AULA 1 .-. 12-08-13 .-. ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO - SITE DA PROFESSORA

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FONTE: www.alunolegal.com.br
Aula 1: 12/8
I)Apresentação da disciplina: Programa. Cronograma. Avaliações. Site.
II)Noções básicas de linguagem e sua interseção com a Comunicação Empresarial: 
a)Elementos da comunicação e das funções da linguagem.
Texto:Comunicação na Empresa, Cap.I
b)Funções sociais da linguagem: ideacional; interpessoal, textual.
c)Fala: Para Saussure a fala é o exercício ativo do usuário sobre a lingua.
d) Elementos da Comunicação:
Os estudos da comunicação convencionaram elementos que participam e tornam 
possível o ato de comunicar. Algumas definições variam de acordo com a linha teórica 
adotada, porém as teorias mais aceitas identificam seis elementos no processo de 
comunicação:
Emissor - É quem gera o processo e quem toma a iniciativa.
Receptor - É quem recebe a mensagem. Ele deve receber e compreender a idéia que 
se quer passar.
Mensagem - É o pensamento ou a idéia que o emissor pretende passar para o 
receptor.
Código - É o conjunto de signos convencionais e sua sintaxe (ex.: a língua) utilizados 
na representação da mensagem, que devem ser total ou parcialmente comuns ao 
emissor e ao receptor.
Canal – É o meio que possibilita o contato entre o emissor e o receptor, ou que leva a 
mensagem até este.
Contexto – É o ambiente em que se dá a comunicação e do qual fazem parte os 
referenciais envolvidos na codificação e decodificação da mensagem
e)Funções da Linguagem:
1) Função emotiva (ou expressiva)
centralizada no emissor, revelando sua opinião, sua emoção. Nela prevalece a 
1ª pessoa do singular, interjeições e exclamações. É a linguagem das biografias, 
memórias, poesias líricas e cartas de amor.
2) Função referencial (ou denotativa)
centralizada no referente, quando o emissor procura oferecer informações da 
realidade. Objetiva, direta, denotativa, prevalecendo a 3ª pessoa do singular. 
Linguagem usada nas notícias de jornal e livros científicos.
3) Função apelativa (ou conativa)
centraliza-se no receptor; o emissor procura influenciar o comportamento do 
receptor. Como o emissor se dirige ao receptor, é comum o uso de tu e você, ou o 
nome da pessoa, além dos vocativos e imperativo. Usada nos discursos, sermões 
e propagandas que se dirigem diretamente ao consumidor.
4) Função fática
centralizada no canal, tendo como objetivo prolongar ou não o contato com 
o receptor, ou testar a eficiência do canal. Linguagem das falas telefônicas, 
saudações e similares.
5) Função poética
centralizada na mensagem, revelando recursos imaginativos criados pelo emissor. 
Afetiva, sugestiva, conotativa, ela é metafórica. Valorizam-se as palavras, suas 
combinações. É a linguagem figurada apresentada em obras literárias, letras de 
música, em algumas propagandas etc.
6) Função metalingüística
centralizada no código, usando a linguagem para falar dela mesma. A poesia 
que fala da poesia, da sua função e do poeta, um texto que comenta outro texto. 
Principalmente os dicionários são repositórios de metalinguagem.
Obs.: Em um mesmo texto podem aparecer várias funções da linguagem. O 
importante é saber qual a função predominante no texto, para então defini-lo.