03_Desenho Organizacional_PARTE 01

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Recife, 2012
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Análise Organizacional
Desenho Organizacional
DANIEL LINS BARROS
daniellins@yahoo.com.br
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Constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. 
OLIVEIRA, D. de P. Rebouças de. Sistemas, Organização e Métodos. São Paulo: Atlas
Desenho Organizacional
OLIVEIRA, D. de P. Rebouças de. Sistemas, Organização e Métodos. São Paulo: Atlas
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
Estrutura Básica
Mecanismo de Operação
Mecanismo de Decisão
Mecanismo de Coordenação
Divisão do Trabalho
Regras e Regulamentos
Hierarquia de Autoridade
Integração
ESTRUTURA BÁSICA – DIVISÃO DO TRABALHO - DIFERENCIAÇÃO
 Refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos e em camadas de níveis hierárquicos:
 Horizontal – desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização; 
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
 Vertical – desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade. 
ESTRUTURA BÁSICA – DIVISÃO DO TRABALHO - DIFERENCIAÇÃO
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
MECANISMO DE OPERAÇÃO – REGRAS E REGULAMENTOS - FORMALIZAÇÃO
 Refere-se à existência de regras e regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas. Pode ser feira por meio de:
 Cargo 
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
 Fluxo de trabalho
 Regras e regulamentos
MECANISMO DE DECISÃO – HIERARQUIA DE AUTORIDADE - CENTRALIZAÇÃO
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
MECANISMO DE COORDENAÇÃO - INTEGRAÇÃO
 Refere-se aos meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização para manter a convergência de esforços.
 Hierarquia administrativa;
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
 Departamentalização;
 Assessoria (staff);
 Comissões e forças-tarefa;
 Regras e Procedimentos;
 Objetivos e planos
 Arranjo físico ou arquitetura;
CUSTOS E BENEFÍCIOS DOS MÉTODOS DE INTEGRAÇÃO
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
MÉTODOSDE INTEGRAÇÃO
VANTAGENS
LIMITAÇÕES
Hierarquia administrativa–Integraçãoentre duas ou mais unidades que reportam-se ao mesmo superior ou tem atividades integradas.
Proporciona uma rede capaz de interligar todas as unidades funcionais de uma organização em seu conjunto.
Pode torna-se sobrecarregada e não funcionar. Uma amplitudede controle muito estreita é onerosa e estanque.
Departamentalização– Sentido horizontal, provoca a especialização em departamentos.
Facilita a integração de unidades e busca de convergênciade objetivos.
Não facilitaa integração entre os diferentes departamentos ou funções.
Assessoria (staff)– Assistentes do executivo de linha ou de especialistas funcionais.
Pode suplementara hierarquia administrativa e auxiliar no desempenho de uma função amplamente integrada.
Custo alto. Pode também criar seus próprios problemas de integração (conflitos entrelinha e staff).
Comissões e forças-tarefas– Pode ser utilizado para facilitara integração de unidades da empresa. Tipo vendas e produção.
Podem lidar com um grande número de problemas e de decisõesimprevisíveis.
Custo alto. As pessoas envolvidas precisam dispor de habilidades necessárias àtomada de decisão em grupo.
CUSTOS E BENEFÍCIOS DOS MÉTODOS DE INTEGRAÇÃO
Requisitos Fundamentais do Desenho Organizacional
MÉTODOSDE INTEGRAÇÃO
VANTAGENS
LIMITAÇÕES
Regrase procedimentos– Mecanismospara livrar a hierarquia da sobrecarga.
Constitui um meio econômico para obter integração entre assuntos rotineiros.
Limitada a assuntosrotineiros. Uso exagerado pode trazer consequências disfuncionais.
Planos e objetivos– função similar as regras e procedimentos, mas em um espaço limitado de tempo.
Pode integrar muitos assuntos não-rotineirosque as regras e os procedimentos não conseguem.
Custo alto, principalmente em termos de tempo e de esforços.
Arranjo físico ou arquitetura– Instalações que permite proximidade física entre pessoas e equipamentos tornando a comunicação mais fácil.
Sob certas circunstâncias pode ser uma solução baratapara a integração.
Pode ser oneroso quando as condições são estáveis. Pode corroer a competênciaespecializada.
Conclusões sobre as características Desenho Organizacional
BAIXOGRAU
CARACTERÍSTICAS
ALTO GRAU
Pouca divisão do trabalho.
Poucos órgãos e departamentos.
Poucos níveis hierárquicos.
Homogeneidade.
DIFERENCIAÇÃO
Muita divisão do trabalho.
Muitos órgãos e departamentos.
Muitos níveis hierárquicos.
Heterogeneidade.
Pouca burocratização.
Poucasregras e regulamentos escritos.
Liberdade.
FORMALIZAÇÃO
Exagerada burocratização.
Excesso de regras e regulamentos escritos.
Coações e restrições.
Muita delegação de autoridade.
Descentralização das decisões para os níveis inferiores.
Autonomia.
CENTRALIZAÇÃO
Nenhuma delegação de autoridade.
Centralização das decisões na cúpula.
Dependência.
Pouca coordenação entre níveis e departamentos.
Frouxidão.
INTEGRAÇÃO
Muita coordenação entre níveis e departamentos.
Coesão
TAMANHO ORGANIZACIONAL
Conclusões sobre as características Desenho Organizacional
AMPLITUDE DE CONTROLE
Conclusões sobre as características Desenho Organizacional
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