viabilizar propostas que melhorem a qualidade de vida pessoal e no ambiente de trabalho. CONTEÚDOS A unidade é composta de quatro capítulos que abordam educação e legislação, contextualizando a Lei da Aprendizagem e os direitos e deveres do aprendiz. Enfatizam aspectos da convivência social e ética, dos valores que guiam a ação cidadã na vida pessoal e profissional. Tratam também da educação do consumidor jovem e das relações interpessoais, do processo de comunicação e exercício de liderança, da motivação e satisfação no trabalho como elementos da qualidade de vida. Priorizam a participação, a ação refletida e a aplicação de conceitos e procedimentos em situações práticas, reais ou simuladas. OBJETIVOS Oportunizar o contato com questões que fazem parte do dia a dia dos ci- dadãos e investigar a origem dos valores adotados; a reflexão permanente sobre direitos e deveres no contexto da aprendizagem e o reconhecimento da formação profissional como fator de inclusão social e cidadania; a cons- trução de conhecimentos essenciais à atividade produtiva e à realização de projetos de vida. CARGA HORÁRIA SUGERIDA 44 horas/aula Linguagem e Comunicação COMPETÊNCIAS Utilizar linguagem oral e escrita adequada ao contexto, tanto nos aspectos específicos da função quanto nas relações interpessoais e intergrupais. CONTEÚDOS Unidade composta de quatro capítulos: 1) Comunicação oral e escrita (incluin- do a adequação da linguagem às condições de comunicação); 2) Descrever no trabalho (encaminhando-os para a descrição técnica); 3) Relato e mundo do trabalho (minutas, relatórios e atas); 4) Outros textos do mundo do trabalho: de base oral (o seminário) e escrita (ofício, memorando, carta argumentativa, requerimento, abaixo-assinado, procuração, declaração, contrato). OBJETIVOS Oferecer condições de os aprendizes refletirem sobre a comunicação oral e escrita, oportunizando a construção de conhecimentos a respeito da linguagem, tendo em vista as diferentes situações de comunicação e interação social, em especial aquelas que instrumentalizam para o trabalho (redação técnica). CARGA HORÁRIA SUGERIDA 40 horas-aula Módulo Objetivo geral Caracterização Prática Profissional Aplicar as aprendiza- gens adquiridas nos módulos de formação teórica e criar oportuni- dade para refletir sobre a prática. Realiza-se de modo simultâneo aos demais e consti- tui, a um só tempo, lugar de aprendizagem, reflexão e exercício prático do que foi aprendido, oportunizando a aplicação dos conhecimentos teóricos adquiridos, o desenvolvimento integral do aprendiz no ambiente de trabalho e a realização das atividades em conformidade com o programa de aprendizagem. O objetivo apoia-se na prática e na reflexão sobre o que aprenderam, favorecendo que a ação seguinte seja mais qualificada, porque refletida. Assim, os aprendizes podem definir metas profissionais e estratégias de ação, tendo em vista a qualificação para o trabalho e a consequente elevação da autoestima. Em todo o curso, a carga horária sugerida para desenvolvimento das unidades temáticas prevê a duração total de 500 horas. 3938 IN FO R M ÁT IC A IN FO R M ÁT IC A Cooperativismo COMPETÊNCIAS Adotar a prática da cooperação como estilo de vida, entendendo o cooperati- vismo como organização socialmente responsável e economicamente viável. CONTEÚDOS A unidade é composta dos seguintes temas: História e surgimento do co- operativismo; Conceitos e doutrinas cooperativistas; O empreendimento cooperativista: particularidades; Legislação cooperativista (Lei nº 5.764/71); Educação cooperativista e Gestão cooperativista. OBJETIVOS Promover a cooperação como valor que alicerça as relações sociais e pro- fissionais, ao proporcionar práticas solidárias e participativas
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