Vamos analisar as afirmações sobre o planejamento da comunicação: I. Com objetivos bem definidos possibilita o que deve ser executado e elaborar parâmetros que permitam medir resultados e atuações com clareza e justiça. II. É fundamental afastar das etapas iniciais as pessoas que irão colocar plano em prática, pois elas tendem a ser mais resistentes às. III. Altera desempenhos, melhora comportamentos e performances, desde que os objetivos e metas estejam claros. IV. Se o planejamento for bem feito é provável que o resultado seja positivo. Caso contrário, não adianta dedicação, pois se o que precisa ser cumprido não está bem definido, projetado, onde e para que se aplica? A alternativa correta é: c. II e III, apenas.
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