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RES. PE-PP-QUESTÃO SOCIAL. 
1- Conforme nossos estudos sobre os conceitos do serviço social, 
pontuamos sobre alguns autores referenciais para o serviço social, 
dentre eles a autora Marilda Yamamoto. Segundo a autora existe 
uma armadilha para a compreensão da questão social. Assinale a 
alternativa correta: 
 RESPOSTA- IAMAMOTO TRATA COMO UMA ARMADILHA PARA 
COMPREENSÃO DA QUESTÃO SOCIAL, QUANDO DESCONECTA AS 
EXPRESSOES DA QUESTÃO SOCIAL. A FRAGMENTAÇÃO POR 
QUESTÕES SOCIAIS PERDE A DIMENSAO COLETIVA E ACABA 
RESPONSABILIZANDO O SUJEITO INDIVIDUALMENTE DA 
SOCIEDADE DE CLASSES NA PRODUÇÃO DAS DESIGUALDADES 
SOCIAIS 
2- O capitalismo se apropria dos meios de produção e busca cada vez o 
acúmulo de riqueza, ao mesmo tempo que gera mais riqueza 
também gera mais pobreza. Quem sofre com as mazelas do 
capitalismo e a classe trabalhadora que vive o empobrecimento 
extremo. Esse fenômeno é denominado de: 
RESPOSTA- PAUPERISMO. 
3- A Profissão de serviço social se institucionaliza a partir das 
intensificações da questão social. Na sua inserção como profissão na 
divisão sócio técnica do trabalho, passando a atuar nas relações 
sociais. É mediante o surgimento da questão social que há a 
emergência da atuação do serviço social. Sobre o assunto assinale a 
alternativa correta: RESPOSTA- A GENÊSE DO SERVIÇO SOCIAL NO 
BRASIL ATUAVA DE FORMA CONSERVADORA E MORALIZADORA. 
4- Existe um debate sobre o objeto do serviço social. Alguns autores 
concordam que a questão social é objeto do serviço social. Alguns 
autores concordam que a questão social é objeto do serviço social. 
Porém Vicente de Paula Faleiros (1999) questiona sobre o assunto. 
Assinale a alternativa que revela o questionamento do autor. 
RESPOSTA- QUESTIONA A EXCLUSIVIDADE DA QUESTÃO SOCIAL 
COMO OBJETO DO SERVIÇO SOCIAL. 
5- O Feudalismo antecede o modo de produção capitalista. O sistema 
capitalista configura-se na divisão de classes sociais, entre classe 
dominante e classe trabalhadora, da dominação da classe sobre a 
outra. Sobre o modo de produção feudal podemos dizer que: 
RESPOSTA- NO MODO DE PRODUÇÃO FEUDAL JÁ EXISTIA DIVISÃO 
DE CLASSES DE UM LADO OS SERVOS E DE OUTRO A NOBREZA E O 
CLERO. 
6- O homem é detentor dos recursos naturais e a transforma para sua 
subsistência. Para tal ação o ser humano constrói ferramentas 
necessárias para suprir as suas necessidades mais básicas como: 
alimentação, vestuário, habitação entre outros. As ferramentas 
cooperam para a extração dos recursos naturais. Podemos afirmar 
que: 
RESPOSTA- AS FERRAMENTAS SÃO OS MEIOS DE PRODUÇÃO, O 
QUAL O SER HUMANO FAZ USO PARA A EXTRAÇÃO DOS RECURSOS 
NATURAIS. 
7- A partir de 1970, para superar essa crise que atinge o Brasil, o capital 
novamente usa de estratégias para superação, sendo elas: 
reestruturação das produções e do mercado bem como a regressão 
das relações entre o estado e sociedade. O que consequentemente 
há o agravamento da questão social, mediante a concentração de 
renda na mão de poucos, a ampliação do desemprego e subemprego 
e o desmonte dos direitos conquistados. É nesse momento que há a 
aproximação com novos modelos de produção. Assinale a alternativa 
correta que aponte a característica do trabalhador do modelo 
toyolista: RESPOSTA- TRABALHADOR COLABORADOR. 
8- Cada país possui sua forma de construção social. Levando em 
consideração sua cultura, localização, economia e suas relações 
sociais. No Brasil, a construção social se dá a partir de 1500 com a 
colonização. Sobre as características iniciais da construção social do 
Brasil, assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA- A CONSTRUÇÃO SOCIAL NO BRASIL SE DÁ A PARTIR DA 
COLONIZAÇÃO, DAS CAPITANIAS HEREDITÁRIAS, DO EXTERMÍNIO 
DOS ÍNDIOS, A ESCRAVIDÃO DOS NEGROS E O LATIFÚNDIO DA 
MONOCULTURA EXTENSIVA. 
9- A Questão Social surge para designar o fenômeno do pauperismo. 
Porém as manifestações da questão social já existiam em modo de 
produção anteriores, porém nenhuma antes devido ao processo de 
expropriação da mais valia, mas sim estavam relacionados a........ 
RESPOSTA- AS INTEMPÉRIES CLIMÁTICAS, ESCASSEZ DE PRODUTOS, 
A POSSE DE TERRA ATRAVÉS DE GUERRAS, PESTES, EPIDEMIAS NO 
PERÍODO FEUDAL POR EXEMPLO. 
10- O Neoliberalismo no Brasil se baseia no Consenso de 
Washington o qual estabelece a necessidade de reforma o Estado, 
fragilizando o trabalho, gerando o desemprego e o desmonte das 
políticas sociais conquistadas. Sobre o neoliberalismo podemos 
afirmar que: 
RESPOSTA- O NEOLIBERALISMO PREVÊ O ESTADO MÍNIMO. O 
MERCADO FICA ACIMA DE TUDO E EM CONSEQUÊNCIA HÁ O 
FAVORECIMENTO DA LIBERDADE TOTAL DO MERCADO. 
11- Alguns autores do serviço social afirmam a não existência de 
uma nova questão social. A autora Alejandra Pastorini aborda esse 
tema. Na visão de Pastorini, assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA- SEGUNDO A AUTORA CONTRADIÇÕES E 
ANTAGONISMOS PRESENTE NAS RELAÇÕES DE CLASSE 
PERMANECEM INALTERADAS. 
12- A Industrialização no Brasil se dá posteriormente a abolição da 
escravatura, a substituição da mão de obra escrava pela assalariada. 
A partir de então temos o avanço do capitalismo e o surgimento da 
questão social. Sobre a industrialização do Brasil assinale a 
alternativa correta: 
RESPOSTA- A INDUSTRIALIZAÇÃO NO BRASIL SE DÁ DE FORMA 
TARDIA, LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO O LONGO PERÍODO DA 
ESCRAVATURA. A FORMA DE COLONIZAÇÃO TAMBÉM CONTRIBUI 
PARA UMA DEPENDÊNCIA INTERNACIONAL. 
13- Como se dá a questão social frente ao modo de produção 
monopolista? Mas e a questão social? A banalização do humano 
resultante deste novo momento, possibilita o trabalho vivo invisível. 
As modelos pós fordistas caminham para a flexibilização do trabalho, 
que gerando a precarização: afetando as relações de trabalho, 
contenção de salários, ampliação das jornadas de trabalho e 
desconstrução da proteção social e propicia o enfraquecimento dos 
sindicatos. Sobre o capital financeiro e a questão social Yamamoto: 
RESPOSTA- NA FASE MONOPOLISTA O QUE VEMOS É A 
BANALIZAÇÃO DO HUMANO, O TRABALHO VIVO É INVISÍVEL. AS 
NOVAS FORMAS DE PRODUÇÃO CAMINHAM PARA A 
FLEXIBILIZAÇÃO E A PRECARIZAÇÃO DO TRABALHO. 
14- O Movimento sindical iniciado no período do capitalismo 
industrial, se dá mediante diversas articulações da classe 
trabalhadora anteriores como o movimento cartista e o ludista. 
Também de grande importância foi a carta do povo de 1938 que 
apontava anseios da classe trabalhadora na busca por melhores 
condições de vida e trabalho. Sobre as reivindicações apresentadas 
na carta do povo, assinale a alternativa incorreta: 
RESPOSTA – É A PERGUNTA ACIMA. 
15- A Globalização ou mundialização é definida como processo de 
ampliação a nível global de estrutura econômica financeira. Um 
processo de liberação e desregulamentação do mercado financeiro o 
qual contribui como mais uma estratégia para a saída da crise do 
capital. A tecnologia, os meios de comunicação e os transportes mais 
avançados cooperaram para a ampliação da globalização. Qual a 
relação da mundialização com a questão social? 
RESPOSTA- A QUESTÃO SOCIAL É AMPLIADA FRENTE AOS 
DESDOBRAMENTOS DA MUNDIALIZAÇÃO, O DESEMPREGO, AS 
NOVAS TECNOLOGIAS E OS MODELOS DE PRODUÇÃO O QUAL CADA 
VEZ MAIS EXCLUEM O TRABALHADOR, SUBSTITUIDOS POR 
MÁQUINAS OU SE SUBMETENDO A CONDIÇÕES PRECARIZADAS DE 
TRABALHO. 
16- A Questão social está intrinsecamente ligada ao modo de 
produção capitalista. A questão social é fruto da exploração do 
trabalho e a partir do entendimento da classe trabalhadora através 
da luta de classes. O conceito mais clássico e pioneiro na discussão 
no âmbito da profissão de serviço social é de YAMAMOTO e 
CARVALHO que afirma: 
RESPOSTA- ‘’ A QUESTÃO SOCIAL NÃO É SENÃO AS EXPRESSÕES DO 
PROCESSO DE FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA CLASSE 
OPERÁRIA E DE SEU INGRESSO NO CENÁRIO POLÍTICO DA 
SOCIEDADE, EXIGINDO SEU RECONHECIMENTO COMO CLASSE POR 
PARTE DOEMPRESARIADO E DO ESTADO. É A MANIFESTAÇÃO, NO 
COTIDIANO DA VIDA SOCIAL, DA CONTRADIÇÃO ENTRE O 
PROLETARIADO E A BURGUESIA, A QUAL PASSA A EXIGIR OUTROS 
TIPOS DE INTERVENÇÃO MAIS ALÉM DA CARIDADE E REPRESSÃO. 
17- Segundo Marx, a população trabalhadora excedente, ou massa 
de desempregados, se faz necessária para o capitalismo, é um 
produto para acumulação e desenvolvimento de riqueza. Faz parte 
da lógica do capitalismo. Marx denomina essa população 
trabalhadora excedente como: 
RESPOSTA- EXÉRCITO INDUSTRIAL DA RESERVA. 
18- O Sindicalismo no Brasil se consolida a partir de 1930. Diante 
das configurações políticas, econômicas e sociais sofre com períodos 
de repressão e em outros momentos consegue sua ampliação. A 
partir do processo de redemocratização, fruto também dos 
movimentos e organizações sindicais iniciadas ainda em 1970, é a 
partir de 1980 que surgirá o novo sindicalismo. Sobre o assunto 
assinale a alternativa correta: 
RESPOSTA- COM A APROXIMAÇÃO COM PARTIDOS DE ESQUERDA, 
O NOVO SINDICALISMO BUSCAVA AUTONOMIA E A 
DESVINCULAÇÃO DO ESTADO PARA A SUA ATUAÇÃO. 
19- O Estado passa a ser interventor e estimulador do capital 
monopolista. Não somente para garantir a propriedade privada, mas 
também se torna o regulador da economia a favor dos grandes 
capitalistas. Portanto, se torna um instrumento para organizar a 
economia e administrar as crises, garantir os super lucros dos 
monopólios. O Estado passa a atuar de forma direta e indireta no 
incentivo a ampliação do capital. Assinale a alternativa incorreta: 
RESPOSTA- O ESTADO INCENTIVA O PEDIDO DE FALÊNCIA DE 
EMPRESAS. 
20- O Capitalismo industrial, conhecida como a fase da 
consolidação do capitalismo. A característica principal desta fase é o 
avanço tecnológico com a invenção da máquina a vapor, propiciou 
mudanças significativas na economia e nas relações sociais. Foi a 
partir desse momento que a classe trabalhadora se reconhece 
enquanto classe e de forma ainda pulverizada inicia a busca por 
melhores condições de trabalho. Destaca-se dois movimentos 
importantes da classe trabalhadora, sendo eles: 
RESPOSTA- O LUDISMO E O CARTISMO. 
21 – A questão social e suas pressões na atualidade se formam 
desafiadoras para o Serviço Social. Muitas vezes não se apresentam 
de forma explícita vinculadas as relações de capital x trabalho. Neste 
contexto assinale a alternativa que aponta essas expressões na 
questão social: 
Resposta: Negligência a pessoa idosa e xenofobia. 
22 – A questão social baseia no reconhecimento da classe em si e por 
parte do empresariado e do estado, através das suas reinvindicações 
na busca por melhores condições de trabalho. 
No Brasil a questão social é reconhecida a partir de: 
Resp. A partir de industrialização e com as manifestações da classe 
trabalhadora influenciada pelas ideias marxistas e anarquistas 
trazidas pelos imigrantes a partir do século XX e como marco a era 
Vargas em 1930. 
23 – No processo da industrialização os artesãos que se instalaram 
nos centros urbanos, diante do avanço do capitalismo e as relações 
de consumo e comércio, perderam os seus meios de produção e o 
controle da matéria prima, dos meios de produção e os processos de 
produção passam para os burgueses. Após estes acontecimentos 
podemos afirmar que: 
Resp. Os artesãos são obrigados a vender a sua força de trabalho 
tornando – se assalariado. 
24 -A fase monopolista do capitalismo diz respeito ao controle de 
mercados nas mãos de alguns capitalistas. Em vários momentos, 
diante das crises do capital e em consequência o agravamento da 
questão social o estado passa a intervir e atender as reinvindicações 
da classe trabalhadora. De que forma o Estado passa atender a classe 
trabalhadora e qual sua intenção? 
Resp. Atende aos interesses da classe trabalhadora de forma 
fragmentada e setorizada, mas atrelado aos interesses da classe 
dominante. 
25 – Outro desafio para o Serviço Social na atualidade está 
relacionado aos avanços tecnológicos que irá permitir uma atuação 
superficial do profissional frente a questão social, focando o trabalho 
no assistente social no alcance de metas e quantitativas. Assinale a 
alternativa correta: 
Resp. A intensificação do trabalho do assistente social para o 
atendimento das metas institucionais, poderá potencializar a 
fragmentação do trabalho e levar a práticas tecnicistas. 
26 – A mercantilização das políticas sociais e o repasse para o 3º 
setor, garante novos espaços ocupacional para o serviço social. 
Mesmo o setor público ainda como maior 
Empregador de assistentes sociais atualmente a profissão não está 
relacionada apenas executores de políticas sociais portanto o serviço 
social atualmente pode atuar: 
Resp. Com assessoria e consultoria e pesquisas. 
27 – O capitalismo monopolista maraca a sua ampliação. Qual a 
principal característica da fase monopolista? 
Resp. O capitalismo monopolista significa o controle de várias 
empresas nas mãos de capitalistas ou da classe dominante, os quais 
passam a manter o controle de mercados. 
28 – O capitalismo monopolista se realizou de diversas ferramentas 
para superar seus momentos de crises, conforme abordado no texto, 
sobre as estratégias utilizadas para as crises. Assinale a alternativa 
correta: 
Resp. Incentivo a indústria ética e a ideologia fascista. 
29 – A autora Josiane Soares dos Santos traz sobre 3 particularidades 
da formação do Brasil moderno. Quais são eles: 
Resp. Caráter conservador da modernização, revolução passiva e a 
centralidade da ação estatal para a constituição do capitalismo. 
30 – A questão social possui duas vertentes centrais: visão 
conservadora e a visão crítica. 
A visão conservadora está relacionada aos ideais positivistas. 
O serviço social em sua gênese, também acompanhou a visão 
conservadora para sua intervenção na questão social. Sobre a visão 
conservadora assinale a alternativa correta: 
Resp. Questão social é fruto da exploração de trabalho. 
31 – Segundo Oliveira (2018) o sindicalismo é dividido em três 
grupos: Os anarco-sindicalistas, os reformistas e os amarelos. 
Assinale a alternativa correta: 
Resp. Os anarco-sindicalistas defendiam uma sociedade sem classe 
e não aceitavam partidos políticos. 
32 – Sobre a questão social e o serviço social na atualidade diante dos 
novos estágios do capitalismo monopolista e o neoliberalismo, qual 
são os desafios atuais do serviço social em relação a enfrentamento 
da questão social. 
Resp. As novas expressões da questão social. 
33 – A fragilização das relações de trabalho com o Estado neoliberal, 
há o agravamento da questão social, com o aumento de 
desempregados. Diante dos desdobramentos do neoliberalismo, 
como as organizações sindicais se apresentam? 
Resp. Há o enfraquecimento do sindicalismo e cooptação aos ideais 
neoliberais e a fragilização organizativa dos sindicatos frente aos 
novos rumos do capitalismo na atualidade. 
34 – Alguns autores apontam sobre uma nova questão social. A 
discussão surge a partir das publicações do sociólogo Robert Castel. 
Sobre a nova questão social: 
Resp. Surge após a crise de 1970 através do processo de desfiliação. 
35 – Após o movimento de reconceituação e a aproximação com o 
marxismo, o serviço social passa a obter uma nova identidade e uma 
nova concepção sobre a questão social. Sobre a concepção crítica: 
Resp. A questão social se manifesta através de suas expressões que 
estão relacionada as contradições capital x trabalho e no 
reconhecimento da classe trabalhadora enquanto a classe em si, na 
luta por melhores condições de trabalho e sua entrada no cenário 
político. 
36 – Na Visão neoliberal o estado deveria ser mínimo, com a 
ampliação do livre mercado. Em consequência há o agravamento da 
questão social frente a precarização do trabalho. As políticas sociais 
são retiradas da responsabilização do Estado, visto também a 
diminuição de gastospúblicos com a redução do Estado. Sobre este 
assunto assinale a alternativa correta: 
Resp. Com a desresponsabilização do Estado, que atua com políticas 
fragmentadas e setorizadas com poucos investimentos, há também 
a terceirização das políticas sociais surgindo no 3º setor. 
37 – As políticas sociais surgem como interesse exclusivo da classe 
trabalhadora? 
Resp. Não. Era as políticas sociais vem para atender os interesses 
da classe trabalhadora ora passa atender aos interesses da classe 
dominante. 
38 – A discussão social sobre a existência ou não da nova questão 
social é contemporânea, frente aos novos desdobramentos do 
avanço do capitalismo monopolista e sua relação com a questão 
social. Assinale a alternativa correta: 
Resp: O capitalismo juntamente com a questão não é novo. Não há 
um novo capitalismo, mas sim novos estágios do capitalismo que 
geram o acirramento da questão social e em consequência suas 
expressões se tornam multifacetadas.