Gestão e Liderança em Vendas

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Impresso de Prova - Vitru dos Impresso de Prova Vitru de CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI 49) Período Letivo: 2026/2 Turma: FLD7106483 Quinta/Matutino Prova: 126367247 Avaliação Final (Objetiva) Individual Data da Prova: 17/09/2026 14:00:00 Disciplina: Formação e Des. Vendas (REC03) D. ( ) Presta assistência à execução e ao acompanhamento das atividades, orientando e cobrando esponder a prova os resultados esperados dos vendedores. sem consulta. correto na folha de 3. A gestão de vendas exige a presença de ao tutor de sua liderança, muita comunicação, motivação, alinhamento e cooperação de todos, sempre das questões e mantendo uma competição saudável e cada uma delas. colaboração, para que a equipe, como um todo, A B D E saia ganhando. plo: Sobre a liderança na área de vendas, assinale a e não apenas alternativa CORRETA: A. ( ) Um gestor de vendas é sempre um chefe e um líder. sem exceder espaço B. ( ) Os líderes atuam como modelos, pois dão ser dobrada, amassada exemplo. C. ( ) Líderes sempre estão preocupados em "apagar da disciplina um incêndio" por vez. ostas. ) Os subordinados obedecem ao líder por questões de poder do cargo. emanda e gestão da 4. Os conflitos na área de vendas ocorrem da a importante e pode maioria das organizações, por isso os gestores da rocesso orçamentário, área precisam estar preparados para lidar com to de vendas com a esse problema. Sobre os conflitos na área de de vendas. vendas, analise as afirmativas a seguir: assinale a I- Os gestores precisam ficar atentos, pois baixos níveis de conflito podem diminuir a eficiência do mento de venda um sistema de vendas, porque não motivam ações de erente usa para planejar melhorias. pelas pequenas e II- Ter múltiplos canais pode gerar conflitos na área de vendas, isso porque diferentes canais vendas existem três podem disputar um mesmo cliente. de vendas, orçamento III- Para minimizar conflitos na área de vendas, é administrativo. importante, entre outras coisas, o é fundamental de padrões de atuação a serem ários envolvendo tanto seguidos no caso de futuros conflitos. assim, atribuir um IV- A família do vendedor pode funcionar como ários. fonte de conflito, pois a profissão de vendedor de ação e um padrão passa muito tempo fora de casa, existe uma bartamentos da variação de horários e compromissos. Assinale a alternativa CORRETA: A. ( ) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. equipe comercial B. Somente a afirmativa III está correta. que exercem C. ( ) Somente a afirmativa II está correta. da equipe supervisor D. ( ) Somente a afirmativa I está correta. as funções do