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Evolução das Teorias da Administração

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Evolução das Teorias da Administração
Victor Scalzitti Duarte
Diego França e Silva
Wesley Ferreira Cordeiro
Orientadora:
Prof. Maria Inês Miranda
Engenharia Mecânica 
Administração Cientifica
Criada por Taylor, tinha como objetivo eliminar o desperdício e aumentar a produtividade.
Para Taylor as industrias de seu tempo padeciam de três males:
Vadiagem
Desconhecimento da Gerência sobre o trabalho
Falta de uniformidade das técnicas
Organização racional do trabalho
Analise do trabalho e dos estudos de tempos e movimentos;
Estudos da fadiga humana;
Divisão do trabalho e especialização do operário;
Desenho de cargos e tarefas;
Incentivos salariais e prêmios de produção.
Conceito de homo economius;
Condições ambientais de trabalho, como iluminação e conforto;
Padronização de métodos de maquinas;
Supervisão funcional.
Visão de Taylor
Conceito de eficiência
A correta utilização dos recursos disponíveis
Problemas da administração cientifica
Desumanização do trabalho, aumento da exploração; 
Ambiente de trabalho psicologicamente insalubre;
Gerou protestos, greves e tumultos;
Algumas das técnicas propostas por Taylor tiveram que ser abandonadas.
Charlie Chaplin - Tempos Modernos 
Vídeo equivalente 
http://www.youtube.com/watch?v=FhBQmBlRwjY
Teoria Clássica da Administração
Surgiu em 1916 na França, seu criador foi Henri Fayol;
Enquanto a Administração Cientifica focava na tarefa realizada, a Teoria Clássica focava na organização que a empresa deveria ter para ser eficiente.
Não considera o aspecto humano na administração.
Controle do ambiente
Permite uma visão simples e ordenada das funções de uma empresa;
Proporciona ao administrador manipular os deveres do cotidiano do seu trabalho com mais segurança e confiança.
Experiência de Hawthorne
Teoria das relações humanas
Surge como uma reação da Teoria Clássica, é uma consequência da experiencia de Hawthorne;
O simples aumento de salário já não resolvia os problemas na produtividade e a alta rotatividade dos funcionários;
Teoria focada em valores humanísticos;
Atenção para o fator psicológico no calculo do rendimento dos trabalhadores.
+ Karl Marx
+ Max Weber
Teoria Estruturalista
Teoria das
Relações Humanas
Teoria
Clássica
Teoria
Estruturalista
19
 Origem da Teoria Estruturalista
	A Teoria Estruturalista teve como origem os seguintes fatos:
A oposição surgida entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas;
A influência do estruturalismo nas ciências sociais e sua repercussão no estudo das organizações;
Novo conceito de estrutura;
A necessidade de visualizar "a organização como uma unidade social complexa na qual interagem grupos sociais" que compartilham alguns dos objetivos da organização (como a viabilidade econômica da organização), mas podem se opor a outros (como a maneira de distribuir os lucros). Seu maior diálogo foi com a Teoria das Relações Humanas.
20
O estruturalismo estuda a interação entre as organizações sociais. 
A Sociedade de Organizações
Natureza
Trabalho
Capital
Organização
Organização segundo Etzioni, caracteristicas:
 Estrutura Interna;
 Interação com outras organizações;
 Conceito: Unidades sociais construídas a fim de atingir objetivos específicos (Corporações, exércitos, escolas, igrejas...);
 Organizações Formais – Organizações Complexas.
21
Organizações
Estruturalismo
Relações Humanas
Escola Clássica
Homem organizacional ou Moderno
Homem social
Homo economicus
Flexibilidade
Tolerâncias às frustrações
Adiar recompensas
Desejo de realização
Homem Organizacional
22
Análise das Organizações
Modelo Racional de Organização
x
Modelo Natural de Organização
Níveis da Organização:
 Estratégico
 Gerencial
 Técnico
Organização
Formal
x
Organização
Informal
Análise
Inter organizacional
Diversidade de 
Organizações
Recompensas
Materiais
x
Recompensas
Sociais
Teoria Clássica;
Teoria das Relações Humanas;
Teoria da Burocracia.
23
Tipos de Organizações
ORGANIZAÇÕES
PODER
CONTROLE
ENVOLVIMENTO
EXEMPLOS
Coercitivas
Força Física
Prêmios ou Punições
Alienação
Campos de concentração, prisão...
Utilitárias
Material
Interesse e vantagem desejada
Calculista
Comércio
Normativas
Consenso
Moral
Moral
Igrejas, Universidades, Hospitais...
24
Teoria Neoclássica
	A abordagem neoclássica nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais, como o grande crescimento das organizações.
25
	A Teoria Neoclássica surgiu da necessidade de se utilizar os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, expurgando-os dos exageros e distorções típicos de qualquer teoria pioneira e condensando-os com outros conceitos igualmente válidos e relevantes oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das três últimas décadas.
Origem
26
A Teoria Neoclássica pode ser identificada através de algumas características
marcantes:
Ênfase na prática da administração;
Reafirmação relativa das proposições clássicas;
Destaque para os princípios gerais de gestão;
Valorizaçao do pensamento: “objetivos e resultados”;
27
O ponto fundamental da Teoria Neoclássica é de ter a Administração como uma técnica social básica. Isto é, necessidade de o administrador conhecer, além dos aspectos técnicos e específicos de seu trabalho, também os aspectos relacionados com a direção de pessoas no interior das organizações.
28
Boa parte do trabalho dos neoclássicos está voltada para as vantagens e desvantagens da descentralização .
Centralização e Descentralização
29
Centralização
Descentralização
Decisões
alocadas próximo
ao topo da organização
Autoridade para
decisões deslocada
para os níveis mais
baixos da organização
30
Vantagem
Desvantagem
Elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisões
Passam por uma cadeia escalar possibilitando distorções e erros no processo.
Os tomadores de decisões são mais preparados para os objetivos globais da empresa.
Tomadores de decisões mais distantes das pessoas e situações.
Centralização
31
Vantagem
Desvantagem
Decisões tomadas mais rapidademente.
Pode ocorrer falta de informações e coordenação entre departamentos envolvidos.
Maior participação no processo decisorial promove motivação e moral elevada.
Rico da subobjetivação: defesa dos objetivos departamentais aos empresariais
Descentralização
32
Eficiência
Eficácia
Fazer corretamente as coisas
Fazer as coisas corretas
Resolver problemas
Atingir objetivos
Cumprir tarefas e obrigações
Obter resultados
Manter as máquinas
Máquinas disponíveis
Jogar futebol com arte
Ganhar a partida
	Eficácia e eficiencia são medidas normativas do alcance de resultados e de utilização dos recursos nesses processos, respectivamente.
Eficácia vs Eficiência
33
TO-06
O Processo Administrativo
Planejamento
Organização
- Dividir o
trabalho
- Designar as
atividades
- Agrupar as
atividades em
órgãos e cargos
- Alocar os
recursos
- Definir
autoridade e
responsabilidade
- Designar as
pessoas
- Coordenar os
esforços
- Comunicar
- Motivar
- Liderar
- Orientar
Direção
Controle
- Definir os
padrões
- Monitorar o
desempenho
- Avaliar o
desempenho
- Ação corre-
tiva
-Estratégia
global
- Formular
objetivos
- Definir os
planos para
alcançá-los
- Programar
as atividades
34
Teoria Comportamental da Administração
Marco inicial : 1947 – Herbert A. Simon, O Comportamento Administrativo;
Redefinição do conceito de Administração;
Surgiu em confronto em parte com a Teoria Clássica e parte com a Humanística;
Surgiu como uma síntese do modelo organizacional rígido -Teoria Clássica- com certa ênfase nas relações humanas -Humanística.
 Motivação Humana 
“Conhecer necessidades humanas afim de ter uma melhor compreensão do comportamento humano e utilização da motivação humana para uma harmonia 
 dentro das organizações”
Hierarquia das necessidades 
 de Maslow:Fatores motivacionais que abrangem do físico ao pscológico.
Pirâmide de Maslow 
Dois fatores de Herzberg
Fatores Higiênicos: 
“Analogia ao objetivo da higiene humana, ‘prevenção de doenças’ ”
Salário;
Benefícios Sociais;
Ambiente de trabalho;
Tipo de chefia.
Fatores Motivacionais :
“Satisfação pessoal”
Reconhecimento por parte; de colegas e gerencia da atividade que é responsável;
Realização com a função exercida.
“Prevenir e motivar”
38
Estilos de Administrações
Teoria X (Clássica) : 
Preguiça e indolência geral;
Evitamento do trabalho;
Fuga da responsabilidade, busca de segurança;
Necessidade de controle e direcionamento de pessoas;
Ingenuidade e falta de iniciativa.
Teoria Y (Comportamental) :
Esforço geral e prazer pela atividade exercida;
Trabalho como algo natural, como descansar;
Busca por responsabilidade e desafios;
Automotivação e auto direcionamento;
Criatividade e competência.
“Obviamente, existem inúmeros Estilos de Administração, porém, duas divisões antagônicas são de extrema importância para um entendimento geral .”
Teoria XY, McGregor
Comportamento Organizacional
“Relação existente entre a aceitação da autoridade em recebimento dos benefícios advindos da ordem imposta”
Novas proposições de liderança
Competências vitais (Warren Bennis):
Gerencia da atenção: Atenção dada a administração que tornam as pessoas que trabalham mais comprometidas;
Gerencia do significado: Líderes hábeis na comunicação com os operários. Especialistas em dissecar informações;
Gerencia da confiança: Atitudes decisivas, mesmo contrariando ideologias de operários, são aceitas pela confiança;
Gerencia de si própria: Identificação dos próprios erros, aceitação e correção.
“Liderança como uma atividade a ser aprendida”
Liderança 
Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Passos:
Analise da situação;
Adaptação ou modificação da forma de gerencia;
Adaptação para estilo participativo de gestão;
Fortalecimento do grupo e desenvolvimento de equipes;
Pesquisa seguida de ação. 
“Novos conceitos para organização”
Teorias
Organização (gestão)
Clássica
Organização rígida e autoritária
Humanistica
Organização pautada nos valores humanos
Neoclassica
Adaptação da estrutura clássica para a nova dimensão das organizações
Estruturalista
Gerência com ênfaze na organização da pessoas no ambiente
Comportamental
Organização pautada na motivação das pessoas
Analise Crítica Geral
O processo da Evolução das Teorias Administrativas é muito dinâmico. Isto porque, o crescimento intelectual e populacional mundial, além do surgimento de novas tecnológicas exigem que sejam reavaliadas os tipos de organizações para que a Maquina Administrativa e Econômica mundial possa se adequar as ideologias sociais e humanas de cada tempo. Hoje, a maioria das organizações não seguem a via de regra uma só teoria das apresentadas. A evolução vem desvendando os pontos positivos e negativos de cada teoria e em que tipo de organização eles devem ser aplicados.
Para o curso de Engenharia Mecânica –um dos principais motores da indústria mundial- é de essencial importância os fundamentos das Teorias Administrativas, uma vez que, engenheiros (formados com ênfase no raciocínio prático e lógico) precisam, também, coordenar e organizar processos de produção de modo que funcionem da maneira mais prática e eficiente.
Fontes
http://ocatequista.com.br/wp-content/uploads/2012/05/dilbert_trabalho_embromando.jpg
http://tv.i.uol.com.br/album/2012/09/21/depois-de-um-tempo-afastado-ryan-king--que-recentemente-perdeu-a-esposa-em-um-acidente-de-carro--esta-pronto-para-voltar-ao-trabalho-mas-seu-chefe-nao-permitira-que-ele-va-ao-ar-1348259150888_956x500.jpg
http://i1.ytimg.com/vi/uN5WQq-RiNA/hqdefault.jpg
http://1.bp.blogspot.com/-i8zuz08kDok/TcPUygbSTRI/AAAAAAAAJtk/-mRiV5WCSQA/s1600/Cadena_montaje_fabrica_china.jpg
http://1.bp.blogspot.com/-i8zuz08kDok/TcPUygbSTRI/AAAAAAAAJtk/-mRiV5WCSQA/s1600/Cadena_montaje_fabrica_china.jpg
Literária: 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. Revisada e atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Imagens:
http://veja.abril.com.br/160800/imagens/guia1.jpg
http://outraspalavras.net/wp-content/uploads/2013/08/70090010.jpg
http://2.bp.blogspot.com/-utg1a0upxhs/Tl4O0Ftg8DI/AAAAAAAAANE/tkaWGROWMoM/s1600/greve.jpg
https://lh3.googleusercontent.com/-GhLcHWuWJzo/UXkP-CCpiuI/AAAAAAAAACI/Rx8NEKYAAnk/s1000-fcrop64=1,02910618f925fe78/empreendedor-7.jpg
http://www.portalrelacoes.com.br/wp-content/uploads/2013/01/Rh-.jpg
http://www.sobreadministracao.com/wp-content/uploads/2011/08/teoria-X-e-Y-Douglas-McGregor.jpg
http://2.bp.blogspot.com/_tUu_dJGpC7U/S3WZjAqaLCI/AAAAAAAABqk/qN7N3ifbCKw/s1600-h/gato_leao.jpg
http://1.bp.blogspot.com/_vIMgzJv5SLM/SocxcQqCthI/AAAAAAAAAOc/mc_4HlTjbwE/s1600-h/GRIPE+SUINA.jpg
http://www.cefetgo.br/intranet/images/arquivos/2012/logo%20ifg%202012%20colorida%20complea.jpg
http://www.pressauto.net/wp-content/uploads/2010/06/258-001.jpg
http://www.infonet.com.br/sysinfonet/images/secretarias/economia/grande-industria_Vieira%20Neto_01022012.jpg
http://andersonyankee.files.wordpress.com/2011/03/gestao_escolar.jpg

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