Projeto Integrador Etapa 8 09

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SENAC EAD 
Keytiâne Pereira Costa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADOR – Etapa 8 
Planejamento da capacidade de atendimento 
 
 
 
 
 
 
 
Juruti-PA 
2025 
 
 
 
 
Planejamento da Capacidade de Atendimento (Dimensionamento) 
Para garantir que o sistema de logística urbana sustentável funcione 
adequadamente e atenda à demanda, foi realizado o seguinte dimensionamento: 
1. Demanda Estimada 
 Número de entregas por dia: 200 entregas 
 Horário de operação: 8 horas diárias (480 minutos) 
 Tempo médio por entrega: 20 minutos (inclui deslocamento, coleta e 
entrega) 
2. Cálculo da Capacidade Necessária 
 Capacidade por bicicleta: 
o 480 minutos / 20 minutos por entrega = 24 entregas por bicicleta 
por dia 
 Número de bicicletas necessárias: 
o 200 entregas / 24 entregas por bicicleta = 8,33 bicicletas 
(arredondado para 9 bicicletas) 
3. Recursos Humanos 
 Número de entregadores: 9 entregadores (1 por bicicleta) 
 Turnos de trabalho: Caso a demanda aumente, será possível dividir em 
dois turnos, utilizando a mesma frota. 
4. Infraestrutura 
 Estacionamento: Espaço adequado para armazenar 10 bicicletas (9 
operacionais + 1 reserva para manutenção). 
 Manutenção: Equipe de suporte para realizar inspeções e consertos 
preventivos semanalmente. 
 Ponto de carregamento: Infraestrutura para recarga das bicicletas 
elétricas durante a noite. 
5. Tecnologia e Sistemas 
 Software de rotação: Otimiza as rotas diárias para minimizar o tempo de 
deslocamento. 
 Aplicativo de monitoramento: Permite aos clientes rastrear suas 
entregas em tempo real. 
6. Previsão de Expansão 
 Caso a demanda aumente para 300 entregas por dia, serão necessárias 
13 bicicletas e o recrutamento de 4 novos entregadores.