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Pincel Atômico - 15/11/2025 09:28:41 1/2
ARMANDO ESTEVES
DE OLIVEIRA JUNIOR
Avaliação Online (SALA EAD) - Capitulos/Referencias 4,5,6
Atividade finalizada em 03/10/2025 08:47:02 (5193980 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
GESTÃO DA QUALIDADE [430543] - Avaliação com 5 questões, com o peso total de 15,00 pontos [capítulos - 4,5,6]
Turma:
Graduação: Administração - Grupo: FEVEREIRO/2022 - ADM/FEV/22 [64211]
Aluno(a):
91277669 - ARMANDO ESTEVES DE OLIVEIRA JUNIOR - Respondeu 5 questões corretas, obtendo um total de 15,00 pontos como nota
[355478_507
06]
Questão
001
A metodologia Seis Sigma foi desenvolvida nos laboratórios de pesquisa de duas
empresas de destaque no cenário mundial, que são:
Toyota e Nissam.
General Eletric e Toyota.
Sony e Motorola.
Mitsubishi e Toyota.
X General Eletric e Motorola.
[355478_507
44]
Questão
002
As normas ISO de Série 9000 relacionam-se com procedimentos relativos à:
Recursos Humanos.
Proteção ambiental.
Processos organizacionais.
X Qualidade de produção e operações.
Marketing.
[355478_507
19]
Questão
003
O nome 5S é devido à:
X a cinco palavras japonesas que começam com a letra S.
cinco passos para receber as certificações ISO.
cinco processos produtivos que deveriam ser desenvolvidos.
cinco práticas de Recursos Humanos que deveriam ser adotados.
cinco gestores que deveriam atuar em conjunto para assegurar a qualidade.
[355479_510
09]
Questão
004
A norma ISO 14001 é:
de caráter obrigatório
projetada para verificar a conformidade.
X um padrão de desempenho.
baseada em decisão unilateral da International Organization for Stadardization
projetada para ser aplicada isoladamente.
[355480_509
67]
Questão
005
Apesar da conscientização dos colaboradores em relação à metodologia japonesa dos
5S, ainda assim existem obstáculos no seu processo de implantação, dentre os
problemas mais comuns não podem ser destacados:
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a necessidade de flexibilização de todos da empresa, desde a alta administração até
os níveis inferiores, e a falta de conhecimento das pessoas.
a necessidade de flexibilização de todos da empresa e a manutenção do foco do
programa ao longo do tempo
a manutenção do foco do programa ao longo do tempo e as diferenças entre as
culturas ocidentais e as orientais, ou seja, as japonesas.
a resistência a mudanças e a dificuldade de manter o foco ao longo do tempo.
X
a similaridade entre as culturas ocidentais e orientais, ou seja, japonesas; e a não
resistência a mudanças