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1 Exercícios Questão 1: A formação do preço de venda é um tema complexo pelo amplo número de variáveis que influenciam e norteiam as decisões de determinação do preço. A variável preço é um dos motivadores que afetam a demanda. O preço pode ser influenciado por gosto e renda dos consumidores, influências governamentais e outras variáveis internas controláveis como qualidade, estrutura de distribuição, promoções, comercialização, entre outros. Na prática empresarial, as empresas norteiam-se, basicamente, por três métodos distintos para formação de preço. Marque a opção que corresponde à formação do preço de venda a partir do valor percebido pelo consumidor. a) o preço é determinado por livre-arbítrio. b) o preço é determinado a partir dos custos fixos e dos custos variáveis, de forma a repassar ao cliente os custos de produção, distribuição e comercialização. c) é o acompanhamento dos preços praticados pelos concorrentes diretos, mantendo ou não o mesmo valor. d) o consumidor expõe sua percepção de valor do produto (através de técnicas e estudos empregados pelas empresas), ou seja, o preço que os clientes estariam dispostos a pagar pelo produto, então é determinado o preço do produto e os custos são adequados para chegar a este preço. e) o preço é o maior possível sem levar em consideração outros fatores. Gabarito: d) o consumidor expõe sua percepção de valor do produto (através de técnicas e estudos empregados pelas empresas), ou seja, o preço que os clientes estariam dispostos a pagar pelo produto, então é determinado o preço do produto e os custos são adequados para chegar neste preço. Justificativa: Através deste método o valor percebido pelo consumidor é tomado como parâmetro balizador do preço a ser cobrado pelo produto/serviço. O preço assim definido tem como característica principal o fato de ser ajustado/adequado ao valor percebido pelo seu público alvo. Desta forma, entender o consumidor, suas necessidades e expectativas e, principalmente, o preço que estão dispostos a pagar por um produto que sane essas carências é, sem dúvida, um caminho acertado para a precificação eficiente, pois numa situação real as decisões de compra não são definidas com base num único atributo, mas numa escala de valores que relaciona a atributos diversos em virtude dos benefícios deles decorrentes 2 Questão 2: Os preços definidos pela comparação aos preços dos concorrentes que existam no mercado pode ser desdobrada em 4 métodos. Assinale a alternativa que corresponde ao método do preço corrente: a) método do preço corrente (preços semelhantes em todos os concorrentes); b) preço semelhante ao de um concorrente específico. c) preços semelhantes aos de todos os concorrentes d) adoção de redução drástica de preços. e) preços baixos para atrair clientes e compensação com a venda de outros produtos. Gabarito: c) preços semelhantes aos de todos os concorrentes Justificativa: Método do preço corrente (preços semelhantes aos de todos os concorrentes). Questão 3: Segundo Nagle & Holden (1995), nem sempre o consumidor escolherá o melhor preço para o melhor valor. Algumas situações tornam o consumidor menos sensível aos preços. Quanto maior a sensibilidade a preços, menor a disposição de comprar um produto por um preço superior. Marque a alternativa correspondente ao efeito psicológico de preço-qualidade: a) Quanto maior for o custo da troca de fornecedor (monetário e não monetário), menor é a sensibilidade a preços. b) Quando não se conhece o produto ou serviço, o preço mais alto pode significar uma qualidade superior, ou seja, na ausência de outra informação, o preço denota a qualidade. c) Quando se cria um atributo único, não presente nos produtos concorrentes, os clientes tendem a valorizá-lo e a ter uma menor sensibilidade ao preço. d) Os compradores são mais sensíveis a preço quanto maior for o preço relativo aos produtos substitutos percebíveis. e) Quando o produto oferece dificuldade de avaliação, o custo da falha é alto ou há algum risco, os compradores ficam menos sensíveis a preço. Gabarito: b) Quando não se conhece o produto ou serviço, o preço mais alto pode significar uma qualidade superior, ou seja, na ausência de outra informação, o preço denota a qualidade. Justificativa: Efeito de preço-qualidade - Quando não se conhece o produto ou serviço, o preço mais alto pode significar uma qualidade superior, ou seja, na ausência de outra informação, o preço denota a qualidade. Objetivo 2: Identificar a Formação do Preço de Venda a partir dos custos. 3 Questão 1: A formação do preço de venda é um tema complexo pelo amplo número de variáveis que influenciam e norteiam as decisões de determinação do preço. A variável preço é um dos motivadores que afetam a demanda. O preço pode ser influenciado por gosto e renda dos consumidores, influências governamentais e outras variáveis internas controláveis como qualidade, estrutura de distribuição, promoções, comercialização, entre outros. Na prática empresarial as empresas norteiam-se, basicamente por três métodos distintos para formação de preço. Marque a opção que corresponde à formação do preço de venda a partir dos custos. a) o preço é determinado a partir dos custos fixos e dos custos variáveis, de forma a repassar ao cliente os custos de produção, distribuição e comercialização. b) é o acompanhamento dos preços praticados pelos concorrentes diretos, mantendo ou não o mesmo valor. c) o preço é determinado por livre-arbítrio. d) o consumidor expõe sua percepção de valor do produto (através de técnicas e estudos empregados pelas empresas), ou seja, o preço que os clientes estariam dispostos a pagar pelo produto, então é determinado o preço do produto e os custos são adequados para chegar a este preço. e) o preço é o maior possível sem levar em consideração outros fatores. Gabarito: a) o preço é determinado a partir dos custos fixos e dos custos variáveis, de forma a repassar ao cliente os custos de produção, distribuição e comercialização. Justificativa: Formar preços pelo custo é basicamente agregar margem a um número já realizado, sem questionar se aquele bem é necessário e que preço o consumidor estaria disposto a pagar por ele. Ao preparar um orçamento, as empresas que utilizam essa abordagem conduzem uma análise detalhada de todos os custos que esperam encontrar. Questão 2: Um produto tem o custo de R$ 15,00 e apresenta a seguinte tabela com as taxas percentuais: Custo 18 % Comissões 3 % ICMS 17 % Simples Nacional 6% Margem de Lucro 12 % TOTAL 56 % Determine o Markup multiplicador e o preço de venda: 4 a) Markup multiplicador = 2,273 e preço de venda = R$ 34,09 b) Markup multiplicador =1,56 e preço de venda = R$ 23,40 c) Markup multiplicador = 1,44 e preço de venda = R$ 21,60 d) Markup multiplicador = 2,44 e preço de venda = R$ 36,60 e) Markup multiplicador = 2,56 e preço de venda = R$ 38,40 Gabarito: a) Markup multiplicador = 2,273 e preço de venda = R$ 34,09 Justificativa: Markup (sem fator) = 100% – 56% = 44% Markup multiplicador = 100 / 44 = 2,273 Cálculo do Preço de Venda com o Markup multiplicador: Custo = R$ 15,00 Markup multiplicador = 2,273 Preço de venda calculado = R$ 15,00 x 2,273 = R$ 34,09 Questão 3: Um produto tem o custo de R$ 36,00 e apresenta a seguinte tabela com as taxas percentuais: Custo 14 % Comissões 3,5 % ICMS 17 % Simples Nacional 8,21 % Margem de Lucro 15 % TOTAL 57,71 % Determine o Markup divisor e o preço de venda: a) Markup divisor = 1,5771 e preço de venda = R$ 56,77 b) Markup divisor=1, 4229 e preço de venda = R$ 51,22 c) Markup divisor = 2,5771 e preço de venda = R$ 92,77 d) Markup divisor = 0,5771 e preço de venda = R$ 62,38 e) Markup divisor = 0,4229 e preço de venda = R$ 85,12 Gabarito: e) Markup divisor = 0,4229 e preço de venda = R$ 85,12 Justificativa: Markup (sem fator) = 100% – 57,71% = 42,29 % Markup divisor = 42,29 / 100 = 0,4229 Cálculo do Preço de Venda com o Markup divisor: Custo = R$ 36,00 Markup divisor = 0,4229 Preço de venda calculado = R$ 36,00 / 0,4229= R$ 85,12 5 Objetivo 3: Mostrar a Formação do Preço de Venda a partir do valor percebido pelo consumidor. Questão 1: A formação do preço de venda é um tema complexo pelo amplo número de variáveis que influenciam e norteiam as decisões de determinação do preço. A variável preço é um dos motivadores que afetam a demanda. O preço pode ser influenciado por gosto e renda dos consumidores, influências governamentais e outras variáveis internas controláveis como qualidade, estrutura de distribuição, promoções, comercialização, entre outros. Na prática empresarial as empresas norteiam-se, basicamente por três métodos distintos para formação de preço. Marque a opção que corresponde à formação do preço de venda a partir do valor percebido pelo consumidor. a) o preço é determinado por livre-arbítrio. b) é o acompanhamento dos preços praticados pelos concorrentes diretos, mantendo ou não o mesmo valor. c) o consumidor expõe sua percepção de valor do produto (através de técnicas e estudos empregados pelas empresas), ou seja, o preço que os clientes estariam dispostos a pagar pelo produto, então é determinado o preço do produto e os custos são adequados para se chegar a este preço. d) o preço é determinado a partir dos custos fixos e dos custos variáveis, de forma a repassar ao cliente os custos de produção, distribuição e comercialização. e) o preço é o maior possível sem levar em consideração outros fatores. Gabarito: Opção c) Justificativa: Através deste método o valor percebido pelo consumidor é tomado como parâmetro balizador do preço a ser cobrado pelo produto/serviço. O preço assim definido tem como característica principal o fato de ser ajustado/adequado ao valor percebido pelo seu público-alvo. Desta forma, entender o consumidor, suas necessidades e expectativas e, principalmente, o preço que estão dispostos a pagar por um produto que sane essas carências é, sem dúvida, um caminho acertado para a precificação eficiente, pois numa situação real as decisões de compra não são definidas com base num único atributo, mas numa escala de valores que relaciona atributos diversos em virtude dos benefícios deles decorrentes. Questão 2: Segundo Nagle & Holden (1995), nem sempre o consumidor escolherá o melhor preço para o melhor valor. Algumas situações tornam o consumidor 6 menos sensível aos preços. Quanto maior a sensibilidade a preços, menor a disposição de comprar um produto por um preço superior. Marque a alternativa correspondente ao efeito psicológico de percepção de substitutos: a) Quanto maior for o custo da troca de fornecedor (monetário e não monetário), menor é a sensibilidade a preços. b) Quando se cria um atributo único, não presente nos produtos concorrentes, os clientes tendem a valorizá-lo e a ter uma menor sensibilidade ao preço. c) Os compradores são mais sensíveis a preço, quanto maior for o preço relativo aos produtos substitutos percebíveis. d) Quando o produto oferece dificuldade de avaliação, o custo da falha é alto ou há algum risco, os compradores ficam menos sensíveis a preço. e) Quando não se conhece o produto ou serviço, o preço mais alto pode significar uma qualidade superior, ou seja, na ausência de outra informação, o preço denota a qualidade Gabarito: c) Os compradores são mais sensíveis a preço quanto maior for o preço relativo aos produtos substitutos percebíveis. Justificativa: Efeito de percepção de substitutos - Os compradores são mais sensíveis a preço quanto maior for o preço relativo aos produtos substitutos percebíveis. A palavra-chave é percepção. Questão 3: Segundo Nagle & Holden (1995), nem sempre o consumidor escolherá o melhor preço para o melhor valor. Algumas situações tornam o consumidor menos sensível aos preços. Quanto maior a sensibilidade a preços, menor a disposição de comprar um produto por um preço superior. Marque a alternativa correspondente ao efeito psicológico de preço-qualidade: a) Quanto maior for o custo da troca de fornecedor (monetário e não monetário), menor é a sensibilidade a preços. b) Quando se cria um atributo único, não presente nos produtos concorrentes, os clientes tendem a valorizá-lo e a ter uma menor sensibilidade ao preço. c) Quando não se conhece o produto ou serviço, o preço mais alto pode significar uma qualidade superior, ou seja, na ausência de outra informação, o preço denota a qualidade. d) Os compradores são mais sensíveis a preço, quanto maior for o preço relativo aos produtos substitutos percebíveis. e) Quando o produto oferece dificuldade de avaliação, o custo da falha é alto ou há algum risco, os compradores ficam menos sensíveis a preço. Gabarito: 7 c) Quando não se conhece o produto ou serviço, o preço mais alto pode significar uma qualidade superior, ou seja, na ausência de outra informação, o preço denota a qualidade. Justificativa: Efeito de preço-qualidade - Quando não se conhece o produto ou serviço, o preço mais alto pode significar uma qualidade superior, ou seja, na ausência de outra informação, o preço denota a qualidade.
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