Questões resolvidas
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12:27 VOLTAR Questão 20 Possui como objetivo criar valor através dos serviços que são oferecidos com qualidade superior. É decorrente de ações que são implantadas pelas empresas e que contam com a eficiência na logística como estratégias para satisfazer seus clientes. Para tanto, são necessárias atenções na adequação da mão-de-obra contratada para melhor desempenhar o serviço, nas tecnologias disponíveis que podem acarretar em resultados mais satisfatórios bem como na implantação de programas de treinamento constantes, visando a satisfação da clientela atendida. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de atividade que foi anunciada: A Planejamento operacional. Planejamento Logístico. Serviço ao cliente. D Operacionalização da produção.