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Hierarquização dos problemas de saúde 
bucal
EDENTULISMODOENÇA 
PERIODONTAL
CÁRIE DENTÁRIA
01
DOR OROFACIAL E DISFUNÇÃO 
TEMPEROMANDIBULAR
0302
FLUOROSE 
DENTÁRIA
ALTERAÇÕES DE TECIDO 
MOLES E CÂNCER BUCAL
MALOCLUSÃO
04 06 05
OUTROS AGRAVOS
Ex: EROSÃO, FISSURAS
TRAUMATISMO 
DENTOALVEOLAR
07 0908
PRODUÇÃO DO 
CUIDADO NOS 
PONTOS DE 
ATENÇÃO À 
SAÚDE BUCAL
CLÍNICA 
AMPLIADA
TRADICIONAL:
Atuação clínica com abordagem 
convencional, a qual protocoliza o 
atendimento aos usuários, 
restringe seus sentimentos, ignora 
seus valores e saberes e ofusca 
suas expectativas.
NOVO: A clínica ampliada 
transpõe a clínica tradicional, 
articulando diferentes saberes 
na compreensão dos processos 
de saúde e adoecimento e na 
inclusão dos usuários como 
participantes das condutas em 
saúde e da elaboração de seu 
projeto terapêutico 
ACOLHIMENTO, ESCUTA QUALIFICADA, ORIENTAÇÃO, ATENDIMENTO, ENCAMINHAMENTO, ACOMPANHAMENTO 
•AMPLIAÇÃO E QUALIFICAÇÃO DA ASSISTÊNCIA : Garantir procedimentos mais complexos e 
conclusivos para resolver a necessidade que motivou a procura da assistência, evitando o 
agravamento do quadro e futuras perdas dentárias, e outras seqüelas.
•MUDANÇA NA ORGANIZAÇÃO DA DEMANDA: sair das consultas isoladas e de urgência para as 
consultas programadas, consultas de retorno, de manutenção e com tratamentos concluídos. 
•ORGANIZAR O PROCESSO DE TRABALHO: é necessário prever espaço e tempo tanto para a 
demanda programada quanto para a espontânea, incluindo aí o acolhimento às urgências, de forma 
que elas se complementem, dando respostas às necessidades dos usuários e aumentando a 
resolutividade dos serviços de ATENÇÃO BÁSICA. 
Política Nacional de Saúde Bucal – Programa de Brasil Sorridente
•AS AÇÕES ATENÇÃO BÁSICA (AB): tecnologias de elevada complexidade e baixa densidade 
tecnológica e que esse ponto da rede deve resolver a maior parte dos problemas de saúde das 
populações, de maior frequência e relevância.
•AS AÇÕES NA ATENÇÃO ESPECIALIZADA AMBULATORIAL (CEO): garantir a retaguarda técnica, 
assumindo a responsabilidade pelos usuários e preservando o vínculo com a AB. 
•Os serviços de AB devem ser capilarizados, a atenção no CEO deve ser ofertada de modo 
hierarquizado e regionalizado (REGULAÇÃO/REDES DE SAÚDE), baseado na “economia de escala”, 
garantindo o acesso dos usuários aos procedimentos de que necessitam, em momento oportuno, 
dentro do município ou fora dele.
Política Nacional de Saúde Bucal – Programa de Brasil Sorridente
UNIDADES 
BÁSICAS 
DE SAÚDE
UBS
Unidades Básicas de Saúde - UBS
Principal porta de 
entrada e centro de 
comunicação com a 
Rede
Contato 
preferencial dos 
usuários
Atenção orientada pelos princípios da universalidade, da acessibilidade, 
do vínculo, da continuidade do cuidado, da integralidade da atenção, da 
responsabilização, da humanização, da equidade e da participação social 
Fluxo de Acesso e da 
longitudinalidade do 
Cuidado em saúde 
Bucal na AB
A Equipe de 
Saúde Bucal 
pode atuar no 
Acolhimento
Profissionais de Saúde Bucal
Modalidade I
CD + ASB ou TSB
> >
Modalidade II
CD + TSB + ASB ou 
TSB
Modalidade III
Unidade 
Odontológica Móvel
São 13 (treze ) pontos a ser avaliados:
1. Planejamento e organização do processo de trabalho;
2. Equipe de Saúde Bucal e suas atribuições na Atenção Básica
3. Territorialização e população de referência;
4. Acesso as ações e aos serviços de Saúde Bucal na Atenção Básica;
5. Acolhimento com identificação de necessidades;
6. Tipos de atendimento e de consulta;
Organização do processo de trabalho
7. Organização dos prontuários nas Unidades Básicas de Saúde;
8. Organização da agenda;
9. Grupo de Acesso de Saúde Bucal;
10. Classificação de necessidades em Saúde Bucal;
11. Reunião de equipe;
12. Participação e Controle Social;
13. Educação Permanente em Saúde no processo de Qualificação das ações desenvolvidas
Organização do processo de trabalho
60%Planejamento e organização do processo de trabalho
MONITORAMENTO pelo Coordenador Municipal de Saúde Bucal:
•Estimativa de cobertura populacional de equipe de Saúde Bucal na Atenção Básica. 
•Percentual de crianças livres de cárie. 
•Taxa de incidência de alterações da mucosa oral. 
•Percentual de exodontia realizada em relação aos procedimentos clínicos. 
•Média de participantes de ação coletiva de escovação dental supervisionada. 
•Cobertura de primeira consulta odontológica programática. 
•Cobertura de primeira consulta de atendimento odontológico à gestante. 
60%
MONITORAMENTO pelo Coordenador Municipal de Saúde Bucal:
•Razão entre tratamentos concluídos e primeiras consultas odontológicas 
programáticas. 
•Percentual de atendimentos de consultas agendadas e por demanda espontânea. 
•Média de atendimentos de urgência odontológica por habitante. 
•Oferta de prótese dentária no município. 
•Percentual de ações/serviços ofertados pela equipe de Saúde Bucal. 
•Percentual de encaminhamentos para serviço especializado.
Planejamento e organização do processo de trabalho
Equipe de Saúde Bucal e as 
atribuições na Atenção Básica
Na equipe de agrupamento ocorre a justaposição 
das ações e o agrupamento dos agentes, 
caracterizada pela fragmentação
EQUIPE DE AGRUPAMENTO # 
EQUIPE DE INTEGRAÇÃO
Na equipe de integração ocorre articulação das 
ações e interação dos trabalhadores (integralidades 
das ações em saúde)
COMUNICAÇÃO COMPARTILHADA
TÓPICO EXTERNO 
EQUIPE DE SAÚDE 
BUCAL E FORMS DE 
ATIVIDADE