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1 Prof. Luiz Fernando R. Campos Logística Integrada e Global Sourcing Aula 2 Global Sourcing As quatro forças do modelo de globalização das operações Forças de mercado globais Forças políticas e macroeconômicas Forças tecnológicas Forças de custo globais Processo de globalização de estratégias de operações créditos - Luiz Fernando R. Campos Outsourcing, Insourcing e Offshoring Transferência de processos, operações, trabalhos específicos ou tarefas pontuais para outras empresas, denominadas terceiras Outsourcing Alocação de tarefas, produção de bens, montagem de conjuntos, testes específicos feitos internamente na empresa Insourcing 1 2 3 4 5 6 2 Empresas de porte significativo abrem filiais mundo afora, transferindo parte de seus negócios Offshoring As Interfaces da Logística Interfaces internas da logística empresarial créditos - Luiz Fernando R. Campos Interfaces interorganizacionais da logística empresarial Fornecedores Matéria- prima Produção Produtos acabados Clientes Logística de Operações de suporte à Produção. Atividades de estoques e controle Sistemas Logísticos de suporte à Produção. Atividades de manutenção e controle Logística de Suporte à Indústria Foco: questões globais, transporte, comunicação, infraestrutura para indústrias créditos - Luiz Fernando R. Campos Estratégias Corporativas e Logística Integrada Representação gráfica da cadeia interna de valor créditos - Luiz Fernando R. Campos Atividades de apoio Infraestrutura da empresa Administração de recursos humanos Desenvolvimento da tecnologia Aquisição Logística de entrada Operações Logística de saída Marketing e vendas Serviços pós-venda Atividades principais 7 8 9 10 11 12 3 Vantagem competitiva e os 3Cs Consumidores Buscam benefícios a preços aceitáveis Companhia Ativos e uso Concorrência Ativos e UsoDiferenciais de custo créditos - Luiz Fernando R. Campos Logística e vantagem competitiva Meta: maior valor percebido pelo cliente ao mínimo custo Vantagem em CUSTO V an ta g em e m V A LO R créditos - Luiz Fernando R. Campos Planejando Logística Integrada Custo Qualidade Serviço Flexibilidade Prioridades competitivas Modelo competitivo para operações e logística Concorrentes QualidadeCusto Serviço Flexibilidade Minha Empresa Clientes Resposta do Mercado Clientes Entradas Falta de demanda Saídas Desempenho Entradas Falta de demanda Tamanho do mercado Preferências créditos - Luiz Fernando R. Campos Produto certo Local certo Quantidade certa Qualidade adequada Custo correto Atendimento 13 14 15 16 17 18