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Trabalho acadêmico sobre fundamentos de gestão e inteligência emocional: define competências (autoconhecimento, controle, automotivação, empatia, relacionamentos), descreve funções do processo administrativo e apresenta cronograma de ações com responsáveis, prazos, custos e referências.

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Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE TIRADENTES 
CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
 
 
RODOLFO MONTEIRO SOUZA 
 
 
 
 
 
 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
Produção de Aprendizagem Significativa (PAS) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Propriá – SE, 
Setembro de 2023 
 
RODOLFO MONTEIRO SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
Produção de Aprendizagem Significativa (PAS) 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado como pré-requisito 
na disciplina de Fundamentos da Gestão da 
Universidade Tiradentes. 
 
 
 
 
 
 
 
Propriá – SE, 
Setembro de 2023 
 
Inteligência emocional é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os 
dos outros, de nos motivarmos e de gerir nossos relacionamentos. É natural pensar que se 
refere apenas à obtenção de conhecimento sobre si mesmo. Mas podemos numerar as 
competências desse tipo de habilidade: 
• Autoconhecimento emocional; 
• Controle emocional; 
• Automotivação; 
• Empatia; e 
• Relacionamento pessoais. 
Essas competências em uma organização são de suma importância para que todos os 
colaboradores estejam em comunhão e com saúde mental. As vantagens de adotar essa 
preocupação entre os colaboradores gera uma melhor tomada de decisão, comunicação eficaz, 
lideranças eficazes, gestão do estresse, aumento da produtividade, melhor adaptação à 
mudanças e melhor qualidade de vida. 
O processo administrativo desempenha um papel fundamental nas ações de 
planejamento, organização, direção e controle. Aqui está a importância em cada uma dessas 
funções: 
Planejamento: o processo administrativo começa com o planejamento, que envolve 
definir metas, objetivos e estratégias para alcançá-los. Ele ajuda a estabelecer uma direção 
clara para a organização. Planejamento requer a coleta de informações, análise de dados e 
tomada de decisões informadas, todas essas etapas são guiadas pelo processo administrativo. 
Organização: na fase de organização, o processo administrativo ajuda a estruturar a 
empresa, designando responsabilidades, criando hierarquias e estabelecendo linhas de 
comunicação eficazes. A alocação de recursos, como pessoas, dinheiro e materiais, também 
faz parte da organização, e o processo administrativo desempenha um papel importante na 
gestão desses recursos. 
Direção: direção envolve liderar a equipe para alcançar os objetivos da organização. O 
processo administrativo fornece ferramentas técnicas para liderar de forma eficaz. A 
comunicação, a delegação de tarefas, a resolução de conflitos e o monitoramento do 
desempenho são todas as atividades que se beneficiam da aplicação adequada do processo 
administrativo. 
Controle: o controle é essencial para garantir que as atividades da organização estejam 
alinhadas com o planejamento e que os objetivos sejam alcançados. O processo administrativo 
ajuda a estabelecer padrões de desempenho, medir resultados, identificar desvios e tomar 
medidas corretivas quando necessário. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A seguir apresento o cronograma de ações para adesão do processo administrativo na organização: 
What (O que) Why (Por que) Who (Quem) Where (Onde) When (Quando) How (Como) How Much (Quanto) 
PLANEJAMENTO 
DO PLANO DE 
AÇÃO 
Para organizar 
todas as etapas 
necessárias para a 
adesão à nova 
metodologia 
Direção com 
gerentes e 
consultoria 
externa 
Direção 
De Janeiro a 
Fevereiro de 2023 
Reuniões e 
apresentação de 
estudos para 
adesão rápida e 
prática o mais 
eficiente possível 
R$ 15.000 
 
 
 
 
ELABORAÇÃO DO 
PLANO DE 
CARREIRA 
Efetivar motivação 
dos colaboradores 
Gerência de RH Setor de RH 
Antes do 
fechamento do 
planejamento do 
plano de ação em 
fevereiro de 2023. 
Definição de 
critérios para 
ascensão 
profissional dentro 
da organização 
- 
TREINAMENTOS 
Efetivar os novos 
procedimentos 
adotados pela 
organização 
Consultoria 
externa 
Respectivos 
setores de atuação 
Março de 2023 
Treinamento 
técnico dos líderes 
e colaboradores da 
organização 
R$ 10.000 
MONITORAMENTO 
Monitorar a 
eficácia da ação 
Gerência 
Respectivas 
gerências 
Todo tempo após a 
efetivação do 
plano de ações 
Monitoramento 
dos índices 
- 
CONCLUSÃO 
A definição de novas práticas administrativas dentro de uma organização e a incorporação da 
inteligência emocional nesse processo são cruciais para impulsionar a eficiência, 
produtividade e o bem-estar dos colaboradores. 
A mudança nas práticas administrativas é essencial para manter uma organização relevante e 
competitiva no ambiente de negócios em constante evolução. O treinamento adequado é 
necessário para capacitar os funcionários a se adaptarem às novas práticas administrativas 
com sucesso. 
O acompanhamento contínuo e a avaliação de resultados são cruciais para ajustar e otimizar 
as práticas administrativas com o tempo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
1. AFFONSO, Ligia Maria Fonseca. TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO. 1o ed, 2018. 
2. Newstrom, John W. Comportamento Organizacional - O Comportamento Humano no 
Trabalho. 12o ed, 2008. 
3. Aprenda os 5 Domínios da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL| DANIEL GOLEMAN | 
SejaUmaPessoaMelhor. www.youtube.com, 
https://www.youtube.com/watch?v=xrQl9D2jVw4. Acessado 4 de setembro de 2023.

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