AVA2 FUNDAMENTOS DE GESTAO EMPRESARIAL

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
JULIA DAS DORES DE OLIVEIRA 
 
 
 
 
AVALIAÇÃO VIRTUAL – TRABALHO DA DISCIPLINA 
 
 
Rio de Janeiro 
 
 
2025 
 
 
 
 
 
 
 
JULIA DAS DORES DE OLIVEIRA 
 
 
 
AVALIAÇÃO VIRTUAL – TRABALHO DA DISCIPLINA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de Fundamentos de Gestão Empresarial apresentado 
à Universidade Veiga de Almeida 
– UVA, como requisito de nota avaliativa AVA 2. 
 
 Prof. Celia Lima Paradela 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
 
2025 
 
 
Fundada em 2025, a OrtoFit Shoes é uma empresa especializada na 
comercialização de sapatos ortopédicos e fitness voltados para o público idoso. 
Com foco em conforto, saúde e bem-estar, a empresa busca oferecer calçados de 
alta qualidade, adaptados às necessidades dos clientes que buscam suporte para 
mobilidade e prevenção de problemas nos pés. 
Localizada em Niterói, com destaque para a região de Icaraí, a OrtoFit Shoes se 
diferencia por seu atendimento especializado e consultoria personalizada, 
garantindo que cada cliente encontre o calçado ideal para suas necessidades. 
 
2. SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA 
A OrtoFit Shoes está em fase de implantação, estruturando sua rede de 
fornecedores e definindo estratégias de marketing para atrair seu público-alvo. O 
mercado de calçados ortopédicos e fitness para idosos tem crescido devido ao 
envelhecimento da população e à maior preocupação com a qualidade de vida na 
terceira idade. Apesar do potencial, a empresa precisa estabelecer parcerias 
estratégicas e obter investimentos para expansão e fortalecimento da marca no 
segmento. 
 
2.1 ORGANOGRAMA 
 
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2.2 ORGANOGRAMA 
Direção Geral (Fundador/Gestor): Responsável pela estratégia, inovação e 
expansão do negócio. 
Gerente Administrativo: Supervisiona operações, compras e relacionamento com 
fornecedores. 
Setor de Produção/Fornecimento: Seleção e controle de qualidade dos produtos. 
Atendimento e Vendas: Consultoria para clientes, recomendações personalizadas 
e gestão de pedidos. 
Financeiro: Gestão de custos, precificação e planejamento financeiro. 
Logística e Entrega: Organização da distribuição e entregas eficientes para 
clientes. 
 
2.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
2.4 A empresa adota uma estrutura funcional, dividindo as atividades por área 
de especialização. Essa organização permite maior eficiência operacional 
e qualidade no atendimento. 
 
3. MODELO DE GESTÃO 
A OrtoFit Shoes segue um modelo de gestão participativo e focado na inovação. A 
empresa busca criar um ambiente de trabalho colaborativo, no qual os 
colaboradores possam contribuir ativamente para a melhoria dos serviços 
prestados. 
Os principais pilares do modelo de gestão incluem: 
Sustentabilidade: Uso de materiais de qualidade, priorizando fornecedores que 
adotam práticas sustentáveis. 
Excelência no Atendimento: Atendimento especializado, garantindo uma experiência 
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diferenciada para cada cliente. 
Capacitação Contínua: Treinamento da equipe para oferecer recomendações 
assertivas e personalizadas. 
Inovação: Desenvolvimento de parcerias para oferecer produtos diferenciados e 
tecnologicamente avançados. 
 
4. INFLUÊNCIA DO MODELO DE GESTÃO NO DESEMPENHO DA EMPRESA 
O modelo de gestão adotado tem impacto direto no crescimento e na 
credibilidade da empresa. Os principais impactos positivos incluem: 
Diferenciação no mercado: Posicionamento como referência em calçados 
ortopédicos e fitness para idosos. 
Especialização: Atendimento personalizado baseado nas necessidades reais dos 
clientes. 
Eficiência operacional: Estrutura organizacional bem definida, otimizando 
processos internos. 
Fidelização do cliente: Construção de relações duradouras e de confiança com o 
público-alvo. 
 
Desafios a serem enfrentados: 
Educação do Cliente: Quebra de preconceitos sobre o uso de sapatos ortopédicos 
para prevenção e qualidade de vida. 
Concorrência: Diferenciação em relação a outras empresas do setor. 
Gestão de Estoque: Manutenção de variedade de modelos sem desperdício de 
recursos. 
 
5. PRÁTICA GERENCIAL COMPETITIVA A SER IMITADA PELOS 
CONCORRENTES 
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A OrtoFit Shoes se destaca no mercado por práticas inovadoras que podem servir 
de inspiração para outras empresas: 
Atendimento especializado: Equipe capacitada para oferecer consultoria 
personalizada aos clientes. 
Parcerias estratégicas: Alianças com profissionais da saúde, como fisioterapeutas 
e ortopedistas, para recomendação dos produtos. 
Experiências personalizadas: Teste de calçados e orientação sobre o modelo ideal 
para cada perfil. 
Presença digital forte: Uso estratégico de redes sociais para engajamento e 
captação de clientes. 
 
6. CONCLUSÃO 
 
A OrtoFit Shoes se apresenta como uma solução inovadora para o público idoso 
que busca conforto e qualidade de vida por meio de calçados ortopédicos e 
fitness. Com um modelo de gestão eficiente e estrutura organizacional bem 
definida, a empresa tem grande potencial de crescimento. 
O investimento na OrtoFit Shoes representa uma oportunidade para expandir um 
negócio alinhado às necessidades de um público crescente, contribuindo para a 
saúde e bem-estar da população idosa. Dessa forma, a empresa não apenas 
vende calçados, mas promove qualidade de vida e conforto para seus clientes. 
 
REFERÊNCIAS: 
SEBRAE. Gestão Financeira para Pequenos Negócios. Disponível em: 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/gestao-financeira. Acesso em: 
31 mar. 2025. 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS - ABNT. NBR 6028: 
4 
Informação e documentação - Resumo - Apresentação. Rio de Janeiro, 2003. 
SEBRAE. Gestão Empresarial Integrada. Disponível em: 
https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/cursosonline/gestao-empresarial-
integrada,1270b8a6a28bb610VgnVCM1000004c00210aRCRD. Acesso em: 
31 mar. 2025. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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