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Disciplina: GST1189 - FUNDAM.ADM. Período Acad.: 2015.2 (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A Teoria Neoclassica representa uma proposta, dentro de uma nova (Neo = Novo) visão da clássica. Assim teve como ênfase qual aspecto organizacional? Na tecnologia Nas tarefas No ambiente Nas pessoas Na estrutura 2. Entre as críticas feitas à Teoria das Relações Humanas, NÃO podemos apontar: inadequada visualização dos problemas das relações industriais. parcialidade das conclusões e ênfase nos grupos informais. concepção ingênua e romântica do operário. extremo racionalismo e pragmatismo na concepção da administração. limitação do campo experimental. 3. "A função produção tem como essência adicionar valor aos bens e serviços durante o processo de transformação". (TUBINO,2000 citado por SILVA FILHO,BENEDICTO,CALIL , 2010,p.181 ). Tal afirmativa está diretamente relacionada com a seguinte área da Administração: Contabilidade Marketing Operações Recursos Humanos Financeiro 4. Marque a afirmativa CORRETA referente às características da administração de operações. A área de administração de operações faz parte do nível institucional de uma organização. O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações, independente da estratégia traçada pelo nível institucional. A administração de operações tem como seu objetivo principal, decidir o leiaute das instalações. A administração de operações é responsável por transformar insumos e recursos em produtos e serviços semi-acabados. A função de administrar operações é desenvolvida pelo gerente de operações, sendo que a denominação pode variar de organização para organização. 5. Segundo Sobral e Peci (2008) : A administração de operações pode ser definida como o campo da administração responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação de uma organização. De acordo com este conceito, marque uma das alternativas abaixo que define o objetivo da área de operações nas organizações : Envolve unicamente a logística da organização. O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços. Refere-se à concepção e à aplicação de sistemas formais na organização para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais. Refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes atendendo suas necessidades e desejos, com isso, atingindo os objetivos organizacionais. Compreende o conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos financeiros na organização, envolvendo a tomada de decisões em relação a investimentos e financiamentos para a empresa. 6. Das várias responsabilidades possíveis de um gerente de operações apenas uma é essencial e determinante de todas as outras. Assinale essa responsabilidade nas afirmativas seguintes: formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização organizar o trabalho e administrar os estoques decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços localizar a área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações planejar e controlar a produção FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Aluno: PATRICIA DA SILVA ANTUNES DE OLIVEIRA MAIA Matrícula: 201505095662 Disciplina: GST1189 - FUNDAM.ADM. Período Acad.: 2015.2 (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. "Relações públicas - é a forma da empresa estabelecer relacionamentos com seus diversos públicos promovendo suas atividades, construindo uma boa imagem corporativa e administrando rumores, histórias e episódios desfavoráveis para a organização. Com base neste conceito podemos afirmar: I- A empresa pode se utilizar de conferências de imprensa ou teste de produtos para pessoas que posteriormente vão influenciar os consumidores. II-Este é um meio com custo muito alto para promover tanto produtos quanto a organização. III-A informação veiculada por meio de relações públicas tende a ganhar mais credibilidade por parte do consumidor. Assinale a alternativa correta. Somente a alternativa I está correta Somente a alternativa II está correta Todas as alternativa estāo corretas As alternativas I e III estão corretas As alternativas I e II estão corretas 2. Quais são as categorias que a organização deve considerar para segmentar o seu mercado? Geográfica, Ambiental, Comportamental e Pessoal Ambiental, Mercadológica, Psicográfica e Pessoal Ambiental, Psicográfica, Demográfica e Comportamental Ambiental, Demográfica, Mercadológica e Pessoal Geográfica, Psicográfica, Demográfica e Comportamental 3. Como denominamos o critério de segmentação de mercado em estudo quando: I - Foi considerado a frequência de uso, sendo os clientes divididos em heavy users (usavam cinco ou mais vezes por mês) e light users (até quatro vezes por mês). II - Foram entrevistados 200 portadores de cartões de crédito entre 25 e 49 anos. III - Foram considerados nos consumidores os estilos caseiro, sofisticado, econômico, sociável. I - Comportamental; II - Demográfica; III - Psicográfica I - Psicográfica; II - Faixa etária; III - Estilo de Vida I - Por consumo; II - Por faixa etária; III - Por estilo de Vida I - Comportamental; II - Faixa Etária; III - Psicográfica I - Psicográfica; II - Demográfica; III - Comportamental 4. Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Algumas práticas são consideradas ilegais ou antiéticas por terem o objetivo de destruir a concorrência como: I-Preço predatório: estabelecer um preço muito baixo durante certo período para que o concorrente abandone o mercado. II-Combinação de preço: definir preços combinados com alguns concorrentes. III-Fixação de preço: estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores. Assinale a alternativa correta. As alternativas I e II estão corretas As alternativas I e III estão corretas. Todas as alternativa estāo corretas Somente a alternativa II está corretaSomente a alternativa I está correta 5. Recentemente, uma loja de roupa feminina foi notícia nos jornais pois resolveu trocar sua forma de atuação no mercado. Reduziu suas atividades em lojas físicas e optou por uma estratégia que virou tendência no mercado. Assinale a alternativa correspondente a este novo canal de distribuiçāo. Lojas próprias da organização; Rede de franqueados; Vendedores, consultores ou representantes Venda on-line pelo site na web; Varejistas 6. Lúcia, dona de casa, 2º Grau, 28 anos, é moradora de uma cidade com mais de 500.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado a classificação de Lucia envolve as variáveis: Demográfica e comportamental; Comportamental e psicográfica; Comportamental e geográfica; Demográfica e geográfica; Psicográfica e demográfica. Aluno: PATRICIA DA SILVA ANTUNES DE OLIVEIRA MAIA Matrícula: 201505095662 Disciplina: GST1189 - FUNDAM.ADM. Período Acad.: 2015.2 (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A área de administração financeira é importante para a sustentabilidade de todas as organizações. O administrador financeiro toma decisões sobre investimentos, financiamentos, políticas de remuneração do capital dos investidores e outras decisões que podem causar forte impacto na empresa, tanto sob o aspecto positivo quanto negativo. É de suma importância para as organizações que desejam se perenizar no mercado uma sólida área de administração financeira, com profissionais experientes e equilibrados para exercerem seu importante papel na empresa. Considerando os itens I, II e III, assinale a única alternativa correta: I - O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentos privados. II- Nas organizações privadas, os acionistas ou proprietários têm a justa pretensão de obter um retorno financeiro compatível com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o que certamente vai se refletir no valor da empresa. III- Nas empresas públicas, a geração de lucros e de recursos é um padrão de desempenho importante, pois permitirá o reinvestimento desses lucros na melhoria do bem-estar social, beneficiando toda a população. Os itens I e III estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Somente o item I está correto. Os itens II e III estão corretos. Somente o item II está correto. 2. A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Um desses, a Controladoria, tem como função: controlar as atividades estratégicas de uma empresa; resolver pendências financeiras que outros departamentos não têm autonomia para resolver; supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização; controlar, com base na sua independência, os aspectos financeiros em geral. Controlar os outros dois departamentos subordinados; 3. Em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são: a controladoria, a tesouraria e o planejamento financeiro.Com relação estes departamentos podemos afirmar: I-A Controladoria tem como função supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização. Esta atividade cuida da preparação de relatórios gerenciais internos, de demonstrações financeiras e da administração de assuntos fiscais. II-A Tesouraria é o departamento cuja responsabilidade é gerir as atividades financeiras que se relacionam ao capital de giro, como a administração de caixa e bancos, crédito e cobrança de dívidas de fornecedores, pagamento dos compromissos da organização e outras atividades similares. III-O Departamento de Planejamento Financeiro tem como atribuição analisar e avaliar as fontes de financiamento, bem como analisar e avaliar os projetos de investimentos de modo que possa manter o equilíbrio financeiro do negócio e o alcance de suas metas. Assinale a alternativa correta Somente a afirmação III está correta As afirmações I, IIe III estão corretas. Somente a afirmação I está correta Somente a afirmação II está correta As afirmações I e III estão corretas. 4. Dentre as decisões a serem tomadas pelo administrador financeiro, aquelas que definem a melhor estrutura de ativos da empresa, analisando, avaliando e buscando estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos, são chamadas de: Decisões de financiamento. Decisões de investimento. Decisões de pagamento. Decisões de estruturamento. Decisões de relacionamento. 5. Dentre as vantagens para a instituição, destaca-se o comprometimento dos funcionários, que é alcançado com uma gestão mais participativa. Sobre a Administração Participativa, considere: I. É um modelo que permite a distribuição equitativa de responsabilidade e dos resultados. II. É considerada um dos novos paradigmas da administração, já que esse modelo de gestão integra as práticas mais avançadas nas relações de trabalho. III. O resultado desse processo são empresas mais produtivas e criativas e funcionários mais comprometidos IV. Esse modelo exige flexibilidade da alta administração para definição de metas, sem a participação dos níveis inferiores. Está correto o que se afirma APENAS em: I, II e III I, III, IV II, III e IV II, IV I e II 6. A análise e controle da situação e do desempenho financeiro da organização é função das demonstrações financeiras, que são úteis para: Bolsa de Valores órgãos reguladores, credores, investidores, acionistas e instituições financeiras; acionistas e controller; o Estado e acionistas; acionistas; FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO Lupa Retornar Exercício: GST1189_EX_A6_201505095662 Matrícula: 201505095662 Aluno(a): PATRICIA DA SILVA ANTUNES DE OLIVEIRA MAIA Data: 26/11/2015 10:00:04 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201505853251) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais são as funções do administrador, que constituem o processo administrativo? Prever, organizar, dirigir e liderar Prever, ordenar, dirigir e controlar Planejar, prever, dirigir e controlar Planejar, organizar, dirigir e controlar Planejar, organizar, coordenar e controlar 2a Questão (Ref.: 201505787754) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É amplamente conhecido que no nível operacional de uma organização, o controle sobre as pessoas toma a forma de ação disciplinar no sentido de orientar e/ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas; logo Informe quais são os principaistipos de controles operacionais: O Processo Cibernético, o controle de estoques e a gestão operacional. A produção em linha de montagem, o controle de estoques e a programação just-in-time. O Processo Cibernético, o controle de estoques e a programação just-in-time. A produção em linha de montagem, o Controle tático e a programação just-in-time. A Gestão Operacional, o controle tático e o controle gerencial. 3a Questão (Ref.: 201505787009) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão: controle liderança orçamentação planejamento organização 4a Questão (Ref.: 201505787420) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Possibilitar à empresa a tomada de ações corretivas, objetivando assim aproximar resultados alcançados de resultados esperados, é uma das finalidades da função administrativa: Planejamento Direção Organização Controle Estratégia 5a Questão (Ref.: 201505786925) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível operacional. Somente a II está correta I e III estão corretas Somente a I está correta I e II estão corretas Somente a III está correta 6a Questão (Ref.: 201505346479) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Há uma função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação em-presarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Assinale a opção que se refere a esta função administrativa. Organização Comando Direção Planejamento Controle
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