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Questão 01
As glosas são conceitos amplamente difundidos em auditoria de contas.
Analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) As glosas podem ser aplicadas em uma situação em que há dúvidas ou em que as
evidências não estão registradas em prontuário, conforme acordado previamente
entre o plano de saúde e a instituição prestadora de serviço.
( ) As glosas técnicas ocorrem devido a falhas operacionais no ato da cobrança,
apresentando divergências no que foi acordado contratualmente entre o convênio e a
instituição.
( ) A glosa é uma ferramenta utilizada como aliada financeira para não pagamento de
itens em contas, pelos convênios e planos de saúde, sendo passível de recurso pelas
instituições de saúde.
( ) Um exemplo de glosas são anotações ilegíveis, rasuradas ou faltando itens. No ato
do faturamento essa má qualidade das anotações tem grande influência no
orçamento das instituições no processo de auditoria.
( ) As glosas administrativas ocorrem devido à falta de justificativa ou embasamento
técnico para indicação de um determinado procedimento ou terapêutica na
assistência prestada ao paciente. Estão relacionadas ao processo realizado pela
equipe multiprofissional.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
A V – V – V – F – F.
B F – V – V – F – V.
C F – F – V – F – F.
D V – V – V – V – V.
E V – F – V – V – F.
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07/11/2025, 21:09 kroton.platosedu.io/v2/lms/aluno/disciplina/conteudo/3556451/12938820/161141
https://kroton.platosedu.io/v2/lms/aluno/disciplina/conteudo/3556451/12938820/161141 1/1

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