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Ética e Responsabilidade Social – Aula 8 – Avaliação
1. Conforme o material estudado, sobre o papel da comunicação empresarial na construção da imagem de uma organização, é CORRETO, o que se afirma em:
 A comunicação empresarial é responsável apenas pela disseminação de informações internas
 A comunicação empresarial contribui para a construção de uma imagem pública favorável quando realizada de maneira ética e transparente
 A comunicação empresarial, não toma decisões estratégicas, mas desempenha um papel importante na implementação e na transmissão das decisões estratégicas tomadas pelos líderes da organização.
 A comunicação empresarial minimiza a relevância do estudo das especificidades das organizações convencionais industriais na discussão da gestão de processos voltados para o desenvolvimento humano individual. 
2. Diversos aspectos contribuem para uma comunicação empresarial com responsabilidade social. Marque a alternativa INCORRETA
 Demonstrar à empresa a relevância da responsabilidade social.
 Desenvolver a identidade corporativa com um enfoque na responsabilidade social.
 Demonstra a imaturidade em que os gestores brasileiros se encontram.
 Dar suporte a outras áreas encarregadas de administrar iniciativas de responsabilidade social.
3. Ninguém possui um conhecimento mais profundo sobre uma empresa do que seus próprios colaboradores. Com base nessa premissa, é crucial identificar os indivíduos que compõem o ambiente de uma organização. De acordo com Kotler (2000), conforme citado por Karkotli (2006), o público refere-se a um conjunto de pessoas com interesses ou características comuns que, por meio de suas ações ou omissões, têm o potencial de exercer uma influência significativa no desempenho de uma ou mais organizações.
Conforme o material estudado, este trecho pertence a qual tipo de ambiente?
Externo.
 Interno.
Amplo.
Estático.
4. A comunicação dentro das organizações nem sempre recebeu a devida importância, e ainda hoje, existem empresas que subestimam o valor dos discursos internos na consecução de metas. Como mencionado anteriormente, essa comunicação é essencial não apenas para manter os funcionários motivados, o que requer empatia e abertura ao diálogo, mas também para garantir o acesso completo a informações esclarecedoras que, por sua vez, resultam em um desempenho aprimorado.
Podemos concluir que a afirmativa é:
Verdadeira.
 Falsa.
5. De acordo com a comunicação de responsabilidade social, verifique a sequência do texto:
I – Ela contribui para a formação de uma imagem pública positiva, alinhando a empresa com as expectativas do mercado e as tendências globais em sustentabilidade.
II – A escolha de como comunicar a responsabilidade social da empresa é estratégica. Seja por meio de patrocínios, mecenato, ou outras iniciativas, a comunicação deve ser coerente com os valores da organização e direcionada para o público-alvo relevante.
III – A comunicação de responsabilidade social não se limita à publicidade; é um meio de demonstrar o compromisso da organização com a comunidade e seus valores.
IV – Contudo, a comunicação de responsabilidade social desempenha um papel vital na gestão da imagem e reputação de uma organização, permitindo que ela seja reconhecida não apenas por seus produtos ou serviços, mas também por seu compromisso com a sociedade e o meio ambiente.
V – Tanto a comunicação interna quanto a externa desempenham papéis cruciais. Internamente, a comunicação ajuda a construir um ambiente de trabalho baseado em valores éticos e na participação dos funcionários. Externamente, ela projeta a imagem da empresa para o público, influenciando sua aceitação e reputação.
A sequência CORRETA é:
I, III.
III, I, V, II, IV.
V, III, VI.
I, II, III, V.
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