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Processo é uma palavra originária do latim processu, e significa “maneira de realizar algo; inter-relacionamento e combinação sequenciadas; lógica de trabalho; técnica ou metodologia” (DUARTE, 2011, p. 901). Processo é o conjunto de atividades que têm por objetivo transformar insumos (entradas), adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens ou serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes (CRUZ, 2015). ̀ ̧ ̃ ́ ̧ ́ ̧ ̃ ̂ ̧ ̃ ̧ ̃ ̧ ̃ ́ ́ ́ https://player.vimeo.com/video/541832142 https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/1037170171&color=%2322bcc0&auto_play=false&hide_related=true&show_comments=false&show_user=false&show_reposts=false&show_teaser=false http://www.agenciasebrae.com.br/sites/asn/uf/NA/programa-oferece-orientacao-gratuita-para-37-mil-empresas,c626e97b40bc7710VgnVCM100000d701210aRCRD https://player.vimeo.com/video/541834097 https://experience.hsm.com.br/posts/simplificacao-como-ideologia?utm_medium=search&utm_term=Gest%C3%A3o++processos https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/219207395&color=%2322bcc0&auto_play=false&hide_related=true&show_comments=false&show_user=false&show_reposts=false&show_teaser=false https://player.vimeo.com/video/541836137 https://experience.hsm.com.br/posts/falha-a-forca-da-cultura-inovadora?utm_medium=search&utm_term=processos
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