provas PROJETO DE PRODUTOS

Prévia do material em texto

PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO 
Quando trabalhamos a percepção dos clientes para um projeto temos que chamar a atenção para deixar o produto atrativo, segundo o gráfico abaixo temos inúmeras interpretações, segundo a teoria devemos buscar a melhor relação entre complexidade e atenção do cliente, marque a alternativa que representa este ponto ideal.
          Adaptado: Modelo de Berlyne; Fonte: Baxter (2000, p. 35)
 D	item D
Aula 1 - Tema 1, pág. 46; item marcado com a letra “D”, pois neste momento temos a máxima relação entre percepção positiva e complexidade visual, uma vez neste ponto teremos a melhor efetividade do produto.
Quando ocorre a definição de projeto, devemos não somente nos aplicarmos as definições técnicas mas também a outras características como seu lançamento, marque a alternativa que corresponde a ordem de ações que uma empresa deve fazer ao lançar um produto.
C	Identificar a demanda, planejamento com base em seus objetivos, conceber o produto de forma criativa e inovadora, considerar o cliente (público- alvo) e avaliando todos os riscos do processo.
Aula 1 - Tema 1, pág. 6. principalmente pelo fato que devemos sempre antes de qualquer lançamento identificar a demanda para não gerar demais estratégias erradas e colocar em risco o andamento do projeto.
O ciclo de vida segundo Kotler tem a comparação em um mesmo intervalo de tempo das curvas de Lucro e Vendas, na fase de Desenvolvimento do produto temos uma situação distinta das curvas.
Assinale a única alternativa correta em relação a este momento de desenvolvimento.
D	Lucro negativo e curva de vendas sem iniciação pois o produto está em desenvolvimento e neste momento somente o investimento está no projeto sem retorno financeiro para a organização.
Aula 3 - Tema 1 - pág. 51, principalmente pela descrição em todas as alternativas sobre o quesito vendas, na fase de desenvolvimento ele é nulo (vide gráfico da figura 1).
"Coqueluches" ou tendências rápidas de mercado normalmente tem um tempo curto de duração, porém podem ter uma lucratividade neste tempo muito interessante para a área investidora no projeto, no projeto de produtos desta categoria.
Marque a única alternativa falsa sobre uma característica que devem ser acompanhadas
A	Totalmente focado no cliente e não no acionista
Aula 3 - Tema 1, pág. 21 a 24 - o projeto com tendências rápidas também conhecido como coqueluche deve ser focado sim no cliente, mas ele deve ter um grande apelo para o retorno de investimento do acionista que também tem um risco maior e precisa ter mais segurança no planejamento.
Assinale a alternativa correta
Os produtos tem seu ciclo de vida e cada um deles deve ser tratado de maneira única porém a grande maioria segue as fases de desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio, a variação destas fases está ligada a diferentes fatores porém qual o fator ou fatores principal(is) na mudança de fase?
B	vendas e lucro
Aula 3 - Tema 1, pág. 51 - pois a que denota a mudança de fase é a sua situação monetária que é dada pela componente de vendas e lucro que devem andar em sintonia.
Assinale a alternativa correta.
O parágrafo a seguir demonstra uma técnica aplicada em projetos de produtos, analise-o e responda a qual técnica ele se refere: “Esta técnica consiste no uso de projetos que se utilizam de um mesmo módulo funcional para a fabricação de diversos produtos, permitindo com isso que os projetistas deem às suas organizações diferenciais competitivos importantes”.
	D	Design modular.
Resp. Capítulo 4 – páginas 134.
Assinale a alternativa correta. 
Entre as diversas técnicas aplicadas em projetos de produtos, uma delas tem as seguintes características: “Esta técnica visa embutir nos produtos qualidades específicas para que possam suportar golpes, quedas, sobrecargas ou ainda para que resistam às eventualidades ou necessidades do processo de fabricação”. A qual técnica o parágrafo se refere?
	B	Engenharia robusta.
Resp. Capítulo 4 – páginas 133.
Assinale a alternativa correta.
Leia o parágrafo a seguir e, de acordo com Gianesi e Corrêa, assinale a qual dos quatro tipos de mercados que atuam diretamente no processo de decisão de um consumidor o mesmo se refere: “Formado por indivíduos ou organizações que adquirem produtos visando ao lucro obtido na revenda dos bens ou com aluguel de serviços”.
	B	Mercado de revenda.
Resp. Capítulo 5 – página 166.
Assinale a alternativa correta.
De acordo com Gianesi e Corrêa, existem quatro tipos de mercados, que atuam diretamente no processo de decisão de um consumidor. Leia o parágrafo a seguir, e depois, assinale a alternativa que apresenta a qual mercado o mesmo se refere: “Formado por empresas de manufatura e ou serviços que adquirem produtos necessários ao seu processo produtivo”.
	C	Mercado industrial.
Resp. Capítulo 5 – página 166.
10 - Existem diversos fatores que influenciam o comportamento dos consumidores, são eles os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Relacione a coluna A (Fatores) com a coluna B (características) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Coluna A	Coluna B
( 1 ) Psicológicos	( ) Classe social
( 2 ) Pessoais	( ) Família
( 3 ) Sociais	( ) Estilo de vida
( 4 ) Culturais	( ) Crenças e atitudes
	
B	4 – 3 – 2 – 1
Resp. Capítulo 6 – página 188
11 - As organizações devem conhecer bem seus consumidores, e para isso estudos são realizados, afinal existem diferenças entre pessoas/consumidores, estes se diferem em virtude de suas orientações de valor. Podemos ter consumidores inovadores, adotantes imediatos, maioria imediata, maioria posterior e os consumidores retardatários. Leia o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que apresente o tipo de consumidor descrito: “Esse tipo de consumidor é ousado, disposto a experimentar novas ideias”.
	B	Inovadores.
Resp. Capítulo 6 – página 190
12 - Assinale a alternativa correta.
Dentre as diversas ferramentas da qualidade, temos a Quality Function Deployment (QFD), que em português seria o “Desdobramento da Função Qualidade”. 
Qual a sua característica principal?
	D	Determinar requisitos necessários ao produto apontados previamente pelos clientes transformando-os em especificações técnicas.
Resp. Capítulo 4 – página 128.