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av 1 Introdução ADM 2015.3

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1a Questão (Ref.: 201513122860)
	Pontos: 0,7  / 1,5 
	A Senhora Marise tem uma pequena empresa que está em fase de crescimento, para melhorar sua administração ela está pensando em departamentalizar; para tanto, começou a estudar as vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização. Após analisar todos os tipos de departamentalização, ela escolheu o tipo funcional, por ter mais vantagens para seu tipo de empresa, ou seja, uma agência de viagens. Quais seriam estas vantagens?
		
	
Resposta: As vantagens da departamentalização funcional se dar por melhor distribuição de pessoas, pela melhor distribuição e divisão de serviços e recursos, que é com que envolve a agência de viagem.
	
Gabarito: R. As vantagens da departamentalização funcional é assegurar economias de escala e o uso mais eficiente de recursos, bem como alocar os recursos humanos em unidades organizacional de acordo com suas habilidades e aptidões.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513327750)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Quais as responsabilidades da Tesouraria?
		
	
Resposta: As responsabilidades da area de tesouraria e cuidar do recurso finaceiro da organização, onde estar diretamente ligada ao dinheiro de uma empresa.
	
Gabarito: A Tesouraria é o departamento cuja responsabilidade é gerir as atividades financeiras que se relacionam ao capital de giro, como a administração de caixa e bancos, crédito e cobrança de dívidas de fornecedores, pagamento dos compromissos da organização e outras atividades similares. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513714727)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Qual é o nível hierárquico que o CEO (Chief Executive Officer) e os diretores atuam em uma organização?
		
	
	Técnico
	
	Estratégico
	
	Estrutural
	
	Operacional
	
	Tático
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513645097)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O planejamento é a função administrativa que estabelece antecipadamente o que deve ser feito e os objetivos a serem alcançados, podendo-se assim afirmar que: 
I - O planejamento deve ser profissional cuidadoso, constante e fiel aos cenários presentes e futuros. 
II - O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingí-los de forma eficiente e eficaz. 
III- O planejamento, nos diversos níveis organizacionais, apresenta as mesmas características em relação à responsabilidade pela tomada de decisões. 
IV- O planejamento é uma técnica cada vez mais necessária para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade.
Assinale a opção que contém as afirmativas corretas: 
		
	
	I e III apenas.
	
	I, II e IV apenas .
	
	I, III e IV , apenas.
	
	II e IV, apenas.
	
	I e II , apenas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513298432)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: 
		
	
	É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. 
	
	Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. 
	
	Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. 
	
	Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. 
	
	Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513238570)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é:
		
	
	Formal. 
	
	Subordinação. 
	
	Informal. 
	
	Organização.
	
	Hierarquia. 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513715311)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é:
		
	
	tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização. 
	
	é indolente e preguiçoso por natureza. 
	
	aceita as responsabilidades e também as procura 
	
	é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias. 
	
	é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513636246)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O controle que sua dimensão de tempo se dá pelo médio prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais é o controle:
		
	
	Operacional.
	
	Estratégico.
	
	Tático.
	
	Institucional.
	
	Financeiro.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513638772)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Lúcia, dona de casa, 2º Grau, 28 anos, é moradora de uma cidade com mais de 500.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado a classificação de Lucia envolve as variáveis: 
		
	
	Comportamental e psicográfica;
	
	Demográfica e comportamental;
	
	Psicográfica e demográfica.
	
	Comportamental e geográfica;
	
	Demográfica e geográfica;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513305329)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As pessoas são fundamentais para a existência das organizações. Na verdade, hoje, o elemento humano é considerado fonte de vantagem competitiva para as empresas que sabem atrair, desenvolver e reter os melhores talentos. Considerando o enunciado acima, observe os itens a seguir e assinale a ÚNICA alternativa CORRETA a respeito da Administração de Recursos Humanos.
 I -  É função da Administração de Recursos Humanos identificar e atrair pessoas talentosas. 
II -  A ARH (Administração de Recursos Humanos) é exercida num determinado contexto no qual a empresa está inserida. Internamente, a ARH, por ser uma função de apoio, deve estar em sintonia com a estratégia e com os gerentes das demais áreas funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que contribuir para o alcance dos objetivos empresariais;
 III -  O processo de ARH se dá por etapas. A primeira delas consiste em identificar e trazer para o ambiente empresarial trabalhadores que tenham potencial para desempenhar, de maneira eficiente e eficaz, as atividades necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais; 
IV - Além de selecionar e contratar pessoas de bom potencial, a organização com auxilio da administração de Recursos Humanos tem que oferecer as condições necessárias para que as aptidões e habilidades se desenvolvam e sejam bem utilizadas no alcance de seus objetivos; 
V -  Administração de Recursos Humanos é o processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam o objetivo de indivíduos e organizações 
		
	
	( ) Os itens IV e V estão corretos.
	
	( ) Os itens I, II,III e IV estão corretos.
	
	( ) Todos os itens estão corretos;
	
	( ) Os itens II, IV e V estão corretos;
	
	( ) Os itens I, II, III e V estão corretos.

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