PUC-TI-A3

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Warley Farias
Tecnologia da Informação - TI
Terceira Aula (A3)
warley.farias@outlook.com
Fernando Pessoa
O valor das coisas não está no 
tempo em que elas duram, mas na 
intensidade com que acontecem. 
Por isso existem momentos 
inesquecíveis, coisas inexplicáveis e 
pessoas incomparáveis.
Tecnologia da Informação - TI
1.Tecnologia da Informação; 
2.Informação x Dados Digital; 
3.Gestão da Informação;
4.Segurança da Informação;
5.Modelos de Armazenamento e Processamento da Informação; 
6.Modelo de Sistemas Integrados; 
7.Visão geral da Tecnologia de Informação aplicadas aos processos; 
8.Visão Integrada da Automação de Sistemas Produtivos;
9.Métodos e Técnicas de Integração e Avaliação de Desempenho de 
Sistemas através das Tecnologias de Informação.
Ementa
• Gestão da Informação
• Segurança da Informação
Revisão da última 
aula
Tecnologia da Informação - TI
Pirâmide da Automação – ISA 95
Processo de Produção0
1
2
3
4
Controle e Sequenciamento
Monitoramento e 
Supervisão
Gerenciamento e 
Operação
Logística e 
Planejamento
μs / ms
Segundos
Minutos
Horas
Dias / meses
Sensores e atuadores
PLC, DCS
SCADA / HMI
MES / MOM, PIMS, LIMS
ERP
Tecnologia da Informação - TI
Modelos de Informação Semânticos
A integração e colaboração entre os sistemas de Automação e TI Industrial requer a
utilização de um Modelo de Informações que permita uma simplificação da integração
exigida para os diversos níveis dos sistemas industriais, de forma transparente, fácil e de
maior valor agregado para o negócio.
As novas tecnologias disponíveis para comunicação industrial, como o padrão OPC UA
(por exemplo), permite definir, criar e armazenar novos modelos de informação no espaço
de endereçamento.
Um modelo de informação é um conjunto de definições de tipos correlacionados. Como o
servidor OPC UA pode ser implementado em qualquer dispositivo (instrumentos, CLPs,
IHMs, PIMS, MES, etc.) espera-se que este nível de abstração esteja disponível
diretamente na fonte de dados.
Tecnologia da Informação - TI
Principais tipos de ameaças
DDoS
Ataque massivo em
servidores (DNS,
entradas de dados,
etc.) visando derrubar,
lentidão, desvio de
atenção.
Risco no uso de
ativos de TI da
empresa.
Mining Malware
Uso dos recursos
computacionais para a
mineração de cripto
moedas, causando
lentidão e abrindo
possibilidades para
novas invasões.
Ransomware
Sequestro de dados
visando extorsão de
vultuosos valores.
Risco de paralização
das atividades,
financiamento de
grupos terroristas,
venda de dados.
Cyber Terrorismo
Ataques visando causar
danos e mortes.
Paralização de serviços
e empresas críticas
para a sociedade.
Motivação ideológica e
divergências históricas.
Praticado por grupos
financiados por países
e grupos terroristas.
Stealer
Focado em coletar
dados confidenciais e
condicionais de um
sistema, como
credenciais de usuários
e dados financeiros e
pessoais .
Tecnologia da Informação - TI
Pessoas
Processos
Tecnologia
Tríade da 
Segurança
• Evolução do 
armazenamento
• Arquivos
• PIMS
• SQL e NoSQL
• Cloud computing
Modelos de Armazenamento e 
Processamento da Informação
Friedrich Wilhelm Nietzsche
Devemos ter uma boa 
memória para sermos 
capazes de cumprir as 
promessas que fazemos.
Tecnologia da Informação - TI
A evolução do 
armazenamento
Em 1801, O francês Joseph Marie
Jacquard inventou um tear 
mecânico que podia guiar sua trama 
(e consequentemente o desenho do 
tecido) automaticamente através da
leitura de cartões perfurados de
madeira.
Tecnologia da Informação - TI
A evolução do armazenamento
Tecnologia da Informação - TI
A evolução do armazenamento
Tecnologia da Informação - TI
A evolução do armazenamento
A partir do projeto do computador pessoal 
da IBM que introduziu o Hard Disk para 
armazenamento interno.
Esta tecnologia evoluiu bastante em 
capacidade e atualmente estamos 
chegando ao limite da tecnologia com os 
discos de 2 TB e velocidade de 7.200rpm.
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A evolução do armazenamento
Disco flexível de 8” – 800 KB
Disco flexível de 5 ¼” 
1,2 MB
Disco flexível de 3 ½” 
1,44 MB
Tecnologia da Informação - TI
A evolução do armazenamento
ZIP drive – 250 MB CD – 900 MB
DVD – 4,5 GB
Pen drive – 8 GB
Tecnologia da Informação - TI
Armazenamento cloud
https://www.box.com/drivehttps://drive.google.com/
https://www.dropbox.com/
https://www.microsoft.com/pt-
br/microsoft-365/onedrive/online-
cloud-storage https://aws.amazon.com/
https://azure.microsoft.com/
https://www.icloud.com/
Tecnologia da Informação - TI
Tipos de armazenamento
Existem várias formas de armazenar dados:
• Arquivos textos;
• Arquivos proprietários;
• Banco de dados temporal;
• Banco de dados relacional;
• Banco de dados não relacional (NoSQL).
Tecnologia da Informação - TI
Arquivos Textos
É o formato mais fácil e foi o primeiro a ser 
utilizado pelos mais diversos aplicativos que 
necessitavam registrar dados.
Porém, tem problema de organização, segurança, 
mapeamento, indexação e performance.
Exemplos: CSV, XML, JSON, HTML, etc.
Tecnologia da Informação - TI
Arquivos Proprietários
São os formatos implementados para atender as 
demandas de armazenamento das empresas de 
softwares em seus aplicativos.
Normalmente utilizam registros binários e até 
mesmo criptografados.
Exemplos: DWG, DOCX, XLS, MPP, etc.
Tecnologia da Informação - TI
PIMS
PIMS ou Plant Information Management Systems são sistemas que
adquirem dados de processo de diversas fontes, os armazenam num banco 
de dados histórico e os disponibilizam através de diversas formas de 
representação.
O PIMS nasceu na indústria de processos contínuos mais propriamente na 
indústria química e petroquímica para resolver o problema da fragmentação 
de dados e proporcionar uma visão unificada do processo.
A implantação de um PIMS facilita a implantação de outros módulos de 
software como reconciliador de dados, sistema especialista, Supply Chain 
Manager e facilita a integração de sistemas ERP com o chão de fábrica.
Tecnologia da Informação - TI
PIMS
Embora o PIMS seja especializado no armazenamento de variáveis analógicas
eles atualmente trabalham com diversos tipos de dados incluindo:
• Variáveis analógica
• Variáveis discretas
• Texto na forma de Strings
• BLOBS – Binary Large Objects que podem ser usados para armazenar fotos, 
sons e outros tipos de dados.
Basicamente a informação contida na base de dados histórica é uma lista de 
registros temporais no seguinte formato:
O timestamp pode ter precisão de até 1ms. A qualidade do dado diz se o dado é 
bom, isto é se o instrumento que a realizou está ok ou não, se é considerado 
confiável por qualquer motivo.
Timestamp TAG Valor Qualidade
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Compressão dos dados
Uma das características mais importantes de sistemas PIMS é sua grande
capacidade de compressão de dados históricos, o que torna possível 
armazenar até muitos anos da operação de uma planta em um disco rígido de 
capacidade padrão. A relação típica de compressão é da ordem de 1:10, mas
razões de 1:20 são comuns.
Dependendo da taxa de variação e da “banda morta” as possibilidades de 
compactação aumentam drasticamente.
A parametrização para que se tenha a melhor coleta e registros dos dados são 
bastante relevantes para a performance e qualidade do dados mais próxima da 
realidade possível.
Tecnologia da Informação - TI
Algoritmo de compactação
Tecnologia da Informação - TI
Reconstituição
A maior parte das grandezas medidas na 
indústria correspondem a valores 
contínuos de variáveis analógicas. 
Primeiro a variável é amostrada a 
intervalos quase constantes de tempo. O 
PIMS obtém os valores destas amostras.
Com a compressão diversos destes pontos 
são eliminados. 
Finalmente o sinal é reconstruído e os 
valores desaparecidos são aproximados 
usando-se uma interpolação linear.
Tecnologiada Informação - TI
Coletor PIMS
O coletor de dados para o servidor PIMS é responsável por fazer as 
aquisições de dados de processo que serão enviadas para armazenamento 
no banco de dados temporal do servidor PIMS. 
Normalmente são máquinas de uso geral que possuem os programas para 
comunicação com as fontes de dados e envio para o servidor PIMS. 
Os coletores do PIMS devem utilizar o padrão OPC para acesso aos dados de 
processo disponibilizados pelos servidores OPC disponíveis na rede de 
automação. 
Para sistemas legados que fazem a comunicação de dados diretamente da 
fonte para o servidor PIMS, deve ser considerado a necessidade de 
integração OPC.
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Servidor PIMS
O servidor PIMS (Plant Information Management System) tem duas funções
principais:
• Armazenamento histórico dos dados temporais de processo por um longo
período e sua disponibilização para as estações clientes para análise e
gestão operacional;
• Atuar como gateway de informações de processo para suportar os sistemas
de Gestão da Produção e outros sistemas de nível superior que necessitam
acessar os dados de processo.
Para o gerenciamento do processo produtivo o PIMS é utilizado normalmente 
como repositório único para os dados do processo, a partir dos quais são 
utilizados aplicativos complementares para as demais funcionalidades 
especificadas pela norma ANSI/ISA 95. 
Tecnologia da Informação - TI
Visualizador PIMS
Tecnologia da Informação - TI
Visualizador PIMS – Telas sinópticas
As estações clientes do PIMS permitem o acesso a diversos recursos para análise e geração de informações
relevantes a partir dos dados de processo.
Tecnologia da Informação - TI
Entendimento
Existe uma grande confusão no mercado sobre o real papel dos PIMS. 
PIMS são ferramentas de gerenciamento de informações. 
Embora seja possível definir gráficos sinópticos e de tendência com 
uma ferramenta PIMS, o PIMS não substitui os sistemas SCADAs, isto é, 
podem desempenhar esta função na ausência de um supervisório, mas 
não foram projetados com este propósito. 
Também não substituem um MES, já que não possuem as principais 
funções deste sistemas. É normal que algumas funções típicas de MES 
venham a ser incorporadas a alguns sistemas PIMS dando-lhes maior 
versatilidade, como tracking, genealogia, interfaceamento com sistemas 
de ERP e outras. Isto entretanto não torna estes sistemas, especialistas 
nestas atividade.
Tecnologia da Informação - TI
Principais players do mercado
www.aspentech.com https://www.osisoft.com/
https://www.ge.com/digital/applicatio
ns/proficy-historian
https://www.honeywellprocess.com/e
n-US/explore/products/advanced-
applications/uniformance/Pages/unif
ormance-phd.aspx
Tecnologia da Informação - TI
Estrutura analítica baseada no PIMS
Tecnologia da Informação - TI
Armazenamento 
Relacional
• Com o avanço das demandas de 
armazenamento e o quantitativo de 
dados foi desenvolvido o SGBD (Sistema 
de Gerenciamento de Banco de Dados) 
que utiliza muitas funcionalidades pra 
armazenar, relacionar, indexar, criticar e 
recuperar a informação.
• Os grandes players do mercado 
atualmente fornecem estas soluções em 
cloud (Azure, AWS, Google Cloud, etc.).
Tecnologia da Informação - TI
Armazenamento não relacional (NoSQL)
Originado a partir do final da década de 90, estes tipos de soluções 
de armazenamento vieram conquistando adeptos e atualmente 
possuem uma grande representatividade no mercado. 
Principalmente para aplicações de Big Data.
Como o próprio nome já caracteriza, eles não são relacionais e as 
informações são registradas através de código único e a massa de 
dados, quando você precisa de algo você pesquisa pelo código 
único.
Existem grandes soluções como Hadoop, MongoDB, etc.
Tecnologia da Informação - TI
Etapas de análise de dados
PIMS
Entendimento
da Operação
Entendimento
dos Dados
Preparação
dos Dados
Pesquisa e 
Modelamento 
dos Dados
Análise e
Validação
dos Modelos
Conclusões e 
Recomendações
Plano de Ação
Processo e Operação do Data Analytics
deve funcionar como um programa de 
melhoria contínua como parte de um 
gerenciamento centralizado, permitindo 
compartilhamento de insights e melhores 
práticas para todo o negócio.
Insights e informações motivadoras 
resultantes deste programa de melhoria 
também podem ser implementados a 
partir de informações do PIMS para 
geração automática de alarmes em tempo 
real e instruções de suporte para o 
processo de tomada de decisão de equipes 
operacionais e de manutenção.
Tecnologia da Informação - TI
As dimensões da 
informação
Tecnologia da Informação - TI
Cloud computing
A utilização de soluções para computação em 
nuvem (Cloud Computing) tem se tornado cada 
vez mais comum nos ambientes corporativos, 
comerciais e doméstico. Essas soluções 
envolvem: 
• Disponibilização de serviços de 
infraestrutura (Infrastructure as a Service –
IaaS) que compreendem máquinas virtuais, 
armazenamento, etc.; 
• Serviços de plataformas de desenvolvimento 
(Platform as a Service – PaaS);
• Aplicações de software (Software as a Service
– SaaS).
Tecnologia da Informação - TI
Cloud computing
A adoção de soluções de Cloud para o ambiente industrial também é uma tendência e 
tem como principal apelo substituir despesas de CAPEX na compra de soluções de 
automação por despesas de OPEX para os serviços necessários para operação do 
negócio. As principais vantagens são a redução de custos, aumento da flexibilidade e 
escalabilidade das soluções.
Dependendo da criticidade da operação e dos tempos de resposta requeridos, alguns 
sistemas podem ser utilizados como serviços total ou parcialmente em nuvem, dado aos 
tempos de latência e resposta requeridos.
Essa infraestrutura está baseada na interligação das redes de alto desempenho, alocação 
de servidores em Data Center Industrial, utilização de Virtualização e Comunicação de 
Dados baseada no padrão OPC UA. 
A unificação de operações em um centro remoto é favorecida pela utilização da 
computação em nuvem.
Tecnologia da Informação - TI
Migração de sistemas para cloud
Os principais sistemas de Automação que devem ser considerados para utilização em 
nuvem são:
• Supervisão (SCADA, DCS ou Híbrido);
• Otimização;
• PIMS;
• Gestão de Ativos;
• Base de Dados;
• MES.
Esta proposição parte da premissa que riscos e questões que envolvem cyber security
estariam consolidados através de grau de maturidade de segurança validado.
• Livros
• Sites / links
Dicas
Tecnologia da Informação - TI
Leitura recomendada
Introdução à Linguagem 
SQL: Abordagem Prática 
Para Iniciantes
Autor: Thomas Nield
A Quarta Revolução 
Industrial
Autor: Klaus Schwab
Big Data e NoSQL: 
Ontologias e Estado da 
Arte
Autor: Anaximandro 
Barbosa de Melo
Introdução ao Cloud 
Computing. IaaS, PaaS, 
SaaS, Tecnologia, 
Conceito e Modelos de 
Negócio
Autor: António Miguel 
Ferreira
Tecnologia da Informação - TI
Links e sites recomendados
InfluxDB – versão gratuita de PIMS
https://www.influxdata.com/
AspenTech
https://www.aspentech.com/
OSI PI
https://www.osisoft.com/
EMERSON - Ovation
https://www.emerson.com/pt-br/catalog/ovation-process-historian-pt-br
GE Historian
https://www.ge.com/digital/applications/proficy-historian
https://www.influxdata.com/
https://www.aspentech.com/
https://www.osisoft.com/
https://www.emerson.com/pt-br/catalog/ovation-process-historian-pt-br
https://www.ge.com/digital/applications/proficy-historian
• Evolução
• CMM / CPM
• MES / MOM
• PLM
• EAM
• LIMS
• ERP
Modelo de Sistemas 
Integrados
Henry Ford
Unir-se é um bom 
começo, manter a 
união é um progresso, 
e trabalhar em 
conjunto é a vitória.
Tecnologia da Informação - TI
Evolução da integração de soluções
Com a evolução de cada sistema, houve um aumento considerável da complexidade e da 
abrangência de funcionalidades dos mesmos. Antes complementares, os sistemas passarama 
convergir em termos de funções e de usuários. Surgia assim a necessidade de integração e de 
colaboração entre os sistemas de TA e de TI.
Iniciada na década de 1970, a primeira tentativa significativa de unir tecnologicamente os dois 
mundos foi através da bandeira do CIM (Computer Integrated Manufacturing).
Anos depois, já na década de 1990, um novo domínio de tecnologia emergiu entre as áreas da 
automação industrial e dos sistemas de negócio. A AMR (Advanced Manufacturing Research) criou o 
nome MES (Manufacturing Execution Systems) para designar este domínio, ao qual pertenciam muitos 
tipos diferentes de aplicações.
Com o passar do tempo, foram propostos modelos para esse sistema intermediário, como o da MESA 
(Manufacturing Enterprise Solutions Association), responsável pela adoção definitiva da sigla MES, o 
da ISA (International Society of Automation), com o conjunto de normas ANSI / ISA 95.
Tecnologia da Informação - TI
Evolução da integração de soluções
Fonte: ARC Advisory Group
A integração empresarial/cadeia de 
produção tornou-se uma questão 
crítica em quase todas as aplicações 
industriais. Isso requer uma estratégia 
geral de integração, incluindo 
arquitetura, métodos, ferramentas e 
tecnologias. Muitos aspectos destes 
estão mudando e evoluindo 
rapidamente.
Esta evolução teve início a alguns 
anos atrás e vem se consolidando 
conforme a evolução tecnológica 
agrega novos recursos em hardware, 
software e comunicação. 
Estes investimentos buscam fornecer 
inteligência operacional que melhore 
o desempenho global do negócio.
Tecnologia da Informação - TI
Collaborative Manufacturing Management
CMM é a prática de gerenciar uma empresa através do controle dos 
processos chaves de negócios e dos processos de manufatura, no 
contexto de sua de Rede de Valores 
O CMM é construído sobre uma infraestrutura de colaboração, serviços 
de Business Process Management e ferramentas de gerenciamento de 
negócios estratégicos em tempo real
CMM alavanca aplicações críticas, sistemas de produção e informação 
corporativa, para maximizar a responsabilidade, flexibilidade e 
lucratividade de empresa, juntamente com a efetividade global da Rede 
de Valores
Tecnologia da Informação - TI
Collaborative Manufacturing Management
Fonte: ARC Advisory Group
O estado da arte passa pela Collaborative
Manufacturing Management (CMM),
pensado como a prática de gestão,
controlando os principais negócios e
processos de fabricação da indústria no
contexto de suas cadeias de valor.
A fabricação colaborativa baseia-se em uma
infraestrutura colaborativa e em ferramentas
estratégicas de gerenciamento de negócios
em tempo real, juntamente com aplicativos
críticos, sistemas de produção e
informações corporativas para maximizar a
eficiência global da rede de valor,
aumentando a capacidade de resposta,
flexibilidade e rentabilidade.
Tecnologia da Informação - TI
Collaborative Production Management
Um dos principais componentes que habilita a metodologia CMM são os sistemas de Gestão 
Colaborativa da Produção (CPM - Collaborative Production Management). 
As soluções de Gerenciamento Colaborativo de Produção (CPM) são sistemas de software 
integrados que suportam e gerenciam atividades de produção coordenando todos os dados de 
fabricação relacionados às operações. 
As soluções de gerenciamento de produção fornecem aos gestores de processos os meios para 
planejar e agendar, acompanhar e analisar e dirigir e operar suas operações de forma contínua, por 
meio de funcionalidades como planejamento e gerenciamento de fluxo de trabalho (workflow), 
modelagem de plantas e processos, gerenciamento de receitas e estreita integração com outras 
aplicações.
As soluções CPM representam um conjunto de aplicações que combinam visibilidade em tempo 
real de produção, rastreabilidade e genealogia de produtos manufaturados, análise de 
desempenho de operações de produção para identificar tendências e fraquezas, gerenciamento do 
processo de produção para reduzir despesas gerais e instruções do operador em formato de 
horários, receitas, instruções de operação e registros de lotes.
Tecnologia da Informação - TI
Modelo de Informação - Categorias
Tecnologia da Informação - TI
Latência de decisão
O valor da decisão para uma organização está 
diretamente relacionado à velocidade com que a 
decisão correta é tomada.
Com base nesta afirmação:
• O dado correto está presente para suportar 
uma decisão;
• O evento é tornado visível para a pessoa correta 
• A pessoa tomando a decisão tem todas as 
informações relevantes.
Tecnologia da Informação - TI
MES / MOM
MES (Manufacturing Execution System) ou MOM (Manufacturing Operations Management) são 
sistemas que apoiam a produção acompanhando a fabricação de forma detalhada, normalmente 
integrados com os sistemas de automação e equipamentos de chão de fábrica. Eles são muitas 
vezes vistos como sistemas de integração entre a automação e sistemas de TI, principalmente com o 
ERP. 
Esses sistemas apresentam uma série de funcionalidades que permitem o acompanhamento e 
análise de eventos de chão de fábrica e suportam ações de manutenção, qualidade e 
acompanhamento da produção.
Atualmente a informação contida na produção, é a essência para operação das empresas e com o 
aumento da complexidade destas operações, se torna cada vez mais difícil administrar esta vasta 
quantia de dados de processo, bem como a conversão destas, em informações úteis à operação. E 
devido à demanda atual e a necessidade de tomada de decisões em tempo real, com base nessas 
informações, que a adoção de uma solução MES se faz necessário para gerenciar e administrar toda 
a aquisição de dados da produção, com o objetivo de maximizar seu desempenho operacional.
Tecnologia da Informação - TI
Funcionalidades do MES (ISA 95)
Fonte: ANSI / ISA
Tecnologia da Informação - TI
Funcionalidades de gestão da produção
Tecnologia da Informação - TI
Modelo funcional
O modelo de fluxo de dados funcional tem por 
objetivo definir e estabelecer relações entre 
funções de gestão de manufatura e funções de 
planejamento do negócio. Ou seja, o fluxo de 
dados entre estas funções que cruzam a fronteira 
entre os níveis 3 e 4 da Hierarquia Funcional.
Envolve a gestão das informações relacionadas ao 
cronograma, capacidade, definição, histórico e 
estados de todos os recursos (pessoal, 
equipamentos e materiais) relacionados com a 
produção da unidade fabril.
A ISA S95 define quatro categorias de gestão para 
o Nível 3:
• Operações e Produção;
• Operações de Manutenção;
• Operações de Qualidade;
• Operações de Estoque.
Fonte: ANSI / ISA 95
Tecnologia da Informação - TI
Principais benefícios
Os benefícios são inegáveis e diretos, 
como por exemplo:
• Redução dos custos com 
insumos, pela otimização dos 
processos;
• Aumento de produtividade;
• Estabilidade operacional, em 
função de uma menor 
personificação da operação;
• Melhoria da segurança 
devido a menor intervenção 
manual;
• Potencializar o investimento 
integrando as informações de 
produção à solução 
corporativa.
Manufatura alimentícia
Etapas de 
implantação do MES
A implantação de uma solução MES requer algumas atividades:
• Avaliação do grau de maturidade, principalmente em 
infraestrutura, automação, PIMS e Cyber Security
(identificado através do PDAI);
• Com base na avaliação implementar projetos para elevar o 
grau de maturidade necessária;
• Avaliar soluções/fornecedores com base nos requisitos 
desejados;
• Envolver as áreas pertinentes, alinhar expectativas e definir 
requisitos;
• Implementar o Blueprint da solução;
• Executar o projeto de implantação;
• Treinar as equipes e fomentar reuniões com base nas 
informações diretas do MES.
A sequência de implantação dos módulos do MES deve ser definido em conjunto com 
o fornecedor da solução. No entanto, vale avaliar a possibilidade de realizar a 
implantação de forma escalonada,ou seja, faz se a implantação dos módulos 
relacionados a eficiência do processo: tal como controle de paradas (downtime), 
qualidade/perdas (waste) e produção.
Tecnologia da Informação - TI
LIMS
LIMS (Laboratory Information Management System) são sistemas de gestão laboratorial 
que possuem uma série de funcionalidades, muitas vezes particulares para um 
determinado tipo de laboratório ou indústria, que permitem a rastreabilidade dos 
ensaios e amostras, normalmente envolvendo gestão de especificações e integração 
com instrumentos. 
Também conhecidos como LIS (Laboratory Information System) ou LMS (Laboratory
Management System), os LIMS consistem, em sua maioria, em ferramentas de 
modelagem de fluxogramas de ensaios que orientam os operadores a seguirem 
determinados procedimentos, mantendo todos os registros de processos e resultados.
Alguns deles, além de permitirem a coleta automática de dados de instrumentos 
analíticos computadorizados, ainda possuem recursos para a operação de testes 
automatizados e coleta e análise de dados complexos, como por exemplo, os gerados 
por espectrômetros NIR (Near InfraRed).
Tecnologia da Informação - TI
PLM – Product Lifecycle Management
PLM são sistemas ou conjuntos de sistemas 
que apoiam a gestão da engenharia de 
produtos, principalmente em indústrias de 
manufatura, com recursos para 
gerenciamento de projetos, gestão de 
documentação e gestão de qualidade. 
Permite agrupar desenhos de produtos 
finais e peças que fazem parte de suas listas 
técnicas (BOM – Bill of Materials), ou ainda 
manter registro de versões e modificações 
de desenhos, evitando que projetos 
desatualizados sejam consultados pela 
produção.
Tecnologia da Informação - TI
EAM - Enterprise Asset Management
Os sistemas EAM, muitas vezes chamados de Computerized
Maintenance Management System (CMMS), são sistemas que 
apoiam os eventos e ações de manutenção da indústria, 
permitindo uma visão centralizada de equipes, ordens de 
manutenção, contratos e custos envolvidos. 
Embora sejam muitas vezes oferecidos comercialmente como 
parte do sistema ERP, possuem características bastante 
particulares que devem ser tratadas destacadas do conjunto. 
Tecnologia da Informação - TI
EAM - Enterprise Asset Management
Um sistema de EAM possui três funcionalidades centrais:
• Ordens de Manutenção: Gestão de todas as ações ligadas à 
manutenção, como inspeção, manutenção preventiva ou 
corretiva. As ordens de manutenção são os objetos responsáveis 
por garantir a rastreabilidade e organização de dados como 
ações realizadas, técnicos envolvidos e peças consumidas;
• Gestão de Ativos: Registrar todos os equipamentos com suas 
características como fabricante, rotinas de manutenção e 
contratos de serviço;
• Controle de Inventário: Gestão de peças reserva e ferramentas, 
com registro de consumos e empenho para determinadas ações. 
Tecnologia da Informação - TI
APM - Asset Performance Management
Soluções que abrangem as ações de coleta de dados dos ativos, sua 
integração, visualização e análise, sendo realizadas com o único 
propósito de aumentar a confiabilidade e a disponibilidade dos ativos.
O APM inclui as práticas de monitoramento da condição (CBM –
Condition Based Monitoring), práticas preditivas e de manutenção 
centrada em confiabilidade (RCM – Reliability Centered Maintenance).
O APM possibilita suportar os pilares de Saúde e Segurança, Produção 
e Manutenção definidos pela ARC Advisory Group como as bases para 
a performance da planta industrial, uma vez que considera o 
monitoramento dos ativos da planta como um todo, alinhado ao 
conceito de Gestão de Ativos da Planta – PAM (Plant Asset
Management).
Tecnologia da Informação - TI
Exemplo de sistemas APM
Tecnologia da Informação - TI
ERP – Enterprise Resource Planning
O ERP é o sistema que concentra a maior parte dos esforços das 
estruturas de TI atuais e, provavelmente, o maior volume de 
investimentos dessa área nas últimas duas décadas. 
Embora tenha nascido para apoiar os processos produtivos industriais, 
já acumula uma gama de funcionalidades que o torna aplicável a 
empresas de qualquer segmento.
O termo Enterprise Resource Planning foi formulado na década de 90 
pelo Gartner Group para designar sistemas que agregavam outras 
funcionalidades ao MRP II. Os módulos básicos do ERP foram 
estipulados como sendo contabilidade, finanças, vendas, distribuição, 
recursos humanos e gerenciamento de materiais, trabalhando de forma 
integrada.
• COI
• Operação in loco
• Manutenção assistida
• Tendência integração
Visão geral da Tecnologia 
de Informação aplicadas 
aos processos
Steve Jobs
As melhores coisas nos 
negócios nunca são feitas 
por uma pessoa, elas são 
realizadas por uma equipe.
Tecnologia da Informação - TI
Centros de operação
Fonte: Cláudio Makarovski [Emerson]
Tecnologia da Informação - TI
COI – Centro de Operação Integrado
Os Centros de Controle têm o objetivo de aumentar a sinergia entre as áreas, 
compartilhar melhores práticas, aumentar a segurança operacional e de 
informação, aumentar a disponibilidade e performance, qualidade do 
produto, redução de custos de manutenção/reposição de ativos, melhoria 
contínua, aumento de retorno sobre os ativos, etc.
Diante das melhores práticas mundiais de otimizar o ambiente colaborativo, 
o Centro de Operações procura disponibilizar várias condições de 
infraestrutura básica como Overview do processo, total interatividade de 
aplicações, CFTV integrado aos sistemas, ergonomia (iluminação e baixo 
ruído), comunicação de áudio e vídeo com outros departamentos e unidades, 
entre outros.
Tecnologia da Informação - TI
Exemplo de 
COI
CICC-Centro integrado de Comando 
e Controle da cidade do Rio de 
Janeiro
Tecnologia da Informação - TI
Integração de equipes funcionais
O Centro de Operações busca unir a tecnologia, funções inteligentes e 
metodologia envolvendo várias disciplinas e reunindo profissionais de modo 
a propiciar ações velozes e precisas em direção à busca da estabilidade 
operacional dos processos, obtendo o máximo dos ativos, e mantendo estes 
em nível adequado para atender os requisitos de Saúde e Segurança, Meio 
Ambiente e Produção. 
Alguns dos principais aspectos tratados são:
• Ambiente de trabalho adequado;
• Alocação de especialistas dedicados;
• Autonomia para tomada de decisões;
• Informação confiável e em tempo real; 
• Ferramentas de análise completas;
• Metodologia de análise bem definida;
• Diagnóstico automático e eficaz.
Tecnologia da Informação - TI
Tecnologia da Informação - TI
Integração de equipes funcionais
Tecnologia da Informação - TI
Fonte: AI Center - VALE - ES
Tecnologia da Informação - TI
Pilares de 
projetos 
de COI
Tecnologia da Informação - TI
Exemplo de projeto de COI
Tecnologia da Informação - TI
Exemplo 3D de projeto de COI
Tecnologia da Informação - TI
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• Digitalizar rotinas operacionais
• Sistematizar rotinas e atividades
• Assistente IA
• Aplicar RPA
• Transformação digital
• Gamification
• Integrar as equipes
• Redução de downtimes
• Suporte remoto de especialista
• Escalar problemas
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	Slide 1
	Slide 2
	Slide 3: Ementa
	Slide 4
	Slide 5: Pirâmide da Automação – ISA 95
	Slide 6: Modelos de Informação Semânticos
	Slide 7: Principais tipos de ameaças
	Slide 8
	Slide 9
	Slide 10
	Slide 11: A evolução do armazenamento
	Slide 12: A evolução do armazenamento
	Slide 13: A evolução do armazenamento
	Slide 14: A evolução do armazenamento
	Slide 15: A evolução do armazenamento
	Slide 16: A evolução do armazenamento
	Slide 17: Armazenamento cloud
	Slide 18: Tipos de armazenamento
	Slide 19: Arquivos Textos
	Slide 20: Arquivos Proprietários
	Slide 21: PIMS
	Slide 22: PIMS
	Slide 23: Compressão dos dados
	Slide 24: Algoritmo de compactação
	Slide 25: Reconstituição
	Slide 26: Coletor PIMS
	Slide 27: Servidor PIMS
	Slide 28: Visualizador PIMS
	Slide29: Visualizador PIMS – Telas sinópticas
	Slide 30: Entendimento
	Slide 31: Principais players do mercado
	Slide 32: Estrutura analítica baseada no PIMS
	Slide 33: Armazenamento Relacional
	Slide 34: Armazenamento não relacional (NoSQL)
	Slide 35: Etapas de análise de dados
	Slide 36: As dimensões da informação
	Slide 38: Cloud computing
	Slide 39: Cloud computing
	Slide 40: Migração de sistemas para cloud
	Slide 41
	Slide 42: Leitura recomendada
	Slide 43: Links e sites recomendados
	Slide 44
	Slide 45
	Slide 46: Evolução da integração de soluções
	Slide 47: Evolução da integração de soluções
	Slide 48: Collaborative Manufacturing Management
	Slide 49: Collaborative Manufacturing Management
	Slide 50: Collaborative Production Management
	Slide 51: Modelo de Informação - Categorias
	Slide 52: Latência de decisão
	Slide 53: MES / MOM
	Slide 54: Funcionalidades do MES (ISA 95)
	Slide 55: Funcionalidades de gestão da produção
	Slide 56: Modelo funcional
	Slide 57: Principais benefícios
	Slide 58: Etapas de implantação do MES
	Slide 59: LIMS
	Slide 60: PLM – Product Lifecycle Management
	Slide 61: EAM - Enterprise Asset Management
	Slide 62: EAM - Enterprise Asset Management
	Slide 63: APM - Asset Performance Management
	Slide 64: Exemplo de sistemas APM
	Slide 65: ERP – Enterprise Resource Planning
	Slide 69
	Slide 70
	Slide 71: Centros de operação
	Slide 72: COI – Centro de Operação Integrado
	Slide 73: Exemplo de COI
	Slide 74: Integração de equipes funcionais
	Slide 75
	Slide 76: Integração de equipes funcionais
	Slide 77
	Slide 78: Pilares de projetos de COI
	Slide 80: Exemplo de projeto de COI
	Slide 81: Exemplo 3D de projeto de COI
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	Slide 83
	Slide 84
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	Slide 86