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2 9 10 A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também conhecimento de algumas táticas como ZOPA, BATNA e MASA. Sobre essa técnicas, associe itens, utilizando 0 código a seguir: I- ZOPA. II- BATNA. III- MASA. ( ) Best Alternative To a Negotiated Agreement. ( ) Melhor Alternativa Sem Acordo. Zona de possível Acordo.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) III II. B) II III C) II III. D) III II I.
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