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Checklist Prospecção Imbatível

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Priscila Sá

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eBook:
Prospecção
Imbatível: 
checklist para
fazer a sua
Su
má
rio
Introdução
Conclusão
Sobre a empresa
1. Entenda qual é a importância de prospectar bem
1.1 Conquista taxas de conversão maiores
2.4 Determine o ICP e aprenda tudo sobre ele
1.2 Evitar o desgaste do time comercial
2.5 Tenha um script de vendas de mestre
1.3 Reduz o Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
2.6 Desperte interesse e urgência na solução
1.4 Promover ao cliente e ao colaborador uma ótima experiência
2.7 Mensure os resultados de forma constante
2.8 Trabalhe com o funil em Y
2.1 Estude muito bem o seu produto e/ou serviço
2.2 Concentre-se nas soluções
2. Checklist para uma prospecção imbatível
2.3 Faça uma análise do mercado
Prospecção Imbatível
Introdução
Realizar a prospecção de clientes é sempre uma estratégia 
inteligente para todas as empresas — de todos os nichos e 
portes. Com ela, é possível atrair leads qualificados para entrar 
em contato e concretizar as vendas com mais facilidade. 
Inclusive, o processo de vendas inicia com a prospecção (por 
isso dizemos que ela está na fase de pré-vendas). Isso porque, 
normalmente, é o primeiro contato que o comercial tem com 
um potencial cliente.
A prospecção de clientes atrai os leads mais qualificados para 
o seu negócio, ou seja, aquelas pessoas que estão buscando, 
de fato, os produtos e serviços da sua empresa. 
Em outras palavras, a prospecção é importante para que as 
negociações comerciais sejam mais rápidas e fáceis. Afinal, 
o vendedor entra em contato com uma pessoa com grandes 
chances de se tornar um cliente.
Então, a prospecção contribui para aumentar a produtividade 
e satisfação do time comercial, além, é claro, de garantir a 
lucratividade dos negócios. Além disso, ela é essencial para as 
organizações que almejam se destacar no mercado, gerando 
uma boa autoridade de marca.
A prospecção de clientes ajuda a identificar e conquistar os 
clientes ideais para o seu negócio. Você aprende a dialogar 
com as pessoas certas e apresentar a solução para pessoas 
que realmente têm potencial para fechar um contrato com a 
marca.
No entanto, a maioria das empresas não sabe como realizar 
uma prospecção que funcione. Pelo contrário: acabam 
investindo tempo (e dinheiro) em estratégias que não são 
eficazes — e, naturalmente, frustram-se com esse processo. 
Você também tem dúvidas na hora de prospectar? Se sim, 
não se preocupe. Continue conosco e veja como realizar uma 
prospecção imbatível, conferindo o nosso checklist completo 
agora mesmo. Boa leitura e bons negócios!
1.
Entenda 
qual é a 
importância 
de prospectar 
Antes de aprender como realizar uma 
prospecção imbatível, precisamos 
conversar sobre qual é a importância 
de prospectar bem. Confira os 
benefícios da prospecção de clientes.
Um dos principais 
benefícios da 
prospecção é que, com 
ela, você seleciona 
somente as melhores 
oportunidades no 
mercado. Então, há uma 
espécie de “varredura”, 
onde você descarta 
aqueles leads que não 
fazem sentido para o 
seu negócio. Assim, por 
ter mais assertividade, 
você tem maiores taxas 
de conversão.
1.1 
Conquista taxas 
de conversão
maiores
Somente quando o 
colaborador está feliz 
e motivado, consegue 
desenvolver o seu 
papel e proporcionar 
ao cliente uma 
ótima experiência. 
Então, ao investir na 
prospecção, a empresa 
não faz o colaborador 
se desgastar com 
processos ineficazes. 
Afinal, ele entra em 
contato somente 
com leads realmente 
qualificados.
1.2
 Evita o
desgaste do time 
comercial
Com a prospecção de 
clientes, a empresa tem 
mais controle sobre 
o funil de vendas e 
a jornada do cliente. 
Então, reduz os fluxos 
de leads desqualificados 
para os vendedores. 
Isso potencializa o 
trabalho e ainda reduz 
o tempo na hora de 
fechar as vendas. Assim, 
o CAC é menor e muito 
mais eficiente, pois o 
ciclo de vendas é mais 
curto.
1.3
Reduz o Custo 
de Aquisição de 
Clientes (CAC)
Quando você fala com 
quem tem interesse 
na sua empresa, torna 
o relacionamento 
muito mais próximo, 
humanizado e 
personalizado. 
Assim, prospectar 
corretamente, 
o vendedor fala 
diretamente com uma 
pessoa interessada. 
Isso proporciona uma 
ótima experiência tanto 
ao cliente quanto ao 
colaborador.
1.4
Promove ao 
cliente e ao 
colaborador uma 
ótima experiência
2.
Checklist para 
uma prospecção 
imbatível
Agora que você aprendeu por que 
precisa investir na prospecção de 
clientes, vamos conferir como realizar 
esse processo? Continue conosco 
e veja o nosso checklist para uma 
prospecção imbatível. Vamos lá?
 2.1 Estude muito bem o seu 
produto e/ou serviço
É muito importante que o time comercial e de 
marketing saibam tudo sobre o produto ou 
serviço da empresa. Sabemos que essa é uma 
regra básica e que, muito provavelmente, 
eles já sabem de forma “decorada” tudo 
sobre as soluções da empresa.
No entanto, é fundamental fazer uma 
reciclagem de conteúdo, apostando em 
novos treinamentos sobre as soluções 
oferecidas pela sua marca. Afinal, renovar 
esse conhecimento é essencial para 
encontrar novos argumentos de venda e sair 
do “piloto-automático” na hora de conversar 
com o cliente.
 2.2 Concentre-se nas soluções
Outro detalhe importante na hora de fazer 
um estudo sobre os produtos é que é 
essencial se concentrar nas soluções (e não, 
unicamente, no produto ou serviço). Pense:
• Quais são os problemas que o produto ou 
serviço resolvem? 
• As necessidades dos clientes são supridas 
com as nossas soluções? 
• Qual é o valor que a minha marca oferece ao 
consumidor?
• Por que o cliente deve investir na minha 
empresa e não na concorrência?
Essas e outras questões precisam ser 
respondidas para que o time aprenda a focar 
nas soluções — e não nos produtos do catálogo. 
Assim, é uma ótima oportunidade para atender 
melhor o consumidor, pois você foca no 
que realmente importa na hora da venda: a 
satisfação do cliente.
 2.3 Faça uma análise do mercado
Um estudo de mercado é essencial para garantir 
o sucesso das vendas. Afinal, ele estimula a 
inteligência comercial da sua marca, pois coleta 
valiosas informações que ajudam a turbinar os 
negócios.
Ao estudar o mercado, você avalia:
• Público, persona e ICP;
• Concorrência;
• Comportamento do consumidor;
• Ameaças e oportunidades;
• Tendências;
• e muito mais.
Assim, a empresa encontra com mais 
facilidade boas oportunidades que orientem 
tanto as decisões estratégicas quanto os 
argumentos de venda — que se tornam 
muito mais assertivos e eficientes.
 2.4 Determine o ICP e aprenda 
tudo sobre ele
Determinar o Ideal Customer Profile (ICP), 
ou “Perfil do Cliente Ideal” é um dos maiores 
segredos da prospecção. Com ele, você 
identifica quem são os perfis de pessoas e 
empresas que possuem grande potencial de 
compra.
Dessa forma, você estuda quais são as 
características dos seus melhores clientes, 
entendendo as suas semelhanças. Para isso, 
você precisa considerar:
• Geolocalização;
• Tamanho da empresa;
• Cargo do tomador de decisão;
• Quadro societário;
• Redes onde está inserido;
• Principais dores e problemas.
>> Você também pode gostar de ler:
Como entender quem é meu cliente ideal?
https://www.google.com/url?q=https://www.intexfy.com/blog/como-entender-quem-e-meu-cliente-ideal&sa=D&source=docs&ust=1646338240043133&usg=AOvVaw3b7ebaNDGCugJwQKN6f5mA
 2.5 Tenha um script de vendas 
de mestre
O script de vendas serve para orientar a 
equipe comercial a conquistar o seu objetivo. 
Então, ele funciona como um mapa para 
nortear o rumo do relacionamento com o 
cliente.
O script de vendas aumenta a produtividade 
e segurança do time, auxilia o vendedor a ter 
mais foco, ajuda a relembrar os pontos mais 
importantes da conversa e ainda aperfeiçoa 
as habilidades de venda.
Por isso, veja agora mesmo algumas dicas 
para elaborar um script de vendas de mestre.
• Faça uma lista de objeções para saber
como contorná-las;
• Elabore perguntas para estimular a troca 
de informações com o cliente;
• Valorize os benefícios das soluções 
apresentadas pela empresa;
• Não foque apenas no produto ou serviço;
• Mostre o verdadeiro valor da marca;
• Registre as interações com o cliente e • 
analise os dados;
• Crie uma cultura de análise de dados.
 2.6 Desperte interesse e 
urgência na solução
É muito importante que o cliente entenda que 
a empresa tem a melhor solução para o seu 
problema. Então, é essencial despertar o seu 
interesse e mantê-lo engajado durante toda a 
conversa.
Para isso, utilize o poder dos gatilhos mentais, 
pois eles podem contribuir (e muito) para gerar 
emoções positivas, encantando e motivando 
o consumidor a apostar nas soluções da sua 
marca de forma imediata.
Então, desperte a curiosidade do consumidor, 
mostrando que a sua empresa é autoridade no 
assunto e pode solucionar todas as suas dores. 
Encontre gatilhos que aumentem o interesse 
do cliente em querer continuar se relacionando 
e apostando nos benefícios da sua marca.
 2.7 Mensure os resultados de 
forma constante
Como qualquer estratégia no mundo 
corporativo, é fundamental mensurar os 
resultados de forma constante. Afinal, quando 
você investe em acompanhar os processos, 
fica mais fácil encontrar os pontos fortes das 
estratégias e onde precisa ser melhorado.
Você só saberá se a prospecção está dando 
certo se investir nos melhores Key Performance 
Indicator (KPIs), ou Indicador-Chave de 
Desempenho. Essas métricas contribuem para 
monitorar todas as estratégias.
Para isso, vale a pena buscar no histórico 
de relacionamentos o grau de satisfação e o 
feedback do cliente. Analise quais foram as 
melhores vendas do mês para transformá-
las em cases de sucesso e treinamento aos 
colaboradores.
Da mesma maneira, analise o que deu 
errado, avaliando quais foram as objeções 
dos consumidores para encontrar e discutir 
com o time novos argumentos de venda para 
que esse resultado negativo não se repita 
em uma segunda oportunidade.
 2.8 Trabalhe com o funil em Y
Trabalhar com o funil em Y só traz benefícios, 
pois é uma ótima estratégia para qualificar 
os leads da sua empresa. 
Afinal, você utiliza estratégias do inbound e 
outbound para atingir os objetivos do seu 
negócio, melhorando o aproveitamento da 
base de leads, promovendo a automação e 
a integração de processos e melhorando a 
comunicação entre as equipes.
Aliás, o funil em Y é uma excelente maneira 
para integrar os times de marketing e vendas 
e, como consequência, ter mais facilidade na 
prospecção e nas vendas.
Con
clu
são
Independentemente do ramo ou porte da sua empresa, você jamais 
pode deixar de lado a prospecção de clientes. Afinal, ela é essencial 
para promover negociações comerciais muito mais rápidas e ágeis. Ela 
motiva o time comercial, aumenta a lucratividade dos negócios e ainda 
atrai leads muito mais qualificados.
Além disso, prospectar bem é essencial para conquistar taxas de 
conversão maiores, evitar o desgaste do time comercial e ainda reduzir 
o Custo de Aquisição de Cliente. Portanto, a sua empresa não pode ficar 
de fora.
Para realizar uma prospecção imbatível é preciso estudar as soluções 
da sua empresa, analisar o mercado, determinar o ICP e ter um bom 
script de vendas. Despertar o interesse e urgência na solução da marca e 
mensurar os resultados de forma constante também é bem importante.
Para finalizar, ressaltamos a importância de contar com a ajuda da 
tecnologia para promover mais inteligência comercial para a sua 
empresa e conquistar os resultados com mais facilidade. A Intexfy 
é uma plataforma inteligente que pode ajudar (e muito) na hora de 
aumentar a produtividade do seu time de vendas.
A Intexfy é uma plataforma de inteligência comercial que vai muito 
além da entrega de leads. Ela coleta, analisa e entrega informações re-
almente relevantes para que o seu time comercial possa conquistar as 
melhores oportunidades de venda.
A plataforma realiza a análise de mercado, segmenta, valida o perfil do 
cliente, entrega smart leads e ótimos resultados. Portanto, se você quer 
acelerar a geração de demanda na sua empresa e melhorar os resulta-
dos, conte com a ajuda da Intexfy.
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