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Pergunta 3 0,3 / 0,3 pontos Considerando a complexidade de gerir o conhecimento, torna-se indispensável a utilização de ferramentas tecnológicas de apoio a esta gestão, logo as tecnologias aliadas a informação são parceiras indispensáveis nos processos de gestão do conhecimento organizacional. Há diversos tipos de ferramentas de apoio há gestão que são usados atualmente em diferentes setores da indústria. Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). Os sistemas GED tornam acessíveis documentos antigos da empresa e é visto como um repositório de documentos. Os sistemas de groupware utilizam-se conceitos como correio eletrônico, videoconferência, dentre outras. Os sistemas de workflow atuam na execução do fluxo de informações dos processos definidos da empresa. Os sistemas de Business Intelligence (BI) permitem a antecipação de tendências e identificação de informações importantes para o negócio. () As intranets são ferramentas propiciam um ambiente favorável a evidenciação do conhecimento. A sequência correta, de cima para baixo, é: V,F,V,V,F F,F,V,V,V F,F,V,V,F V,F,V,V,V V,V,V,V,V Pergunta 4 0 / 0,3 pontos