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1a Questão (Ref.: 201101536304) Pontos: 0,0 / 0,1 
NÃO constitui uma variável aleatória discreta 
 
 
 
Medida em centímetros de uma mesa 
 
Número de dias com sol em um ano 
 
Número de clientes dentro de um supermercado 
 
Quantidade de lápis dentro de um estojo 
 
Número de clientes numa fila 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201101536305) Pontos: 0,1 / 0,1 
NÃO é considerada Variável de Decisão importante para a análise do desempenho de um sistemaé 
 
 
 
Número de clientes na fila 
 
Tempo que um cliente permanece na fila 
 
Tempo que um cliente permanece fora do sistema 
 
Ociosidade dos atendentes 
 
Número de clientes no sistema 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201101600888) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma copiadora num escritório recebe cerca de 50 papéis por hora, satisfazendo uma distribuição 
aproximada de Poisson. O atendimento é feito numa razão de 80 por hora. Calcule o número 
provável na fila. 
 
 
 
1,22 papéis 
 
1,52 papéis 
 
1,42 papéis 
 
1,042 papéis 
 
1,021 papéis 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201101600855) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma recepcionista num escritório recebe cerca de 50 ligações por hora, satisfazendo uma 
distribuição aproximada de Poisson. O atendimento é feito numa razão de 80 por hora. Calcule o 
tempo médio de atendimento. 
 
 
 
20 s 
 
45 s 
 
25 s 
 
35 s 
 
42 s 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201101601204) Pontos: 0,1 / 0,1 
Identifique os seguintes sistemas como ¿terminais¿ ou ¿não terminais¿: a) Uma lavanderia de auto 
atendimento 24h; b) Um semáforo; c) Uma festa rave; 
 
 
 
a) Terminal b) Não terminal c) Terminal 
 
a) Não terminal b) Terminal c) Não Terminal 
 
a) Não terminal b) Não terminal c) Terminal 
 
a) Não terminal b) Não terminal c) Não Terminal 
 
a) Terminal b) Terminal c) Terminal

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