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16/12/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 Avaliação: GST0384_AV2_201207009075 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201207009075 FRANCISCO BRUNO SOUSA BARBOSA Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9009/AA Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 20/11/2015 21:23:17 (F) 1a Questão (Ref.: 605065) Pontos: 0,0 / 1,5 Segundo a Teoria Geral de Sistemas explique Sinergia e Entropia. Resposta: São recursos na área de informação muito importante para varias medidas de informação. Gabarito: SINERGIA é o esforço simultâneo de vários órgãos que provocam um resultado ampliado. Na sinergia a soma das partes é maior do que o todo (2 + 2 = 5 ou mais). ENTROPIA é a desordem ou ausência de sinergia. Um sistema pára de funcionar adequadamente quando ocorre entropia interna. É um processo inverso a sinergia, a soma das partes é menor que o todo (2 + 2 = 3). A entropia leva o sistema à perda de energia, decomposição e desintegração. 2a Questão (Ref.: 190976) Pontos: 1,0 / 1,5 Uma das questões éticas mais contundente concernentes à qualidade do trabalho é a monitoração pelo computador. Os computadores estão sendo utilizados para monitorar a produtividade e o comportamento de milhões de funcionários em seu trabalho. Indique a seguir pelo menos 2 críticas a monitoração, amparadas pela questão Ética: Resposta: Isso e muito bom nas empresas porque os gestores sabe se o colaborador esta trabalhando para comprar a produtividade ou não' muitos usa a internet no horário de trabalho para outras coisas sem necessidade dai deixar de fazer o seu trabalho deixando de produzir para fazer coisas desnecessárias e caindo a produçao, então ter a ética no trabalho e muito imrtante principalmente sendo monitorado. Mais atenção no trabalho e maior produtividade na empresa. Gabarito: O aluno deve indicar 2 das 4 a seguir: I)Acaba também monitorando indivíduos, não apenas o trabalho, e essa monitoração é realizada continuamente, violando assim a privacidade e liberdade pessoal dos trabalhadores. II)Em muitos casos, o funcionário não sabe que está sendo monitorados ou o grupo social nem sabe como a informação está sendo utilizada. III) Ela aumenta a tensão sobre os funcionários que acabam trabalhando sob constante vigilância eletrônica. IV)Ela tem sido responsabilizada por problemas de saúde entre os trabalhadores monitorados em função das síndromes de estress geradas. 3a Questão (Ref.: 175427) Pontos: 0,5 / 0,5 Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto: Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaramse essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados. O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior 16/12/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador. Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização; Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da informação. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 175441) Pontos: 0,5 / 0,5 Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta: Termos: (1) Recursos de Dados; (2) Recursos de Rede; (3) Recursos Humanos; (4) Recursos de Hardware; (5) Recursos de Software; (6) Usuário final; (7) Especialista em SI Definições: ( ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz; ( ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais; ( ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software; ( ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive). ( ) São organizados em um banco de dados (matéria prima) processados em produtos acabados de informação; ( ) Desenvolvem e operam o sistema de informação; ( )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções: 6 3 2 4 1 7 5 6 3 4 2 1 7 5 7 3 4 2 1 6 5 7 3 2 4 1 6 5 6 3 2 4 5 7 1 5a Questão (Ref.: 696295) Pontos: 0,5 / 0,5 As atividades básicas do processamento da informação são: Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória. Entrada, processamento, saída, armazenamento. Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica. Entrada, processamento, saída, retroalimentação. Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo. 16/12/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 711731) Pontos: 0,5 / 0,5 Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional. Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. ( )Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na tomada de decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a resposta CORRETA: F,V,V,F V,V,V,F F,F,F,F V,V,V,V V,V,F,V Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 237216) Pontos: 0,5 / 0,5 Os SIG tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência. Por sua vez, os SAD são utilizados para dar suporte a tomada de decisões relacionadas a um problema ou uma situação específicos. Seu foco centralizase na efetividade da tomada de decisão ao se deparar com problemas desestruturados ou semiestruturados. Analise as afirmações abaixo e indique a sequencia correta: I. Utiliza um formato préespecificado destinado a fornecer informações em períodos regulares. II. Analisar os padrões de consumo dos últimos anos para desenvolver um novo produto ou serviço. III. Observações de como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis. IV. relatórios de exceção criados quando ocorre algum fato excepcional ou produzidos periodicamente contendo apenas informações sobre ocorrências excepcionais. SAD SIG SIG SAD SIG SAD SAD SAD SIG SAD SAD SIG SIG SIG SAD SIG SAD SAD SIG SAD Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 567853) Pontos: 0,5 / 0,5 Com base nas característica de um SAD Sistema de Apoio à Decisão, selecione a alternativa incorreta: 16/12/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 Executa a análise de simulações. Executa análise e comparações complexas e sofisticadas integrando plugins específicos. Proporciona pouca flexibilidade na produção dos dados gerados. Executa a análise de atingimento de metas Permite a manipulação de grandes volumes de dados. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 607338) Pontos: 1,0 / 1,0 Tratase de uma modalidade de comércio eletrônico que envolvetransações online realizadas entre pessoas físicas, por meio de uma plataforma eletrônica na Internet, e intermediada por uma empresa que oferece a infraestrutura tecnológica e administrativa necessárias à realização da transação (por exemplo: www.mercadolivre.com.br). Esta modalidade de comércio eletrônico é conhecida como? C2C. B2G. C2B. B2B. B2C. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 768597) Pontos: 1,0 / 1,0 O ITIL, conjunto de orientações que descreve as melhores práticas para um processo integrado do gerenciamento de serviços TI, tem como um dos seus principais pilares de sustentação a melhoria da qualidade dos serviços. Considere as seguintes afirmações: I. Diminuição da indisponibilidade dos recursos e sistemas de tecnologia da informação. II. Significativa redução de tempo de execução e distribuição dos serviços pela orientação a processos. III. Aumento da satisfação dos usuários com relação à disponibilidade e à qualidade dos serviços de TI. Com base nas principais motivações do aspecto qualidade, quais afirmações estão corretas? As afirmações I e III Apenas a afirmação I Apenas a afirmação III As afirmações I, II e III As afirmações I e II Gabarito Comentado. Período de não visualização da prova: desde 20/11/2015 até 04/12/2015.
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