UC13 - ATIVIDADE 1 - INGRID Tec. adm

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SENAC 
 
 
 
 
 
INGRID DA SILVA BERNARDO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 AUXILIAR NO PLANEJAMENTO, O DESENVOLVIMENTO E A 
APLICAÇÃO DO COMPOSTO DE MARKETING DAS 
ORGANIZAÇÕES 
UC 13 – Atividade 1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Francisco de Itabapoana 
2026 
Pesquisa de Mercado – Pet Shop Animal Love 
Objetivo: 
Conhecer o público-alvo da região e os serviços utilizados para animais de 
estimação, auxiliando nas ações de marketing do pet shop Animal Love. 
Instruções: 
Assinale apenas uma alternativa em cada pergunta. 
 
1. Qual é o seu vínculo com animais de estimação? 
( ) Possuo cachorro 
( ) Possuo gato 
( ) Possuo cachorro e gato 
( ) Possuo outro tipo de animal 
( ) Não possuo animal de estimação 
 
2. Com que frequência você utiliza serviços de pet shop? 
( ) Semanalmente 
( ) Quinzenalmente 
( ) Mensalmente 
( ) Raramente 
( ) Nunca utilizei 
 
3. Quais serviços de pet shop você mais utiliza? 
( ) Banho e tosa 
( ) Consultas veterinárias 
( ) Compra de rações e acessórios 
( ) Serviços de estética (hidratação, perfume, corte especial) 
( ) Não utilizo serviços de pet shop 
 
4. O que mais influencia sua escolha por um pet shop? 
( ) Preço 
( ) Qualidade do atendimento 
( ) Localização 
( ) Variedade de serviços 
( ) Indicação de amigos ou familiares 
 
5. Quanto você costuma gastar, em média, por mês com seu animal de 
estimação? 
( ) Até R$ 100,00 
( ) De R$ 101,00 a R$ 200,00 
( ) De R$ 201,00 a R$ 300,00 
( ) Acima de R$ 300,00 
( ) Não tenho gastos mensais fixos 
 
6. Você teria interesse em promoções ou pacotes de serviços oferecidos 
por um pet shop da região? 
( ) Sim 
( ) Não 
( ) Talvez