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A certificação ambiental é concedida a empresas que, nos processos de 
geração de produtos, respeitam os dispositivos legais referentes às questões 
ambientais e apresentam determinados procedimentos exigidos pelo órgão 
certificador. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA. 
 
a) A certificação ambiental pode ser concedida apenas para empresas que 
geram produtos. 
b) Depois de concedida a certificação, a empresa não precisa se preocupar 
com sua renovação e reavaliação. 
c) A certificação ambiental visa ao uso de práticas e métodos administrativos 
que reduzem ao máximo o impacto ambiental das atividades econômicas. 
d) Para ser concedida a certificação ambiental, basta os funcionários estarem 
de acordo com todas as normas. 
e) O objetivo principal a ser alcançado por empresas que pretendem 
conseguir a certificação ambiental é com a qualidade ambiental de todo seu 
processo de produção, transporte e comercialização. 
3ª) Sobre os princípios da auditoria ambiental, indique qual das alternativas 
está ERRADA. 
 
a) Princípio da apresentação justa. 
b) Princípio do relatório de auditoria. 
c) Princípio da confiabilidade. 
d) Princípio da independência. 
e) Princípio da integridade. 
4ª) A certificação configura certo modo de organização empresarial, 
colocando as coisas nos seus devidos lugares sistemicamente. Além disso, 
ajuda as companhias a entenderem o que se passa internamente, orienta o 
tratamento dos processos e as ações que devem ser executadas a fim de que 
não conformidades não ocorram outra vez, auxilia as organizações a 
desenvolverem apreço maior por seus clientes, colaborando com o 
desenvolvimento de lideranças e contribuindo para o envolvimento das 
pessoas. A certificação de processos BPM Boot Camp consiste em: 
 
a) Atestar conhecimento, experiência e prática em gerenciamento de 
processos de negócio (BPM – Business Process Management) e reconhecer 
que determinado profissional atendeu a pré-requisitos de experiência em 
gerenciamento de processos e possui conhecimento e habilidade para 
articular princípios e práticas. 
b) Aprimorar conhecimentos, alinhar perspectivas e conceitos sobre BPM e 
criar senso comum em torno dos valores e dos princípios da ABPMP; os 
profissionais terão a oportunidade de discutir os principais tópicos cobertos 
nas nove áreas do BPM CBOK, debater em grupo, realizar exercícios e estudar. 
c) Especificar os requisitos do sistema da qualidade para uso no qual a 
capacidade da organização de prover produtos que atendam ao cliente e 
requisitos regulatórios precisa ser demonstrada. 
d) Identificar e avaliar o que colaborou para determinadas falhas, 
compreender e chegar a consenso de que atitudes devem ser adotadas a fim 
de evitar tais erros no futuro. 
e) Identificar as etapas que certo produto ou serviço percorre em sua 
produção, utilizando símbolos geométricos que indicam tudo a utilizar e fazer 
para que os procedimentos sejam entregues da melhor maneira possível. 
5ª) A certificação de produtos é a atestação dada por um organismo de 
certificação baseado em decisão decorrente de análise cuja comprovação da 
conformidade de certo produto com os requisitos especificados foi 
demonstrada e interessa ao fabricante, ao consumidor e ao Governo. O 
interesse do consumidor consiste em: 
 
a) Permitir e evidenciar determinada garantia relativa à qualidade do produto 
que fabrica, assegurada por entidade independente, aumentando a qualidade 
do produto, devido a constantes testes e controles de qualidade, e evitando 
acidentes e impactos ambientais. 
b) Obter informação imparcial sobre o produto, melhorando o critério de 
escolha e facilitando a decisão de compra, além de assegurar a conformidade 
dos produtos a padrões da qualidade estabelecidos por normas ou outros 
documentos normativos. 
c) Servir como mecanismo regulador da circulação de determinados produtos 
que afetam a saúde e a segurança do consumidor e o meio ambiente. 
d) Identificar a origem do produto em qualquer etapa do processo. Isso é feito 
a partir da data de validade, do número do lote ou de outro modo que permita 
descobrir a origem do produto. 
e) Controlar quais produtos entram e saem da indústria, incluindo a gestão do 
estoque. Isso facilita o trabalho e ajuda a economizar tempo na hora de 
identificar o que é necessário comprar para manter a produção ou o estoque, 
por exemplo. 
6ª) Assinale a alternativa INCORRETA quanto aos conhecimentos de 
compreensão das normas profissionais de tarefas de auditoria exigidos no 
exame para CPA. 
 
a) a) Identificar situações que possam ser antiéticas ou que caracterizam 
violação de normas profissionais, realizar pesquisas e consultas referentes a 
essas situações da maneira apropriada e determinar as atitudes adequadas. 
b) b) Diferenciar normas profissionais de auditoria aplicáveis para os exames 
das demonstrações financeiras das empresas de capital aberto e fechado. 
c) c) Diferenciar serviços de auditoria, certificação e asseguração, além de 
compilações e revisões. 
d) d) Demonstrar ciência e compreensão do processo por meio do qual 
normas e exigências profissionais são estabelecidas, inclusive o papel dos 
órgãos que estabelecem normas nos Estados Unidos e outros legitimados 
para elaborar normas internacionais. 
e) e) Desconsiderem comportamentos potencialmente antiéticos por parte do 
cliente de auditoria, pois não há impacto sobre os serviços prestados. 
7ª) A auditoria de gestão é de fundamental importância para a gestão em 
momentos de revisão e remodelagem de conceitos e formas de operar os 
negócios. O domínio dos conceitos relacionados a este tipo de auditoria é 
valioso no mercado. Marque a alternativa correta em relação aos conceitos de 
auditoria de gestão. 
 
a) O trabalho da auditoria de gestão é colocado em prática ao final de uma 
auditoria operacional, pois, neste momento, são recomendadas ações futuras 
para corrigir os problemas identificados no trabalho operacional. 
b) A auditoria de gestão é solicitada pela alta administração e por investidores 
para identificar riscos e oportunidades na eventual aquisição de uma 
empresa. 
c) A auditoria de gestão apoia a administração da empresa na condução dos 
negócios, no que diz respeito a decisões estratégicas envolvendo a 
continuidade e o rumo dos negócios. 
d) O objetivo é implantar a autoauditoria nas empresas, buscando desvincular 
a dependência de testes preventivos e detectivos. 
e) A auditoria de gestão tem como foco acompanhar os indicadores 
monetários dentro de um projeto de inovação e reestruturação. 
8ª) Em relação a resultados, vantagens e contribuições de auditorias de 
gestão e operacional, e também em relação a ambiente de controles internos, 
pode se dizer que: 
 
a) Ao final de uma auditoria de gestão, os investidores estarão tranquilos em 
relação às informações financeiras divulgadas pela empresa. 
b) As empresas podem substituir a área de auditoria interna com a 
implantação de um sistema robusto de controles internos. Assim, são 
reduzidos os custos operacionais das operações de negócios. 
c) As operações de pesquisas e simulações de cenários apoiam na 
identificação de pontos de ruptura em projetos estratégicos das empresas, 
por isso a auditoria operacional é tão importante, pois irá gerar informações 
para decisões e pode garantir a continuidade dos negócios. 
d) Os controles detectivos são importantes porque buscam a detecção de 
erros, desperdícios ou irregularidades no momento em que eles ocorrem, 
permitindo a adoção de medidas tempestivas de correção. 
e) Em uma auditoria operacional, a administração da empresa terá uma visão 
completa do ambiente de controles internos, pois serão revisados todos os 
controles relacionados à operação. 
9ª) Sobre auditoria ambiental, é CORRETO afirmar que: 
a) A auditoria ambiental consiste em processo sistemático de inspeção, 
análise e avaliação das condições de uma empresa em relação a fontes de 
poluição. 
b) O sistema de gestão ambiental não dependeda auditoria para poder evoluir 
em melhoria contínua. 
c) A auditoria ambiental visa a melhorar práticas gerenciais e reduzir o risco 
de processos judiciais, mas não diminui os custos ambientais da empresa. 
d) O termo "auditoria ambiental" é usado somente para a auditoria interna 
independente. 
e) A auditoria ambiental constitui um critério de análise de investidores e 
acionistas sobre o passivo ambiental da empresa e, dessa forma, pode fazer 
projeções emergenciais. 
10ª) Em relação aos controles internos nas empresas, aponte a opção correta. 
 
a) Controles compensatórios são aqueles criados para compensar perdas 
financeiras ocorridas no passado. 
b) A principal e primordial característica de um controle interno é a 
possibilidde de monitoramento contínuo automático. Portanto, se a atividade 
de controle não puder ser automaticamente monitorada, o sistema de 
controle será ineficiente. 
c) A segregação de função é uma prática de controle utilizada em controles 
internos para garantir a correta classificação dos dados dentro de uma 
estrutura formal de contas, evitando, assim, lançamentos em contas 
incompatíveis, com o objetivo de cometer fraude. 
d) Uma planilha de clientes em atraso (aging list) é um exemplo de controle 
sobre o contas a receber, pois demonstra que a empresa tem conhecimento 
dos clientes com débitos em aberto. 
e) Um controle muito importante relacionado às contas de imobilizado da 
empresa é a conferência segregada das taxas de deprecição utilizadas pela 
empresa para depreciar os ativos.