PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇOES- SIMULADOS

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇOES 
	1a Questão (Ref.: 201401545235)
	
	Em um processo seletivo para uma empresa, o agente de seleção inicia o processo sem a elaboração de uma ficha profissiográfica e não consegue avaliar as competências a serem valorizadas nos candidatos. Ofereça argumentos que esclareçam em que consiste uma seleção eficaz.
		
	
Sua Resposta: Os testes de simulação e desempenho As entrevistas As dinâmicas de grupo Teste escrito características dos candidatos.
	
Compare com a sua resposta: Uma seleção eficaz adequa características individuais (como capacidade, experiência, competências etc.) os requisitos do cargo e o trabalho a ser realizado.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401553337)
	
	Sabemos que o estresse é uma ocorrência fisiológica e normal e também um componente biológico necessário para a adaptação do organismo a uma nova situação. De acordo com o estudado, cite as três fases do estresse.
		
	
Sua Resposta: ¿ 1ª Reação de alarme: o sistema nervoso simpático e as glândulas suprarrenais mobilizam as forças defensivas do corpo, para resistir ao agente de estresse. Se este for prolongado, vai-se à segunda fase; ¿ 2ª Resistência: O preço que o corpo ¿paga¿ para manter-se em vigilância durante um período e, por isso, os sistemas lentificam; ¿ 3ª Exaustão: O corpo não pode resistir indefinidamente ao estresse e, por isso, mostra exaustão.
	
Compare com a sua resposta: Reação do alarme - a primeira fase ocorre quando o indivíduo entra em contato com o agente estressor e o seu corpo perde o seu equilíbrio (nível leve). Resistência - na segunda fase o corpo tenta voltar ao seu equilíbrio. O organismo pode se adaptar ao problema ou eliminá-lo (nível moderado). Exaustão - a exaustão é a terceira fase do estresse. É perigosa pois se tem diversos comprometimentos físicos em forma de doença (nível intense)
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401481131)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O agente de seleção utiliza mais de uma técnica durante um processo seletivo, de forma a obter maiores informações a respeito do perfil do candidato e, dessa forma, minimizar erros no processo de identificação e escolha dos profissionais mais adequados. Um processo de seleção eficaz avalia o perfil do candidato frente ao perfil de:
		
	 
	Competências gerais;
	
	Competências organizacionais;
	 
	Competências do cargo;
	
	Competências específicas.
	
	Competências governamentais;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401545228)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando há uma vaga disponível para determinado cargo, o primeiro passo para o preenchimento do mesmo é montar um(a) :
		
	
	Entrevista de contratação
	 
	Perfil profissiográfico
	
	Lista de transferência
	
	Projeto de pesquisa
	
	Bateria de testes psicológicos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401585500)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando as organizações querem agregar novas pessoas no seu quadro de funcionários ou quando perdem funcionários e precisam substituir é necessário que seja feito o processo de:
		
	
	Aprendizagem
	
	Desempenho
	
	Ensino
	 
	Seleção
	
	Avaliação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401889590)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que a Seleção eficaz, buscar adequar as características individuais do candidato, a capacidade e a experiência aos requisitos do cargo. Vários instrumentos fazem parte do processo de seleção: Marque a alternativa incorreta;
		
	
	Os testes de simulação e desempenho
	
	As entrevistas
	 
	Análise de custo
	
	As dinâmicas de grupo
	
	Teste escrito
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401585498)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em:
		
	
	Desenvolvimento
	 
	Treinamento
	
	Recrutamento
	
	Processo de Seleção
	
	Avaliação de desempenho
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401481130)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em uma organização foi realizada uma seleção por competências. As habilidades avaliadas foram: criatividade, liderança e comunicação. Essa empresa estava buscando:
		
	 
	Adequar as competêncais do candidato às exigidas no cargo.
	
	Dificultar o processo seletivo para os candidatos.
	
	Destacar perguntas fechadas no momento da entrevista para facilitar o processo.
	
	Repetir processos seletivos para facilitar o trabalho do RH.
	
	Proporcionar dinâmicas de grupo para treinamento de pessoal.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401332075)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A empresa CLC está realizando um processo seletivo para um cargo na empresa. Os critérios para a definição das técnicas usadas na Seleção de Pessoal fundamentam-se:
		
	
	nas tendências do mercado de trabalho.
	
	na determinação das chefias.
	 
	na análise e especificação do cargo.
	
	na competência dos selecionadores.
	 
	nas características dos candidatos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401494372)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Perfil organizacional
	
	Processo grupal
	
	Perfil individual
	 
	Perfil profissiográfico
	
	Processo individual
	
AV1
	1a Questão (Ref.: 201401563160)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Psicologia é uma ciência que saiu do status limitado de "estudo de atípicos" e vem ganhando cada vez mais valorização no trabalho com grupos. A subárea da Psicologia que lida com questões tais como: recrutamento e seleção, gestão de conflitos, processos motivacionais e instatalação eficaz da liderança é:
		
	
	Psicologia Clínica;
	 
	Psicologia nas Organizações;
	
	Psicologia do desenvolvimento.
	
	Psicologia do desporto;
	
	Psicologia Social;
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401553534)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Considerando que o estudo da psicologia é tão antigo quanto à própria existência humana, é correto afirmar que: Ao grego __________________________foi creditada a paternidade da psicologia pré-científica. Complete a lacuna abaixo com a única opção correta:
		
	 
	Aristóteles;
	
	Pitágoras;
	 
	Platão;
	
	Freud.
	
	Sócrates;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401482872)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia.
		
	 
	Auxiliar na gestão de clima organizacional.
	
	Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários;
	 
	Interferir diretamente nas questões pessoais;
	
	Gerenciar conflitos de relações interpessoais;
	
	Identificar as limitações de cada colaborador;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401550293)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivoscomuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos:
		
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas.
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas.
	
	Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402034469)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A tomada de decisão faz parte da rotina de um gestor de equipe. Para realizá-la com maestria e segurança, esse gestor deve entender os seus respectivos momentos. Assim, assinale a opção correta com esses momentos:
		
	
	Passado, presente, futuro.
	 
	Pré-decisório, decisório, pós-decisório.
	
	Problematização, execução, avaliação.
	
	Conhecimento, diálogo, acompanhamento.
	
	Diagnóstico, planejamento, ação.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401944754)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre o Conceito de Personalidade estudado, podemos afirmar que:
		
	 
	A Personalidade do indivíduo é concluída após a primeira infância;
	
	A Personalidade do indivíduo possui uma estrutura fixa;
	 
	A Personalidade do indivíduo possui uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável.
	
	A Personalidade do indivíduo é imutável;
	
	A Personalidade do indivíduo só esta concluída na vida adulta;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401944851)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Administrar condições de estresse evidencia várias inteligências, principalmente a emocional. Admitindo-se que nossa vida oferece desafios permanentes, precisamos aprender a lidar com os mesmos de modo a não nos prejudicarmos. Sendo assim, podemos afirmar que:
		
	
	Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia e a falta delas no estresse de sobrecarga;
	 
	Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de agitação;
	 
	Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de monotonia.
	
	Excesso de tarefas resulta no estresse de auto realização e a falta delas no estresse de monotonia;
	
	Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401947715)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e assim cobram mais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, profissionais em posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito contribuem a um aumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar convalescida e falecer antes do tempo. Já é de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
		
	
	descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
	 
	inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
	
	falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho, falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
	 
	falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos os benefícios que os colaboradores esperam da empresa.
	
	baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402034486)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao realizar um diagnóstico em sua equipe um gestor identifica que ela vem apresentando sinais de queda de produção, erros frequentes e mau relacionamento entre os colaboradores. Nesse caso, a ação mais indicada para o gestor tomar seria:
		
	
	Rever os benefícios.
	
	Consultar o setor médico.
	
	Demitir os problemáticos.
	 
	Organizar um treinamento.
	
	Contratar ¿sangue novo¿.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401363780)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O administrador de uma empresa de ônibus, encarregado de realizar um processo seletivo para contratação de novos motoristas, optou pela realização de um teste de direção com os candidatos, visando avaliar a habilidade dos mesmos em conduzir o veículo. Este instrumento de seleção de pessoal denomina-se:
		
	
	teste escrito
	
	entrevista estruturada
	
	entrevista não estruturada
	 
	teste de simulação de desempenho
	
	dinâmica de grupo