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Substituição de Produtos Impacto da Agregação no Estoque de Segurança Grupo: Ana Carolina Fregapani, Bianca Cecon Guisso, Milena Serafim Knidel, Nathália Págio Soares, Yasmin da Fraga Bertolini A substituição de produtos permite que a cadeia de suprimentos satisfaça a demanda usando estoques agregados, o que permite à cadeia reduzir os estoques de segurança sem prejudicar a disponibilidade do produto. Objetivo 2 Existem dois casos em que a substituição pode ocorrer: Substituição controlada pelo fabricante; Substituição controlada pelo cliente; Substituição de Produtos 3 Controlada pelo fabricante: O fabricante ou fornecedor toma a decisão por substituir, ou seja, o fabricante substituirá um produto de valor mais baixo fora de estoque por um de valor mais alto. Substituição de Produtos 4 Controlada pelo cliente: Os clientes tomam a decisão de substituir. Por exemplo, um cliente que entra em uma loja X para comprar um frasco de desodorante da marca Dove, caso não há disponível o tamanho que o cliente deseja, ele poderá substituir o frasco maior por um menor. Substituição de Produtos 5 Unidirecional controlada pelo fabricante; Bidirecional controlada pelo cliente; Em geral, dados dois produtos ou componentes, a substituição pode ser: Substituição de Produtos 6 O valor da substituição aumenta quando há incerteza da demanda aumenta. Ou seja, o fabricante deverá considerar a substituição por componentes que exibam incerteza de demanda muito alta. O grau de substituição desejado é influenciado pelo diferencial de custo entre o componente de maior valor e o menor valor. À medida que o diferencial de custo aumenta, o beneficio da substituição diminui. Substituição de produtos controlada pelo fabricante 8 9 Ela deve ser explorada no merchandising para garantir que produtos substitutos sejam colocados próximos, permitindo que um cliente compre um se o outro estiver esgotado. Substituição de produtos controlada pelo cliente 10 Disponível em: <http://www.americanas.com.br/produto/121271018/ipad-air-2-128gb-wi-fi-4g-tela-retina-9.7-camera-8mp-cinza-espacial-apple> acesso em: 30/10/2015 CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da Cadeia de Suprimentos: estratégia, planejamento e operações. 4. ed. São Paulo: Pearson Makron Books, 2011. Bibliografia
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