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Iniciado em terça-feira, 1 jul. 2025, 13:54
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 1 jul. 2025, 14:51
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empregado
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
Segundo o livro Marketing no setor público: um guia para um desempenho mais eficaz, que serve de
texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, percebe-se, hoje, que muitos executivos públicos e
equipes estão voltando ao banco da escola. Qual dos exemplos abaixo é INCORRETO quando se pensa em
seminários que eles podem cursar?
Liderança.
Criação de novos negócios.
Marketing.
Sindical. 
Área financeira.
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01/07/2025, 14:57 AVALIAÇÃO - ONLINE: Revisão da tentativa | UniCV
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
Na história da Administração Pública, foi possível verificar as diversas fases que contribuíram para o Estado.
Passamos por diferentes modelos de gestão, cada qual com suas características. A qual modelo se
encaixam as características de emprego de pessoas próximas ao poder central, corrupção, ineficiência do
Estado de agir em prol do povo e falta de planejamento?
Ao Modelo Estratégico, pois este modelo se preocupava com as estratégias da Administração Pública,
buscando sempre a execução das atividades e atendimento dos objetivos.
Ao Modelo Gerencial, pois este modelo apresenta a filosofia do regramento, do desapego ao
profissionalismo e da falta de autoridade.
Ao Modelo de Weber, pois este modelo surgiu com a ideia de burocratizar todos os processos,
passando por critérios de controle e contratos.
Ao Modelo Burocrático de Weber, pois este modelo tinha como princípio básico a racionalidade das
atividades e, por isso, o príncipe podia contratar de acordo com sua vontade.
Ao Modelo Patrimonialista, pois neste modelo não se tinha a distinção de público (res publica) e
 privado (res principis).

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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,67
Escolha uma opção:
Levando em consideração as semelhanças e diferenças entre as esferas pública e privada, indique, qual das
figuras a seguir expressa a relação entre elas.

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Questão 4
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
Com a evolução da Administração Pública por meio de diversas reformas, analise os fatos a partir de 1930 e
indique a alternativa correta.
O modelo gerencial no serviço público passou a ser reconhecido no Governo de JK, que afirmou
transformar o Brasil por meio da frase 50 anos em 5 da construção de Brasília.
O Estado Novo e a criação do DASP traçaram novos rumos no processo de admissão de funcionários
no serviço público, que passou a ser realizada exclusivamente pelo método padrão de concurso
público, acabando com o clientelismo e com o apadrinhamento.
O Decreto-Lei n.° 200/67 pregava a descentralização das atividades do Estado, delegando aos
órgãos da administração indireta a execução de muitas funções e responsabilidades.

Em meados do século XX, a Administração Pública ganhou força e se consolidou como a gestora de
todas as políticas públicas implantadas, exclusivamente, pela administração indireta.
Após 1980, o Estado passou a seguir planos estratégicos únicos e homogêneos a partir do
reconhecimento da falência e da incapacidade de um Estado que pregava o bem-estar social.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Escolha uma opção:
O Modelo Gerencial de Administração Pública tem como objetivo profissionalizar e colocar em prática, no
setor público, ferramentas utilizadas na iniciativa privada. Dessa forma, a elaboração dos planos
governamentais deve estar alinhada à estratégia e aos programas, bem como às projeções de
desempenho esperados, buscando mensurar as ações. A mensuração depende dos indicadores escolhidos
para acompanhar o índice de performance da Administração Pública. Nas organizações privadas, é
utilizada uma ferramenta de gestão que estabelece indicadores financeiros e não financeiros a fim de
apresentar informações importantes e dar base para tomadas de decisão. Essa ferramenta, quando trazida
para o âmbito do setor público, exige algumas adaptações, porém, os eixos de atuação permanecem
praticamente os mesmos. A ferramenta mencionada é:
Plano Plurianual (PPA), pois desenvolve as perspectivas econômica, financeira, contábil e fiscal.
Lei de Diretrizes Estratégicas (LDO), pois trabalha as perspectivas de finanças e orçamentos.
Modelo de Excelência, pois desenvolve os eixos de clientes, processos internos e capacitação.
Balanced Scorecard (BSC), pois desenvolve os eixos clientes, financeiro, crescimento e
aprendizagem e processos internos.

Mapa de Produtos do Tribunal de Contas da União (órgão fiscalizador), pois amplia os controles de
indicadores trabalhando os eixos financeiro, crescimento e aprendizado e processos internos, como
sendo análises fim do processo.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Escolha uma opção:
Sobre o Modelo Gerencial de Administração Pública, é correto afirmar que:
No Modelo Gerencial, aplicam-se os princípios da Administração Privada, trazendo para dentro do
órgão público as funções básicas de gestão, orientadas para o controle orçamentário, para o
resultado, para a qualificação do servidor público e para a eficiência administrativa.

O Modelo Gerencial ocupa-se em dar continuidade ao Modelo Burocrático de Gestão, uma vez que o
pensamento de Weber trouxe regramento e diretrizes que os modelos anteriores não apresentavam.
No Modelo Gerencial, encontram-se os planos de estratégias da Administração Pública, desenhando
planos de ação a longo prazo, ultrapassando os diversos governos.
O Modelo Gerencial busca vencer a contemporaneidade, os desafios e as dificuldades da Gestão
Pública.
O princípio-base do Modelo Gerencial se dá pela participação da sociedade – os cidadãos têm acesso
aos debates de parlamentares, podendo dar opiniões e sugerir melhorias na Administração Pública.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Escolha uma opção:
No Brasil, existe a divisão de poderes para que cada um possa desempenhar suas atividades típicas,
conforme prevê a Constituição. Eles existem em três áreas diferentes de atuação e nenhum deles é
superior ou inferior hierarquicamente. Utilizando seus conhecimentos sobre o tema, assinale a alternativa
correta.
Quanto à formação do Poder Legislativo, pode-se afirmar que este, na União Federal, é representado
pela Câmara dos Deputados; nos estados, pelas assembleias legislativas; e nos município, pelas
câmaras municipais. Em todos eles, os eleitos são escolhidos pelo povo, e o número de representantes
é diretamente proporcional ao número de habitantes, não possuindo limite mínimo e máximo de
representação.
A presença do Poder Legislativo está nas esferas da União Federal e dos estados ou estados-membros.
Nos municípios, não há Poder Legislativo, pois estes valem-se do Poder lLgislativo Estadual, assim
como funciona com o Poder Judiciário.
O Executivo, o Legislativo e o Judiciário são poderes harmônicos entre si. Cada um possui
atribuições diferentes, onde o Executivo possui a capacidade de administrar o Estado,e o
Legislativo de regular as leis, aprovar orçamentos, criar e extinguir ministérios bem como analisar e
votar projetos de lei.

Executivo, Legislativo e Judiciário são as três áreas de atuação dos poderes no Brasil. Suas atividades
não são harmônicas e é possível que haja a interferência de um poder em outro.
A atribuição essencial do Poder Judiciário é a de analisar os atos administrativos do Poder Executivo,
apontando suas falhas e fazendo com que sejam corrigidas – caso as correções não ocorram, o Poder
Judiciário poderá aplicar sanção (multa).
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
Sabemos que existem grandes diferenças entre os modelos Burocrático e Gerencial. Assim sendo, a
Administração Pública Gerencial pode ser entendida como um modelo de gestão que:
Enfatiza a centralização dos processos e o seguimento rigoroso das etapas-meios para o resultado e
afirma que a eficiência surge por meio de padrões de processos bem definidos.
Busca a profissionalização do setor por meio das especializações e crescimento horizontal das
organizações públicas, bem como a complexibilidade do organograma.
Pressupõe a criação de um planejamento estratégico, traçando metas e objetivos, sendo este criado
pela cúpula do ente público e imposto de forma autocrática.
Prega a descentralização, autonomia e desburocratização de toda a estrutura administrativa. 
Define, detalhadamente, todas as etapas de tomada de decisão, estando elencadas todas as
possibilidades de conflitos, bem como suas resoluções.
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,66
Escolha uma opção:
Já ouvimos falar sobre os diversos tipos de prestação de serviços públicos. Ao sair à noite, a primeira coisa
que vemos são as luzes que iluminam as ruas, fruto do trabalho da Administração Pública. Quando vamos
à prefeitura solicitar um registro, estamos dentro de uma estrutura com móveis, equipamentos e pessoas
trabalhando e desempenhando funções para atender nossa demanda. Diante deste cenário, analise as
sentenças a seguir e assinale a alternativa correta.
A Administração Pública poderá transferir atividades ou atribuições para instituições privadas, com
o objetivo de realizar determinadas atividades, descentralizando-as do poder central. A instituição
privada estará vinculada a este poder e, portanto, subordinada ao chefe do Poder Executivo.

A administração indireta é caracterizada pela desconcentração de atividades. Ela tem como função
executar as atividades essências do Governo, fazendo com que a autoridade máxima seja o chefe do
Poder Executivo, sendo sua administração ilimitada. Entretanto, financeiramente, ela possui
autonomia na gestão dos recursos.
Quando a execução das atividades não é essencial à Administração Pública, ela poderá criar
autarquias, fundações de fireito público, empresas públicas e ministérios. A esse tipo de separação da
Administração pública damos o nome de Desconcentração.
O ato de alteração na estrutura interna da Administração Direta é denominado desconcentração, pois
esta retira o controle e execução das atividades públicas do chefe do Poder Executivo.
A Administração Pública realiza serviços para os cidadãos. Ela administra diretamente todas as
secretarias e ministérios, além das autarquias e fundações de direito público.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Escolha uma opção:
Qual das alternativas a seguir melhor define o Balanced Scorecard (BSC)?
O BSC é uma ferramenta estratégica, que deve ser aplicada obrigatoriamente com o planejamento
estratégico.
O BSC é uma metodologia de gestão que sempre dependerá de outra.
O BSC é uma ferramenta de medida e avaliação do desempenho organizacional. Ela, por si só,
pode ser aplicada em diversas áreas do ente público, devido ao seu caráter mais flexível.

O BSC é de curto prazo. Sua função principal é direcionar os objetivos de governo.
O BSC é uma ferramenta que aborda unicamente as perspectivas de clientes, processos, financeiro e
contábil.
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Questão 11
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
As diferença entre administração pública e privada são inúmeras, mas uma importante diferença é:
A qualidade na esfera privada refere-se às metas de expandir o mercado e manter a fatia de
participação. Já na esfera pública, a meta está na busca pela excelência de todos os cidadãos, pelo
menor custo quando possível.

O caráter da iniciativa privada é a sobrevivência em um ambiente de grande competição. Já o público
tem como objetivos a atividade pública e a geração de uma gama de serviços em excesso, pois,
quanto mais, melhor.
Na esfera privada, a remuneração pelo serviço se dá de forma indireta, por meio de impostos. Já na
esfera pública, todos os serviço são pagos de forma direta, no momento do uso ou da prestação do
serviço público para o cidadão.
As atividades de mercado nas duas esferas são distintas. A esfera pública leva em consideração a livre-
concorrência. Na privada, existe a geração de uma forte centralização de atividade.
No setor público, a satisfação do cliente está baseada no interesse público. Já na esfera privada, a
satisfação é baseada no dever de agir para o cliente.
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01/07/2025, 14:57 AVALIAÇÃO - ONLINE: Revisão da tentativa | UniCV
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Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,67
Escolha uma opção:
Analise as afirmativas a seguir e verifique qual delas reflete as tentativas de reforma no Brasil.
A criação do DASP e as medidas tomadas pela emissão do Decreto-Lei n.º 200/67 são modelos de
reformas baseadas na participação da sociedade.
A década de  1980 foi marcada pela inserção das organizações sociais na gestão pública. O
Programa Nacional de Desburocratização tinha como objetivo uma reengenharia administrativa,
com estabelecimento não estatal de espaços públicos.

A reforma iniciada na década de 1990 foi tão importante que permanece em implantação. Seus
objetivos são muito mais relevantes que as agendas que abordam temas econômicos e fiscais.
O Governo Itamar Franco é caracterizado pela instabilidade econômica, bem como pelas audaciosas
ações reformistas provocadas por ele, o que gerou a inviabilidade da retomada de novas reformas
brasileiras.
Ainda que o formalismo e a rigidez burocrática sejam atacados como males, alguns alicerces do
Modelo Weberiano podem constituir uma alavanca para a modernização, a exemplo da meritocracia e
da clara distinção entre o público e o privado.
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01/07/2025, 14:57 AVALIAÇÃO - ONLINE: Revisão da tentativa | UniCV
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
Rizzetti et al. (2014) realizaram estudo em um setor de uma instituição pública de Ensino Superior com a
utilização do mapeamento de processos. Os achados e as recomendações do autor indicam caminhos
úteis a diversas outras organizações no que tange ao gerenciamento de seus processo e à melhoria destes,
tais como: estabelecimento de prioridades da organização e consequente racionalização dos processos
desta; uso da informatização como instrumento para simplificação e agilização dos processos, o que levaria
à __________________ do tempo do trâmite do processo. Além disso, as recomendações para as organizações
previam aspectosmais gerais, como ______________ no fluxo de informações, como consequência do maior
conhecimento do andamento do processo, bem como a uniformização das etapas do processo com maior
______________.
Assinale a alternativa que completa corretamente a citação.
Mapeamento, eliminação, responsabilidade.
Explicação, aumento, planejamento.
Aumento, descarte, ociosidade.
Manutenção, análise, custo.
Redução, melhoria, eficiência. 
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01/07/2025, 14:57 AVALIAÇÃO - ONLINE: Revisão da tentativa | UniCV
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
De acordo com o que foi abordado no texto sobre as características de cada modelo, assinale a a
alternativa correta quanto ao Modelo Burocrático de Administração Pública.
O Modelo Burocrático prioriza os resultados, buscando a qualidade e o atendimento do cidadão pela
aplicação de uma estrutura flexível e profissional.
O Modelo Burocrático prioriza princípios de confiança e desenvolvimento, bem como a
descentralização das tomadas de decisão. Também, apresenta uma forma mais flexível de administrar.
O Modelo Burocrático defende o processo de seleção por meio de regras e controles rígidos de
contratação, bem como o controle de procedimentos.

O Modelo Burocrático adota a descentralização das atividades e deleção do poder, bem como a
separação das atribuições e responsabilidades para diversas frentes de atuação do Poder Público.
O Modelo Burocrático aborda questões de uma sociedade que pensa em seus próprios interesses,
seguindo as regras e gerando conflitos e incertezas.
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01/07/2025, 14:57 AVALIAÇÃO - ONLINE: Revisão da tentativa | UniCV
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Escolha uma opção:
Quanto à formação do Estado, suas características e elementos de constituição, assinale a alternativa
correta.
O povo e população não são conceitos similares Embora muito parecidos, seus significados são
diferentes. Para constituição de um Estado, é necessário que se tenha um povo, sendo este o
número total de pessoas com a mesma nacionalidade e com culturas, valores e ideais comuns. Já
a população é o número total de habitantes de um País que vivem sobre um mesmo território,
porém, de diferentes nacionalidades.

O Estado originou-se da necessidade de organizar a sociedade, dando a esta a possibilidade de
convívio harmonioso, traçando as regras e promovendo a paz, a segurança e outros direitos básicos de
vida. Nesse contexto, nos deparamos com estrangeiros vivendo sobre o mesmo território. Estes, por
sua vez, constituem o povo, sendo também elementos de constituição do Estado.
São necessários cinco elementos básicos para que o Estado seja formado e reconhecido: povo,
soberania, soberania popular, território e governo.
Qualquer nação, mesmo tendo povo e território, não é reconhecida como um Estado se não tiver os
elementos soberania e população, sendo este último o principal, levando em consideração suas
características de nacionalidade e cultura.
Monarquia e República podem ser consideradas formas de governo de um Estado. A Monarquis é
hereditária e vitalícia, ou seja, o monarca permanece no poder até sua morte ou saída por vontade
própria. Já a República tem um mandato temporário e não hereditário. Quando se fala nestas duas
formas de governo, entende-se implicitamente que em ambos os casos o cidadão vota e tem
participação ativa na escolha de seu governante.
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01/07/2025, 14:57 AVALIAÇÃO - ONLINE: Revisão da tentativa | UniCV
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