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Imagine que você foi recentemente contratado por uma grande empresa do setor de bens de consumo (FMGC – “fast moving consumer goods”), como responsável pela diretoria de operações. 
Durante sua primeira reunião de diretoria, o CEO relata que as vendas da empresa têm caído muito nos últimos meses, e te passa um diagnóstico de que os custos operacionais do seu principal produto são muito elevados, inviabilizando uma competição em preço com o produto da concorrência.
O diretor de marketing, então, reclama que a concorrência consegue ter um portfólio de produtos mais variados, criando frentes em que não conseguem competir e, consequentemente, abrindo espaço para que a marca concorrente ganhe espaço no cotidiano do consumidor. 
Por último, o diretor financeiro, alegando a forte queda da receita recentemente, disse que a empresa não tem capital disponível para investimento enquanto o cenário não for revertido.
A reunião termina e você fica com o dever de analisar como a área de operações pode contribuir para mudar esse cenário. Seu time apresenta algumas sugestões e você precisa definir quais são as mais apropriadas para cumprir com a expectativa da diretoria.
       
Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo.
I. A manufatura apresenta o mesmo lay-out em linha há muitos anos. Algumas máquinas estão antigas e o índice de descarte acaba sendo alto. Uma revisão de layout, juntamente com a aplicação de tecnologias modernas, como IA e machine learning, melhorariam a qualidade e, consequentemente, implicariam na redução do custo de produção.
  
II. Iniciar um projeto de análise e revisão sobre o tempo de setup da linha de produção. Uma otimização nesse procedimento traria ganhos de tempo e viabilizaria, inclusive, trabalhar com um maior número de produtos, contribuindo para a solicitação do diretor de marketing.
    
III. Revisão da política de estoques, tanto de matéria-prima, como embalagens e produtos acabados, não somente internamente, mas em um trabalho em conjunto com todos os fornecedores, aumentando a transparência na comunicação e otimizando o estoque total da cadeia. 
IV. Melhorar a comunicação interna na empresa, aproximando as áreas de vendas e planejamento, com uma revisão completa no processo (S&OP – Sales and Operation Plan), tenderia a diminuir as incertezas do plano, que é repassado dentro de toda a cadeia de abastecimento e suportado por estoques indesejados. 
   
É correto apenas o que se afirma em
RESPOSTA CORRETA: II, III e IV