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Prof. Ricardo Calasans
UNIDADE I
Administração de 
Sistemas de Segurança 
do Trabalho
Conceito de organização:
 grupo de pessoas e recursos que se estruturam deliberadamente para alcançar objetivos 
comuns.
Uma organização é uma entidade social que possui as seguintes características:
 é composta por pessoas;
 é estruturada de forma deliberada, com atribuições, responsabilidades e hierarquias 
bem definidas;
 tem metas e objetivos claros que direcionam suas atividades e esforços. 
As organizações
Fonte: 
http://www.cidademarketing.
com.br/2009/sysfotos/image
nsexibicao/artigos/outubro20
09/02/equipe.jpg
 A organização é uma função administrativa que envolve a alocação de recursos, autoridade 
e trabalho entre os membros da organização. 
 O objetivo é alcançar os objetivos organizacionais de forma eficiente, com economia de 
recursos e ações.
 Uma organização empresarial bem estruturada promove eficiência nos processos, minimiza 
desperdícios e otimiza o uso de recursos. 
 Além disso, permite uma distribuição clara de tarefas e responsabilidades, o que aumenta a 
produtividade dos funcionários e equipes. 
As organizações
Fonte: http://www.blumenauti.com.br/arquivo/images/jointventure.jpg
 A capacidade de se adaptar às mudanças é uma característica vital em um mundo 
empresarial dinâmico. 
 A gestão da mudança deve ser incorporada ao conceito de organização. 
 Contribuição individual com o coletivo.
 Confiando a coordenação das ações individuais.
As organizações
Fonte: 
http://queconceito.com.br/wp-
content/uploads/Organiza%C3
%A7%C3%A3o.jpg
Reagindo ao ambiente:
 hereditariedade
 ambiente
 situação
As organizações
Formação da personalidade. Fonte: Adaptado de: Knapik (2011, p. 76).
Hereditariedade
Ambiente Situação
Personalidade
 Níveis hierárquicos: a hierarquia é normalmente organizada em forma de pirâmide, com os 
executivos, diretores, gestores e funcionários na ordem do nível mais alto ao mais baixo. 
Os níveis hierárquicos de uma organização são três: estratégico, tático e operacional, ou: 
 executivo
 gerencial
 técnico
As organizações
Fonte: 
http://juliobattisti.com.br/tutoriais/lucin
eiagomes/som002_clip_image008.jpg
Níveis hierárquicos:
 executivo para o nível estratégico, em que há necessidade da habilidade conceitual;
As organizações
Fonte: 
http://www.lunnyinformatica.com.br/imag
es/profissional_executivo_vendas.png
Níveis hierárquicos:
 gerencial para o nível tático, no qual a habilidade humana se faz presente;
As organizações
Fonte: http://www.dagconsultores.com/photos/coaching_gerencial.jpg
Níveis hierárquicos:
 técnico para o nível operacional, sendo a habilidade técnica necessária neste nível.
As organizações
Fonte: http://www.afocor.com/images/sertecni.jpg
CEO
DIRETOR
GERENTE
COORDENADOR
SUPERVISOR
ANALISTA
ASSISTENTE
AUXILIAR
ESTAGIÁRIO
NÍVEL ESTRATÉGICO
NÍVEL TÁTICO
NÍVEL OPERACIONAL
 Organização como a reunião de um conjunto de recursos.
 Organizado de forma a atender aos objetivos da empresa.
 O modelo ideal de hierarquia depende de vários fatores, como o porte da empresa, o 
segmento de atuação e a cultura da organização. 
 O organograma é uma representação visual da estrutura hierárquica, que ajuda a esclarecer 
e definir a função de cada indivíduo.
As organizações
Fonte: Adaptado de: 
https://encrypted-
tbn0.gstatic.com/images
?q=tbn:ANd9GcQiLL2t-
63U0tfC3CBdHu1OCyJ9
cd4Q_AlwKw&s 
Compostas por:
 pessoas
 processos
 equipamentos 
 máquinas
 financeiro
 tecnologia
As organizações
Fonte: http://mlv-s2-p.mlstatic.com/2195-MLV404942508_8345-O.jpg
O indivíduo pode responder ao meio pelos fatores:
a) Cultural, ambiental, financeiro.
b) Genético, cultural, econômico.
c) Educacional, religioso, ambiental.
d) Político, genético, ambiental.
e) Hereditariedade, ambiental, situação.
Interatividade
O indivíduo pode responder ao meio pelos fatores:
a) Cultural, ambiental, financeiro.
b) Genético, cultural, econômico.
c) Educacional, religioso, ambiental.
d) Político, genético, ambiental.
e) Hereditariedade, ambiental, situação.
Resposta
Tipos de organizações existentes:
 indústrias 
 comércios
 serviços públicos
 organizações militares
A complexidade das organizações
Fonte: Adaptado de: 
http://www.informatica-
valladolid.com/empresa-
informatica-valladolid/programas-
gestion-empresas-valladolid.jpg
 políticas
 religiosas
 organizações voltadas à prestação de serviços
 etc.
 As organizações são influenciadas e também influenciam as pessoas.
A complexidade das organizações
Fonte: https://encrypted-
tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQsu44mZMwnvkl7Tma20IOALc
admzrQQWxSZ3HTRLlLg2-lelw51pPhD8hQDNqMXDLtVz0&usqp=CAU
 A pessoa jurídica (organização) possui personalidade, uma vez que é administrada e 
representada por pessoas.
A complexidade das organizações
Fonte: https://cdn.diferenca.com/imagens/pessoa-fisica-e-pessoa-juridica-og.jpg
 Em uma organização, grupos e subgrupos vão se formando naturalmente.
A complexidade das organizações
Fonte: http://www.ccoo-servicios.es/imagenes/tic//2013-07-19%20Comunicado%2010.jpg
Variáveis que influenciam o comportamento humano nas organizações:
A complexidade das organizações
Fonte: Adaptado de: Knapik (2011, p. 17).
O homem
Personalidade
Motivação
interna
Percepção
Valores
A empresa
Ambiente
organizacional
Regras
Clima e cultura
Políticas
Métodos e processos
Recompensas e
punições
Comportamento do 
homem na empresa
 Não existem duas organizações semelhantes, pois estão em constante mutação.
A complexidade das organizações
Fonte: Adaptado de: http://www.marketing4food.com/wp-content/uploads/2013/01/logos-empresas-460x250.jpg
A complexidade das organizações
Exemplos de organizações. Fonte: Chiavenato (2009, p. 19).
Exemplos de organizações
 Empresas industriais  Hospitais e laboratórios  Cinema e teatro
 Bancos e financeiras  Rádio e televisão
 Empresas de 
propaganda
 Escolas e universidades  Empresas jornalísticas  Clínicas médicas
 Lojas e comércio
 Empresas de consultoria 
e auditoria
 Restaurantes
 Igreja  Shopping centers
 A preocupação para que as informações de segurança estejam ao alcance e compreensão 
de todos é fundamental.
A complexidade das organizações
Fonte: https://alleasy.com.br/wp-content/uploads/2018/06/blog_lgpd.jpg
Estratégia organizacional:
 o que se deseja fazer;
 qual negócio pretende-se realizar;
 qual o destino a ser seguido.
A complexidade das organizações
Fonte: 
http://manuelgross.
bligoo.com/media/u
sers/0/872/images/
public/191/leadershi
p_path.jpg?v=1274
369698974
Objetos da
organização
Análise
ambiental
Análise
organizacional
O que temos
na organização?
Pontos fortes e pontos fra-
cos, recursos disponíveis,
capacidades e habilidades
Oportunidades, ameaças,
restrições, coações e
contingências
O que há
no ambiente?
Estratégia
organizacional
O que fazer?
Como compatibilizar todas as variáveis envolvidas?
Os componentes primários da estratégia organizacional:
A complexidade das organizações
Fonte: Adaptado de: Chiavenato (2009, p. 87).
Quando se busca desenvolver uma estratégia organizacional, deve-se:
I. Enxergar as oportunidades. 
II. Enxergar as restrições do ambiente.
III. Conhecer os recursos existentes na organização.
IV. Identificar seus pontos fortes e suas fraquezas.
Indique a alternativa correta:
a) Apenas I, II e III estão corretas.
b) Apenas I, II e IV estão corretas.
c) Apenas I, III e IV estão corretas.
d) Apenas II, III e IV estão corretas.
e) I, II, III e IV estão corretas.
Interatividade
Quando se busca desenvolver uma estratégia organizacional, deve-se:
I. Enxergar as oportunidades. 
II. Enxergar as restrições do ambiente.
III. Conhecer os recursos existentes na organização.
IV. Identificar seus pontos fortes e suas fraquezas.
Indique a alternativa correta:
a) ApenasI, II e III estão corretas.
b) Apenas I, II e IV estão corretas.
c) Apenas I, III e IV estão corretas.
d) Apenas II, III e IV estão corretas.
e) I, II, III e IV estão corretas.
Resposta
 Ao se fazer um bom planejamento, a organização poderá utilizar-se de forma eficiente de 
seus recursos humanos, tecnológicos e financeiros, além do tempo, que é um fator 
importantíssimo e deve ser muito bem analisado. 
Planejamento estratégico
Fonte: http://qualifica.com/img/news/93/12.jpg
Atividades básicas:
 análise adequada do ambiente;
 conhecer as condições e as variáveis ambientais existentes.
Planejamento estratégico
Fonte: 
http://transponteslocacoes.com.br/wp-
content/uploads/2014/06/planejar.jpg
 Prever um cenário futuro, identificando as dificuldades, as limitações, as contingências, bem 
como as oportunidades existentes.
Planejamento estratégico
Fonte: http://www.renatomorandi.com.br/images/cms/planejamento.jpg
 Levantamentos ambientais. 
Planejamento estratégico
Fonte: https://blog.imam.com.br/wp-content/uploads/2021/07/businessman-pointing-graphs-and-symbols-780x450.jpg
 Conhecer a real situação organizacional da empresa;
 a condição atual;
 e a projeção futura.
Planejamento estratégico
Fonte: https://racecomunicacao.com.br/wp-content/uploads/2021/04/O-que-e-planejamento-estrategico.png
 Criar as estratégias.
 Busca dos seus objetivos. 
Planejamento estratégico
Fonte: http://www.qualidadebrasil.com.br/imagens/noticias/1379/planejamento.jpg
 Diferenças entre eficiência e eficácia:
Eficiência no uso dos recursos e eficácia nos seus resultados
Fonte: Adaptado de: Chiavenato (2009, p. 90).
Eficiência Eficácia
 Ênfase nos meios.  Ênfase nos resultados.
 Fazer corretamente as coisas.  Fazer as coisas corretas.
 Resolver problemas.  Atingir objetivos.
 Salvaguardar os recursos.  Otimizar a utilização de recursos.
 Cumprir tarefas e obrigações.  Obter resultados.
 Treinar os subordinados.  Proporcionar eficácia aos subordinados.
 Manter as máquinas.  Máquinas disponíveis.
 Presença nos templos.  Prática dos valores religiosos.
 Rezar.  Ganhar o céu.
As possíveis relações entre eficácia e eficiência
Fonte: Adaptado de: Chiavenato (2009, p. 91).
Eficiência
(salvaguardar os recursos disponíveis)
Baixa Elevada
Eficácia Baixa
 Baixo retorno de investimento, pois os recursos 
são precariamente utilizados (desperdício de 
materiais, de equipamentos, de mão de obra e 
de tempo, com elevados custos operacionais).
 Dificuldade no alcance dos objetivos 
organizacionais (redundando em perda de 
mercado, baixo volume de vendas, reclamações 
dos consumidores, prejuízos elevados).
 Elevado retorno do investimento, pois os 
recursos são utilizados intensiva e 
racionalmente, sem o menor desperdício (graças 
a métodos e procedimentos bem planejados e 
organizados), redundando em baixos custos 
operacionais.
 Apesar disso, há dificuldades no alcance dos 
objetivos organizacionais. Apesar de as coisas 
serem bem feitas dentro da organização, o 
sucesso organizacional é precário.
As possíveis relações entre eficácia e eficiência
Eficiência
(salvaguardar os recursos disponíveis)
Baixa Elevada
Eficácia (alcance 
dos objetivos 
organizacionais)
Elevada
 A atividade operacional é deficiente e os recursos 
são precariamente utilizados. Os métodos e 
procedimentos conduzem a um desempenho 
inadequado e insatisfatório.
 Apesar disso, os objetivos organizacionais são 
alcançados, embora o desempenho e os 
resultados pudessem ser melhores. A organização 
obtém vantagens no seu ambiente (por meio da 
manutenção ou ampliação do mercado, do volume 
de vendas pretendido, da satisfação do 
consumidor e da lucratividade pretendida).
 A atividade é bem executada e o desempenho 
individual e departamental é bom, pois os métodos 
e procedimentos são racionais. As coisas são bem 
feitas, executadas da melhor maneira, com o 
menor custo e ao menor tempo e esforço.
 A atividade produz resultados vantajosos para a 
organização, pois ela é estratégica ou tática para a 
obtenção dos objetivos que a empresa se propõe a 
alcançar. As coisas são feitas para alcançar 
resultados visados pela empresa e asseguram-lhe 
sobrevivência, estabilidade ou crescimento.
Fonte: Adaptado de: Chiavenato (2009, p. 91).
Quando falamos em eficácia, devemos entender que ela tem ênfase:
a) Nos meios.
b) Nos problemas.
c) Nas obrigações.
d) Nos resultados.
e) No tempo.
Interatividade
Quando falamos em eficácia, devemos entender que ela tem ênfase:
a) Nos meios.
b) Nos problemas.
c) Nas obrigações.
d) Nos resultados.
e) No tempo.
Resposta
 As Normas Regulamentadoras 
(NRs) foram criadas por meio da 
Portaria n. 3.214, de 8 de junho 
de 1978, pelo Ministério do 
Trabalho e Emprego (MTE), 
inicialmente em um número de 
28 e a partir de janeiro de 2024 
totaliza 38. 
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Classificação das Normas Regulamentadoras
Gerais Especiais Setoriais Revogadas
NR-01 NR-06 NR-18 NR-02
NR-03 NR-08 NR-22 NR-27
NR-04 NR-10 NR-29
NR-05 NR-11 NR-30
NR-07 NR-12 NR-31
NR-09 NR-13 NR-32
NR-17 NR-14 NR-34
NR-28 NR-15 NR-36
NR-16 NR-37
NR-19 NR-38
NR-20
NR-21
NR-23
NR-24
NR-25
NR-26
NR-33
NR-35
Fonte: 
https://media.licdn.com/dms/image/v2/D4D22AQFOkvqVX4pi
JQ/feedshare-shrink_800/feedshare-
shrink_800/0/1713609397059?e=2147483647&v=beta&t=eR
JwsVVbYda4hJj7YzdlF5RQFo9ED8l7HjKJXwShA80 
(adaptado)
 A Norma Regulamentadora 1 (NR-1), ou Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos 
Ocupacionais, é uma norma fundamental que estabelece as disposições gerais para a 
segurança e saúde no trabalho no Brasil. 
 A NR-1 é obrigatória para todas as empresas e indústrias, além dos órgãos públicos que 
tenham funcionários em regime CLT.
 Ela é o marco de referência para a implementação de políticas de segurança e saúde no 
ambiente de trabalho, e serve como base para a interpretação das demais 
normas regulamentadoras. 
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTpeebJEvEvM2c8Zfx9QVmP-aYS1p7sxPabrQ&s
A NR-1 estabelece:
 Responsabilidades, obrigações e direitos dos trabalhadores e empregadores. 
 A importância da prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. 
 A exigência de que as empresas estabeleçam medidas preventivas para minimizar ou 
eliminar os riscos. 
 A necessidade de que os trabalhadores recebam informações sobre os riscos ocupacionais, 
os meios de prevenção e controle, e os procedimentos a serem adotados em situação 
de emergência. 
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: https://viverdeseguranca.com.br/wp-
content/uploads/2021/09/nr-1-norma-
regulamentadora-numero-01-1200x900.jpg
 NR-2 – Inspeção Prévia
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: https://site-
sindsempmg.s3.amazonaws.com/uploads/2117/2869e9
9823ec1a1f13b762f10fdb9acd.jpg?v=20180130144400
 A Norma Regulamentadora 3 (NR-3) é uma norma que estabelece procedimentos para a 
interdição e embargo de locais de trabalho que apresentem riscos graves ou iminentes à 
saúde e segurança dos trabalhadores. 
A NR-3 estabelece diretrizes para:
 As medidas de embargo e interdição são administrativas e visam parar as atividades de um 
local de trabalho até que os riscos sejam corrigidos. 
 A diferença entre embargo e interdição é que o embargo suspende parcialmente as 
atividades, enquanto a interdição suspende totalmente. 
 Caracterizar o risco grave ou iminente.
 Estabelecer os requisitos técnicos para interdição e embargo. 
 Medir o risco com base na probabilidade e na consequência. 
 Fundamentar as análises com base em tabelas. 
 A NR-3 foi criada pela Portaria n. 3.214/78, com o objetivo de 
regulamentar o artigo 161 da Consolidação das Leis 
do Trabalho (CLT).
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
 A Norma Regulamentadora4 (NR-4) é uma regulamentação do Ministério do Trabalho e 
Emprego (MTE) que estabelece as regras para a implantação do Serviço Especializado em 
Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT).
 O SESMT deve realizar atividades como: analisar riscos, orientar os funcionários sobre o uso 
de equipamentos de proteção individual (EPIs), registrar acidentes de trabalho.
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: https://revistacipa.com.br/wp-
content/uploads/2022/05/NR-
4_Descartada-possibilidade-de-
terceirizacao-de-SESMT-Revista-Cipa.jpg
 A Norma Regulamentadora 5 (NR-5) é uma norma do Ministério do Trabalho e Emprego 
(MTE) que estabelece os requisitos e parâmetros da Comissão Interna de Prevenção de 
Acidentes e Assédio (Cipaa).
 A NR-5 também incorporou o combate ao assédio sexual e outras violências, numa 
atualização de 2022.
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: 
https://setrab.com.
br/wp-
content/uploads/2
024/06/NR5.png
 A Norma Regulamentadora 6 (NR-6) é uma lei que estabelece regras para o uso de 
Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) em ambientes de trabalho. 
 A NR-6 define as obrigações de empregadores, empregados, fabricantes e importadores de 
EPIs. Ela também estabelece diretrizes para o fornecimento, uso, conservação, manutenção 
e higienização dos EPIs. 
 A NR-6 é uma norma especial, pois não está condicionada a setores ou atividades 
econômicas específicas.
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: 
https://www.institutosc.co
m.br/files/o-que-e-epi.jpg
 A Norma Regulamentadora 7 (NR-7) é a norma que estabelece o Programa de Controle 
Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) nas empresas. 
 O PCMSO é um conjunto de ações que tem como objetivo prevenir doenças ocupacionais e 
acidentes de trabalho, protegendo a saúde dos trabalhadores.
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: https://prometalepis.com.br/wp-content/uploads/2018/01/e0d71d21ee5bd91624b867369d05b8e3.png
 A Norma Regulamentadora 8 (NR-8) é uma legislação que estabelece requisitos técnicos 
mínimos para garantir a segurança e o conforto dos trabalhadores em edificações. A NR-8 é 
aplicável a todas as edificações que abriguem atividades laborais, não apenas a canteiros 
de obras. 
 A NR-8 é uma norma especial, pois regulamenta a execução do trabalho sem estar 
condicionada a setores ou atividades econômicas. 
A NR-8 abrange diversas áreas, como:
 circulação;
 proteção contra intempéries;
 medidas protetivas;
 impermeabilização dos pisos e paredes;
 equilíbrio da iluminação natural;
 altura mínima do pé-direito.
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
 A Norma Regulamentadora 9 (NR-9) é uma diretriz do Ministério do Trabalho e do Emprego 
que estabelece as condições ideais para a segurança e a saúde dos trabalhadores. 
A NR-9 abrange: 
 a identificação, avaliação e controle de riscos ambientais; 
 o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), que substituiu o Programa de Prevenção 
de Riscos Ambientais (PPRA); 
 a classificação dos riscos ambientais em cinco tipos: físicos, químicos, biológicos, 
ergonômicos e de acidente; 
 a avaliação de exposições ocupacionais a agentes físicos, químicos e biológicos. 
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: 
https://images.tcdn.com.br/img/
img_prod/1248315/noticia_731
31652166ba3e5a81ed5.jpg
 A NR-12 é uma Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) que 
estabelece medidas de proteção e requisitos técnicos para o uso de máquinas e 
equipamentos. A norma visa garantir a segurança dos trabalhadores e a prevenção de 
acidentes e doenças do trabalho. 
A NR-12 aplica-se a todas as fases de utilização de máquinas e equipamentos, desde a 
fabricação até a exposição. Entre as fases de utilização, estão:
 transporte, montagem, instalação, ajuste, operação, limpeza, manutenção, inspeção.
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
Fonte: https://lagotela.com.br/wp-
content/uploads/2023/02/NR12-
Qualificacao-questionario.jpg
 A Norma Regulamentadora 18 (NR-18) é uma norma que estabelece diretrizes de segurança 
e saúde no trabalho na indústria da construção civil. 
 Trata das condições e do meio ambiente de trabalho na construção civil; previa as regras do 
Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho (PCMAT) até 2021. 
 No entanto, a partir de então, o PCMAT foi substituído pelo Programa de Gerenciamento de 
Riscos (PGR), e a NR-01 passou a ser a norma que trata do assunto.
A NR-18 tem como objetivo: 
 implementar medidas de controle e sistemas preventivos 
de segurança; 
 determinar as condições e o ambiente de trabalho adequado;
 promover condições de trabalho seguras e saudáveis. 
Normas regulamentadoras e ambiente de trabalho 
A NR-4 trata de definir os profissionais do SESMT e as suas atribuições e responsabilidades. O 
SESMT é dimensionado considerando:
a) O porte da empresa e sua produção.
b) O número de funcionários e seus representantes.
c) O grau de risco da atividade e o número de funcionários.
d) O tipo de atividade e a localização da empresa.
e) A localização da empresa e o grau de risco da sua atividade.
Interatividade
A NR-4 trata de definir os profissionais do SESMT e as suas atribuições e responsabilidades. O 
SESMT é dimensionado considerando:
a) O porte da empresa e sua produção.
b) O número de funcionários e seus representantes.
c) O grau de risco da atividade e o número de funcionários.
d) O tipo de atividade e a localização da empresa.
e) A localização da empresa e o grau de risco da sua atividade.
Resposta
 CHIAVENATO, I. Iniciação à administração geral. 3. ed. São Paulo: Manole, 2009.
 CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 
 KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. 3. ed. Curitiba: Ibpex, 2011.
Referências
ATÉ A PRÓXIMA!