PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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Avaliação: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV 
 
Professor: MARIA DO CARMO DE FIGUEIREDO CISNE Turma: 9003/AC 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 14/11/2015 18:16:52 
 
 1a Questão (Ref.: 201502278067) Pontos: 1,5 / 1,5 
A Teoria de Traços da Personalidade auxilia na seleção de pessoas nos processos seletivos, a partir do 
levantamento de perfil para cada cargo. Admitindo-se que não é só a formação técnica que assegura um 
colaborador em seu posto de trabalho que tipo de traços ou (características de conduta) você julga importantes 
para alguém que esteja se candidatando a Gestor de Recursos Humanos? Cite, pelo menos, 3 características: 
 
 
 
Resposta: Ter bom relacionamento, empatia, conhecimento, habilidade em lidar com pessoas, ser comunicativo 
 
 
Gabarito: As respostas podem ser variadas. Por exemplo: Ser bom comunicador; demonstrar interesse pelas 
pessoas; ser organizado; ser tolerante; ser autoconfiante, etc 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Atendeu, parcialmente, ao solicitado 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502341723) Pontos: 0,0 / 1,5 
Fiorelli (2003) observa que um colaborador, quando adentra o espaço organizacional passa por uma série de 
estágios. Um desses estágios é fundamental para que o colaborador entenda um pouco do comportamento de 
demanda, da cultura e da missão organizacionais. Qual é o nome desse estágio? 
 
 
Gabarito: Batismo 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Não Atendeu ao solicitado 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502815901) Pontos: 0,5 / 0,5 
As diversas influências filosóficas trouxeram um rápido desenvolvimento à ciência moderna e à Psicologia. O 
conhecimento da realidade apenas é possível através de fatos que podiam ser comprovados cientificamente, 
observáveis e indiscutíveis. Esta afirmativa refere-se: 
 
 
Ao Funcionalismo 
 
Ao Behaviorismo 
 Ao positivismo 
 
A Psicanálise 
 
Ao Estruturalismo 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502338531) Pontos: 0,5 / 0,5 
Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos 
comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, 
igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer 
necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião 
de indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação 
(Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham 
para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos: 
 
 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas. 
 
Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502282481) Pontos: 0,5 / 0,5 
A psicologia como ciência recebe a colaboração de diversas linhas teóricas. Conhecemos as personalidades das 
pessoas através da observação de seu comportamento. Os mais estáveis, que estabelecem um padrão têm, 
segundo os teóricos, ligação com a herança genética; e os que se formam de acordo com as interferências 
ambientais são os chamados traços superficiais, sendo percebidos como um resultado das interações 
vivenciadas no meio. Não se pode determinar qual dos dois fatores é o mais influente na estruturação da 
personalidade. Segundo a teoria psicanalítica a formação da personalidade constitui-se de. Assinale a única 
alternativa correta ao que se pede. 
 
 
 
Inconsciente, subconsciente, ego 
 id ego e superego 
 
ego, self e superego 
 
eu, self, id 
 
ld, consciente e superego 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502726227) Pontos: 0,5 / 0,5 
Davidoff (2001) observa que todos estamos expostos a agentes estressores, estando estes no trabalho e/ou na 
nossa vida pessoal. Basta que a percepção de um estímulo seja estressante para que o mesmo se inicie. As 
fases do estresse são são: 
 
 
 
Manutenção, Divisão e Escolha. 
 
Mobilidade, Distorção, Resistência. 
 
Distorção, Revisão e Exaustão. 
 Reação de alarme, Resistência e Exaustão. 
 
Reação, Desistência e Exame. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502822724) Pontos: 0,5 / 0,5 
Ao realizar um diagnóstico em sua equipe um gestor identifica que ela vem apresentando sinais de queda de 
produção, erros frequentes e mau relacionamento entre os colaboradores. Nesse caso, a ação mais indicada 
para o gestor tomar seria: 
 
 
 
Contratar ¿sangue novo¿. 
 
Rever os benefícios. 
 
Demitir os problemáticos. 
 Organizar um treinamento. 
 
Consultar o setor médico. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502735958) Pontos: 0,0 / 0,5 
A seleção de pessoal é o filtro que fará com que apenas os candidatos que apresentem as características 
desejadas pela organização possam nela ingressar. No entanto, no processo de seleção, o selecionar pode ser 
influenciado por vários fatores, que inviabilizem uma seleção imparcial e justa. Podemos citar o efeito contraste 
dentre esses fatores de influência. Efeito contraste é: 
 
 
 juízo formulado a respeito de alguém segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual essa 
pessoa pertence. 
 
avaliação das características de uma pessoa pela identificação com ela, o que gera uma empatia com a 
pessoa entrevistada. 
 a avaliação das características de uma pessoa pela comparação com outra pessoa recentemente 
contactada, que qualifica de forma mais alta ou mais baixa. 
 
é a impressão geral de um indivíduo a partir de uma só característica, levando muitos selecionadores a 
erros irreversíveis. 
 
atribuição das características próprias a outra pessoa, sem tentar levantar informações mais precisas e 
reais. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502342702) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com a Teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades: o comportamento humano é sempre 
direcionado por uma necessidade. Sendo assim, pode-se afirmar que a necessidade de estima e auto realização 
é satisfeita quando: 
 
 
 
O Profissional encontra-se satisfeito porque possui participação nos lucros da Empresa; 
 
O Profissional encontra-se satisfeito porque necessita do trabalho para sobreviver; 
 
O Profissional encontra-se satisfeito porque possui estabilidade no emprego. 
 O Profissional encontra-se satisfeito porque está auto motivado e realizado em exercer a sua profissão; 
 
O Profissional encontra-se satisfeito com o próprio salário; 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502843634) Pontos: 1,0 / 1,0 
Chiavenato (2004) propõe análise do comportamento organizacional em três níveis. Quando a análise seria em 
relação à organização como um todo, sendo de interesse identificar a maneira como a organização lida com o 
estresse e o conflito, está se referindo ao nível: 
 
 
 
Complexo 
 Macro 
 
Simples 
 
Micro 
 
Intermediário