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16/03/2016 AVA UNIVIRTUS
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Atividade Pedagógica On-line 1
PROTOCOLO: 20160217107748968B708APARECIDA CRISTINA ANTONIO - RU: 1077489 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão de Marketing
Pesquisa e Mercado
Data de início: 17/02/2016 21:41
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 17/02/2016 22:16
Questão 1/5
“Comumente é utilizada a divulgação de anúncios motivadores de respostas, como certificados de garantia e cupons-resposta;
anúncios com ofertas de catálogos, bem como por intermédio da obtenção de nomes em feiras, eventos, lojas de varejo, sites na
internet, concursos e promoções, ou, ainda, por meio de mala direta com mecanismos de respostas.” 
Acima está descrito um estágio de informações dentro do marketing direto. Identifique-o e assinale a alternativa correta.
A Captar potenciais clientes.
B Inteligência social.
C Conservar e/ou estimular o relacionamento com o cliente.
D Vias de distribuição.
Questão 2/5
De acordo com os conceitos abordados sobre MARKETING SOCIETAL, analise as proposições a seguir e marque (V) para as
verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta. 
(   ) Para que seja possível a expansão do marketing societal, é necessário que os planejamentos das organizações sejam a longo
prazo, as organizações criem códigos de ética e sejam feitas modificações nos hábitos da população, como consumidores
responsáveis e atentos às práticas das empresas. 
(  ) No marketing societal é identificado aspectos como responsabilidade social, postura ética e equilíbrio entre os objetivos dos
acionistas (lucro), os benefícios almejados pelos consumidores e o bem público. 
(  ) O marketing societal surge em função de um marketing criativo e focado em redução de custos. 
(  ) A  ação do marketing societal é provocar melhorias no ecossistema social com o objetivo de retornar para a imagem da
organização, o que reverterá em lucros.
Você acertou!
De acordo com Andrade (2010, p. 59), CAPTAR POTENCIAIS CLIENTES: comumente é utilizada a divulgação de anúncios
motivadores de respostas, como certificados de garantia e cupons-resposta; anúncios com ofertas de catálogos, bem
como por intermédio da obtenção de nomes em feiras, eventos, lojas de varejo, sites na internet, concursos e promoções,
ou, ainda, por meio de mala direta com mecanismos de respostas.
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16/03/2016 AVA UNIVIRTUS
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A V – F – F – V
B F – V – F – V
C V – V – F – V
D V – V – F – F
Questão 3/5
“Essa área compreende as campanhas (relações e habilidades com o objetivo de obter algo) organizadas para o grande público,
bem como aquelas direcionadas para os pequenos grupos envolvidos em escolhas relacionadas a cargos em entidades,
autarquias, órgãos públicos, etc. Nesse âmbito, houve a adaptação das técnicas do marketing para as campanhas eleitorais.” 
Assinale, a seguir, qual área de marketing está sendo descrita acima.
A Marketing Internacional.
B Marketing Político.
C Marketing Industrial.
D Marketing Social.
Questão 4/5
Sobre planejamento estratégico empresarial, analise as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta.       
I.        Seu objetivo é analisar as oportunidades oferecidas pelos ambientes empresariais, os pontos fortes e fracos da empresa,
escolhendo uma estratégia que satisfaça do melhor modo possível aos objetivos empresariais.    
II.        O planejamento estratégico é a elaboração e utilização, do modo mais eficiente e eficaz, dos recursos da empresa para a
obtenção de vantagens competitivas.   
III.        É uma visão específica do futuro da empresa, tendo como base o mercado no qual vai competir, os concorrentes, os
produtos, os serviços e os valores a serem oferecidos, as vantagens e a lucratividade em logo prazo, tudo isso compatibilizado
com as atividades da organização, como o ambiente no qual ela opera e com as capacidades de seus próprios recursos. 
IV.        É uma forma de comunicação paga, impessoal, que identifica o patrocinador e utiliza veículos de mídia para promover
produtos ou serviços junto a um público-alvo definido.
Você acertou!
De acordo com Andrade (2010, p. 70 e 71), o marketing societal surge em função da gestão socialmente responsável
(gestão sustentável).

Você acertou!
De acordo com Andrade (2010, p. 52) - MARKETING POLÍTICO: Essa área compreende as campanhas (relações e
habilidades com o objetivo de obter algo) organizadas para o grande público, bem como aquelas direcionadas para os
pequenos grupos envolvidos em escolhas relacionadas a cargos em entidades, autarquias, órgãos públicos, etc. Nesse
âmbito, houve a adaptação das técnicas do marketing para as campanhas eleitorais.

16/03/2016 AVA UNIVIRTUS
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A Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.
B Apenas as sentenças II e III estão corretas.
C Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Questão 5/5
Sabemos que a eficiência operacional e a estratégia, de acordo com Porter (1996), citado por Paixão (2011), são as bases de um
desempenho excelente, mas é preciso entender que se tratam de elementos diferentes. Para que uma empresa possa competir e
fazer melhor do que seus concorrentes, ela deve preservar características próprias, proporcionado maior valor aos
consumidores, o que permite manter um posicionamento estratégico com base no seu diferencial. Dessa maneira, a essência do
posicionamento estratégico pode se basear em três aspectos diferentes. Leia a sentença a seguir, identifique o aspecto
correspondente e, em seguida, assinale a alternativa correta.  
Quando existem grupos de consumidores com diferentes necessidades e quando um conjunto integrado de atividades satisfaz
melhor a essas necessidades.
A Variedade.
B Necessidades.
C Acesso.
D Vantagem.
Você acertou!
Segundo Paixão (2012), cap. 1, p. 18. A sentença IV refere-se à definição de propaganda.

Você acertou!
Segundo Paixão (2012), cap. 1, p. 17, na variedade, quando uma empresa produz melhor do que as rivais um determinado
produto ou serviço, utilizando conjuntos distintos de atividades. Em necessidades, quando existem grupos de
consumidores com diferentes necessidades e quando um conjunto integrado de atividades satisfaz melhor a essas
necessidades. No acesso, quando uma empresa busca satisfazer às necessidades específicas de um conjunto de
consumidores.
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