Mapa Mental - Direito do Consumidor

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Direitos do Consumidor Responsabilidade Civil Proteção à vida e saúde é um Responsabilidade civil objetiva direito fundamental. é a regra geral. Informação clara sobre produtos Vícios de produtos devem ser e serviços é essencial. corrigidos em 30 dias. Educação para consumo é Danos causados por produtos promovida pela legislação. defeituosos geram Indenização por danos materiais responsabilidade. e morais é garantida. Direito de regresso é garantido entre fornecedores. Direito Relações de Consumo do Práticas Comerciais Abusivas Código de Defesa do Propaganda enganosa induz Consumidor regula as relações consumidor a erro. de consumo. Consumidor Vendas casadas são consideradas Responsabilidade dos práticas abusivas. fornecedores é um aspecto Recusa de atendimento é uma infração central da lei. ao consumidor. Práticas empresariais devem Envio de produtos sem solicitação é respeitar a saúde do ilegal. consumidor. A publicidade deve ser clara e não enganosa. Legislação de Proteção Código de Defesa do Consumidor é a principal legislação. Constituição Federal assegura Deveres do Fornecedor direitos sociais e individuais. Garantias Fornecedores não podem exigir Princípios da boa-fé e vantagens excessivas do transparência são fundamentais. Garantia legal para consumidor. Acesso à justiça é garantido bens duráveis é de É proibido condicionar a venda para todos consumidores. 90 dias. Garantia contratual de um produto a outro. deve ser claramente Serviços devem ser autorizados especificada. previamente pelo consumidor. Prazo para Retenção de bens de consumo reclamação é crucial para lucro é ilegal. para O consumidor. Construção civil tem garantias específicas de 5 anos.