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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Lupa � Retornar� Exercício: GST0580_EX_A2_ Matrícula: Aluno(a): DANIELA MARIA DE OLIVEIRA NASCIMENTO Data: 22/11/2015 01:31:48 (Finalizada) � 1a Questão (Ref.: 201310324329) � Fórum de Dúvidas (2 de 13)� �Saiba (1 de 7)� A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar... Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas Cliente, crédito, praça e vendas Financiamento, crédito, cliente e produto Praça, preço, publicidade e produto � 2a Questão (Ref.: 201310666885) � Fórum de Dúvidas (13)� �Saiba (7)� O Fundador da empresa NEVER INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA, produtora de tinturas para cabelos, teve por definição do negócio de "oferecer produtos de tintura de cabelo que dessem boa coloração e preservassem a saúde capilar". Em vez de contratar um profissional químico contratou um farmacêutico para cuidar do desenvolvimento do produto, porque além de ter o conhecimento necessário em quimica o farmacêutico tem maior conhecimento de impacto na saúde. A imagem de sua empresa consolidou-se perante o mercado e por isso esse produto foi o carro chefe que alavancou todos os demais produtos da empresa. Qual o nível da empresa que delineou esse planejamento de definição do negócio? Nível tático, pois é nesse nível que se definem os conceitos de missão, visão, negócio, valores e outros. Nível operacional porque foi uma decisão de procedimentos de produção ligados diretamente a execução das tarefas. Nível estratégico porque é nesse nível que são planejados os procedimentos da cadeia de produção Nível tático porque foi planejado em nível de departamento de produção. Nível estratégico, pois envolveu a empresa como um todo e focou o nível institucional da empresa. � 3a Questão (Ref.: 201310332501) � Fórum de Dúvidas (13)� �Saiba (7)� O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia? Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional. Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico. Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional. Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial. Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial. � 4a Questão (Ref.: 201310323796) � Fórum de Dúvidas (13)� �Saiba (7)� As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com relação a esta importante etapa podemos afirmar: O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa estar subordinado ao Planejamento estratégico. � 5a Questão (Ref.: 201310360882) � Fórum de Dúvidas (13)� �Saiba (7)� O planejamento estratégico, normalmente acontece no topo da pirâmide organizacional. Marque a opção correta a respeito desta afirmativa: No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder de geração de ideias é mínimo, e, não é necessária a visão da totalidade pois o topo só precisa de conhecer o mínimo possível das atividades. No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder técnico, e, a visão de liderança é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais. No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais. No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais. No topo da pirâmide encontra-se o nível Operacional, onde o poder técnico, e, a visão da totalidade é de suma importância para a criação dos objetivos empresariais. � 6a Questão (Ref.: 201310322179) � Fórum de Dúvidas (13)� �Saiba (7)� O planejamento estratégico envolve seis etapas principais, marque a sequência correta: Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; execução. Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Determinação dos objetivos empresariais; Análise da satisfação dos funcionários; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Análise do Ambiente Externo; Determinação dos objetivos empresariais; Análise interna da organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Observação dos aspectos econômicos; Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
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