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📝 Simulado Temático: Gestão de Pessoas - Comportamento Organizacional Introdução A Gestão de Pessoas é uma área estratégica no contexto organizacional. Compreender o comportamento organizacional é essencial para melhorar o desempenho das equipes, aumentar a satisfação no trabalho e gerenciar eficientemente os recursos humanos. Este simulado aborda teorias e práticas relacionadas ao comportamento dos indivíduos e grupos nas organizações. Questões 1. O que é comportamento organizacional? A) O estudo dos comportamentos de consumidores em mercados globais B) O estudo dos comportamentos dos indivíduos dentro das organizações C) O estudo de como as empresas devem se comportar no mercado D) O estudo da cultura de mercado de uma organização E) O estudo das leis que regem o comportamento humano 2. A teoria que afirma que a motivação humana é baseada em uma hierarquia de necessidades é: A) Teoria X e Y B) Teoria da Expectativa C) Teoria da Motivação de Maslow D) Teoria das Relações Humanas E) Teoria dos Dois Fatores 3. O que significa "empowerment" no contexto da gestão de pessoas? A) A prática de restringir o poder de decisão dos subordinados B) A prática de descentralizar a autoridade e dar mais poder de decisão aos colaboradores C) A prática de aumentar o controle sobre as tarefas dos colaboradores D) A prática de delegar responsabilidades aos superiores E) A prática de contratar pessoas com maior poder decisório 4. O que é o "feedback" no contexto organizacional? A) Um tipo de treinamento oferecido aos funcionários B) Um processo de avaliação de desempenho a ser feito anualmente C) A comunicação de informações sobre o desempenho de um colaborador D) Um procedimento para demissão de um funcionário E) Um conjunto de regras para aumento de salários 5. A teoria dos dois fatores de Herzberg identifica quais fatores como determinantes da motivação no trabalho? A) Fatores de motivação e fatores higiênicos B) Fatores financeiros e fatores não financeiros C) Fatores pessoais e fatores organizacionais D) Fatores extrínsecos e fatores intrínsecos E) Fatores de liderança e fatores de equipe 6. Qual das alternativas é um exemplo de motivação extrínseca? A) Realização pessoal B) Desenvolvimento de habilidades profissionais C) Recompensas financeiras, como bônus e aumentos D) Satisfação com o trabalho em si E) Reconhecimento pessoal por colegas de trabalho 7. Qual é o objetivo principal da Teoria X de McGregor? A) Acreditar que os trabalhadores são intrinsicamente motivados e não precisam de supervisão constante B) Acreditar que os trabalhadores precisam de supervisão rígida e controle devido à sua natureza preguiçosa C) Acreditar que os trabalhadores são altamente autossuficientes D) Acreditar que os trabalhadores preferem trabalhar em grupo E) Acreditar que os trabalhadores são motivados principalmente por recompensas financeiras 8. O que significa a "cultura organizacional"? A) O conjunto de valores e práticas que orienta as decisões e comportamentos dentro da organização B) O conjunto de políticas financeiras que norteiam uma organização C) A metodologia para treinamento de novos colaboradores D) A quantidade de pessoas que trabalham em uma empresa E) O estilo de liderança adotado pela alta gestão 9. Qual é a principal característica de uma liderança transformacional? A) Liderar de forma autoritária e controladora B) Focar na motivação e desenvolvimento pessoal dos subordinados C) Focar em recompensas extrínsecas D) Focar na centralização de decisões E) Focar em mudanças estruturais na organização 10. O que é o modelo de motivação de Vroom? A) A ideia de que a motivação é baseada na satisfação das necessidades humanas B) A ideia de que os trabalhadores são motivados por recompensas financeiras C) A teoria de que a motivação é determinada pela expectativa de que esforço levará a uma recompensa desejada D) A teoria de que a motivação é baseada no comportamento coletivo E) A teoria de que a motivação é determinada pela cultura organizacional 11. O que é a Teoria do Equilíbrio de Adams? A) A teoria que propõe que os funcionários devem ser motivados principalmente por recompensas financeiras B) A teoria que sugere que os trabalhadores buscam um equilíbrio entre os inputs e outputs no ambiente de trabalho C) A teoria que sugere que a motivação é baseada apenas em necessidades sociais D) A teoria que sugere que a motivação é influenciada pela liderança autocrática E) A teoria que sugere que as empresas devem equilibrar sua estrutura hierárquica 12. Qual é a principal consequência de uma alta rotatividade de pessoal para uma organização? A) Aumento da motivação entre os colaboradores B) Redução de custos com treinamento e desenvolvimento C) Perda de conhecimento organizacional e aumento de custos com recrutamento D) Melhora na qualidade do ambiente de trabalho E) Aumento na produtividade da equipe Conclusão Compreender o comportamento organizacional é crucial para quem deseja atuar na área de gestão de pessoas. Teorias como a de Maslow, Herzberg, McGregor e Vroom, além da aplicação de práticas como o feedback, empowerment e motivação extrínseca, são fundamentais para promover um ambiente de trabalho produtivo e saudável. Ao aplicar essas teorias de forma prática, é possível melhorar o desempenho organizacional e a satisfação dos colaboradores. Gabarito Comentado 1. B – Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos dentro das organizações. 2. C – A teoria da motivação de Maslow propõe que as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia. 3. B – "Empowerment" refere-se à descentralização da autoridade e à delegação de poder de decisão aos colaboradores. 4. C – Feedback é a comunicação de informações sobre o desempenho de um colaborador. 5. A – Herzberg identifica fatores de motivação (intrínsecos) e fatores higiênicos (extrínsecos) como determinantes da motivação no trabalho. 6. C – Motivação extrínseca é associada a recompensas financeiras ou materiais. 7. B – A Teoria X de McGregor acredita que os trabalhadores precisam de supervisão rígida devido à sua natureza preguiçosa. 8. A – Cultura organizacional é o conjunto de valores e práticas que orienta as decisões dentro da organização. 9. B – A liderança transformacional foca no desenvolvimento e motivação pessoal dos subordinados. 10. C – O modelo de motivação de Vroom é baseado na expectativa de que o esforço levará a uma recompensa desejada. 11. B – A Teoria do Equilíbrio de Adams sugere que os trabalhadores buscam equilíbrio entre inputs e outputs no ambiente de trabalho. 12. C – Alta rotatividade de pessoal pode levar à perda de conhecimento organizacional e aumento de custos com recrutamento.