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UNIVERSIDADE DE UBERABA – UNIUBE TALITA SANTANA TASSINI ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO I UBERABA – MG 2023 2 TALITA SANTANA TASSINI ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO I Relatório Final apresentado à Universidade de Uberaba como parte das exigências da disciplina de Estágio Supervisionado em Psicologia Organizacional e do Trabalho I do 9° período do curso de Psicologia. Orientadora: Rosane Alves Franke. UBERABA – MG 2023 3 Sumário 1. APRESENTAÇÃO DO ESTÁGIO ………………………………………………………..4 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ....................................................................................5 2.1 HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO ........................................................................................5 2.2 MISSÃO, VISÃO E VALORES ..........................................................................................6 2.3 ANÁLISE DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL 6 3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .......................................................................................7 3.1 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E PSICOLOGIA DO TRABALHO ........................7 3.2 O PAPEL DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL ...........................................................8 3.3 CONTEÚDO DESENVOLVIDO NO ESTÁGIO ...............................................................9 3.4 ANÁLISE SWOT E ANÁLISE SWOT DA ORGANIZAÇÃO ...........................................9 3.5 RH TRADICIONAL E RH ESTRATÉGICO ....................................................................10 3.6 ANALISAR O RH DA SUA ORGANIZAÇÃO DE ESTÁGIO ........................................10 3.7 ANÁLISE DA SAÚDE DO TRABALHADOR NA ORGANIZAÇÃO DE ESTÁGIO ....11 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................11 5. REFERÊNCIAS .................................................................................................................13 6. APÊNDICES:DIÁRIOS DE CAMPO ...............................................................................14 4 1. APRESENTAÇÃO DO ESTÁGIO A psicologia no Brasil tem evoluído ao longo dos anos. A área organizacional e do trabalho tem ganhado importância, passando de segunda maior área em 1988 para a terceira em 2000. Isso reflete a diversificação das áreas de atuação dos profissionais da Psicologia, além da tradicional prática clínica, demonstrando como a disciplina está contribuindo para uma variedade de setores da sociedade. A psicologia organizacional e do trabalho é de fato uma área da psicologia que busca entender e estudar a relação entre as pessoas e o ambiente de trabalho, incluindo as organizações onde elas atuam. A ideia de dois eixos, um centrado nas organizações como formadoras de coletivos e outro no trabalho como atividade fundamental para a existência humana e social. Ela procura compreender como as organizações impactam o bem-estar e o comportamento das pessoas no contexto de trabalho, bem como o trabalho influencia a própria sociedade. A evolução da psicologia aconteceu devido ao uso da mesma dentro das organizações no século XIX, e para ela foi dado o nome de Psicologia industrial. No Brasil, esse surgimento também está relacionado à industrialização, porém só veio a ocorrer a partir da terceira década do século XX. Tinha como objetivo racionalizar e procurar na ciência inovação e controle do processo de produção. A Psicologia organizacional e do trabalho, como descrita por Tiffin e McCormick em 1975, tinha como objetivo estudar o comportamento humano relacionado à produção, distribuição e uso de bens e serviços na sociedade. Sua aplicação visava principalmente a resolução de conflitos dentro do contexto industrial, demonstrando a importância da Psicologia nesse campo para melhorar as relações e o desempenho no ambiente de trabalho. Ao logo dos anos essa prática foi se modificando e um dos principais desafios é compreender como interagem os múltiplos aspectos que integram a vida das pessoas, grupos e organizações em um mundo em constante transformação, de modo a propor formas de promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem-estar (Zanelli & Bastos, 2004), impedindo que haja a adaptação de aspectos negativos que prejudiquem não só a saúde física do indivíduo como a mental. Desta forma é trabalhado com estratégias para que haja aprendizado de novas habilidades e reestruturação de aspectos da própria identidade do indivíduo. Portanto a atuação 5 da POT procura compreender todos os fenômenos organizacionais que giram em torno do indivíduo, levando em consideração o seu bem estar e sua saúde física e metal. A empresa escolhida para a realização do Estágio Supervisionado na área Organizacional e do Trabalho I foi a Descobrir Talentos e Oportunidades. A mesma situa-se na cidade de Sacramento Minas Gerais e possui 13 anos de história. Atua na área de recursos humanos, psicoterapia e consultoria. Tem como objetivo reduzir as incertezas na tomada de decisões e melhorar os resultados através de profissionais comprometidos e competentes. Isso será realizado através da identificação do individuo no cenário profissional, fortalecendo assim suas competências de cargo e do negócio e redirecionando novos conhecimentos para obter novos resultados. 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Descobrir Talentos e Oportunidades. 2.1. HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO Foi realizado o histórico a partir do relato da Janaina uma das donas da Descobrir. “A empresa descobrir começou em 2013, quando a Patrícia assistente social já experiente na área de RH e minha antiga gestora no laticínios Scala me convidou juntamente com a Roberta para abrirmos uma consultoria. A mesma já havia tido outras experiências e realizado muitos cursos nessa área. No começo começamos a fazer diagnóstico e recrutamento e seleção. Algumas empresas abriram as portas e confiaram na gente. Foram muitas batalhas para chegarmos onde chegamos. Na época possuíamos outros trabalhos, e não nos dedicávamos somente a isso. Depois de 6 meses contratamos uma pessoa para ficar na parte administrativa e recepção. As coisas foram fluindo e depois de 9 meses contratamos outra menina para auxiliar. No começo atendíamos somente as pequenas empresas e a partir disso nosso leque foi se ampliando. Após 1 ano e pouco a minha Socia Patrícia saiu e ficou só eu e a Roberta a frente da Descobrir. Porém, a Patrícia até hoje está conosco quando precisamos, por este motivo consideramos ela até hoje. Essa empresa foi idealizada pois Sacramento sempre contratou muito na informalidade, as pessoas não tinham respaldo, levavam em consideração apenas indicação e foi através disso que resolvemos abri-la. No começo às pessoas não acreditavam que daria certo, ainda mais porque ainda estava fácil achar pessoas para trabalhar. Algo muito legal é que 6 temos clientes que estão conosco desde quando começamos e sempre quando tem necessidade pede socorro para a gente." 2.2. MISSÃO, VISÃO E VALORES A Descobrir possui como visão mudar o cenário de Sacramento/MG e região tornando a Gestão de Pessoas primordial para alcance dos resultados, promovendo o protagonismo e o desenvolvimento dos clientes. E como Princípios e Valores o respeito, compromisso, ética, companheirismo, sensibilidade e o amor. 2.3. ANÁLISE DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL Na empresa escolhida pude perceber que possui duas psicólogas trabalhando no mesmo ambiente porém realizando atividades diferentes. Uma fica mais com a parte de treinamento e orientação psicológica enquanto a outra com recrutamento e seleção. Estou acompanhando aque cuida e realiza o recrutamento e seleção. Dentro da análise feita durante essas semanas, pude perceber que a profissional da psicologia muitas vezes falta com a ética esperada e usa de um certo preconceito na hora de escolher os candidatos para a vaga, além de deduzir coisas da vida pessoal do cliente que não cabem ao profissional opinar. Também aconteceram situações dentro de entrevistas onde a profissional passou da conta e não acolheu o entrevistado. Também foi observado um certo distanciamento e desânimo por parte da profissional. Alguns pontos positivos foram os feedbacks dados há alguns entrevistados onde a mesma revela aspectos que o mesmo deveria melhorar para uma nova entrevista. Importante ressaltar que a empresa possui outros psicólogos e não sei informar sobre a conduta dos mesmos, apenas da que está comigo todas as quartas feiras. 7 3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 3.1. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E PSICOLOGIA DO TRABALHO A Psicologia do Trabalho estuda as interações e influências mútuas entre pessoas, grupos e organizações no contexto do trabalho. Isso inclui a análise de como as pessoas percebem e respondem ao emprego e como isso afeta sua saúde psicossocial. Essa área examina comportamentos e experiências tanto a nível individual, nas relações interpessoais e de grupo, quanto no contexto organizacional e social. Investiga uma variedade de aspectos relacionados ao trabalho, incluindo comportamentos, relações interpessoais, motivos, percepções e valores. Tem como objetivo entender, explicar, prever e melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, a produtividade e a eficiência no trabalho. Uma das problemáticas mais relevantes para a Psicologia do Trabalho é o estresse. Isso ocorre porque está intimamente ligado às condições de trabalho e à saúde dos trabalhadores, afetando não apenas a qualidade de vida individual, mas também a eficácia, eficiência e sustentabilidade das organizações. Juntamente com o burnout, o estresse no trabalho pode ter impactos profundos nas pessoas e nas empresas, tornando-o um foco importante de estudo e intervenção na Psicologia do Trabalho. A Psicologia Organizacional, evoluiu à medida que os psicólogos passaram a se concentrar não apenas nos aspectos individuais dos trabalhadores ou nos postos de trabalho, mas também nas estruturas e dinâmicas organizacionais. Isso representou uma ampliação do objeto de estudo da Psicologia do Trabalho. A ênfase inicialmente estava na produtividade das empresas, mas a disciplina posteriormente incorporou abordagens que visavam melhorar as relações de trabalho e evitar conflitos. O conceito de Desenvolvimento Gerencial (DG) dentro da Psicologia Organizacional exemplifica essa evolução. Ele se concentra em criar flexibilidade nas relações de trabalho, o que pode contribuir para reduzir conflitos e melhorar a eficiência das organizações. Portanto, a Psicologia Organizacional desempenha um papel fundamental na compreensão e melhoria das estruturas organizacionais e nas interações entre os membros de uma equipe, além de se preocupar com a produtividade. A Psicologia Organizacional concentra-se em aspectos abrangentes da organização e busca melhorar o funcionamento geral das empresas, abordando questões como cultura, comunicação, estrutura organizacional e estratégias de recursos humanos. A Psicologia organizacional compreende os estudos sobre tomada de decisão, motivação, clima 8 organizacional, liderança, comunicação interpessoal, desenvolvimento de recursos humanos, entre outros (Bergamini, 1982). As tarefas típicas incluem avaliar a cultura da empresa, desenvolver programas de treinamento, selecionar líderes e gerenciar processos de mudança organizacional. Essa disciplina desempenha um papel fundamental na promoção da eficácia das organizações. Já a Psicologia do Trabalho concentra nos aspectos individuais dos trabalhadores, incluindo motivação, satisfação no trabalho, saúde mental e desempenho no trabalho. A área atua no sentido de promover o bem-estar e melhorar o desempenho dos trabalhadores em seus ambientes de trabalho. Exemplos de tarefas típicas incluem a avaliação do estresse no trabalho, aconselhamento de funcionários, realização de testes de aptidão e o desenvolvimento de programas para melhorar a qualidade de vida no trabalho. Essa abordagem coloca o foco na experiência e nas necessidades individuais dos trabalhadores. Portanto, a Psicologia Organizacional se concentra em aspectos mais amplos da organização e seu funcionamento geral, enquanto a Psicologia do Trabalho está voltada para as necessidades e desafios individuais dos trabalhadores em seus ambientes laborais. Ambas desempenham papéis cruciais para promover ambientes de trabalho saudáveis e eficazes. 3.2. O PAPEL DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL O psicólogo nas organizações desempenha um papel crucial não apenas na promoção de um ambiente de trabalho melhor, mas também na busca de soluções para os problemas organizacionais. Esse trabalho pode ser realizado tanto de forma individual, ao prestar apoio a funcionários com questões pessoais ou profissionais, quanto em equipes multidisciplinares. Atua também Como facilitador e conscientizador do papel dos vários grupos que compõem a instituição, considerando a saúde e a subjetividade dos indivíduos, a dinâmica da empresa e a sua inserção no contexto mais amplo da organização. O psicólogo compreende e intervém nas diversas dimensões do ambiente de trabalho, explorando e analisando fatores como a dinâmica de grupos, a cultura organizacional, a motivação dos funcionários e os desafios de saúde mental. Essa abordagem holística permite ao psicólogo ajudar a identificar problemas, desenvolver estratégias de resolução e promover o 9 bem-estar dos funcionários, o que, por sua vez, contribui para o sucesso e a eficiência da organização como um todo. A atuação do psicólogo nas empresas pode incluir áreas como desenvolvimento de liderança, gestão de mudanças, melhoria da cultura organizacional, promoção do bem-estar dos funcionários e resolução de conflitos. À medida que as organizações evoluem e enfrentam desafios complexos, a função do psicólogo nas empresas também deve se adaptar para atender às necessidades emergentes. As atividades que os psicólogos exercem, usando técnicas e instrumentos da Psicologia para abordar a relação entre o ser humano e o trabalho, têm um impacto abrangente e podem trazer desenvolvimento para várias partes interessadas, incluindo a empresa, os trabalhadores e a sociedade como um todo. 3.3. CONTEÚDO DESENVOLVIDO NO ESTÁGIO Foi trabalhado no estágio recrutamento e seleção. Pude participar e observar entrevistas, aplicações de testes como BFP e palográfico, realizei suas correções. Elaborei pareceres para a empresa com o perfil observado do candidato e se está apto para a vaga pretendida. Realizei triagem de centenas de currículo para as vagas disponíveis e realizei entrevistas e aplicações de testes. Pude participar também de um encontro de treinamento com membros do conselho Tutelar. 3.4. ANÁLISE SWOT E ANÁLISE SWOT DA ORGANIZAÇÃO A Análise SWOT, é uma ferramenta fundamental para que as organizações avaliem seu ambiente interno em termos de pontos fortes e fracos, bem como o ambiente externo em relação a oportunidades e ameaças. Essa análise ajuda a definir a direção estratégica da organização, contribuindo para o planejamento estratégico e o alcance de objetivos, como mencionado por Andrade & Amboni (2010), Martins et al. (2013) e Paliwal (2006). O termo SWOT é um acrônimo em inglês que representa as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, como explicado por Dantas & Melo (2008). Esse modelo, desenvolvido por Kenneth Andrews e Roland Christense da Universidade de Harvard, é uma ferramenta valiosa para avaliar a posição atual de uma empresa, identificandorecursos que 10 podem melhorar o desempenho (pontos fortes) e falhas que podem prejudicá-lo (pontos fracos). Além disso, ele ajuda a antecipar o futuro, considerando oportunidades e ameaças relacionadas a fatores externos, como mencionado por Paliwal (2006). Portanto, a Análise SWOT, é uma ferramenta versátil que pode ser aplicada em várias situações, incluindo a análise de sistemas de integração, fluxo de informação e tarefas. Essa análise auxilia as organizações a identificar o que precisa ser modificado, quais medidas devem ser tomadas e que estratégias devem ser adotadas para alcançar seus objetivos e metas, conforme destacado por Queiroz et al. (2012). Não foi possível observar o uso dessas ferramentas dentro da instituição escolhida para realizar o estágio. Talvez seja devido ao pouco tempo que estou lá ou até mesmo por sempre estar realizando as mesmas coisas, sem mudanças significativas. 3.5. RH TRADICIONAL E RH ESTRATÉGICO O RH tradicional tende a ser mais reativo, lidando com questões operacionais, como anúncio de vagas, benefícios e demissões. Ele costuma seguir estruturas hierárquicas e modelos autoritários. Já o RH estratégico atua de maneira integrada com outros departamentos, alinhando objetivos e otimizando processos. Ele se concentra em estratégias de longo prazo e busca integrar as necessidades do mercado com as da empresa. Exemplos disso incluem recrutamento com base em metas e a busca por uma cultura organizacional que apoie os objetivos de negócios. É uma abordagem mais holística e proativa para a gestão de recursos humanos. O perfil do profissional de RH tradicional, muitas vezes trabalha com uma abordagem reativa à tecnologia, utilizando-a apenas quando há uma demanda direta do negócio e seu impacto é limitado e esporádico. Essa abordagem tende a ser menos adaptativa às mudanças e menos orientada para a inovação em comparação com os profissionais de RH estratégico. Já o perfil estratégico possuem habilidades essenciais, como resiliência, abertura à inovação, empatia, liberdade de preconceitos e um pensamento estratégico. Eles desempenham um papel crucial na adaptação da organização às mudanças e na promoção da diversidade e inclusão. Além disso, estão ativamente envolvidos na contribuição para os resultados da empresa, seja por meio de boas contratações, redução de custos, implementação de tecnologias ou desenvolvimento dos colaboradores. 11 3.6. ANALISAR O RH DA SUA ORGANIZAÇÃO DE ESTÁGIO Por ser uma empresa que fornece serviço de recrutamento e seleção a terceiros foi complicado observar a forma de RH. Identifiquei que a mesma estaria voltada mais para o estratégico pois quando há algum problema os mesmos se reúnem e buscam encontrar uma nova solução, validando opiniões e ideias. Também procuram trabalhar com a flexibilização. Um exemplo é quando um gestor faz o requerimento de um candidato homem para determinada vaga, a empresa sempre coloca uma mulher que seja competente para que haja esse olhar e não haja essa exclusão por gêneros. 3.7. ANÁLISE DA SAÚDE DO TRABALHADOR NA ORGANIZAÇÃO DE ESTÁGIO A saúde do trabalhador é uma área que busca promover o bem estar do trabalhador. Ela irá olhar aspectos físicos e mentais, buscando prevenir acidentes e melhorar a qualidade de vida no trabalho. Possui programas como ergonomia, segurança do trabalho e higiene. Estes visam garantir a qualidade de vida dos mesmos. Importante também observar as relações de trabalho, se há conflitos, assédio moral etc. Na empresa onde faço estágio não possui esses programas. Foi possível observar apenas que a equipe tem uma boa convivência e que são colegas fora do ambiente de trabalho. Possuem uma comunicação saudável. A higiene do ambiente é boa. Presenciei também momentos onde ouve flexibilização quando os funcionários precisavam sair mais cedo por algum motivo. 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS Diante dos encontros foi possível observar algumas possíveis demandas como a necessidade de uma nova maneira de separar os currículos para uma agilidade maior no processo de recrutamento e seleção; não adentrar a conteúdos pessoais que possam causar constrangimentos ou sofrimento nos candidatos e não adentrar em assuntos que não cabem a opinião pessoal na hora de dizer se a pessoa é ou não apta à vaga. Como resolução, para a separação de currículos seria mais otimizado se os mesmos estivessem separados por funções, trabalhos e não por ordem alfabética. Também seria importante se desfazer de currículos dos anos anteriores ao ano de 2023, pois os mesmos já estão desatualizados. Em relação a conduta do profissional importante lembrar-se sempre que grande maioria são psicólogos e geridos por um código de ética onde trás a necessidade de acolher e não adentrar em assuntos que o mesmo não irá trabalhar. 12 Importante ressaltar a necessidade de que os serviços prestados sejam eficazes, seguros e longe de influências e convicções políticas, filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, orientações sexuais ou qualquer tipo de preconceitos. Buscando sempre promover um tratamento imparcial, respeitoso e inclusivo para todas as pessoas que buscam o serviço. Todas essas propostas tem como intuito facilitar a vida do trabalhador e preservar a imagem do profissional, uma vez que a empresa é feita através da imagem passada por quem nela trabalha. Concluindo foi muito rico o estágio dentro da instituição, pude realizar na prática conteúdos que vi em sala de aula. As realizações de entrevistas e aplicações de testes juntamente com suas correções e pareceres fez com que tivesse um maior domínio da prática. Apesar de não aprovar algumas situações observadas, levarei como um exemplo de como não se comportar. Gostaria de agradecer aos funcionários da empresa por me receber e tratar com muito respeito e paciência. E a Supervisora do Estágio Supervisionado na área Organizacional e do Trabalho por não ter deixado eu desistir nas inúmeras vezes em que o campo me desanimava e por sempre validar minhas atitudes e propor intervenções para facilitar minha atuação dentro da empresa. 13 5. REFERÊNCIAS FERREIRA, E. P. et al. Gestão estratégica em frigoríficos: aplicação da análise SWOT na etapa de armazenagem e expedição. Gestão & produção, v. 26, n. 2, p. e3147, 2019. TONETTO, A. M. et al. Psicologia organizacional e do trabalho no Brasil: desenvolvimento científico contemporâneo. Psicologia & sociedade, v. 20, n. 2, p. 165–173, 2008. MARTINS-SILVA, P. DE O.; SILVA JUNIOR, A. DA; LIBARDI, M. B. A. DE O. Psicologia Organizacional e do Trabalho: Relato de Experiência em Estágio Supervisionado. Psicologia Ciência e Profissão, v. 35, n. 4, p. 1327–1339, 2015. AZEVEDO, D. et al. Representações Sociais de RH: um estudo exploratório com alunos de graduação. Organizações & Sociedade, v. 19, n. 60, p. 51–66, 2012. BASTOS, A. V. B.; GALVÃO-MARTINS, A. H. C. O que pode fazer o psicólogo organizacional. Psicologia Ciência e Profissão, v. 10, n. 1, p. 10–18, 1990. VIEGAS, M. F. CONTRIBUIÇÕES DA PSICOLOGIA DO TRABALHO PARA O CAMPO TRABALHO E EDUCAÇÃO. Reflexão e Ação, v. 26, n. 3, p. 165–180, 2018. BASTOS, A. V. B. et al. A imagem da psicologia organizacional e do trabalho entre estudantes de psicologia: o impacto de uma experiência acadêmica. Psicologia Ciência e Profissão, v. 25, n. 3, p. 352–369, 2005. COELHO-LIMA, F.; COSTA, A. L. F.; YAMAMOTO, O. H. O exercício profissional do psicólogo do trabalho e das organizações: uma revisão da produção científica. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, v. 11, n. 2, p. 21–35, 2011. Atribuições Profissionais do Psicólogo no Brasil. Disponível em: https://site.cfp.org.br/wp- content/uploads/2008/08/atr_prof_psicologo.pdf. Acesso em: 19 out. 2023. DE, N. CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DO PSICÓLOGO. Disponível em: https://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2012/07/Co%CC%81digo-de-%C3%89tica.pdf.Acesso em: 25 out. 2023. https://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2008/08/atr_prof_psicologo.pdf https://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2008/08/atr_prof_psicologo.pdf https://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2012/07/Co%CC%81digo-de-%C3%89tica.pdf 14 6. APÊNDICES:DIÁRIOS DE CAMPO DATA: 30/08/2023 REGISTRO: Fui a empresa, realizei triagem manual de centenas de currículos entregados no ano de 2023 e separei os que eram adequados para a vaga de entregador. Olhei também os de 2022. INTERVENÇÕES: Como intervenção a psicóloga me mostrou que todos aqueles currículos estão em uma planilha no Excel onde há a facilidade de pesquisar os currículos e selecioná-los. Me mostrou como é feito o preenchimento do Excel. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Tirei várias dúvidas sobre a formatação de currículo, o que é ou não essencial no mesmo. Percebi a importância da pessoa colocar suas experiências profissionais e seus dados pessoais. O designer dos currículos variaram bastante, segundo a profissional não há uma maneira certa ou errada de se fazer, porém pessoas com cargos melhores precisam dar uma atenção maior. DATA: 06/09/2023 REGISTRO: No primeiro momento participei de uma entrevista com um candidato para a vaga de produção da empresa Scala. Após a entrevista passei para a tabela no Excel os resultados de 15 testes BFP (bateria fatorial de personalidade) e em seguida fiz a correção dos mesmos. Os candidatos tinham entre 14 e 17 anos. INTERVENÇÕES: Após a entrevista realizamos o alinhamento das informações colhidas do candidato e chegamos a conclusão que o mesmo é sim apropriado para o cargo e que talvez por obter tantas experiências e habilidades possivelmente mereceria um trabalho melhor. Em relação ao teste apenas aprendi a realizar a correção de acordo com o sistema. Importante ressaltar que todos esses testes foram salvos pelo nome do candidato. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Gostei bastante de ter participado da entrevista, me senti acolhida e com liberdade para perguntar caso sentisse a necessidade. Gostei da discussão com a psicóloga sobre o candidato, pois percebi que tivemos impressões parecidas sobre o mesmo. Em relação a correção do teste fiquei um pouco cansada por passar tudo a limpo na tabela e depois procurar seus resultados no manual de correção. Porém gostei muito da experiência e da aprendizagem que obtive. 15 DATA: 13/09/2023 REGISTRO: No primeiro momento fiz a correção de um teste Bateria fatorial de personalidade. Em seguida fiz um laudo de avaliação psicológica para encaminhar a empresa.O candidato já havia passado pela entrevista e sido contratado porém a empresa pediu que fizesse essa avaliação. Esse laudo foi realizado a partir dos resultados do teste BFP, já que eu não estava presente na entrevista. Após isso fiz a triagem manualmente de currículos para a vaga de emprego em uma fazenda. Foram selecionados 25 currículos. Todos esses possuíam experiência nessa área. INTERVENÇÕES: Para fazer o laudo foi observado pontos/percentílicos abaixo de 30 e acima de 70, pois são as faixas consideradas baixas e altas. As categorias onde estão na média não foram colocadas. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Gostei bastante de ter realizado o laudo psicológico, foi legal relembrar a correção do teste e a maneira como são expostas as informações na organização do laudo. É bem diferente de como aprendemos na faculdade, já que ali só colocamos informações relevantes para o cargo. DATA: 20/09/2023 REGISTRO: No primeiro momento comecei fazendo um laudo psicológico de um candidato que estava participando de uma seleção para gestor de manutenção, essa vaga é sigilosa e durante a entrevista não foi revelado para qual empresa se tratava. Não cheguei a registrar resultados dos testes. Participei de duas entrevistas para a vaga de auxiliar de produção na empresa Scala. Foram entrevistados os candidatos Iago e Ricardo, ambos com 17 anos. As entrevistas duraram por volta de 40 minutos e após a mesma foram encaminhados para realizar o teste palográfico. Participei da aplicação do mesmo. Após a aplicação, terminei o laudo psicológico e comecei a correção do teste, que devido ao horário não foi possível concluir. INTERVENÇÕES: Após a realização das entrevistas discutimos a postura dos dois candidatos. Ambas eram bem diferentes, enquanto um era mais retraído o outro era mais falante e interagia mais. A psicóloga falou um pouco sobre as percepções dos resultados dos testes palográficos. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Gostei bastante de ter participado das duas entrevistas, pude comparar a postura de cada um e como a psicóloga lidava com um candidato mais tímido e calado. Foi muito interessante a maneira como a psicóloga já sabe traços da personalidade e produtividade do candidato apenas por olhar o teste. Importante 16 DATA: 27/09/2023 REGISTRO: No primeiro momento comecei fazendo um laudo psicológico de um candidato que estava participando de uma seleção para gestor de manutenção, essa vaga é sigilosa. Participei de uma entrevistas para a vaga de mecânico. Realizei mais dois laudos psicológicos, um para vaga de motorista e o outro para a mesma vaga de gestor de manutenção. Após isso contei os palos de dois testes palográficos. INTERVENÇÕES: Após a realização da entrevista discutimos a postura do candidato. Não achamos ele adequado para a vaga, o mesmo demonstrou desinteresse ao responder as perguntas e não gostar muito de trabalhar. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Gostei bastante de ter participado da entrevista, presenciei um perfil novo e a discussão muito legal pois a psicóloga me mostrou pontos que não havia percebido. Em relação aos laudos achei cansativo, porém estou fazendo todos no meu tempo. DATA: 04/10/2023 REGISTRO: No primeiro momento comecei acompanhando uma entrevista para a vaga de assistente de produção para a empresa Scala. Após isso aplicamos o teste BFP. Posteriormente realizei triagem de uma pilha enorme de currículos e separei 65. Esses tinham experiência em caixa, frentista e lavador. A vaga é para lavador de um posto de gasolina local. INTERVENÇÕES: Após a realização da entrevista discutimos a postura da candidata. Não achamos ela adequada para a vaga, a mesma possui uma bebê de 10 meses e o trabalho seria na parte da noite/madrugada. Achamos a mesma muito nova para tamanha responsabilidade e imatura para a vaga. Iremos oferecer a ela oportunidade em outra área. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: A entrevista da candidata foi bem legal, é uma moça muito boazinha e educada. Ao ser questionada do contato com o pai a mesma se emocionou pois ele faleceu a 2 anos. Foi desconfortável pois passou o restante da entrevista chorando, senti pena e empatia por sua história. Em relação a triagem de currículos a psicóloga me deu uma pilha com datas de 2021 e 2022. Perguntei se eram esses mesmos, disse que sim. Ao finalizar a mesma disse que havia confundido e que teria que triar de 2023. Como já estava na hora de finalizar disse que aproveitaria o que eu fiz e faria os de 2023. DATA: 11/10/2023 17 REGISTRO: No primeiro momento comecei acompanhando uma entrevista para a vaga de auxiliar de produção para a empresa Scala. Após isso acompanhei aplicação do teste palográfico. Fiz a correção do palográfico e realizei o parecer do candidato para a empresa. Para finalizar acompanhei uma devolutiva de orientação profissional feita pela psicóloga no Instituto Madiba. Não acompanhei porém os testes aplicados foram o Inventário de interesse, dominância cerebral (são testes de perfil) e a bateria fatorial de personalidade (psicológico). INTERVENÇÕES: Após a entrevista e aplicação do teste, conversamos e verificamos que o candidato está apto para o cargo. Em relação a devolutiva, foi feita para uma menina de 12 anos. Foram explicados os resultados dos testesaplicados e feito orientações importantes referentes aos mesmos. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Achei bem interessante pois foi a primeira vez que participei e fiz todo o processo de entrevista, aplicação de teste, correção e parecer para a empresa. Foi interessante acompanhar o manejo durante a devolução da orientação profissional, achei que foi bem lúdico e claro. DATA: 18/10/2023 REGISTRO: No primeiro momento participei de uma entrevista para a vaga de operador de produção I e logo após a aplicação do teste palográfico. Após isso fiz o parecer do candidato juntamente com a correção do teste. Após isso contei os palos de 7 testes palográficos. INTERVENÇÕES: Gostamos bastante da entrevista e do resultado do teste do candidato. Iremos encaminhar o mesmo à empresa para realizar entrevista com o gestor. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Foi bem interessante a entrevista do adolescente, o mesmo dizia ser retraído e que precisava se comunicar mais. Porém nós percebemos o contrário e o teste afirmou nossa percepção. DATA: 25/10/2023 REGISTRO: No primeiro momento acompanhei uma entrevista para a vaga de operador de produção I e logo após a aplicação do teste palográfico. Após isso acompanhei outra entrevista e realizei a aplicação do teste palográfico. E na terceira entrevista realizei a entrevista e a aplicação do teste. Para finalizar contei os palos referente aos 3 testes. INTERVENÇÕES: Gostamos bastante dos entrevistados e da singularidade de cada um, acreditamos ser uma boa opção para o cargo pretendido. Gostei muito da atuação da psicóloga quando a mesma deu um feedback sobre a forma como um dos entrevistados falava. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Foi uma experiência diferente realizar as aplicações dos testes 18 e conduzir a entrevista. Tive um pouco de dificuldade na parte de falar sobre as experiências de trabalho do candidato, mas acredito que para uma primeira vez foi bem legal. Estava um pouco nervosa pois a psicóloga estava do meu lado participando da entrevista, fiquei um pouco perdida principalmente pelo candidato conversar olhando apenas para ela. DATA: 01/11/2023 REGISTRO: Para começar contei os palos de 10 testes palográficos e fiz o NOR de cada um manualmente. Após isso corrigi 3 testes de dominância. E para finalizar realizei a correção completa de um teste palográfico juntamente com parecer do candidato para ser encaminhado para a empresa. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Foi um dia mais tranquilo, apesar de ter feito várias coisas, não foi cansativo, ainda mais por já estar habituada com essas atividades. DATA: 08/11/2023 REGISTRO: Para começar contei os palos de 1 teste palográficos e fiz o NOR manualmente. Apliquei o teste de Dominância cerebral e o palográfico em 1 candidato. Para finalizar participei de um treinamento com os membros que venceram para trabalhar no conselho Tutelar INTERVENÇÕES: Foi bem tranquilo a aplicação dos testes. No treinamento aplicamos às dinâmicas que animal é esse? Para trabalhar as visões diferente diante de uma mesma coisa, diferenças individuais, como entender melhor o outro e como trabalhar com essas diferenças de comportamento. E a dinâmica da bula, onde cada participante se apresentou como se fosse um remédio informando contra indicações, efeitos colaterais, etc. Tudo isso para ajudar a se conhecerem melhor e na criação de vínculos. COMO SE SENTIU / O QUE PENSOU: Foi um dia bem legal, estava sozinha enquanto aplicava os testes o que me deu mais tranquilidade e a participação do treinamento foi muito legal, deu para ter uma noção de como a psicóloga conduz os encontros. DATA: 15/11/2023 REGISTRO: Devido ao feriado da Proclamação da República não houve estágio. DATA: 22/11/2023 REGISTRO: Realizei a correção do teste palográfico juntamente com o parecer de uma candidata a vaga de auxiliar de produção na empresa Scala. 19 COMO SE SENTIU/O QUE PENSOU: Foi bem tranquilo o estágio, as atividades foram as que eu já tenho facilidade em fazer.