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Questões Cap. 5 - Descreva o processo decisório e o que dá inicio a execução do mesmo? Exemplifique. - Defina “decisão estruturada” e “decisão não estruturada” e exemplifique. Associe com os níveis hierárquicos das organizações. -Descreva as fases do processo decisório e associe cada uma às técnicas que podem ser aplicadas em cada um delas. - Descreva e exemplifique o Diagrama de Ishikawa. -Defina o Princípio de Pareto. Em que situação é útil aplica-lo? Exemplifique. - Descreva o método de seleção de alternativa “Ponderação de critérios”. Exemplifique. - As alternativas são avaliadas, julgadas e comparadas, par que uma escolha seja feita. O pensamento crítico, além da criatividade, é fundamental para as decisões. Como o modelo conhecido por “Tabela de decisão” pode ser usad0 para organizar o processo de fazer escolha? Exemplifique. Questões Cap. 6 - Cite e descreva as etapas do planejamento, segundo sua sequência lógica. - Cite e exemplifique os componentes de um plano.
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