Planejamento Estratégico Digital

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Com as mudanças de comportamento dos consumidores, cada vez conectados aos ambientes digitais, exige- se maior conectividade por parte das organizações. Os avanços tecnológicos viabilizam vantagens competitivas em relação aos concorrentes. Dessa forma, este estudo buscou desenvolver um planejamento estratégico para marketing digital da empresa, de modo que a sua gestão se torne mais assertiva e vise a captação e a fidelização de clientes de modo a impactar resultados de vendas. À vista disso, foi desenvolvida a análise dos ambientes interno e externo que indicou a necessidade de reforçar as variáveis que fortalecem a confiança e O comprometimento da empresa e seus clientes e, assim, aumentar a influência e a credibilidade no segmento de moda infantojuvenil da região. Com isso, a empresa adquire maior competitividade diante dos concorrentes que já atuam estrategicamente em sociais. Por conseguinte, estudo indicou um planejamento estratégico com objetivos a médio prazo, devidamente alinhados com missão, visão e valores, visando O alcance das oportunidades futuras expostas pela análise dos ambientes interno e externo. Ao construir ações estratégicas nas mídias sociais, especialmente com O marketing de conteúdo, viabiliza-se um bom relacionamento com de forma que possibilite, a longo prazo, que a empresa crie uma loja on-line de marca própria já com influência consolidada no ambiente digital, no segmento de moda infantojuvenil. As plataformas digitais utilizadas foram O Facebook e O Instagram, sendo que essas redes sociais geram dados sobre a atuação digital da empresa e permitem a criação de estratégias para aumentar engajamento com público-alvo e alcance de seguidores com características da persona. Dados e informações dos comportamentos dos seguidores, via Facebook Business e Instagram Business, podem ser usados positivamente. Conclui-se, portanto, que a compreensão da rotina propicia um direcionamento estratégico mais assertivo e eficiente. Quando prospectados em ambiente digital, permitem que as MPEs alcancem seu público a partir de uma competição direta com seus concorrentes, facilitando a segmentação do seu público-alvo, com identificação de preferências, necessidades e características, criando um diferencial competitivo. (Adaptado de OLIVEIRA, S. C. C.; LONGHINI, T. M. Planejamento estratégico de marketing digital em loja de moda infanto juvenil. Revista Eletrônica Gestão e Serviços, V. 13, n. 1, p. 3766-3790, 2022.) marketing é intrinsicamente ligado ao planejamento estratégico. A partir do texto apresentado, aponte uma abordagem de gestão que indique esta intima relação. A Análise dos ambientes interno e externo B Definição de segmento de mercado