Mapa Mental - Resolução de Problemas

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Árvore de Questões Fases do Gerenciamento de Projetos Levanta causas de problemas A fase de execução é a mais longa e de forma estruturada. crucial. Ajuda a determinar melhor Gerente deve se reunir regularmente com caminho para soluções. cliente. Prioriza ações testando Monitoramento de orçamento e cronograma é hipóteses relevantes. essencial. Exige técnica e A fase de encerramento deve incluir lições conhecimento prévio para aprendidas. construção. Resolução Comunicação Assertiva de Papel da Liderança Baseia-se no respeito mútuo e Líderes táticos e na diplomacia. operacionais interpretam Defende interesses individuais Problemas planos de ação. e coletivos de forma No nível estratégico, equilibrada. formulam planos e políticas Solicitar feedback é um organizacionais. indicador de assertividade. A figura do líder é crucial Diferencia-se da comunicação em todos os níveis agressiva pelo resultado. organizacionais. Gerentes controladores são importantes no nível Problemas Organizacionais operacional. Podem ter origem em diferentes departamentos da empresa. Estilos de liderança conflitantes Matriz de Prioridades podem agravar problemas. Canais de Comunicação Utiliza gravidade, urgência e Fatores internos são Canais formais incluem tendência para classificar. frequentemente desencadeadores de planejamento e relatórios Gravidade é um dos principais problemas. anuais. critérios de prioridade. Metas conflitantes são Canais informais podem gerar Tendência analisa a abrangência consideradas problemas humanos. comunicações paralelas. do problema na organização. Conversas informais podem ser Ajuda a focar nas questões mais úteis, mas devem ser críticas a serem resolvidas. controladas. Comunicação não oficial pode causar ruídos na informação.