TCC modelo-de-plano-de-negocio-2025

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ESCOLA SENAI HORTO 
NOME DO CURSO 
 
 
 
NOME DO(A) AUTOR(A) 
NOME DO(A) AUTOR(A) 
 
 
 
 
 
 
 
TÍTULO DO PLANO DE NEGÓCIO 
Empresa/Produto/Título do projeto 
 
Subtítulo (quando houver) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BELO HORIZONTE 
2025 
 
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TÍTULO DO PLANO DE NEGÓCIO 
Empresa/Produto/Título do projeto 
 
Subtítulo (quando houver) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FORTALEZA 
2023 
 
 
3 
 
AGRADECIMENTOS 
 
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed felis odio, aliquet eget 
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mi eget augue semper faucibus ut sed quam. 
(NÃO OBRIGATÓRIO) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE ILUSTRAÇÕES (apenas quando houver) 
 
Figura 1 – Organograma do ministério de educação ........................................... 14 
Figura 2 – Distribuição das IES Brasil – dependência administrativa ................... 51 
Figura 3 – Distribuição das IES Brasil – modalidades ...................... .................... 51 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
LISTA DE TABELAS (apenas quando houver) 
 
 
Tabela 1 – Comparação entre inteligência natural e artificial ................................. 34 
Tabela 2 – Comparação entre IA e computação convencional .............................. 35 
Tabela 3 – Tabela de decisão ................................................................................ 45 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS (apenas quando houver) 
 
 
ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas 
SUS Sistema Único de Saúde 
OAB Ordem dos Advogados do Brasil 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE SÍMBOLOS (apenas quando houver) 
 
 
 Tóxico ou altamente tóxico 
 
 Material inflamável 
 
 Risco biológico 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
 
1 SUMÁRIO EXECUTIVO ........................................................................... 12 
2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ......................................................... 18 
2.1 Missão e visão e valor ............................................................................ 19 
2.3 Análise SWOT ......................................................................................... 21 
3 BUSINESS MODEL CANVAS ................................................................. 22 
3.1 Mix de marketing .................................................................................... 23 
3.1.1 Serviço ..................................................................................................... 24 
3.1.2 Fornecedores ........................................................................................... 25 
3.1.3 Preços ...................................................................................................... 26 
4 PESQUISA DE MERCADO ..................................................................... 27 
6 PLANO FINANCEIRO .............................................................................. 29 
7 VIABILIDADE DO PLANO ....................................................................... 30 
 REFERÊNCIAS ........................................................................................ 31 
 GLOSSÁRIO ............................................................................................ 32 
 APÊNDICES ............................................................................................ 33 
 ANEXOS .................................................................................................. 34 
 (este exemplo não esta devidamente formatado) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 RESUMO EXECUTIVO 
 
1.1 Declaração do problema (declare com clareza o problema ou o desafio que a 
empresa, o produto ou o projeto enfrenta) 
Nas áreas urbanas, a falta de opções de transporte convenientes e 
ecológicas leva ao aumento do tráfego e da poluição. 
 
1.2 Proposta-chave (descreva a solução recomendada ou a proposta-chave de 
valor.) 
A GreenGo Mobility Solutions propõe uma rede de estações de 
compartilhamento de bicicletas elétricas, oferecendo uma alternativa de transporte 
acessível, sustentável e flexível. 
 
1.3 Análise de mercado ( resuma as descobertas sobre o mercado, as 
necessidades do cliente ou a concorrência.) 
Há uma tendência crescente de transporte ecológico nas cidades, com 
um aumento de 60% no uso de bicicletas elétricas. As pesquisas mostram um grande 
interesse dos passageiros urbanos por opções de bicicletas elétricas mais acessíveis. 
 
1.4 Principais recursos e benefícios (destaque os principais recursos ou 
benefícios da solução ou da estratégia proposta.) 
Nossas bicicletas elétricas são equipadas com rastreamento por GPS e 
interfaces fáceis de usar. Elas são projetadas para ambientes urbanos, sendo uma 
opção de deslocamento conveniente e ecologicamente correta. 
 
1.5 Resumo financeiro (forneça uma visão geral dos aspectos financeiros, como 
custo, projeções de receita ou retorno sobre o investimento (ROI)). 
O projeto requer um investimento inicial de dois milhões de dólares, com 
receita anual projetada de cinco milhões de dólares até o terceiro ano. Prevemos um 
ponto de equilíbrio dentro de dois anos, com base em modelos de assinatura e 
pagamento por uso. 
 
1.6 Dados dos empreendedores (descreva brevemente as próximas etapas ou 
a estratégia para a implementação). 
10 
 
 
Endereço da empresa. Além disso, podem ser inseridas informações 
complementares, como acesso ao endereço, movimento de pedestres, tráfego 
transportes etc., bem como mapa do endereço, como na figura 1. 
 
 
2 IDENTIDADE ORGANIZACIONAL. 
 
2.1 Missão da empresa 
O empreendimento terá início com duas sócias, cada uma participando 
com 50% do Capital Social registrado no contrato social. Sendo responsável por 
uma ou mais áreas do estabelecimento. Desta forma, ambas serão ativamente 
responsáveis pela gestão administrativa e desenvolvimento da empresa. 
A empresa será constituída como uma sociedade limitada com atividade 
comercial de restaurante enquadrada no Simples Nacional, programa este que 
possui as rotinas e obrigações mensais facilitadas, além de uma carga tributária 
reduzida e unificada (um imposto único). Embora o programa proponha uma guia 
única de imposto, as alíquotas diferem de acordo com a atividade exercida. Neste 
caso está enquadrada dentro da tabela I do programa. As alíquotas iniciais variam 
de 4,0% até 11,61% sobre o valor bruto faturado. A forma jurídica determina a maneira 
pela qual ela será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros. 
 
2.2 Visão da empresa 
2.3 Valores 
2.4 Análise SWOT 
 
Identificação dos pontos fortes e fracos do projeto, bem como das 
oportunidades e ameaças que podem afetar o desempenho da empresa. 
 
• Pontos fortes: (Variedades de produtos, Produtos de qualidades,Bom 
atendimento, Bom relacionamento com os clientes, imóvel próprio) 
• Pontos fracos (Inadimplência, não é informatizado, não aceita cartão, 
Concorrência com supermercados de grandes redes, Poucos funcionários) 
11 
 
• Oportunidades (Único mercado do bairro, Local de fácil acesso, Grande 
número de fornecedores) 
• Ameaças (Vigilância Sanitária, Inflação) 
 
3 PLANO DE NEGÓCIO. (Business Model Canvas) 
 
3.1 Segmento de Clientes 
• Apresentação das informações sobre os clientes reais ou potenciais: 
 
3.2 Proposta de Valor 
• Que valor/benefício você entrega ao seu cliente? 
• Qual problema você está ajudando a resolver? 
• Que necessidades de seu cliente você se propõe a satisfazer? 
 
3.3 Canais 
O componente Canais descreve por onde seu negócio se comunica, distribui e 
vende o produto ou serviço aos seus clientes. Esses Canais podem ser diretos 
ou indiretos 
Canais diretos são aqueles particulares, ou seja, são os canais do próprio 
negócio, como, por exemplo, sua equipe de vendas, sua loja, seu site; 
Canais indiretos são aqueles que não pertencem à empresa, ou seja, são canais 
de terceiros. Por 
3.4 Relacionamento com Clientes. 
• Que tipo de relacionamento seu segmento de clientes espera que você 
estabeleça com eles? 
• Como você fará para aumentar suas vendas? 
• Como você garantirá que seus clientes não o trocarão por 
seusconcorrentes? 
3.5 Fontes de Receitas 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
3.6 Recursos Principais 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
3.7 Atividade chave 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
12 
 
3.8 Parcerias Principais 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
3.9 Estruturas de Custo. 
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
 
4 PLANO FINANCEIRO 
4.1 Levantamento de Custos e Gastos 
A primeira etapa é identificar tudo o que você vai precisar gastar. Pense deforma 
abrangente, mas não precisa entrar em detalhes microscópicos. 
• Materiais: Matérias-primas, componentes eletrônicos, produtos químicos, etc. Pense em 
protótipos, testes, versões iniciais. 
• Ferramentas e Equipamentos: Se precisar comprar alguma ferramenta específica (um 
multímetro, um kit de solda, um software), inclua aqui. Se for alugar, também. 
• Serviços de Terceiros: Contratar alguém para um serviço específico (impressão 3D, 
consultoria técnica, design gráfico). 
• Mão de Obra (se aplicável): Se vocês são uma equipe e alguém está dedicando horas de 
trabalho remuneradas, mesmo que seja para os próprios estudantes, é bom contabilizar. Se 
for trabalho voluntário, registre como um custo "zero" mas importante para a execução. 
• Embalagem: Custo das embalagens do produto. 
4.2 Estimativa de Valores 
Para cada item que você levantou, coloque um valor estimado. Não precisa ser 
exato, pesquise preços médios na internet, peça orçamentos rápidos, use a 
experiência de vocês. 
Dica: Crie uma planilha simples (um software como Excel/Google Sheets) com as 
seguintes colunas: 
 
13 
 
 
 
5. VIABILIDADE DO PROJETO 
Com os valores levantados, você pode fazer algumas análises bem simples: 
• Custo Total do Projeto: Some todos os custos e gastos. Este é o valor total 
que você precisaria para desenvolver o projeto. 
• Comparação com Recursos Disponíveis: Compare o custo total com o que 
vocês têm ou podem conseguir. Isso já dá uma ideia se o projeto é 
financeiramente viável no momento. 
• Ponto de Equilíbrio (muito simplificado): Se o projeto visa vender um produto 
ou serviço, mesmo que no futuro, tente pensar: 
• Qual o preço estimado de venda do seu produto/serviço? 
• Quantas unidades vocês precisariam vender (ou quantos serviços realizar) 
para cobrir apenas os custos fixos do projeto? 
 
 
 
 
 
Exemplo Prático para um Projeto de Smart Garden: 
14 
 
Digamos que seu projeto é um sistema de irrigação inteligente para plantas. 
Custos de P&D: 
Componentes eletrônicos (Arduino, sensores, bomba): R$ 150,00 
Material para estrutura (tubos, potes): R$ 80,00 
Ferramentas (soldador simples, multímetro - se precisar comprar): R$ 120,00 
Imprevistos (15%): R$ (150+80+120)*0.15 = R$ 52,50 
Total P&D: R$ 402,50 
Análise: Com base nisso, se vocês têm R$ 500,00 disponíveis, o projeto é viável do ponto de 
vista de custo de desenvolvimento. Se o objetivo é vender o Smart Garden por R$ 300,00, já 
se pode pensar que precisariam vender pelo menos 2 para cobrir os custos de P&D, sem 
contar os custos de produção futura. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIA 
15 
 
 
BARBOZA, J. I. R. A. Avaliação do padrão de sono dos profissionais de enfermagem 
dos palntoes noturnos em unidades de terapia intensiva. Einstein, São Paulo, v.6, 
n.3, p. 296-301, 2008. 
 
 
BARROS, V. H. F. Avaliação da privação de sono e dos padrões fisiológicos 
nos profissionais em enfermagem do município de Quixadá. 2007. 87 f. 
Monografia (Graduação em Enfermagem) - Faculdade Católica Rainha do Sertão – 
FCRS, Quixadá-CE. 2007. Disponível em: 
. Acesso em: 12 ago. 2010. 
 
 
BECK, C. L. C. Da banalização do sofrimento à sua re-significação ética na 
organização do trabalho. 2000. 400 f. Tese (Doutorado em Enfermagem) 
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 2000. Disponível em: 
. Acesso em: 12 ago. 2010. 
 
 
BERTOLAZI, A.N. Tradução, adaptação cultural e validação de dois 
instrumentos de avaliação do sono... 2008. 250 f. Dissertação de Mestrado (Pós-
graduação em Medicina) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto 
Alegre-RS. 2008. Disponível em: 
. Acesso em: 12 ago. 2010. 
 
 
COFEN - CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM. Projetos de lei. 
Disponível:http://www.portalcofen.gov.br/2007/materias.asp?ArticleID=463&sectionID=
36. Acesso em 30 ago. 2010. 
 
 
FERRAREZE, M. V. G.; FERREIRA, V.; CARVALHO, A. M. P. Percepção do 
estresse entre enfermeiros que atuam em terapia intensiva. Acta Paulista de 
Enfermagem, São Paulo, Jul – set. 2006. Disponível em: 
. Acesso em: 12 ago. 2010. 
 
 
KIMURA, M.; SILVA. J.V. Índice de qualidade de vida de Ferrans e Powers. Revista 
da Escola de Enfermagem da USP, São Paulo, 2009. Disponível em: 
. Acesso em: 21 jul. 2010. 
 
 
LOPES, M. J. M. A saúde das trabalhadoras da saúde: algumas questões. In: 
HAAG, G. S.; LOPES, M. J. M.; SCHUCK, J. S. A enfermagem e a saúde dos 
trabalhadores. Goiânia: AB, 2001. p. 109 – 114. 
16 
 
 
 
LOURENÇO, R. A. P. C; RAMOS, S.I.V.; CRUZ, A. G. Implicações do trabalho por 
turnos na vida familiar de enfermeiros: vivências dos parceiros. Psicologia: o portal 
dos psicólogos, 2008. Disponível: . Acesso em: 20 mar. 2010. 
 
 
SEIDL, E. M. F.; ZANNON, C. M. L. C. Qualidade de vida e saúde: aspectos 
conceituais e metodológicos. Caderno de Saúde Pública, Rio de Janeiro, mar./abr. 
2004.Disponível:. Acesso em: 19 jul. 2010. 
 
 
SIQUEIRA, M. A. C. et al. Sonolência e percepção da qualidade de vida do 
profissional de enfermagem que trabalha no período noturno. 2009. 50 f. 
Monografia (Graduação em Enfermagem) – Universidade do Vale do Paraíba, São 
José dos Campos. 2009. Disponível em: 
. Acesso em: 12 ago. 2010. 
 
 
SOTO, E. L.; SPEGIORIN, M. B.; TEIXEIRA, T. H. Qualidade de vida do 
enfermeiro: cuidando do cuidador. 2007. 55 f. Monografia (Graduação em 
Enfermagem) - Centro Universitário Católico Auxílium, Araçatuba. 2007. Disponível 
em: 
tlng=pt>. Acesso em: 12 ago. 2010. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APÊNDICE - FICHA DE ENCAMINHAMENTO 
 
17 
 
(Obs.: O apêndice pode ser um texto, imagem ou outro tipo de documento elaborado 
pelo próprio autor da pesquisa. Caso haja mais de um anexo, esses devem ser 
indicados por letras maiúsculas, seguidos do nome do material anexado. ex.: 
APÊNDICE A - QUESTIONÁRIO) 
 
 
 
ANEXO - Carta Modelo para a Equipe Médica e de Enfermagem 
 
18 
 
(Obs.: o anexo também pode ser um texto, imagem ou outro tipo de documento. No 
entanto, ele não é elaborado pelo próprio autor da pesquisa. Caso haja mais de um 
anexo, esses devem ser indicados por letras maiúsculas, seguidos do nome do 
material anexado. ex.: ANEXO A - QUESTIONÁRIO) 
 
Modelo de Carta Padrão para auxiliar a comunicação com os chefes 
 
Durante o passo 1 recomenda-se que os chefes sejam informados sobre o programa 
de aperfeiçoamento. É extremamente importante que mensagens claras sobre o 
programa sejam divulgadas, e que, quando forem esperadas ações da equipe 
médica, isso seja explicitado. 
 
Dentro de cada Serviço de Saúde, os cargos de chefia podem ter títulos diferentes, 
mas provavelmente incluirão: 
 
1 Diretoria médica sênior 
2 Equipe médica sênior 
3 Equipe sênior de enfermagem/inspetores/enfermeiros chefe 
 
Esta carta modelo é para uso da pessoa responsável pela Unidade de Saúde, na 
comunicação com a equipe médica e de enfermagem, durante o passo 1. Caberá à 
Unidade determinar se a comunicação será feita por carta, e-mail ou pessoalmente. 
 
Quando apropriado, podem ser inseridas informações, ou podem ser feitas 
modificações no texto, em função do estilo local. 
.............................................................................................................. 
 
Prezado , 
 
Esta Instituição está envolvida, atualmente, no estágio preparatório de um grande 
esforço para aperfeiçoar a higienização das mãos e reduzir as infecções. Estamos 
nos preparando para testar a implantação das Diretrizes da OMS sobre Higienização 
das Mãos em Serviços de Saúde (Versão Avançada). 
 
A já está tentando/já tentou (alterar conforme 
apropriado) garantir a segurança/controle de infecções por meio de e o procedimento atual contribuirá 
com este objetivo. O foco atual da higienização das mãos inclui colocar em ação 
uma estratégia multimodal de higienização das mãos baseada em evidências. Isso 
19 
 
representa o reconhecimento da evidência mundial de que a falta de adesão dos 
profissionais de saúde à higienização das mãos está intimamente ligada à 
transmissão de infecções, sendo considerada baixa em todo o mundo, com taxa em 
torno de 50%. 
Em resumo, a estratégia abrange: 
1 Aumentar a adesão dos profissionais de saúde à higienização das 
mãos de modo que mais membros das equipes médica e de 
enfermagem higienizem suas mãos um maior número de vezes. 
2 Adaptar o sistema, para que seja possível higienizar as mãos no local 
de assistência¹/tratamento ao paciente, usando as preparações 
alcoólicas. 
3 Disponibilizar o fornecimento de água segura e acessível, sabonetes e 
papel toalha ao alcance dos membros das equipes. 
4 Uma combinação de outras medidas projetadas para influenciar o 
comportamento das equipes, incluindo o apoio dos membros mais 
experientes à higienização das mãos e ao controle de infecções. 
 
São 5 os momentos para a higienização das mãos nos Serviços de Saúde. Uma 
planilha visual desses momentos segue anexa a esta carta (anexo 4). Toda a 
equipe, incluindo os chefes, deve conhecer estes momentos. 
 
Melhorar a higienização das mãos poupará sofrimento desnecessário, vidas e 
recursos financeiros. 
 
Sem o apoio dos chefes mais influentes, e também de seu próprio 
comprometimento, esta intervenção para a melhoria da higienização das mãos corre 
o risco de fracassar. O seu apoio na promoção desta intervenção de melhoria em 
todas as unidades da instituição ou nas unidades selecionadas e também nas 
equipes com as quais trabalha é essencial para o sucesso do programa. 
 
Em especial, gostaria de solicitar apoio no que se segue: 
 
1 Discuta o procedimento de melhoria no nível organizacional mais alto, 
nas equipes e nas reuniões de departamentos/unidades. 
2 Promova a importância da higienização das mãos em reuniões 
pessoais com a sua equipe. 
3 Aja como um bom exemplo a ser seguido. A conduta quanto à 
higienização das mãos nas equipes de assistência é fortemente 
influenciada pelos chefes da equipe. 
4 No seu papel de exemplo de conduta, mantenha-se atento e demonstre 
os cinco momentos para a higienização das mãos. 
 
20 
 
Obrigado(a) pelo seu apoio, 
 
Atenciosamente, 
 
Nome 
Cargo 
............................................................................................................ 
¹Definição: Do original: point of care – Ponto de assistência/tratamento (Local de 
higienização) – refere-se às preparações alcoólicas para a higienização das mãos (p.ex., 
preparação alcoólica para higienização das mãos sob as formas gel ou solução) facilmente 
acessível para a equipe médica e de enfermagem, devendo estar o mais perto possível do 
local onde ocorre o contato com o paciente. 
Os locais de higienização devem ser de fácil acesso durante a assistência/tratamento. Isso 
possibilita à equipe cumprir com facilidade e rapidez os cinco momentos para a higienização 
das mãos. 
A preparação alcoólica para as mãos deve estar disponível para ser usado no momento 
necessário, sem que seja preciso abandonar a área de trabalho. 
Normalmente, o ponto de assistência compõe-se de preparações alcoólicas para a 
higienização das mãos portadas pela equipe (frascos de bolso) ou preparações alcoólicas 
afixados ao leito do paciente ou à cabeceira do paciente (ou perto da área). As preparações 
alcoólicas afixadas a carrinhos ou colocadas em uma bandeja de curativo ou medicamentos 
que é levada para o local da assistência/tratamento também preenchem os requisitos.