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TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL – AULA 4: ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 1 EXERCÍCIOS Disciplina: Teoria do desenvolvimento organizacional Aula 4: Arquitetura organizacional 1. Sabemos que existe uma relação entre a estratégia e a arquitetura organizacional. O desenho organizacional tem influência direta na forma como as empresas priorizam suas ações ou como elas compreendem o ambiente em que está inserida, estimulando ou bloqueando a capacidade criativa dos seus colaboradores. Qual das alternativas abaixo traduz a finalidade da arquitetura organizacional? a) A empresa prioriza construções flexíveis para mudar mais rapidamente ou fazer os reajustes necessários para manter-se competitiva. b) O cuidado de melhorar o monitoramento dos eventos que podem desencadear mudanças no ambiente de negócios. c) A capacidade da empresa em realizar mais rapidamente as readaptações operacionais para se manter competitiva. d) A busca da eficácia pelo melhor alinhamento dos componentes organizacionais com a estratégia. e) A empresa evita ser surpreendida em seu mercado de atuação quando realiza maiores investimentos em inovação. 2. Por que há a denominação de “executivos-arquitetos” para os executivos das empresas? a) Porque eles são bons na construção de modelos organizacionais com maior conteúdo tecnológico. b) Porque eles precisam modelar formas arquitetônicas em suas organizações, visando sustentar os níveis de competitividade requeridos para maximização do lucro. TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL – AULA 4: ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2 c) Porque eles estão tentando sempre realizar aperfeiçoamentos nas suas relações com os clientes, de forma a viabilizar maiores níveis de faturamento. d) Porque eles têm um papel-chave em ter que sustentar elevado padrão de qualidade em suas operações. e) Porque eles são a parte estratégica no processo de tomada de decisão e precisam ter todos os indicadores bem monitorados para diminuir os níveis de risco do negócio. 3. Qual a importância das TICs e da internet em relação ao formato de Arquitetura Organizacional? a) Elas são necessárias para atingir o padrão mínimo de eficiência e competir no setor de atuação. b) Elas fazem parte do padrão de operação e contribuem para aumentar os níveis de satisfação com os clientes. c) Elas dão maior agilidade aos pedidos e aos fluxos de informações requeridos. d) Elas permitem gerar maior capacidade de operação, pois os clientes que as empresas perdem nas lojas físicas, conquistam nas lojas virtuais. e) Elas contribuem para a disseminação de várias modalidades de conhecimento, o que afeta diretamente a área de operações. Respostas 1 - Resposta correta (d). Justificativa: Para os melhores desempenhos a organização precisa estar bem alinhada com a estratégia competitiva. 2 - Resposta correta (b). Justificativa: O papel dos executivos de criar o melhor formato organizacional para maximizar o lucro se assemelha com a figura do arquiteto, que tenta dar o melhor formato para a sua construção. TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL – AULA 4: ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 3 3 - Resposta correta (a). Justificativa: Há uma estreita relação entre as plataformas de negócios mais competitivas e a adoção das TICs.
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