Simulado de Administração Geral para Concursos Públicos

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Simulado de Administração Geral para Concursos Públicos
Introdução
A Administração Geral é uma das disciplinas essenciais para quem almeja cargos públicos, pois aborda as funções e processos organizacionais, gestão estratégica, liderança, tomada de decisões e eficiência administrativa. Neste simulado, vamos testar seu conhecimento sobre os principais conceitos e práticas da Administração Geral, importantes para cargos em áreas públicas. Prepare-se para avaliar e aplicar seu conhecimento de forma prática e eficiente.
Questões
1. Qual das alternativas é a definição mais adequada de administração?
 A) A arte de administrar recursos de forma eficiente sem preocupar-se com as pessoas.
 B) O processo de planejamento, organização, direção e controle de recursos para alcançar objetivos organizacionais.
 C) A gestão de recursos financeiros e materiais, sem a necessidade de liderança.
 D) A organização de recursos humanos e tecnológicos em uma empresa privada.
 E) A execução de atividades cotidianas sem qualquer planejamento.
2. O planejamento estratégico de uma organização visa:
 A) Garantir a estabilidade financeira da empresa no curto prazo.
 B) Estabelecer objetivos de longo prazo e os meios necessários para alcançá-los.
 C) Controlar todas as atividades operacionais da organização.
 D) Aumentar a quantidade de recursos humanos na organização.
 E) Organizar a estrutura física do ambiente de trabalho.
3. Qual é a função principal da liderança dentro de uma organização?
 A) Monitorar constantemente os resultados financeiros.
 B) Definir a estratégia organizacional sem a participação dos outros membros.
 C) Motivar, guiar e influenciar as pessoas para atingir os objetivos da organização.
 D) Controlar as ações de todos os funcionários de forma rígida.
 E) Organizar a estrutura organizacional sem delegar responsabilidades.
4. Qual é o principal objetivo da função de controle dentro da administração?
 A) Garantir que todas as tarefas sejam executadas sem a necessidade de feedback.
 B) Estabelecer padrões de desempenho e corrigir as ações, se necessário, para alcançar os objetivos.
 C) Aumentar a produtividade, sem se preocupar com a qualidade.
 D) Manter a estrutura organizacional sem mudanças.
 E) Definir as políticas externas da organização.
5. A teoria clássica da administração, desenvolvida por Henri Fayol, define que a administração deve ser dividida em quantas funções?
 A) 3
 B) 4
 C) 5
 D) 6
 E) 14
6. Qual é a principal característica da estrutura organizacional funcional?
 A) A organização é dividida de acordo com o produto ou serviço oferecido.
 B) A divisão é feita de acordo com as funções desempenhadas pelos colaboradores.
 C) A estrutura é voltada para a centralização do poder.
 D) A estrutura tem uma abordagem mais horizontal e descentralizada.
 E) A estrutura é orientada para a competitividade externa da organização.
7. O que significa a expressão "delegação de autoridade"?
 A) Transferir responsabilidades de forma permanente, sem poder de supervisão.
 B) Transferir a autoridade e a responsabilidade para os subordinados para a realização de tarefas específicas.
 C) Transferir as decisões financeiras para o setor de marketing.
 D) Transferir todas as decisões operacionais para o CEO da empresa.
 E) Transferir poder para os membros da alta gestão apenas.
8. No modelo de gestão da qualidade total (TQM), a principal ênfase está em:
 A) Melhorar a comunicação interna.
 B) Controlar os custos da produção.
 C) Focar na melhoria contínua e na satisfação do cliente.
 D) Reduzir os gastos operacionais.
 E) Investir em tecnologias de ponta sem a participação dos colaboradores.
9. O que caracteriza a gestão por resultados (GPR)?
 A) A organização concentra-se apenas em resultados financeiros a curto prazo.
 B) A organização monitora e controla as atividades de forma a alcançar metas e objetivos claros e mensuráveis.
 C) A organização investe em treinamentos apenas para a alta gestão.
 D) A organização foca exclusivamente na manutenção de processos.
 E) A organização define apenas objetivos de longo prazo, sem critérios de avaliação.
10. Qual a diferença principal entre uma liderança autocrática e uma liderança democrática?
 A) A liderança autocrática visa a participação dos subordinados nas decisões.
 B) A liderança democrática concentra a tomada de decisões nas mãos do líder, sem consultar os subordinados.
 C) A liderança democrática incentiva a participação dos subordinados na tomada de decisões.
 D) A liderança autocrática é focada em treinamentos contínuos.
 E) A liderança autocrática tem foco em mudanças frequentes de processos organizacionais.
11. Qual é o principal objetivo da função de organização dentro da administração?
 A) Planejar as ações da organização.
 B) Delegar funções e atribuições de forma eficaz, para que a organização atinja seus objetivos.
 C) Estabelecer o controle sobre os processos operacionais.
 D) Coordenar o trabalho dos colaboradores de forma a promover o desempenho individual.
 E) Definir os objetivos de longo prazo da organização.
12. O que é a teoria das relações humanas na administração?
 A) Foca exclusivamente na estrutura hierárquica e na autoridade.
 B) Valoriza o bem-estar dos funcionários e as relações interpessoais no ambiente de trabalho.
 C) Foca no controle rigoroso das atividades de produção.
 D) Enfatiza a necessidade de manter a motivação apenas nos líderes da organização.
 E) Foca apenas em melhorar os processos internos de produção e eficiência.
Gabarito Comentado
1. B) O processo de planejamento, organização, direção e controle de recursos para alcançar objetivos organizacionais.
A administração envolve as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos disponíveis para alcançar as metas e objetivos da organização.
2. B) Estabelecer objetivos de longo prazo e os meios necessários para alcançá-los.
O planejamento estratégico é voltado para o futuro da organização, com foco nos objetivos a longo prazo e as estratégias para alcançá-los.
3. C) Motivar, guiar e influenciar as pessoas para atingir os objetivos da organização.
A liderança dentro de uma organização tem como função principal inspirar e guiar as pessoas, criando um ambiente de cooperação para alcançar as metas organizacionais.
4. B) Estabelecer padrões de desempenho e corrigir as ações, se necessário, para alcançar os objetivos.
A função de controle tem como objetivo garantir que as atividades estejam em conformidade com os planos estabelecidos, corrigindo desvios quando necessário.
5. B) 4
Henri Fayol identificou 14 princípios de administração, sendo que ele organizou a administração em 4 funções principais: planejar, organizar, dirigir e controlar.
6. B) A divisão é feita de acordo com as funções desempenhadas pelos colaboradores.
A estrutura funcional é caracterizada pela organização de atividades de acordo com as especialidades ou funções realizadas dentro da organização.
7. B) Transferir a autoridade e a responsabilidade para os subordinados para a realização de tarefas específicas.
Delegação de autoridade significa confiar aos subordinados a responsabilidade de executar tarefas específicas, com autonomia para tomar decisões.
8. C) Focar na melhoria contínua e na satisfação do cliente.
A gestão da qualidade total é centrada na busca pela melhoria contínua e na maximização da satisfação do cliente.
9. B) A organização monitora e controla as atividades de forma a alcançar metas e objetivos claros e mensuráveis.
A gestão por resultados é focada em medir o desempenho e monitorar as atividades para garantir que os objetivos sejam alcançados de forma eficiente.
10. C) A liderança democrática incentiva a participação dos subordinados na tomada de decisões.
Na liderança democrática, o líder envolve os membros da equipe nas decisões, promovendo um ambiente colaborativo.
11. B) Delegar funções e atribuições de forma eficaz, para que a organização atinja seus objetivos.
A função de organização está relacionada à definição de papéis e responsabilidades para garantir a eficáciana execução dos objetivos.
12. B) Valoriza o bem-estar dos funcionários e as relações interpessoais no ambiente de trabalho.
A teoria das relações humanas coloca ênfase nas necessidades sociais e emocionais dos funcionários, buscando melhorar as relações interpessoais e a motivação no ambiente de trabalho.
Conclusão
A Administração Geral é uma área ampla e essencial para quem busca se destacar em concursos públicos, principalmente em cargos administrativos. Compreender os princípios de planejamento, organização, liderança e controle ajuda a preparar o candidato para os desafios do setor público. Continue aprimorando seus conhecimentos e praticando!